Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
27
Добавлен:
13.04.2015
Размер:
830.63 Кб
Скачать

них также поддерживают возможность создания заметок докладчика, раздаваемых рабо-

чих документов и прозрачных слайдов для диапозитива.

Мультимедийное программное обеспечение

Термин «мультимедиа» используется для описания программного обеспечения, которое может взаимодействовать с пользователем посредством различных технологий, таких как текст, звук, анимация или видео при наличии соответствующих аппаратных средств. В

них входят видеокарты и системы сбора Данных, в которые входят микрофоны и видеокамеры.

Мультимедийные программы широко используются на домашних компьютерах, но имеются и бизнес-приложения. Среди них - учебные курсы и меры по продвижению товара, распространяемые на компакт-дисках (CD-ROM). Все более широкоераспространение

получают «пишущие» дисководы, позволяющие мультиплицировать данные или ПО. Сегодня существует несколько конкурирующих стандартов записи, однако более всего извест-

ны CD-R и CD-RW. Мультимедиа и компьютерное обучение являются более эффективными, чем простые презентации, так как исследования показали, что мы запоминаем:

10% из того, что мы видим;

30% из того, что мы видим и слышим;

50% из того, что мы видим, слышим и делаем (посредством диалогов или роле-

вых игр).

Мультимедийные функции могут быть встроенными как в ПО общего назначения, так и специализированные прикладные программы. Например, текстовые редакторы или элек-

тронная почта могут включать в себя мультимедийные элементы, такие как комментарии или видео от руководителя, который просмотрел документ.

Примером мультимедийного бизнес-приложения могут служить системы дистанционно-

го образования.

Существует специальный интерактивный пакет учебных программ, позволяющий преподавателю решать различные задачи в соответствии с учебным планом и типом студентов, с которыми они работают. Программа показывает видеоизображения и аудиоданные студента и целой учебной группы, описывающих усвоенные ими знания, и обучаемый дол-

жен их использовать и предоставить документацию с рекомендацией оптимального реше-

ния. Компьютерное обучение также используется в опасной среде, например, для того, чтобы снизить затраты и риск для железнодорожных рабочих или строителей.

Мультимедиа также используются в информационных киосках. Они используются для розничных приложений в магазинах или супермаркетах. Обычно они состоят из ПК, распо-

ложенного на стенде, с сенсорным экраном и встроенными мультимедийными функциями.

Их преимущество в том, что они могут дать совет тогда, когда нет свободных продавцов, и они используются для снабжения информацией, а не навязывания товара. Такие киоски все шире используются в различных справочных службах, например в аэропортах и на вокзалах, в отделениях банков и аптеках. Сегодня такие устройства все шире входят в обиход, хотя многие клиенты, покупатели или пассажиры предпочитают разговаривать с людьми, Подсчитано, что в странах Европейского Союза (ЕС) оборудовано более 3 млн киосков.

Рассмотрим некоторые моменты, связанные с покупкой и использованием приложений.

Программное обеспечение с открытым исходным кодом

Нашествие компьютерных вирусов, жертвой которых стал Microsoft, как самый распространенный в мире пакет ПО, вызвало волну сомнений, не стоит ли перейти на компьютерные системы, использующие Linux.

Многие убеждены, что низкие эксплуатационные расходы на Linux выгодно отличаются от Windows, Кроме того, использования Linux создает конкурентную среду, и ЕС поощряет

правительства европейских стран к переходу на ПО с открытым программным кодом. Microsoft дает большие скидки, но это сокращает лишь расходы на первичную покупку.

Существуют большие скрытые расходы на Microsoft — необходимость покупать антиви-

русное ПО,

Что касается вирусов, в настоящее время в центре атаки находится Microsoft, но это может быть временным, пока внимание не привлечет Linux. К чести Linux, на его стороне

— тысячи разработчиков, которые создают все лучшие брандмауэры и системы безопас-

ности. В ближайшие годы предстоит настоящая война веб-браузеров — война за предпоч-

тения пользователей.

Программное обеспечение для использования сети Интернет

Здесь же остановимся только на программном обеспечении при использовании интернета.

Программные приложения для доступа в Интернет

За время существования сети были разработаны многие инструменты, помогающие вести поиск, посылать и получать информацию по Интернету. Веб-браузеры, использую-

щиеся для доступа во всемирную паутину, являются одним из недавних приложении. Эти инструменты суммарно представлены в таблице 2.

Многие другие инструменты, такие как электронная почта, трансляция чата в интернет

и новостные группы, для которых ранее требовались специальные программы, сегодня доступны посредством веб-браузеров, Например, Rambler (www.rambler.ru), Mail lwww.mail.ru), Yandex (www.yandex.ru), Google (www.google.com), Opera (www.opera.com), Hotmail службы (www.hotmail.com) и Yahoo!Mail (www.yahoo.com).

