РП Теория управления (ГМУ) бак 2012
.pdfдискуссия;
мозговой штурм;
тренинг;
анализ ситуаций профессиональной деятельности;
кейс-метод;
беседа.
11
2.3. Тематический план дисциплины для очной формы обучения по профилям Муниципальное управление, Региональное управление, Управление государственной и муниципальной собственностью на базе среднего (общего) (4 года) образования
|
|
|
Виды учебных занятий |
|
|
||
Наименование тем |
Лекции |
|
Практические занятия |
Интерактивные формыобучения |
Обязательная самостоятельная работа |
Форма текущегоконтроля |
Форма промежуточной аттестации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество часов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 1. Сущность и содержание управления |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
опрос |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 2. Развитие управления в прошлом и настоящем |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
тестирование |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 3. Методологические основы управления |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
тестирование |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 4. Организация как объект управления |
|
2 |
2 |
|
2 |
тестирование |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 5. Принципы управления |
|
2 |
2 |
|
2 |
тестирование |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 6. Целенаправленность в управлении |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
ПСР |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 7. Природа и состав функций управления |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
ПСР |
] |
|
|
|
|
|
|
|
семестр |
Тема 8. Функция планирования |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
ПСР |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 9. Функция организации и координации |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
ПСР |
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 10. Функция мотивации |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
ПСР |
[зачет |
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 11. Функция контроля |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
ПСР |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 12. Руководство: власть и партнерство |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
ПСР |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 13. Коммуникационный менеджмент |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
ПСР |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 14. Моделирование ситуации и разработка решений |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
ПСР |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 15. Методы управления |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
ПСР |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 16. Социофакторы и этика менеджмента |
|
2 |
2 |
|
2 |
тестирование |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 17. Факторы эффективности управления |
|
2 |
2 |
|
2 |
опрос |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого по дисциплине: |
|
34 |
34 |
26 |
34 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.4. Тематический план дисциплины для заочной формы обучения по профилю Региональное управление на базе среднего (общего) (4 года) образования
|
|
|
Виды учебных занятий |
|
|
||
Наименование тем |
Лекции |
|
Практические занятия |
Интерактивные формыобучения |
Обязательная самостоятельная работа |
Форма текущегоконтроля |
Форма промежуточной аттестации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество часов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 1. Сущность и содержание управления |
|
0,5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 2. Развитие управления в прошлом и настоящем |
|
0,5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 3. Методологические основы управления |
|
|
|
|
|
|
] |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
семестр4 |
Тема 4. Организация как объект управления |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 5. Принципы управления |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 6. Целенаправленность в управлении |
|
0,5 |
|
|
|
|
зачет |
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 7. Природа и состав функций управления |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
, |
|
|
|
|
|
|
|
работа |
Тема 8. Функция планирования |
|
0,5 |
1 |
1 |
9 |
опрос |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 9. Функция организации и координации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
контрольная |
Тема 10. Функция мотивации |
|
0,5 |
1 |
1 |
9 |
опрос |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 11. Функция контроля |
|
|
1 |
|
9 |
опрос |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 12. Руководство: власть и партнерство |
|
0,5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
итоговая[ |
Тема 13. Коммуникационный менеджмент |
|
|
1 |
|
9 |
опрос |
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 14. Моделирование ситуации и разработка решений |
|
0,5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 15. Методы управления |
|
0,5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 16. Социофакторы и этика менеджмента |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 17. Факторы эффективности управления |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого по дисциплине: |
|
4 |
4 |
2 |
36 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
13
2.5. Программа самостоятельной работы студентов
Самостоятельная работа студентов по дисциплине Теория управления реализуется в следующих формах:
Направление |
Профили подго- |
Форма |
Срок |
№ семе- |
|
Формы СРС |
|
Количество |
|
подготовки |
товки |
обучения |
обучения |
стра |
|
|
|
|
часов |
|
Муниципальное |
|
|
|
1. Подготовка к практи- |
34 |
|||
|
управление, Ре- |
|
|
|
ческим |
(семинарским) |
|
||
|
гиональное |
|
|
|
занятиям |
|
|
||
|
управление, |
очная |
4 года |
3 |
2. Эссе |
|
|
6 |
|
|
Управление госу- |
Итого |
|
|
40 |
||||
|
|
|
|
|
|
||||
|
дарственной и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
муниципальной |
|
|
|
|
|
|
|
|
081100 Государ- |
собственностью |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Выполнение итоговой |
27 |
||||
ственное и му- |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
контрольной работы |
|
|
|||
ниципальное |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
2. |
Подготовка к практи- |
36 |
|||
управление |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
ческим |
(семинарским) |
|
|||
|
|
|
|
|
|
||||
|
Региональное |
|
|
|
занятиям |
|
|
||
|
заочная |
4 года |
4 |
3. |
Самостоятельное |
изу- |
35 |
||
|
управление |
||||||||
|
|
|
|
чение |
отдельных разде- |
|
|||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
лов и тем и получение |
|
|||
|
|
|
|
|
индивидуальных |
кон- |
|
||
|
|
|
|
|
сультаций по дисциплине |
|
|||
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
98 |
|
2.6. Содержание отдельных разделов и тем
Тема 1. Сущность и содержание управления
Менеджмент и управление: управление как потребность и как фактор успеха деятельности, сущность и содержание управления, место менеджмента в системе современных знаний, специфика управленческой деятельности, современные проблемы менеджмента.
