Тест-Маркетинг

	Потребность, подкрепленная покупательной способностью, – это…	запрос; нужда; потребность; сделка; покупательная способность.
	Что из перечисленного не является основным принципом маркетинга?	нацеленность на ясно выраженный коммерческий результат; комплексный подход к достижению выбранной фирмой цели; максимальное приспособление к условиям и требованиям выбранного рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него; долговременный горизонт целей; 5. кратковременный горизонт целей.
	Какая концепция управления маркетингом является одним из самых старых подходов, которыми руководствуются продавцы?	концепция совершенствования производства; концепция совершенствования товара; концепция интенсификации коммерческих усилий; концепция маркетинга; 5. концепция социально-этического маркетинга.
	Прочитайте внимательно следующие утверждения и укажите, какое из них ошибочно.	Маркетинг – это сбытовая и рекламная деятельность. Сбыт – всего лишь одна из многих функций маркетинга. Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Маркетинг – это работа с рынком ради осуществления обменов для удовлетворения человеческих нужд и потребностей. Маркетинг – это система управления по разработке, производству и сбыту товаров или предоставлению услуг на основе изучения реальных запросов потребителя и рынка.
	Чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо – это…	потребность; нужда; запрос; обмен; сделка.
	Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, называется:	запросом; нуждой; потребностью; обменом; сделкой.
	Какая концепция управления маркетингом считается в настоящее время самой прогрессивной?	Концепция маркетинга; Концепция совершенствования товара; Концепция интенсификации коммерческих усилий; Концепция совершенствования производства; Концепция социально-этического маркетинга.
	Какую концепцию управления маркетингом выбирает продавец, убежденный, что потребители будут более благосклонны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене?	концепцию интенсификации коммерческих усилий; концепцию совершенствования товара; концепцию маркетинга; концепцию совершенствования производства; концепцию социально-этического маркетинга.
	Какую концепцию выбирает продавец, считающий, что потребители будут более благосклонны к товарам, предлагающим лучшее качество и эксплуатационные характеристики?	концепцию социально-этического маркетинга; концепцию совершенствования товара; концепцию маркетинга; концепцию совершенствования производства; концепцию интенсификации коммерческих усилий.
	Какая концепция применяется к товарам, о которых покупатель в обыденной жизни не задумывается (страхование и т.п.), а также в предвыборной гонке?	концепция маркетинга; концепция совершенствования товара; концепция интенсификации коммерческих усилий; концепция совершенствования производства; концепция социально-этического маркетинга.
	В какой концепции основным объектом внимания являются клиенты с их нуждами и потребностями?	концепция совершенствования товара; концепция маркетинга; концепция интенсификации коммерческих усилий; концепция совершенствования производства; концепция социально-этичного маркетинга.
	Какая концепция требует увязки в единое целое трех факторов: прибыль фирмы, удовлетворение потребностей покупателей и интересы общества?	концепция социально-этического маркетинга; концепция маркетинга; концепция интенсификации коммерческих усилий; концепция совершенствования производства; концепция совершенствования товара.
	Что не входит в этапы процесса управления маркетинговой деятельностью?	анализ рыночных возможностей фирмы; работа с нецелевыми рынками; отбор целевых рынков; разработка комплекса маркетинга; претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.
	Государственные закупки осущес
	Рост продаж ныне существующей целевой группе покупателей без внесения каких-либо изменений в сам товар – это…	расширение границ рынка; более глубокое внедрение на рынок; разработка товара; интенсификация; диверсификация.
	Предложение новых товаров на новых рынках – это…	интенсификация; более глубокое внедрение на рынок; расширение границ рынка; диверсификация; разработка товара.
	Как называется вид диверсификации, заключающийся в пополнении своей номенклатуры изделиями, которые с технической и с технологической точек зрения похожи на товары фирмы?	концентрическая диверсификация; горизонтальная диверсификация; конгломератная диверсификация; круговая диверсификация; вертикальная диверсификация.
