Залог успеха в бизнесе
И начнем с одного из основных моментов, без которого невозможно построение успешного и долго функционирующего предприятия. Речь идет о понимании того, для чего Вы все это затеваете. Опыт самых известных компаний говорит о том, что без образующего стержня, на который нанизываются все элементы Вашего бизнеса, успех невозможен.
Вполне вероятен кратковременный взлет, но затем неминуемо стремительное падение вниз. Поэтому в каждой, даже самой маленькой фирме, состоящей всего из одного человека, должна быть идея (миссия), которая сможет поддерживать жизненные силы Вашего бизнеса долгие годы.
И Вы, если серьезно задумали стать бизнесменом (бизнеследи), должны с самого начала думать о том, что может быть подобным стержнем для Вашего предприятия. «Впарить товар, чтобы наварить бабок» - довольно популярный лозунг нашего бизнеса в совсем недалеком прошлом, да и в настоящем довольно часто встречается. Как думаете, может данная идея принести долгосрочный успех? Я уверен, что нет.
Например, весь бизнес Уолта Диснея строится на идее о том, что дети должны улыбаться. Просто, не правда ли? Но именно эта идея дала миру сеть знаменитых парков аттракционов. Сначала миру был подарен первый полнометражный мультфильм, а затем поднята на новый уровень индустрия детских развлекательных центров. А все лишь потому, что Уолт Дисней искренне верил в то, что дети должны улыбаться. И если Вы обратитесь к специальной литературе, то обнаружите, что все самые успешные компании имеют в своей основе платформу, на которой и строится весь их бизнес.
А как нам с Вами сегодня определить идею своего бизнеса, когда мы еще толком не знаем, чем будем торговать или какие услуги предлагать? Да, задача не из простых, но и отчаиваться не стоит. Ведь никто не заставляет Вас прямо сегодня определиться в идейной составляющей Вашего бизнеса.
Вы должны лишь всегда помнить о том, что бизнес ради самого себя существовать не может. Результаты такого бизнеса никому не будут нужны, а, следовательно, и заработать Вы не сможете. Если же Вы будете следовать идее, в основу которой положена забота о людях, причем не важно в какой форме это выражено, то деньги не заставят себя долго ждать.
При этом нужно учитывать одну немаловажную деталь. Та идея, которую Вы будете декламировать должна отвечать Вашим внутренним убеждениям. То есть Вы должны быть искренними в своих заявлениях. И если у Вас нет никаких целей, кроме как заработать денег, то так и заявите. Кстати, этот лозунг вполне может подойти для паевых фондов или брокерских контор. Это будет честно, а люди всегда ценят, когда с ними честны. Тогда они могут простить Вам многое, в том числе и более высокие цены, чем у конкурента.
Многие, кто уже знаком с маркетингом и маркетинговыми исследованиями, проводимыми в нашей стране, могут вполне резонно заявить, что в конечном итоге, при выборе товара решающую роль играет его цена. Для рынка, где платежеспособность населения ограничена неблагоприятной экономической ситуацией это действительно так. Это также справедливо, когда речь идет о двух идентичных товарах одинакового качества. Но всегда существовали разные ценовые категории для всех видов товаров.
Есть чайники дешевые, и есть очень дорогие. Покупают и те и другие. Почему? Потому что кроме цены есть еще такие понятия как качество, престиж, репутация компании, традиции, профессионализм персонала компании, умение преподнести товар. Уже достаточно давно лидеры мирового рынка не продают нам те же чайники или автомобили, зубные щетки или морские яхты. Нам продают те ощущения, чувства, эмоции, которые мы должны, по их замыслу, испытывать при пользовании данными товарами. Помните рекламу? Баунти – райское наслаждение, орбит – здоровье и блеск Ваших зубов, ментос – свежее решение, пельмешки без спешки (экономия времени) и т.д. Даже при покупке шоколада нам предлагают испытать шок.
А все это я говорю к тому, чтобы показать Вам, что уже давно товаром является не сам продукт а эмоции, чувства, ощущения, время и деньги. Вы, если хотите стать успешными, должны торговать не просто электронными книгами или видеороликами, а теми пятью элементами, которые перечислены в предыдущем предложении. Возможно, кому-то может показаться безнравственным, торговать чувствами или эмоциями. Смею Вас заверить, ничего безнравственного в этом нет. И все это вполне объяснимо.
