Тест по теме 5 СМ

Внутренняя среда - Попытка 1

Начало формы

Question1

Внутренняя среда - это совокупность характеристик организации, влияющих на ее положение и перспективы, в том числе:

Выберите правильные варианты ответа:

	этика и традиции, отношения формального и неформального лидерства, социально-психологический климат в коллективе
	сложившаяся организационная структура
	конкуренция на рынке
	взаимоотношения с органами местного самоуправления
	распределение функций, ответственности, ресурсов и прав менеджеров

Question2

Основной показатель относительной результативности бизнеса:

Выберите один ответ.

	производительность труда
	норма возврата на капитал
	выручка от продаж
	прибыль

Question3

К факторам внутренней среды организации относятся:

Выберите правильные варианты ответа:

	научно-технический процесс
	уровень инфляции
	организационная структура
	управленческий персонал
	поставщики продукции

Question4

Ключевая компетенция - это...

Выберите один ответ.

	составляющая деятельности фирмы, которая позволяет фирме производить продукт ) с одним или несколькими исключительными свойствами
	одна из управленческих функций, которая удается руководству фирмы лучше всего
	один из ключевых факторов успеха

Question5

Совокупность ресурсов организации по выпуску продукции:

Выберите один ответ.

	потенциал
	стратегия
	организационная среда
	конкурентоспособность
	персонал управления

Question6

Представление о ключевых факторах внутренней среды организации дает комплексный анализ следующих сфер:

Выберите правильные варианты ответа:

	Финансы и учет
	Налоговая политика
	Организация управления
	Маркетинг
	Производство
	Инвестиционный климат
	Персонал

Question7

Цель анализа внутренней среды фирмы состоит в том, чтобы

Выберите один ответ.

	Подготовить отчет для руководства предприятия
	Определить направления для вложения инвестиций
	Выявить сильные и слабые стороны предприятия на рынке

Question8

К основным видам деятельности в цепочке ценностей относят:

Выберите правильные варианты ответа:

	Производство
	Материально-техническое обеспечение
	Продажи
	Система контроля
	Управление людскими ресурсами

Question9

Совокупность имеющихся ресурсов для разработки и реализации стратегии предприятия, которые дают реальные возможности для участия в конкурентной борьбе на рынке - это ...

Выберите один ответ.

	сильные стороны предприятия
	стратегический потенциал
	внутренняя среда организации

Question10

Сопоставьте содержание и правильные определения понятий:

Совокупность имеющихся ресурсов для разработки и реализации стратегии предприятия, которые дают реальные возможности для участия в конкурентной борьбе на рынке.
Ключевые факторы успеха (КФУ) - знания, умения и связи фирм, позволяющие ей добиваться стратегического преимущества на одном или нескольких рынках.
Главные определители финансового и конкурентного успеха в данной отрасли. Они определяют как условия выхода на рынок, так и условия успешного функционирования на конкретном сегменте рынка.

Question11

Для оценки фактора "финансы и учет" следует сравнить с конкурентами или со среднеотраслевыми следующие показатели:

Выберите правильные варианты ответа:

	Эффективный контроль за издержками, возможность их снижения
	Возможность использования альтернативных финансовых стратегий
	Стоимость капитала, его структура
	Система планирование прибыли
	Ценовая политика
	Отношение к акционерам и инвесторам
	Стоимость сырья и его доступность, отношения с поставщиками
	Возможность привлечения кредитов, дебитиорская и кредиторская задолженность
	Обеспеченность собственными денежными средствами
	Отношение к налогам

Question12

Ключевыми Факторы Успеха (КФУ) являются ...

Выберите один ответ.

	силы предприятия, с точки зрения его руководства
	масштабные факторы внешней среды, воздействие которых приводит к успеху предприятия на рынке
	некоторые свойства выпускаемого продукта, уделив повышенное внимание к которым, фирма повышает свою конкурентоспособность
	основные принципы успешного поведения фирмы, отраженные в ее годовых отчетах

Question13

Сопоставьте содержание и правильные определения понятий:

Главные определители финансового и конкурентного успеха в данной отрасли. Они определяют как условия выхода на рынок, так и условия успешного функционирования на конкретном сегменте рынка.
Знания, умения и связи фирм, позволяющие ей добиваться стратегического преимущества на одном или нескольких рынках.
Совокупность имеющихся ресурсов для разработки и реализации стратегии предприятия, которые дают реальные возможности для участия в конкурентной борьбе на рынке.