	Как называется вид диверсификации, заключающийся в пополнении своего ассортимента изделиями, которые никак не связаны с выпускающимися ныне изделиями, но могут вызвать интерес у уже имеющейся клиентуры?	круговая диверсификация; горизонтальная диверсификация; конгломератная диверсификация; концентрическая диверсификация; вертикальная диверсификация.
	Как называется вид диверсификации, заключающийся в пополнении ассортимента изделиями, не имеющими никакого отношения ни к применяемой технологии, ни к нынешним товарам и рынкам?	вертикальная диверсификация; горизонтальная диверсификация; круговая диверсификация; концентрическая диверсификация; конгломератная диверсификация.
	Обеспечение товару не вызывающего сомнений, четко отличного от других, желательного места на рынке и в сознании целевых потребителей – это…	комплекс маркетинга; позиционирование на рынке; методы распространения; методы стимулирования; сегментирование рынка.
	Набор поддающихся контролю переменных факторов, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка, называется:	позиционирование на рынке; комплекс маркетинга; методы распространения; методы стимулирования; сегментирование рынка.
	Всевозможная деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей, – это…	методы стимулирования; комплекс маркетинга; методы распространения; позиционирование на рынке; сегментирование рынка.
	Всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать ее – это…	сегментирование рынка; комплекс маркетинга; методы распространения; позиционирование на рынке; методы стимулирования.
	Привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества, называется:	маркетинговой возможностью фирмы; позиционированием на рынке; сегментированием рынка; комплексом маркетинга; методами распространения.
	Какая схема организации отдела маркетинга является самой распространенной, поскольку наиболее проста в управлении?	функциональная; по географическому принципу; по товарному производству; по рыночному принципу; по товарно-рыночному принципу.
	Какая схема организации отдела маркетинга иначе называется матричной?	по географическому принципу; функциональная; по товарному производству; по рыночному принципу; по товарно-рыночному принципу.
	Система маркетинговой информации – это…	система внутренней отчетности; система сбора текущей внешней маркетинговой информации; система маркетинговых исследований; система анализа маркетинговой информации; система, включающая в себя все вышеперечисленное.
	Постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля над исполнением маркетинговых мероприятий, – это…	банк моделей; система маркетинговой информации; система внутренней отчетности; система анализа маркетинговой информации; система маркетинговых исследований.
	Под набором источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде, понимают:	статистический банк; систему сбора внешней текущей маркетинговой информации; систему маркетинговых исследований; систему внутренней отчетности; банк моделей.
	Схема маркетингового исследования состоит из следующих этапов:	выявление проблем и формулирование целей исследования, сбор информации; выявление проблем и формулирование целей исследования, отбор источников информации, сбор информации, анализ собранной информации, представление полученных результатов; сбор информации, анализ собранной информации; сбор информации, представление полученных результатов; выявление проблем и формулирование целей исследования, представление полученных результатов.
	Цели исследования, предусматривающие сбор предварительных данных, проливающих свет на проблему или помогающих выработать гипотезу, называются:	предварительными; поисковыми; описательными; экспериментальными; гипотетическими.
	Цели исследования, предусматривающие описание определенных явлений, называются:	определенными; поисковыми; описательными; экспериментальными; предварительными.
	Цели исследования, предусматривающие проверку гипотезы о какой-либо причинно-следственной связи, называются:	гипотетическими; поисковыми; описательными; экспериментальными; предварительными.
	Прочитайте внимательно следующие утверждения и укажите, какое из них ошибочно.	Исследователь может собирать вторичные или первичные данные или те и другие одновременно. Исследование обычно начинают со сбора вторичных данных. Исследование обычно начинают со сбора первичных данных. Вторичные данные обходятся дешевле и более доступны. Первичные данные могут оказаться более актуальными и точными.
	При сборе первичных данных планируются:	методы исследования; орудия исследования; план составления выборки; способы связи с аудиторией; все вышеперечисленное.