Вернемся к примеру с теми же чайниками. Фирм, производящих этот товар много и все они в разных ценовых категориях. Как производитель может убедить Вас в том, что его чайник лучше, чем у его конкурента? Если Вы жадны или стеснены в деньгах, то будете искать такой лозунг «самые низкие цены». Если Вы во всем больше всего цените эстетическую составляющую, то, скорее всего, «клюнете» на «изящество вкуса или формы».
Если у Вас высокое социальное положение, то Вы не можете себе позволить дешевые вещи и обратите внимание на продукцию фирм, которые окутаны ореолом престижа и дороговизны. А по сути своей все приобретают устройство для кипячения воды.
Так что на самом деле мы приобретаем, когда покупаем тот или иной товар? Устройство для кипячения воды или что-то большее? Правильно, просто чайник сегодня никому не нужен. Он должен пробуждать в нас какие-то чувства или обещать улучшить нашу жизнь.
Для всегда спешащих людей скорость нагрева воды будет немаловажным фактором при выборе той или иной модели чайника. И в этом случае человек покупает время, которое он может на этом сэкономить.
Думаю, я все понятно объяснил. И Вы теперь при выборе товара для своего бизнеса будете думать о нем не только как об «устройстве для кипячения воды», но и как о нечто таком, что способно вызвать в людях определенные чувства, эмоции, ощущения или позволит сэкономить им время или деньги.
Сегодня не важно чем Вы торгуете. Важно, какая у Вас приправа.
Залог успеха – бизнес план
Когда вы начинаете новое дело, или у вас уже учреждена компания, необходимо подготовить хороший бизнес-план, на подготовку которого придется потратить немало времени. Да, у вас уйдет немного времени на написание бизнес-плана, но вам понадобится намного больше времени на его обдумывание и составление, ведь это то же самое, что составлять карту города. Без деталей и необходимой информации на этой карте, вы не сможете правильно ориентироваться в городе и, в конечном счете, просто заблудитесь. Детальный бизнес-план поспособствует вашему успеху в бизнесе. Помните это. Ведь вы не сможете выбрать правильное направление для вашей компании, методы достижения поставленных целей, если вы не знаете, чего вы пытаетесь достичь. Это как строительство дома без плана и из всего дома вы строите только крышу. Да, и конечно, вы можете успешно построить крышу, но тогда ваш дом потеряет несколько важных деталей. Для начала вы можете пропустить эти детали, но в дальнейшем (особенно, когда придет зима) вы пожалеете о том, что не построили стены! Бизнес-план проектирует курс для развития бизнеса. Он позволит вам определить и реализовать ваш рост, но более важно то, что он подскажет вам те шаги, которые необходимо предпринять для достижения намеченной цели. Бизнес-план поможет определить методы, необходимые для начального строительства сильной инфраструктуры вашего бизнеса. Другая, не менее важная деталь - то, что бизнес-план, как и любая карта, может изменяться. Что позволяет вам делать изменения, которые необходимы для более быстрого достижения целей и поможет вам лучше управлять бизнесом. Работая над бизнес-планом, вы будете знать, что делать для достижения успеха. Включая такие вещи, как необходимые материалы, необходимое время и необходимые денежные средства, которые понадобятся для становления вашего дела. Также он покажет вам предполагаемые прибыли и потери, и как ваше предприятие будет развиваться в первые месяцы и годы своего функционирования. А такая информация очень важна. Другой важный фактор бизнес-плана в том, что он покажет вам, как необходимо развиваться. Вы, возможно, удивитесь, почему это так важно? В бизнес-план входит план маркетинга, который устанавливает цели и задачи маркетинга на определенный период, методы достижения поставленных целей. Не зная направления вашего бизнеса, вы не сможете разработать правильный маркетинговый план. Два данных аспекта взаимосвязаны друг с другом. Итак, помните, что, открывая свое дело на несколько дней, недель, месяцев или годы необходимо иметь правильный бизнес-план. Развивая бизнес-план – вы развиваете успешный бизнес.
