Все мы помним из истории, что были времена, когда на Руси купеческое слово ценилось выше, чем договор с печатями.

Может быть потому, что до революции большой авторитет в обществе имело православие, прививавшее людям стойкие нравственные принципы, однако, честному купеческому слову верили. Многие купцы были неграмотны, подписывать финансовые документы они не могли, печатей не было. Оформить сделку юридически было проблематично. Поэтому купцы давали друг другу честное слово, только оно гарантировало материальную ответственность сторон. И что интересно:

честное купеческое слово в буржуазной среде было таким же авторитетным, как среди аристократии клятва дворянской честью и благородным происхождением.

11

Мудрая, дальновидная политика скорее приводит к стабильному успеху, чем решения, направленные на достижение сиюминутных целей и быстрое извлечение прибыли. Большинство самых крупных и преуспевающих предприятий сегодня стремятся привнести нравственные критерии в межличностные отношения внутри коллектива. Нередко моральные ценности вносятся в кодексы поведения и представительный статус компании.

12

Однако в обществе по-прежнему преобладает точка зрения, согласно которой бизнес и нравственность не в ладах друг с другом. И именно это представление превратилось в одну из самых серьезных преград на пути предпринимательства, создания новых предприятий и рабочих мест.

Так называемые "правила игры" в предпринимательской сфере отличаются от общепринятых понятий справедливости, так как бизнес - это своего рода игра, где участниками движет

стремление "обыграть" партнера,	используя
тактические уловки, применяя	разные
"хитрости" и неожиданные ходы.

13

Декларируемая "честность" это прежде всего верность своим обязательствам и недопущение обмана, но она не должна граничить с простодушием. Конфиденциальность важный аспект бизнеса, и умение хранить тайну является достоинством и необходимым пунктом большинстве кодексов. Вместе с тем чувство хозяина собственного положения, успеха, осознания свободы действий и порой безнаказанности влияет на микросреду бизнеса, деформируя поведенческие оценки.

14

Всем известное крылатое выражение "Победителей не судят" в современной

интерпретации используют для оправдания поступков или действий не отвечающих понятиям честности, добропорядочности и правил ведения честного бизнеса. Все это, наряду с соблазнами неуемного обогащения и эгоцентризмом рыночной конкуренции порождает потребность в "уточняющих" этических установках, профессиональной взвешенности

принимаемых решений	и в
механизмах контроля за	соблюдением
этики бизнеса.

15

ПротиворечиеПротиворечиемеждумеждуэтикойэтикойиибизнесомбизнесом

должным и сущим весьма остро проявляется и сегодня в деловом общении, причем на самых разных его уровнях — как между организацией и социальной средой, так и внутри самой организации. Существуют две основные позиции по отношению к указанному противоречию.

16

1. Считающие себя прагматиками полагают, что в деловом общении и вообще в бизнесе этика сама по себе не нужна. Единственная обязанность управляющего корпорацией, работающего по найму у владельца бизнеса, — любыми доступными средствами максимизировать прибыль, «делать как можно больше денег», всячески приспосабливаясь к нормам общества, воплощенным в законах и этических традициях.

17

2. Соблюдение этических норм в деловом общении признается важным не только с точки зрения ответственности бизнесменов перед обществом и самими собой, но и необходимым для эффективности производства. В этом случае этика рассматривается не только как необходимый нравственный императив поведения, но и как средство (инструмент), помогающее увеличить рентабельность, способствующее укреплению деловых связей и улучшению делового общения.

18

Предприятие — компонент общества, и, утверждая этические нормы общения у себя, оно в то же самое время способствует их распространению и в социуме, окружающей социальной среде. А чем более благополучной становится этическая атмосфера в обществе, тем более благоприятная обстановка создается и для бизнеса. Вместе с тем неэтическое поведение и общение рано или поздно обернется если и не прямыми экономическими убытками, то, во всяком случае, социальными и нравственными издержками как для предприятия, так и для социальной среды.

19

Общественность ожидает от современных организаций не только демонстрации высоких экономических результатов, но и существенных достижений с точки зрения социальных целей общества.

20