Тема 2. Развитие управления в прошлом и настоящем
Научные школы менеджмента: управленческие революции, возникновение научного менеджмента, классификация подходов и школ менеджмента, истоки и тенденции развития российского управления.
Тема 3. Методологические основы управления
Теоретические основы управления. Основные положения теории систем. Свойства систем. Классификация систем. Элементарная система.
Тема 4. Организация как объект управления
Система управления: понятие системы управления, распределение функции, полномочий и ответственности, принципы построения систем управления, факторы формирования систем управления; типология систем управления.
Тема 5. Принципы управления
Закономерности и принципы управления: субъективные и объективные факторы в управлении; закономерности управления, соотносительность субъекта и объекта управления, соответствие целей управления целям организации; классификация принципов управления.
Тема 6. Целенаправленность в управлении
Цели и целеполагание в менеджменте: роль цели в организации и осуществлении процессов управления, классификация целей, построение дерева целей; сочетание разнообразия целей и функций менеджмента; система управления по целям; стратегия и тактика управления.
Тема 7. Природа и состав функций управления
Определение понятия «функции управления». Управление как совокупность взаимосвязанных функций. Цикл управления.
Функциональные основы менеджмента: разделение, специализация и кооперация управленческого труда; функциональная организация труда работников управления; общие и специализированные функции управления, потребность в системе управления.
Роли руководителя по Г.Минцбергу.
Тема 8. Функция планирования
Внешняя среда в управлении, характеристика внешней среды. Методы анализа внешней и внутренней среды. Перспективный подход в управлении. Принципы, подходы и методы планирования. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента. Стратегическое планирование. Базовые стратегии развития организации.
Тема 9. Функция организации и координации
Централизация и децентрализация управления: полномочия и факторы их распределения; делегирование полномочий в процессах управления, функциональное содержание полномочий; выбор и регулирование степени централизации управления.
Организационные отношения в системе менеджмента.
Понятия «структура управления». Элементы, характеризующие организационную структуру управления: звенья, уровни, связи.
Значение организационной структуры управления в организации. Виды организационных структур и их сравнительная характеристика. Принципы формирования организационной структуры управления. Методы проектирования организационных структур управления.
Современные концепции организации. Факторы усложнения организационных взаимодействий. Способы координации деятельности по Дж.Гелбрейту. Способы координации по Г.Минцбергу. Принципы конструирования эффективной организации.
Тема 10. Функция мотивации
Мотивация деятельности в менеджменте: мотивы деятельности человека и их роль в управлении, основные понятия и логика процесса мотивации, факторы формирования мотивов труда; использование мотивации в практике менеджмента; факторы эффективности мотивации; современные концепции мотивации.
Тема 11. Функция контроля
Сущность, задачи и функции контроля в менеджменте. Объекты контроля. Составляющие процесса контроля и уровни его применения. Виды контроля: предварительный, текущий и заключительный. Этапы контроля.
Характеристики эффективного контроля. Оценка эффективности контроля.
15
Тема 12. Руководство: власть и партнерство
Отношения власти в менеджменте: понятие и типология власти; власть и авторитет менеджера; признаки, факторы и проявления неуправляемости; источники власти в управлении организацией; партнерство в процессах менеджмента.
