- •Глава 1. Теоретические аспекты исследования проблемы коммуникаций
- •Понятие коммуникаций, его виды
- •Глава 2. Экспериментальные изучения невербальных коммуникаций в юношеском возрасте
- •2.1. Организация и методы исследования
- •2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования невербальных коммуникаций в юношеском возрасте
Глава 2. Экспериментальные изучения невербальных коммуникаций в юношеском возрасте
2.1. Организация и методы исследования
Основная цель нашего исследования: выявить особенности проявления невербальных взаимодействий в юношеском возрасте у студентов I и II курсов. В соответствии с целью, для решения поставленных задач, мы использовали следующую методику: методика экспертной оценки невербальной коммуникации. А. М. Кузнецова.
Исследование проводилось на факультете психологии НИУ «БелГУ». Количество испытуемых принявших участие в исследовании составило: 30 человек (15 студентов I и 15 студентов I I курсов). Возраст учащихся 17-18 лет и 19-20 лет.
Всю процедуру исследования условно можно поделить на 3 этапа. Первый этап – подготовительный: поиск материала, подбор методик. Второй – процесс проведения исследования. Третий этап - анализ и интерпретация полученных результатов.
В исследовании была использована следующая методика:
А) Методика экспертной оценки невербальной коммуникации. А. М. Кузнецова.
Определяет диапазон зрительно воспроизводимых и коммуникативно-значимых движений человеческого тела, включая оценку разнообразия невербального репертуара, сенситивность к восприятию невербальной информации и самоуправлению невербальным репертуаром, В качестве экспертов можно привлекать одного из родителей или руководителей, педагогов, друга и самого оцениваемого. Методика основана на том, что через невербальную коммуникацию передается достаточное количество информации. Мнения исследователей в ее количественном измерении колеблется от 50 % до 93 %. Невербальная коммуникация детерминируется социокультурными нормами. Методика состоит из 20 вопросов и дает возможность диагностировать 3 параметра невербального О.:
• Общая оценка невербального репертуара человека с точки зрения его разнообразия, гармоничности, дифференцированности – вопросы 1, 5, 8, 12, 15, 17. Количественная оценка данного параметра может варьироваться от +9 до -9 баллов.
• Чувствительность, сензитивность человека к невербальному поведению другого (эксперта-наблюдателя), способность к адекватной идентификации – вопросы 2, 4, 7, 11, 14, 18, 20. Количественная оценка варьируется от 28 до 7 баллов.
• Способность к управлению своим невербальным репертуаром адекватно цели и ситуации общения – вопросы 3, 6, 9, 10, 13, 16, 19.Количественная оценка варьируется от 23 до 2 баллов.
Методика допускает индивидуальное и групповое применение без ограничения времени. В случае группового обследования количество участников не должно превышать 15 человек. Длительность выполнения задания – 5-10 минут.
При обработке используется специальный "ключ" ,с помощью которого считаются баллы. Совпадение ответа обследуемого с "ключом" оценивается в диапазоне от 1 до 5 баллов, в зависимости от степени согласия испытуемого с суждением. Полученные результаты суммируются. Затем сумма баллов служит основой для интерпретации.
Интерпретация показателей осуществляется в зависимости от их выраженности: 80 и больше-высокий показатель; 60-80-средний показатель с тенденцией к высокому. 40-60-средний показатель с тенденцией к низкому. 40 баллов и ниже-низкий показатель. Для выявления статистически значимых различий между выборками мы будем использовать t-критерий Стьюдента.