Таблица 2. Применение интернет-инструментов

Интернет-

 

Краткое описание

Электронная

почта

Пересылка сообщений и документов, таких как сообщения о новых то-

(e-mail)

 

варах и услугах, а также личных писем, например, деловой переписки

 

 

по вопросам продаж. Эл. почта — это примитивный вид канала переда-

 

 

чи данных.

Интернет-чат (IRC) Синхронизированный текстовый инструмент коммуникации, который

позволяет пользователям, находящимся в сети в одно и то же время, «общаться» между собой.

Группы

рассылки

Широко используемая форма распространения информации на опре-

новостей

 

деленную тему, например, спорт, хобби или. бизнес. Традиционно дос-

 

 

туп к нему дается специальным программным обеспечением для про-

 

 

смотра новостей (newsreader), в настоящее время этими услугами

 

 

можно также воспользоваться

через веб-браузер на

сайте

 

 

www.google.com.

 

 

 

 

Протокол пересылки файлов широко используется в интернете. Этот

Протокол

пересыл-

ки файлов (FTP)

инструмент веб-браузеров широко используется в бизнесе («скачива-

 

 

ние» программ, прайс-листов и проч.). Также используется для обнов-

 

 

ления HTML-файлов на веб-сайтах.

 

 

 

 

Эти инструменты использовались до того, как основным инструментом

Gophers,

Archie и

WAIS

 

хранения и поиска документов в сети стал web. Они почти полностью

 

 

были вытеснены интернетом, который дает лучшие возможности поис-

 

 

ка и публикации документов

 

 

 

Эти приложения дают возможность удаленного доступа к компьютер-

Приложения Telnet

 

 

ным системам. Например, розничный оператор, используя данные при-

 

 

ложения, может проверить наличие товара на складе.

 

Каналы

передачи

Информация распространяется по

интернету или интра-нету.

Веб-

данных

 

браузер использует особую программу, в которой была установлена

 

 

подписка на этот канал. Эта технология используется для автоматиче-

 

 

ской рассылки программного обеспечения, но популярным инструмен-

 

 

том среди пользователей она не стала.

 

 

 

Широко используется для публикации информации и обеспечения ра-

Всемирная

сеть

(World Wide Web)

боты бизнес-программ в интернете.

 

 

Всемирная Паутина и веб-браузеры

Всемирная паутина является средой для публикации информации в Интернете. Если мы сравним Интернет с телевидением, то он будет эквивалентен вещательному оборудо-

ванию, a WWW будет подобна содержанию различных телепрограмм. Эта среда основана

на стандартном формате документов HTML (язык гипертекстовой маркировки), который подобен формату обработки текста. Это очень важно, так как он предоставляет возмож-

ность создания гиперссылок, которые позволяют пользователям быстро переходить от одного документа к другому (этот процесс называют интернет-серфингом).

Во Всемирную паутину (WWW) можно попасть с помощью веб-браузера. Так как они

были разработаны для того, чтобы упростить использование Интернета, веб-страницы имеют секции текста с гиперссылками и графикой.

Многие веб-браузеры позволяют пользователям создавать свои собственные вебстраницы, используя специальный язык — язык гипертекстовой маркировки (HyperText Markup Language, HTML).

Расширяемый язык разметки (extensible markup language, XML)

С 1999 расширяемому языку разметки уделяется значительное внимание в бизнес-

приложениях. И HTML, и XML восходят к одному предку — языку SGML (Standard General Markup Language, стандартному обобщенному языку описания документов). Од нако HTML в основном используется для создания веб-страниц, а XML используется в большем коли-

честве приложений. XML это язык описания данных, который позволяет документам хранить любой вид информации. Расширяемая часть XML связана с его возможностью

создавать новые языковые элементы (или новые языки), используя стандартные элементы XML. XML-документ, созданный с помощью одного приложения, может использоваться с другими программами без необходимости конвертации или дополнительной обработки.

2. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ИТ

Современному компьютеру никак нельзя обойтись без программ. Ведь именно программы определяют возможности компьютера: что он будет делать — поможет свести бухгалтерский баланс или позволит побродить по всемирной сети Интернет. Большинство

программ правильнее было бы называть программными продуктами, ведь зачастую на их

создание требуется не меньше затрат, чем на производство самого компьютера. Практически любая программа, если это специально не оговорено, является коммерческим продуктом, который продается наравне с компьютерами.