	Какие исследования требуют отбора сопоставимых между собой групп субъектов, создания для этих групп разной обстановки; контроля над переменными составляющими и установления степени значимости наблюдаемых различий?	наблюдение; эксперимент; опрос; личный контакт; выборка.
	Какой метод маркетингового исследования при надлежащем контроле дает наиболее убедительные данные?	опрос; наблюдение; эксперимент; корреляционный анализ; факторный анализ.
	Прочитайте внимательно следующие утверждения и укажите, какое из них ошибочно.	При сборе первичных данных у исследователей маркетинга есть выбор из двух основных орудий исследования: анкеты и механические устройства. Анкета требует тщательной разработки, опробования и устранения выявленных недостатков до начала ее широкого использования. Исследователи выделяют два типа вопросов: открытые и закрытые. Закрытый вопрос дает опрашиваемым возможность отвечать своими словами. Открытый вопрос дает опрашиваемым возможность отвечать своими словами.
	Прочитайте внимательно следующие утверждения и укажите, какое из них ошибочно.	Выборка – сегмент населения, призванный олицетворять собой население в целом. Для получения точных результатов исследователю достаточно опросить не более 1% населения. Членов выборки можно отбирать методом случайного отбора или по признаку принадлежности к определенной группе или категории. Членов выборки также можно отбирать на основе интуиции исследователя. Членов выборки нельзя отбирать на основе интуиции исследователя.
	Какой способ связи с аудиторией является лучшим средством вступления в контакт с лицами, на ответах которых может сказаться влияние интервьюера?	интервью по телефону; анкета, рассылаемая по почте; личное интервью; индивидуальное интервью; групповое интервью.
	Какой фактор относится к неконтролируемым со стороны фирмы?	выбор целевого рынка; цели маркетинга; структура маркетинга; контроль; потребители.
	Какой фактор относится к контролируемым со стороны фирмы?	потребители; конкуренция; организация маркетинга; средства массовой информации; экономика.
	Демография – это наука, изучающая население с точки зрения таких характеристик, как:	численность населения; уровень дохода, образование, возраст, численность; пол, размер семьи; численность, возраст; возраст, пол, размер семьи, уровень дохода, род занятий, образование, раса, национальность.
	Макросреда фирмы – это…	конкуренты и маркетинговые посредники; поставщики; маркетинговые посредники; факторы демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера; контактные аудитории.
	Микросреда фирмы – это…	политическая среда; культурная среда; сама фирма, ее поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты и контактные аудитории; поставщики, клиенты и конкуренты; конкуренты, клиенты и контактные аудитории.
	Маркетинговые посредники – это…	торговые посредники; фирмы-специалисты по организации товародвижения; агентства по оказанию маркетинговых услуг; кредитно-финансовые учреждения; всё вышеперечисленное.
	Рынок государственных учреждений – это организации, приобретающие товары и услуги для…	обслуживания правительственных учреждений; обеспечения строительства государственных предприятий; обеспечения работы государственных медицинских организаций по обслуживанию правительства; выполнения своих основных функций по отправлению власти; обеспечения обороноспособности страны.
	Покупатели принимают решение о промышленных закупках на основе:	осознания проблемы и обобщенного описания нужды; оценки характеристик товара и поиска поставщиков; оценки работы поставщиков и цен, запрашиваемых за товары; осознания проблемы, описания нужды, оценки характеристик товара, поиска поставщиков товаров, запрашивания предложений, выбора поставщиков, выдачи заказов, оценки работы поставщиков; потребности фирмы в том или ином товаре.
	Рынок промежуточных продавцов – это рынок, на котором…	товары приобретаются только для перепродажи; товары приобретаются для сдачи их в аренду; товары приобретаются для использования в собственном производстве и для перепродажи с выгодой для себя; товары используются в собственном производстве; товары приобретаются для передачи тем, кто в них нуждается.
