35

Содержание

стр

1. ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СИСТЕМАХ ИНФОРМАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА» 3

2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 4

Введение. Предмет и задачи дисциплины 4

Раздел 1. Элементы системного анализа процедур принятия УР 4

Раздел 2. Социально–психологические основы подготовки и реализации УР 6

Тема 2.1. Роль человеческого фактора в процессе подготовки УР 6

Тема 2.2. Социально–психологические основы подготовки УР 6

Раздел 3. Методология и организация процесса разработки УР 7

Тема 3.1. Целевая ориентация УР 7

Тема 3.2. Экспертные методы в реализации процедур принятия УР 8

Раздел 4. Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернатив в процессе принятия УР 9

Тема 4.1. Выявление значимых факторов внешней среды и определение интенсивности их влияния на процесс принятия УР 9

Тема 4.2. Принятие УР в условиях неопределенности и риска 9

Тема 4.3. Прогноз состояний внешней среды в процессах принятия УР 10

Раздел 5. Эффективность и качество УР и контроль за их реализацией 11

Тема 5.1. Оценка эффективности и качества УР 11

Тема 5.2. Реализация УР и ее контроль 12

Раздел 6. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки УР 13

3. КОНТРОЛЬ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ 13

5.1. Контрольные работы 13

5.2. Зачет или экзамен 14

4. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 18

5. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ 20

7.1. Методические указания к выполнению контрольной работы №1 «Принятие оптимальных решений в условиях полной информации, неопределенности и риска» 21

6. ВАРИАНТЫ ЗАДАНИЙ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ 25

8.1.Варианты заданий и пример выполнения контрольной работы №1 25

1. ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СИСТЕМАХ ИНФОРМАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА»

Целью преподавания дисциплины «Разработка управленческих решений в системах информационного» студентам является изучение ими на основе системного подхода методологии и организации процесса разработки оптимальных решений, роли, места и функций управленческих решений при управлении социально-экономическими системами и системами информационного маркетинга, общих элементов и структуры моделей принятия управленческих решений в том числе в условиях неопределенности и риска, методов оценки эффективности управленческих решений и контроля за их реализацией, развития организаторской и управленческой мысли и теории.

Задачами преподавания дисциплины является изучение студентами основ теории и практики организации процесса принятия управленческих решений, типологии моделей принятия таких решений, оценки их эффективности в различных условиях функционирования социально-экономических систем, получение студентами углубленных теоретических знаний и практических навыков по разработке оптимальных управленческих решений.

2. Содержание дисциплины Введение. Предмет и задачи дисциплины

Современные направления в исследовании проблем управленческих решений (УР). Предмет и задачи дисциплины, ее структура, методологические основы и взаимосвязь с другими дисциплинами; роль в подготовке и практической деятельности специалистов.

Роль и место принятия решений в управлении организацией. Определение основных понятий дисциплины.

Методология изучения дисциплины.

Литература [3, c.5–12; 7, c.3–4; 8, c.5–10]