Залог успеха
Залог успеха
Я уже подробно писал об успехе в жизни, о том, что это вообще такое, из чего он складывается и так далее. Однако та статья хоть и получилась достаточно большой, но не смогла вместить всего. Поэтому сегодя мы возьмем только одно - но очень важное! - свойство успешного человека, которому можно с полным правом присвоить титул "залог успеха". Что это за качество? Как и все простые вещи, оно довольно сложно в описании. (Парадокса тут нет, сказано не для красного словца. Например, понятния "радость" или "стул" - простые. А попробуйте описать их в двух словах). Поэтому сначала - несколько примеров, которые характеризуют людей, страдающих полным отсутствием этого залога успеха. Это необщительный, неуверенный в себе человек. Это работник, который ненавидит свою работу и зарплату, но ничего не меняющий. Это молодой человек, который, выбирая жизненный путь, выбирает между факультетами единственного в городе вуза. Это бизнесмен, который теряет клиентов из-за ловкого рекламного хода конкурентов. Вроде бы разные люди, разные проблемы. А на мой взгляд, проблемы не в частностях - неуверенности, недостаточной креативности или недостатке позитивного настроя. Проблема общая. Это недостаточная открытость миру, недостаточно широкий взгляд на него, замкнутость в широком смысле этого слова. (Внимание: не путать "закрытость от мира" или "открытость для мира" с делением людей на экстравертов и интровертов. Интроверт направлен внутрь себя, но это скорее проявляется в отношениях с людьми. Его же взаимодействие с миром все равно замыкаются на его личности, а потому может быть очень эффективным. Экстраверт очень даже может оказаться плотно закупоренной черепахой, если дело касается не ежедневной болтовни, а вещей действительно важных.) Почему это плохо? Рассуждая самым общим образом: потому что мешает получать о мире информацию, а значит, эффективно с ним взаимодействовать. Возвращаясь к примерам выше: неуверенный человек может быть неуверен потому, что слишком сосредоточен на своих неостатках и обладает скудными знаниями об окружающем мире и, если на то пошло, слабостях других людей. Недовольный работник не допускает мысли начать свой бизнес или хотя бы освоить новую специальность. С юношей, обдумывающим житье, надеюсь, тоже понятно. Закрытость от мира проявляется на разных уровнях и в разных формах. Кто-то просто ничем кроме своих конкретных дел не интересуется. Кто-то трогательно лелеет свои привычки и слабости. Кто-то цепко держится за свои убеждения и принципы, оберегая их от вопросов, которые ставит жизнь, не задумаваясь над ними. Кто-то попросту презрительно относится ко всему новому, чужому и непривычному: откуда иначе столько анекдотов про иностранцев (лидируют чукчи и американцы)? Вот личный пример. Когда я был в Сочи и экскурсовод рассказывал о том, какую древнюю историю имеет эта земля - о греческих колониях, тысячелетиях истории и развитой культуре, у меня был легкий шок. У человека где-то глубоко-глубоко сидит подсознательное убеждение, что единственная нормальная жизнь есть только в непосредственной близости от него любимого. Вот тут - мое, правильное, хорошее, а вон там - дикость и тьма, туда разве что искупаться можно съездить. Это еще одно из миллиона проявлений закрытости от мира. Однако все эти проявления характеризуют в целом одно и то же - неэффективный стиль мышления, который сводится к перетасовке только одних, давно известных, привычных фактов. Что же тогда будет залогом успеха? Очевидно, полная противоположность - эффективный, открытый стиль мышления. Умение смотреть на мир широко открытыми глазами. Способность принять чужую точку зрения и рассмотреть ее взвешенно и объективно. Поиск новых путей и новых возможностей - постоянно, автоматически, на уровне рефлекса. Позитивный настрой в плане того, сколько возможностей на самом деле предоставляет мир. Возможно, вы скажете, что это слишком упрощенный взгляд на проблемы неуспешных людей, изложенные выше. И это действительно так, к закрытости все не сводится. Но именно потому я и назвал открытость залогом успеха. Открытость для мира, желание и умение с ним "общаться" может стать основой для саморазвития и достижения жизненного успеха. Открытость для мира - отличный фундамент веры в себя, правильной постановки главных жизненных целей и, наконец, универсальное лекарство от скуки и депрессии. Вырабатывайте привычку как можно шире смотреть на мир: не упираться только в то, что мы знаем и умеем, искать в себе новые таланты и идеи, не бояться учиться новому, терпимо и объективно (но критично!) относиться к новому. Если это станет настоящей привычкой, естественной частью вашего мировоззрения, то, можно сказать, что залог, первый камень вашего успеха заложен. Тема открытости к миру сложная, тут трудно говорить четкими ясными фразами и точно доностить то, что хотел сказать - это не список советов а-ля "как улучшить жизнь". Тут нужно вдуматься, пропустить эту идею через себя и дождаться отклика. А потому заканчиваю пост не совсем обычно - предлагаю в виде "бонуса" свой рассказ, очень хорошо иллюстрирующий идею открытости к миру как залога успеха. Не обещаю выдающихся литературных достоинств - рассказ старый, написан еще в студенческие годы и один из моих первых (пожалуй, четвертый-пятый блин). Однако, повторюсь, идею иллюстрирует идеально.
7 составляющих успеха в жизни