	Сегментирование рынка – это…	выделение покупателей, одинаково реагирующих на маркетинговые действия производителей; выделение покупателей, которым могут потребоваться отдельные товары; разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга; выделение покупателей, имеющих одинаковый годовой доход; выделение покупателей с учетом географических и культурных факторов.
	Для сегментирования потребительского рынка используются только:	географический принцип; демографический принцип; поведенческий принцип; психографический принцип; географический, демографический, поведенческий и психографический – одновременно или в различных сочетаниях.
	Рынок может сегментироваться только:	по группам потребителей; по параметрам продукции; по основным конкурентам; по размерам предприятий; по всем перечисленным признакам.
	Если фирма хочет выступить на нескольких сегментах рынка сразу, то она применяет:	недифференцированный маркетинг; дифференцированный маркетинг; концентрированный маркетинг; массовый маркетинг; всё вышеперечисленное.
	При выборе стратегии охвата рынка необходимо учитывать:	ресурсы фирмы; степень однородности продукции; этап жизненного цикла товара; степень однородности рынка и маркетинговые стратегии конкурентов; всё вышеперечисленное.
	Под товаром понимается:	всё, что может удовлетворять ту или иную потребность потенциальных покупателей; всё, что произведено на предприятиях; всё, что может удовлетворять ту или иную потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, использования или потребления; всё, что предлагается рынку; всё, к чему добавляются: гарантия, установка, монтаж, профилактическое обслуживание и бесплатная доставка.
	Под товарной маркой понимается:	название фирмы; термин; знак; рисунок; имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание.
	Упаковка товара призвана:	привлекать внимание к товару; описывать свойства товара и привлекать к нему внимание; обеспечивать сохранность товара; обеспечивать сохранность товара, привлекать внимание, описывать его свойства, внушать уверенность в товаре, создавать образ фирмы и образ марки; обеспечивать сохранность товара, привлекать внимание и описывать свойства.
	Этап внедрения на рынок нового товара характеризуется:	быстрым ростом объемов сбыта и прибыли; медленным ростом объемов сбыта и прибыли; медленным ростом объемов сбыта и прибыли, а также возможностью убытков; снижением объемов продаж и прибыли; стабильными объемом продаж и прибылью.
	Стратегия интенсивного маркетинга предусматривает:	установление низких цен и высокие расходы на маркетинг; установление низких цен и незначительные расходы на маркетинг; установление высоких цен и низкие расходы на маркетинг; установление высоких цен и значительные расходы на маркетинг; верны все варианты.
	Стратегия выборочного проникновения предусматривает:	назначение высокой цены и высокие расходы на маркетинг; низкие цены и высокие расходы на маркетинг; назначение высокой цены при низких расходах на маркетинг; назначение низкой цены при незначительных расходах на маркетинг; все ответы неверны.
	Стратегия выборочного проникновения применяется при следующих условиях:	покупатель плохо осведомлен о товаре; те, кто знают о товаре, не стоят за ценой; емкость рынка невелика; товар большинству покупателей известен; покупатели готовы платить высокую цену за товар; конкуренция незначительна; емкость рынка велика; покупатель плохо осведомлен о товаре; сильна конкуренция; увеличение масштаба производства уменьшает удельные издержки; большая емкость рынка; хорошая осведомленность о товаре; отказ покупателей приобретать дорогой товар; незначительная конкуренция; верны все ответы.
	Стратегия интенсивного маркетинга применяется при следующих условиях:	емкость рынка невелика; товар большинству покупателей известен; покупатели готовы платить высокую цену за товар; конкуренция незначительна; емкость рынка велика; покупатель плохо осведомлен о товаре; высокая цена неприемлема для большинства покупателей; сильна конкуренция; большая емкость рынка; хорошая осведомленность о товаре; отказ покупателей от приобретения дорогого товара; незначительная опасность конкуренции; покупатель в своей массе не осведомлен о товаре; те, кто знают о товаре, не стоят за ценой; при любых условиях.