Под программным обеспечением (ПО) информационных систем понимается совокуп-

ность программных и документальных средств для создания и эксплуатации систем обра-

ботки данных средствами вычислительной техники. В самом общем плане программное обеспечение для вычислительной техники может быть разделено на базовое (системное) и прикладное.

Базовое (системное) ПО организует процесс обработки информации в компьютере и

обеспечивает нормальную рабочую среду для прикладных программ. Базовое ПО настоль-

ко тесно связано с аппаратными средствами, что его иногда считают частью компьютера.

Прикладное ПО непосредственно нацелено на решение профессиональных задач пользователя.

2.1. Базовое программное обеспечение

Всостав базового ПО входят:

операционные системы;

сервисные программы (оболочки, утилиты, антивирусные средства);

программы технического обслуживания (тестовые программы, программы контроля);

инструментальное ПО (трансляторы языков программирования, компиляторы,

интерпретаторы, ассемблеры).

2.1.1. Операционная система

Операционная система (ОС) — это комплекс специальных программных средств,

предназначенных для управления загрузкой компьютера, запуском и выполнением других пользовательских программ, а также для планирования и управления вычислительными

ресурсами персонального компьютера. Она обеспечивает управление процессом обработ-

ки информации и взаимодействие между аппаратными средствами и пользователем. Одной из важнейших функций ОС является автоматизация процессов ввода-вывода

информации, управления выполнением прикладных задач, решаемых пользователем. ОС загружает нужную программу в память ПК и следит за ходом ее выполнения; анализирует ситуации, препятствующие нормальным вычислениям, и дает указания о том, что необхо-

димо сделать, если возникли трудности.

Операционные системы персональных компьютеров делятся на однозадачные и мно-

гозадачные.

В однозадачных ОС пользователь в один момент времени работает одной конкретной программой (задачей). Примером таких ОС служат операционные системы MS-DOS, MSX.

Многозадачные ОС позволяют параллельно работать с несколькими программами, и количество программ зависит от мощности системы. В качестве примера можно привести

операционные системы всех версий Microsoft Windows, UNIX, OS/2, Linux, Mac OS.

Сетевые ОС связаны с появлением локальных и глобальных сетей и предназначены для обеспечения доступа ко всем ресурсам вычислительной сети. Примером таких систем

являются Novell Net Ware, Microsoft Windows-NT, UNIX, IBM LAN.

2.1.2. Сервисное программное обеспечение

Сервисное программное обеспечение — это совокупность программных продуктов,

предоставляющих пользователю дополнительные услуги в работе с компьютером и расширяющих возможности операционных систем.

По функциональным возможностям сервисные средства можно подразделять на средства, улучшающие пользовательский интерфейс, защищающие данные от разрушения и несанкционированного доступа, восстанавливающие данные, ускоряющие обмен данными, программы архивации-дезархивации и антивирусные средства.

Программные средства антивирусной защиты обеспечивают Диагностику (обнаруже-

ние) и лечение (нейтрализацию) вирусов. термином «вирус» обозначается программа, способная размножаться, внедряясь в другие программы, совершая при этом различные нежелательные действия (подробнее — в гл. 15).

Наиболее распространенными антивирусными российскими программами являются

DRWeb и AVP. В качестве примера архиваторов можно привести WinZip и WinRAR.

2.1.3. Программы технического обслуживания

Под программами технического обслуживания понимается совокупность программноаппаратных средств для диагностики и обнаружения ошибок в процессе работы компьютера или вычислительной системы в целом.

Они включают в себя средства диагностики и тестового контроля правильности работы

ПК и его отдельных частей, а также специальные программы диагностики и контроля вы-

числительной среды информационной системы в целом, в том числе программно-

аппаратный контроль, осуществляющий автоматическую проверку работоспособности системы.

В качестве примера тестовой программы можно привести программу Doctor Hardware,

пакет CheckIt для Windows.

2.1.4. Инструментальное программное обеспечение

Система программирования — это комплекс средств, включающих в себя входной язык программирования, транслятор, машинный язык, библиотеки стандартных программ, средства отладки оттранслированных программ и компоновки их в единое целое.

Транслятором языков программирования называется программа, осуществляющая перевод текста программы с языка программирования в машинный код.

Всистемах программирования транслятор переводит программу, написанную на входном языке программирования, на язык машинных команд конкретной ЭВМ. В зависимости от способа перевода с входного языка программирования трансляторы подразделяются на

компиляторы и интерпретаторы.

Вкомпиляции процессы трансляции и выполнения программы разделены во времени. Сначала компилируемая программа преобразуется в набор объектных модулей на машин-

ном языке, которые затем собираются (компонуются) в единую машинную программу, го-

товую к выполнению и сохраняемую в виде файла.