Содержательная характеристика функции руководства. Теории управления человеком. Лидерство и стиль управления: процессы формирования и основные составляющие лидерства, формальные и неформальные факторы лидерства, проявление лидерства в стиле управления, тенденция развития стиля управления.
Тема 13. Коммуникационный менеджмент
Управление коммуникациями: роль коммуникаций в деятельности организации, классификация коммуникаций, уровни и виды коммуникаций, коммуникационный процесс, принципы управления коммуникациями.
Тема 14. Моделирование ситуаций и разработка решений
Разработка управленческих решений: понятие и классификация управленческих решений, основополагающие элементы деятельности, условия и критерии принятия решений, процесс и модели принятия управленческих решений, реализация управленческих решений.
Тема 15. Методы управления
Понятие «метод управления». Классификация методов управления, их направленность. Организационно-административные, экономические, социальнопсихологические методы управления.
Тема 16. Социофакторы и этика менеджмента
Групповая динамика и конфликты: роль группы в поведении и деятельности человека, формирование групп, взаимодействия в группе и в организации; возникновение, проявление и разновидности конфликтов, влияние конфликтов на управление. Социальная ответственность и этика менеджмента.
Тема 17. Факторы эффективности управления
Организационные изменения и развитие: природа процесса изменений, организация проведения изменений, внедрение изменений; развитие как фактор стабильности и эффективности, управление функционированием и управление развитием; инновационность и стратегии развития.
Эффективность и качество менеджмента.
2.7. Планы практических (семинарских) занятий
16
2.7.1. План практических (семинарских) занятий для направления 081100 Государственное и муниципальное управление для очной формы обучения по профилям Муниципальное управление, Региональное управление, Управление государственной и муниципальной собственностью на базе среднего (общего) (4 года) образования
Порядковые номера |
Количество практических |
Содержание вопросов, рассматриваемых на практических (семинарских) занятиях |
Используемые инте- |
|
разделов и тем дисцип- |
(семинарских) занятий |
|
рактивные формы |
|
лины согласно темати- |
Всего |
из них количе- |
|
обучения |
ческому плану |
|
ство занятий с |
|
|
|
|
применением |
|
|
|
|
интерактивных |
|
|
|
|
форм |
|
|
Тема 1 |
1 |
1 |
Анализ характеристик и особенностей управленческой деятельности, изучение набора характери- |
Дискуссия |
|
|
|
стик современного менеджера |
|
Тема 2 |
1 |
1 |
Условия и факторы возникновения и развития менеджмента. Школа научного управления и ее |
Беседа |
|
|
|
современные модели. Возникновение тейлоризма и его сущность. Развитие менеджмента в тру- |
|
|
|
|
дах последователей Ф.Тейлора (Ф. и Л. Гилбрет, Г. Эмерсон, Г. Ганнт). Основные положения |
|
|
|
|
фордизма. Административная (классическая) школа менеджмента (А. Файоль, Л. Урвик, М. Ве- |
|
|
|
|
бер). Идеальная бюрократическая модель М. Вебера. Школа человеческих отношений и ее разви- |
|
|
|
|
тие. Новые школы в управлении. Современные научные подходы к управлению: процессный, |
|
|
|
|
системный и ситуационный, их содержание и отличительные особенности. |
|
|
|
|
Отечественное предпринимательство дореволюционной России. Организационно-управленческая |
|
|
|
|
деятельность С.Ю.Витте. Методика рационализации трудовых движений. Законы К.Адамецкого. |
|
|
|
|
Развитие управленческое мысли в 20-30-е годы ХХ века. Управление социально-экономическими |
|
|
|
|
системами в военный и послевоенный периоды. Кибернетика и дискуссии о науке управления. |
|
|
|
|
Развитие количественных методов управления. Управленческая сущность перестройки и переход |
|
|
|
|
к рыночному регулированию экономики |
|
Тема 3 |
1 |
1 |
Системный подход – основа теории управления. Основные положения теории систем. Свойства |
Анализ ситуаций про- |
|
|
|
систем (примеры). Классификация систем (примеры). Элементарная система |
фессиональной дея- |
|
|
|
|
тельности |
Тема 4 |
1 |
|
Управление как система. Субъект (органы управления) и объект управления (управляемая сис- |
|
|
|
|