	Рынок чистой (абсолютной) конкуренции – это…	рынок, на котором действует один продавец; рынок, состоящий из небольшого количества продавцов; рынок, состоящий из множества продавцов и покупателей, совершающих покупки по единой рыночной цене; рынок, состоящий из множества продавцов и покупателей, совершающих покупки в широком диапазоне цен; рынок, на котором продавцы много внимания уделяют маркетинговым исследованиям.
	Олигополистический рынок – это рынок, на котором…	действует один продавец; действует небольшое количество продавцов; действует большое количество продавцов и покупателей; продавцы мало внимания обращают на маркетинговые действия конкурентов; действует небольшое количество продавцов и продавцы внимательно следят за маркетинговыми стратегиями конкурентов.
	Чистая монополия – это рынок, на котором…	действует много продавцов и покупателей; действует один продавец; действует мало продавцов; цена определяется условиями конкуренции; действует один продавец и может быть регулируемая и/или не регулируемая со стороны государства монополия.
	При выходе на рынок с новым товаром фирма может поставить следующие задачи:	обеспечение выживаемости; максимизация текущей прибыли; завоевание лидерства по показателю доли рынка; завоевание лидерства по показателю качества товара; верно всё вышеперечисленное.
	Прочитайте внимательно следующие утверждения и укажите, какое из них ошибочно.	Если эффект от снижения цены незначителен, то говорят, что спрос на этот товар эластичен. Если эффект от снижения цены незначителен, то говорят, что спрос на этот товар неэластичен. Если коэффициент эластичности спроса по цене изменяется от 0 до 1, то спрос неэластичен. Если коэффициент эластичности спроса по цене больше 1, то спрос эластичен. Если спрос неэластичен по цене, то на товар целесообразно устанавливать первоначально высокую цену.
	Продавец обычно производит повышение цен, когда…	имеет незагруженные мощности; не может принимать заказы; увеличивает свою рыночную долю; уменьшились цены на используемое им сырье; ничего из перечисленного.
	Прочитайте внимательно следующие утверждения и укажите, какое из них верно.	Цена – очень важный, но не решающий фактор в маркетинговой стратегии и для успеха на рынке. Цена – важнейший элемент маркетинга. Потребитель редко связывает цену с потребительной стоимостью продукции. Формирование цены по методу «Себестоимость плюс определенная прибыль» не соответствует маркетинговому принципу. Согласно маркетингу наибольшая скидка с цены, установленная одной из трех конкурирующих фирм, определяет выбор поставщика.
	Коммерческий (хозяйственный) портфель фирмы – это…	ценные бумаги фирмы; отделения и дочерние компании фирмы; товарный ассортимент; отделения фирмы; товарный ассортимент; простые и марочные товары; контракты, заключенные фирмой.
	На основе анализа хозяйственного портфеля фирма может выбрать следующие стратегии роста:	только интенсивного; только интеграционного; коммерческого; интенсивного, интеграционного и диверсификационного; производственного.
	Стратегия интеграционного роста фирмы может быть:	только регрессивной; только прогрессивной; концентрической; конгломератной; регрессивной, прогрессивной и горизонтальной.
	При выходе на внешний рынок предприятие может выбрать следующие методы:	только экспорт; импорт; только совместную предпринимательскую деятельность; эмбарго; экспорт, совместную предпринимательскую деятельность, а также прямое инвестирование за рубежом.
	Мировые цены на продукцию устанавливаются:	на основе издержек предприятия; на основе цен внутреннего рынка; по взаимной договоренности правительств; на основе общественно необходимых затрат в мировом масштабе; верно всё вышеперечисленное.
	На объем экспорта…	влияет производительность труда в стране-экспортере; не влияет производительность труда в стране-экспортере; влияет спрос на товар в своей стране; влияет численность работающих в отрасли; ничто из перечисленного не влияет.