+Маркетинг банковских услуг библ

РАЗДЕЛ 4. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1 Основное (обязательное) обеспечение

4.1.1. Библиографический список:

а) учебники:

1.Банковский менеджмент : учеб. для высш. учеб. заведений по программе «Финансы и кредит» / [О. И. Лаврушин и др.] ; под ред. О. И. Лаврушина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : КноРус, 2010. – 553 с. (МОРФ)

2.Банковское дело: розничный бизнес учеб. пособие по специальности "Финансы и кредит" / [Белоглазова Г. Н., Кроливецкая Л. П., Хуммель Д. и др.]; под ред. Г. Н. Белоглазовой, Л. П. Кроливецкой, - М. ; КноРус, 2010. - 412 с. (УМО)

3.Банковское дело: учебник / [Г. Г. Коробова и др.] ; под ред. Г. Г. Коробовой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Магистр, 2011. - 588 с. (МОиНРФ)

4.Банковское дело[Электронный ресурс]: учебник / Под ред. Г.Г. Коробовой. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2012. - 590 с. – Режим доступа: http://www.znanium.com/bookread.php?book=334005 (МОиНРФ)

б) учебные пособия:

1.Ольхова, Р. Г. Банковское дело: управление в современном банке : учеб. пособие по специальностям "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит" / Р. Г. Ольхова. - 2-е изд. перераб. и доп. – М. : КноРус, 2009. – 303 с. (УМО)

в) методическая литература:

1.Методические указания по организации самостоятельной работы студентов очной формы обучения.

2.Методические указания по организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения Часть 1.

3.Методические указания по организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения Часть 2.

4.1.2.Информационные источники

1.Яндекс [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.yandex.ru/

2.Гугл [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.google.ru/

4.1.3.Программные продукты:

1.СПС Консультант плюс.

4.1.4. Нормативно-правовые документы:

1.Российская Федерация. Законы. О банках и банковской деятельности [Электронный ресурс] : федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1: по состоянию редакции на 28.09. 2010 г. // СПС «Консультант +» 2.О кредитных историях: федер. закон от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ // СПС «Консультант +»

3.О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации: федер. закон от 23.12.2003 г. № 177-ФЗ // СПС «Консультант +»

21

4.О Центральном банке Российской Федерации (Банке России) [Электронный ресурс] : федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ: по состоянию редакции на 1 января 2010 г. // СПС «Консультант +»

4. 2 Дополнительное обеспечение

4.2.1.Библиографический список:

а) учебники:

1.Мазилкина, Е. И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник / Е. И. Мазилкина. – М. : Дашков и К, 2008. – 298 с.

2.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник / [Гришина В. Т. и др.] ; под ред. Ю. В. Морозова, В. Т. Гришиной. – 7-е изд., перераб. и доп. – М. : Дашков и К, 2010. – 445 с. (ГУУ)

3.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учеб. для вузов по экон. специальностям / [В. А. Алексунин и др. ] ; под ред. В. А. Алексунина. – 6-е изд. – М. : Дашков и К, 2009. – 714 с. (МОРФ)

4.Липсиц, И. В. Ценообразование и маркетинг в коммерческом банке : учеб. пособие / И. В. Липсиц ; Гос. ун-т-Высш. шк. экономики, Высш. шк. менеджмента. – М. : Экономистъ, 2004. – 123 с.

5.Никонова, И. А. Стратегия и стоимость коммерческого банка / И. А. Никонова, Р. Н. Шамгунов. – 2-е изд. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. – 302 с.

б) учебные пособия:

1.Банковское дело : управление кредитной организацией: учеб. пособие / А. М. Тавасиев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Дашков и К, 2009. – 638 с. (МОРФ)

2.Владиславлев, Д. Н. Как организовать клиентскую службу банка / Д. Н. Владиславлев. – 2-е изд., переработ. и доп. - М. : Ось-89, 2009. – 221 с.

3.Владиславлев, Д. Н. Энциклопедия банковского маркетинга / Д. Н. Владиславлев. – М. : Ось-89, 2009. – 253 с.

в) научная литература:

1.Николаева, Т. Е. Изучение спроса как основа банковского маркетинга / Т. Е. Николаева // Бизнес и банки .- 2010 .- янв. (№ 3) .- С. 5-8 .- ISSN 1560-0521

2.Фоменко, Е. Г. Анализ факторов потребительского поведения при формировании маркетинговой стратегии развития коммерческих банков / Фоменко Е. Г., Шелепов В. Г. // Банковские услуги .- 2010 .- № 12 .- С. 16-21 .- ISSN 2075-1915

3.Чхутиашвили, Л. В. Банковские продукты: виды, технология создания, способы внедрения / Л. В. Чхутиашвили // Финансовая аналитика: проблемы и решения .- 2010 .- № 10 .- С. 18-28 .- ISSN 2073-4484

4.2.2.Информационные источники:

1.Яндекс ПОМОЩЬ [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://help.yandex.ru/

2.http://www.cbr.ru/

3.http://bankir.ru/

4.http://www.nbj.ru/

5.http://www.arb.ru/site/

22

6.http://www.asv.org.ru/

7.http://www.fcsm.ru/

4.2.3. Нормативно-правовые документы:

1.Гражданский кодекс РФ (часть вторая) [Электронный ресурс] : федеральный закон от 26.01.1996 N 14-ФЗ : по состоянию редакции на 7 февраля 2011 г. // Справочно–правовая система: «Консультант-Плюс»

2.О рекламе: федер. закон от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ // СПС «Консультант +»

3.Об оценке экономического положения банков [Электронный ресурс] : Указание Банка России от 30 апреля 2008 г. N 2005-У // Справочно–правовая система: «Консультант-Плюс»

4.О порядке расчета и доведения до заемщика-физлица полной стоимости кредита [Электронный ресурс] : указания ЦБ РФ от 17.06.2008 г. № 2008-У // СПС «Консультант+»

4.3. Материально-техническое обеспечение, необходимое для реализации работы по дисциплине

Для изучения учебной дисциплины «Маркетинг банковских услуг» необходимо наличие аудиторий, оснащенных мультимедийным оборудованием и компьютерных классов с выходом в Интернет.

Профессиональные поисковые системы «Гарант» и «Консультант Плюс».

23