Question14

Анализа внутренней среды направлен на исследование в следующих сферах:

Выберите правильные варианты ответа:

	Финансов
	Государственного регулирования
	Персонала
	Организационной культуры организации
	Конкуренции на рынке.
	Маркетинга

Question15

Цепочка ценности - это:

Выберите правильные варианты ответа:

	Совокупность элементов нарастания "ценности" клиента для фирмы
	Совокупность элементов нарастания издержек в готовом продукте и ценности для конечного клиента
	Цепочка контролирующих органов, "попадая" в которую, фирма вынуждена увеличивать цену своего продукта для покрытия возникающих расходов

Question16

Основным показателем относительной результативности бизнеса является...

Выберите один ответ.

	норма возврата на капитал
	прибыль
	производительность труда
	выручка от продаж

Question17

Для оценки фактора "Персонал" следует сравнить с конкурентами или со среднеотраслевыми следующие показатели:

Выберите правильные варианты ответа:

	Текучесть кадров и прогулы
	Управленческий персонал, его квалификация
	Использование стимулов для мотивации выполнения работы
	Стоимость сырья и его доступность, отношения с поставщиками
	Кадровая политика
	Система выплат работникам
	Размер и своевременность выплаты зарплаты
	Организационная культура
	Опыт и особая квалификация сотрудников
	Возможность контролировать найм рабочей силы

Question18

Способность организации вести успешную конкурентную борьбу и противостоять ей называется

Выберите один ответ.

	конкурентоспособностью
	организационной средой
	миссией и целью
	потенциалом
	стратегией

Question19

Сопоставьте показатели типов ключевых факторов успеха

экономия на масштабе, эффект накопления опыта; высокая фондоотдача; размещение производства, гарантирующее низкие издержки; высокая производительность труда; гибкость производства при изменении моделей и размеров
хорошо испытанный, проверенный способ продаж; удобный, доступный сервис и техобслуживание; широта диапазона товаров; коммерческое искусство; притягательные дизайн и упаковка
выдающиеся таланты; "ноу-хау" в контроле качества; способность к точной ясной рекламе; способность разработать новые продукты и быстро вывести их на рынок.
компетентность в научных исследованиях; способность к инновациям в производственных процессах; способность к инновациям в продукции; роль экспертов в данной технологии.
первоклассные информационные системы; - способность быстро реагировать на изменяющиеся рыночные условия; - компетентность в управлении и наличие управляющих "ноу-хау".
мощная сеть дистрибьюторов /дилеров; возможность доходов в розничной торговле; собственная торговая сеть организации; быстрая доставка.

Question20

Опыт и ресурсы, которыми владеет предприятие, а также стратегически важные сферы деятельности - это ...

Выберите один ответ.

	стратегический потенциал организации
	сильные стороны предприятия
	внутренняя среда организации

Question21

Для оценки производственного фактора следует сравнить с конкурентами или со среднеотраслевыми следующие показатели:

Выберите правильные варианты ответа:

	Стоимость сырья и его доступность, отношения с поставщиками
	Экономия от масштаба производства
	Техническая эффективность мощностей и их загруженность
	Отдача от использования оборудования
	Доля рынка
	Контроль качества
	Система контроля запасов
	Местонахождение производственных помещений
	Система учета издержек и планирование прибыли
	Исследования, патенты, разработки

Question22

Назовите четыре преимущества стратегии, опирающейся на корневые компетенции:

Выберите правильные варианты ответа:

	устойчивость
	противоречивость
	неповторимость
	уникальность

Question23

Корневые компетенции имеют следующие основные характеристики:

Выберите правильные варианты ответа:

	Они могут быть применены фирмой на различных рынках
	Их сложно воспроизвести фирмам конкурентам
	Они должны представлять возможность создавать особую ценность для потребителя
	Их выявлением и мониторингом постоянно занимаются конкуренты

Question24

Совокупность ресурсов организации по выпуску конкурентной продукции - это ...

Выберите один ответ.

	конкурентоспособность
	персонал управления
	организационная среда
	стратегия
	потенциал