тема). Информационная природа управления. Типы систем управления. Системная модель внут- |
|
|
|
|
ренних переменных |
|
Тема 5 |
1 |
|
Кибернетические (общие) принципы управления (примеры). Закономерности управления систе- |
|
|
|
|
мами (примеры). Специфические принципы управления социально-экономическими системами |
|
|
|
|
(примеры). Инфраструктура менеджмента |
|
Тема 6 |
1 |
1 |
Значение и примеры миссии организаций. Разработка системы целей для организации (практиче- |
Анализ ситуаций про- |
|
|
|
ский пример) |
фессиональной дея- |
|
|
|
|
тельности. Кейс |
Тема 7 |
1 |
1 |
Общие (основные) функции управления. Специальные функции. Цикл управления. Три необхо- |
Анализ ситуаций про- |
|
|
|
димых фактора управления: цель, согласованность, результат совместной деятельности. Интегри- |
фессиональной дея- |
|
|
|
рующая роль основных функций управления. Роли руководителя по Г.Минцбергу |
тельности |
Порядковые номера |
Количество практических |
Содержание вопросов, рассматриваемых на практических (семинарских) занятиях |
Используемые инте- |
|
разделов и тем дисцип- |
(семинарских) занятий |
|
рактивные формы |
|
лины согласно темати- |
Всего |
из них количе- |
|
обучения |
ческому плану |
|
ство занятий с |
|
|
|
|
применением |
|
|
|
|
интерактивных |
|
|
|
|
форм |
|
|
Тема 8 |
1 |
1 |
Внешняя среда и ее характеристика. Факторы прямого и косвенного воздействия. Применение на |
Анализ ситуаций про- |
|
|
|
практике методов анализа внешней среды. Ситуационная задача. Долгосрочное планирование и |
фессиональной дея- |
|
|
|
стратегическое планирование. Основные типы стратегий, процесс формирования стратегии. Стра- |
тельности. Кейс |
|
|
|
тегические и тактические планы в системе менеджмента |
|
Тема 9 |
1 |
1 |
Организационные отношения в системе менеджмента. Современные концепции организации. |
Кейс |
|
|
|
Факторы усложнения организационных взаимодействий. Принципы конструирования эффектив- |
|
|
|
|
ной организации |
|
Тема 10 |
1 |
1 |
Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Применимость теорий |
Деловая игра «Вечер |
|
|
|
мотивации в практике управления организацией. Материальное и нематериальное стимулирова- |
встречи» |
|
|
|
ние персонала в организации |
|
Тема 11 |
1 |
1 |
Сущность, задачи и функции контроля в системе управления. Характеристики эффективного кон- |
Анализ ситуаций про- |
|
|
|
троля. Оценка эффективности контроля |
фессиональной дея- |
|
|
|
|
тельности |
Тема 12 |
1 |
1 |
Власть и влияние. Власть подчиненных. Формы власти и влияния. Анализ ситуаций. Лидерство. |
Дискуссия |
|
|
|
Стиль лидерства. Теории управления человеком. Ситуационные теории лидерства. Анализ ситуа- |
|
|
|
|
ций Содержательная характеристика функции руководства. Теории управления человеком. Стиль |
|
|
|
|
менеджмента и имидж менеджера. Ситуационные и др. теории лидерства |
|
Тема 13 |
1 |
1 |
Роль обмена информацией в организации. Закономерность извлечения информации из сообще- |
Тренинг |
|
|
|
ний. Система информационных коммуникаций. Процесс обмена информацией как система с об- |
|
|
|
|
ратной связью. Невербальные коммуникации. Совершенствование коммуникаций в организациях |
|
Тема 14 |
1 |
1 |
Управление как процесс принятия управленческих решений. Виды управленческих решений |
Анализ ситуаций про- |
|
|
|
(практические примеры). Этапы и процедуры процесса принятия решений. Модели и методы про- |
фессиональной дея- |
|
|
|
цесса принятия решений. Модели и методы процесса принятия решений (практические примеры). |
тельности. Мозговой |
|
|
|
Условия эффективности управленческих решений |
штурм |
Тема 15 |
1 |
1 |
Организационно-административные методы управления. Разбор примеров. Экономические мето- |
Дискуссия |
|
|
|
ды управления. Разбор примеров. Социально-психологические методы управления |
|
Тема 16 |
1 |
|
Типы конфликтов. Причины конфликтов. Управление конфликтной ситуацией: структурные и |
|
|
|
|
межличностные способы |
|
Тема 17 |
1 |
|
Организационные изменения и развитие: природа процесса изменений, организация проведения |
|
|
|
|
изменений, внедрение изменений; развитие как фактор стабильности и эффективности, управле- |
|
|
|
|
ние функционированием и управление развитием; инновационность и стратегии развития |