Интерпретатор осуществляет пошаговую трансляцию и немедленное выполнение опе-

раторов исходной программы, при этом каждый оператор входного языка программирования транслируется в одну или несколько команд машинного языка.

Особое место в системе программирования занимают ассемблеры, представляющие

собой комплекс, состоящий из входного языка программирования ассемблера и ассемб- лер-компилятора.

Ассемблер представляет собой мнемоническую (условную) запись машинных команд и позволяет получить высокоэффективные программы на машинном языке.

2.2. Прикладное программное обеспечение

Прикладное программное обеспечение предназначено для разработки и выполнения конкретных задач (приложений) пользователя.

Прикладное программное обеспечение работает под управлением базового ПО, в частности операционных систем. Они являются мощным инструментом автоматизации ре-

шаемых пользователем задач, практически полностью освобождая его от необходимости знать, как выполняет компьютер те или иные функции и процедуры по обработке информации.

Всостав прикладного ПО входят пакеты прикладных программ различного назначения

ирабочие программы пользователя.

Пакет прикладных программ (ППП) — это комплекс программ, предназначенный для решения задач определенного класса.

Различают следующие типы прикладного ПО:

общего назначения;

методо-ориентированное ПО;

проблемно-ориентированное ПО;

ПО для глобальных сетей;

ПО для организации (администрирования) вычислительного процесса.

2.2.1.Прикладное программное обеспечение общего назначения

Прикладное программное обеспечение общего назначения — это универсальные про-

граммные продукты, предназначенные для автоматизации разработки и эксплуатации

функциональных задач пользователя и информационных систем в целом.

ПРИКЛАДНОЕ ПО

Общего назначения

Текстовые и графические редак-

Электронные таблицы

Системы управления базами дан-

Интегрированные пакеты

Case-технологии

Оболочки экспертных систем и систем искусственного интеллекта

Рисунок 4 ППО общего назначения К этому классу ППП относятся:

текстовые и графические редакторы;

электронные таблицы;

системы управления базами данных (СУБД);

интегрированные пакеты;

Case-технологии;

оболочки экспертных систем и систем искусственного интеллекта.

Редактором называется ППП, предназначенный для создания и изменения текстов, до-

кументов, графических данных и иллюстраций. Редакторы по своим функциональным воз-

можностям можно подразделить на текстовые и графические редакторы и издательские системы.

Текстовые редакторы используются для обработки текстовой информации и выполня-

ют, в основном, следующие функции: запись текста в файл; вставку, удаление, замену символов, строк и фрагментов текста; проверку орфографии; оформление текста различ-

ными шрифтами; выравнивание текста; подготовку оглавлений, разбиение текста на страницы; поиск и замену слов и выражений; включение в текст несложных иллюстраций; печать текста.

Наибольшее распространение получили текстовые редакторы Microsoft Word (гл. 4), Word Perfect, ChiWriter, MultiEdit, AmiPro, Lexicon.

Графические редакторы предназначены для обработки графических документов, включая диаграммы, иллюстрации, чертежи, таблицы.

Наиболее известны следующие графические редакторы:

PaintBrush, Boieng Graf, Fanvision, CorelDRAW (гл. 8), Adobe Photoshop, Adobe Illustrator.

Издательские системы соединяют в себе возможности текстовых и графических редакторов, обладают развитыми возможностями по формированию полос с графическими ма-

териалами и последующим выводом на печать. Эти системы ориентированы на использо-

вание в издательском деле и называются системами верстки. Примером таких систем слу-

жат программы Adobe PageMaker и Ventura Publisher.

Электронной таблицей называется программа для обработки числовых данных в таблицах. Данные в таблице хранятся в ячейках, находящихся на пересечении столбцов и

строк. В ячейках могут храниться числа, символьные данные и формулы. Формулы задают

зависимость значения одних ячеек от содержимого других ячеек. Наиболее популярной электронной таблицей можно считать MS Excel (гл. 5).

Для работы с базами данных используется специальное ПО — системы управления базами данных (СУБД). База данных (БД) — это совокупность специальным образом организованных наборов данных, хранящихся на диске. Управление базой данных включает в

себя ввод данных, их коррекцию и манипулирование данными, т.е. добавление, удаление,

извлечение, обновление и другие операции.

В зависимости от способа организации данных различают сетевые, иерархические, распределенные и реляционные СУБД. Из имеющихся СУБД наибольшее распростране-

ние получили Microsoft Access, Microsoft FoxPro, MS SQL Server, Borland paradox. MySQL, а

также СУБД компании Oracle, Informix, Ingress, Sybase, Progress и др.

