Мотивы и стратегии взаимодействий
Max общего выигрыша (кооперация)
Max собственного выигрыша (индивидуализм)
Max относительного выигрыша (конкуренция)
Max выигрыша другого человека (альтруизм)
Min выигрыша другого (агрессия)
Min различий в выигрышах (равенство)
Кооперация
Конкуренция
Компромисс
Уступчивость
Избегание
Общение как восприятие людьми друг друга
Социальная перцепция – это важный психологический процесс, ответственный за осуществление
человеком определенного поведения (субъективная оценка партнера).
Механизмы взаимопонимания в общении
Идентификация – отождествление себя с другим.
Эмпатия – постижение эмоционального состояния другого человека.
Рефлексия – осознание того, как человек воспринимается партнером по общению.
Каузальная атрибуция – приписывание
другому человеку причин его поведения в том случае, когда информация об этих причинах отсутствует.
Стереотипы восприятия
Эффект установки
Эффект ореола
Эффект «первичности и новизны»
Стереотипизация