|
Итого по дисциплине: |
17 |
13 |
|
|
18
2.7.2. План практических (семинарских) занятий для направления 081100 Государственное и муниципальное управление для заочной формы обучения по профилю Региональное управление на базе среднего (общего) (4 года) образования
Порядковые номера |
Количество практических |
Содержание вопросов, рассматриваемых на практических (семинарских) занятиях |
Используемые инте- |
|
разделов и тем дисцип- |
(семинарских) занятий |
|
рактивные формы |
|
лины согласно темати- |
Всего |
из них количе- |
|
обучения |
ческому плану |
|
ство занятий с |
|
|
|
|
применением |
|
|
|
|
интерактивных |
|
|
|
|
форм |
|
|
Тема 8 |
0,5 |
0,5 |
Внешняя среда и ее характеристика. Факторы прямого и косвенного воздействия. Применение на |
Анализ ситуаций про- |
|
|
|
практике методов анализа внешней среды. Ситуационная задача. Долгосрочное планирование и |
фессиональной дея- |
|
|
|
стратегическое планирование. Основные типы стратегий, процесс формирования стратегии. Стра- |
тельности |
|
|
|
тегические и тактические планы в системе менеджмента |
|
Тема 10 |
0,5 |
0,5 |
Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Применимость теорий |
Деловая игра «Вечер |
|
|
|
мотивации в практике управления организацией. Материальное и нематериальное стимулирова- |
встречи» |
|
|
|
ние персонала в организации |
|
Тема 11 |
0,5 |
|
Сущность, задачи и функции контроля в системе управления. Характеристики эффективного кон- |
|
|
|
|
троля. Оценка эффективности контроля |
|
Тема 13 |
0,5 |
|
Роль обмена информацией в организации. Закономерность извлечения информации из сообще- |
|
|
|
|
ний. Система информационных коммуникаций. Процесс обмена информацией как система с об- |
|
|
|
|
ратной связью. Невербальные коммуникации. Совершенствование коммуникаций в организациях |
|
Итого по дисциплине: |
2 |
1 |
|
|
19
РАЗДЕЛ 3. СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ СТУДЕНТАМИ
ДИСЦИПЛИНЫ
3.1. Оценка качества освоения студентами дисциплины включает:
-текущий контроль успеваемости;
-промежуточную аттестацию.
3.1.1.Текущий контроль. В течение семестра студенты-заочники выполняют контрольную работу. Образцы заданий, входящих в структуру контрольных работ представлены в Методических указаниях по выполнению контрольных работ студентами заочной формы обучения. Результаты выполнения работы являются основанием для выставления оценки текущего контроля.
Для контроля при проведении практических (семинарских) занятий для студентов очной формы обучения в соответствии с учебным планом и графиком учебного процесса преподавателем используются такие формы текущего контроля, как проведение устного или письменного опроса по одной или нескольким темам, тестирование.
Результаты текущего контроля являются основанием для выставления оценок на контрольных неделях. Текущий контроль успеваемости осуществляется в рамках каждого семинарского (практического) занятия для своевременной диагностики и возможной корректировки уровня знаний, умений и навыков обучающихся.
3.1.2.Промежуточная аттестация. Для контроля усвоения данной дисциплины учебным планом предусмотрен зачет.
3.2.Список вопросов для подготовки к зачету
1.Объективная необходимость управления. Понятия «управление» и «менеджмент», их единство и отличительные особенности.
2.Управление как специфическая деятельность, ее сущность, отличия от других видов деятельности.
3.Системный подход – основа теории управления. Классификация систем. Свойства систем.
4.Понятие «элементарная система» и ее составляющие.
5.Управление как система. Субъект и объект управления. Типы систем управления.
6.Кибернетические (общие) принципы управления.
7.Характеристика и свойства социально-экономических систем.
8.Внутренняя среда организации. Системная модель внутренних переменных.
9.Внешняя среда в управлении. Характеристики внешней среды.
10.Значение постановки целей в управлении, этапы целеполагания. Миссия как основа для выработки целей организации. Значение метода управления по целям.
11.Разнообразие целей в управлении, классификация и свойства целей. 12.«Дерево целей» как инструмент формирования целей организации. Приме-
ры постановки целей для организаций.