Интегрированными пакетами называется ПО, объединяющее в себе различные про-

граммные компоненты прикладных программ общего назначения. Обычно они включают в себя текстовый редактор, электронную таблицу, графический редактор, СУБД, несколько других программ и коммуникационный модуль.

Из имеющихся интегрированных пакетов можно выделить наиболее распространен-

ные: MS Office, Framework, Startnave.

CASЕ-технология применяется при создании сложных информационных систем, обычно требующих коллективной реализации проекта, в котором участвуют различные специа-

листы: системные аналитики, проектировщики и программисты.

CASE-технология позволяет отделить проектирование информационной системы от

собственно программирования и отладки, при этом разработчики системы занимаются

проектированием на более высоком уровне, не отвлекаясь на детали.

Нередко применение CASE-технологии выходит за рамки проектирования и разработки информационных систем. Это позволяет оптимизировать модели организационных и

управленческих структур компаний и позволяет им лучше решать такие задачи, как плани-

рование, финансирование, обучение.

Современные CASE-технологии успешно применяются для создания информационных

систем различного класса — для банков, финансовых корпораций, крупных фирм. Из имеющихся на рынке CASE-технологий можно выделить следующие программные продук-

ты: ADW, BPwin, CDEZ Tods, Clear Case, Composer.

Экспертные системы — это системы обработки знаний в узкоспециализированной области подготовки решений пользователей на уровне профессиональных экспертов.

Экспертные системы используются для прогноза ситуаций, Диагностики состояния фирмы, целевого планирования, управления процессом функционирования. Они возникли вследствие компьютеризации процессов решения задач типа «что будет, если...», осно-

ванных на логике и опыте специалистов. Основная идея при этом заключается в переходе от строго формализованных алгоритмов, предписывающих, как решать задачу, к логи-

ческому программированию с указанием, что нужно решать на базе знаний, накопленных специалистами предметных областей.

Примерами оболочек экспертных систем, применяемых в экономике, может служить

Expert-Ease.

2.2.2. Методо­ориентированное прикладное программное обеспечение

Методо-ориентированное прикладное программное обеспечение отличается тем, что в

его алгоритмической основе реализован какой-либо экономико-математический метод решения задачи.

Кним относятся ПГГП:

математического программирования (линейного, динамического, статистического);:

сетевого планирования и управления;

теории массового обслуживания;

математической статистики.

Примером таких программ могут служить программы Time Line, Microsoft Project, Sure Trak, Open Plan Professional.

ПРИКЛАДНОЕ ПО

 

 

 

Методо-ориентированное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Математического программирования

 

Линейного

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сетевого планирования и управле-

 

Динамического

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Теории массового обслуживания

 

Статистического

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Математической статистики

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 5 Методо-ориентированное ППО

2.2.3. Проблемно­ориентированное прикладное программное обеспечение

Проблемно-ориентированное прикладное программное обеспечение — это программные продукты, предназначенные для решения какой-либо задачи в конкретной функцио-

нальной области.

ПРИКЛАДНОЕ ПО Проблемно-ориентированное

ПО для промышленной сфе-

ПО для непромышленной ПО бухгалтерского учета ПО Финансового менеджмен-

ПО Справочно-правовых сис-

Рисунок 6 Проблемно-ориентированное ППО

Из всего многообразие проблемно-ориентированных ПО можно выделить группы, предназначенные для комплексной автоматизации функций управления в промышленной и непромышленной сферах, а также ППП для предметных областей.

Проблемно-ориентированное прикладное ПО для промышленной сферы. Комплексное

ПО интегрированных приложений общего назначения для промышленной сферы делится на следующие группы:

ПО для автоматизации всей деятельности крупного или среднего предприятия. Из российских программ этого класса следует отметить систему «Галактика»;

комплекты ПО для управления производством определенного типа;

специализированные программные продукты типа ММРS, MES, позволяющие

сделать производство более гибким и ускорить его приспособление к условиям

рынка;

ПО управления всей цепочкой процессов, обеспечивающее выпуск продукции, на-

чиная с проектирования деталей изделия и заканчивая моментом получения готового изделия.

Стоимость большинства комплексных проблемно-ориентированных ПО высока, иногда

свыше миллиона долларов, однако крупные фирмы для автоматизации своей деятельности идут на такие затраты.

Проблемно-ориентированное прикладное ПО непромышленной сферы. Оно предназначено для автоматизации деятельности фирм, не связанных с материальным производ-

ством (банки, биржа, торговля). Требования к ПО этого класса во многом совпадают с тре-

бованиями для ПО промышленной сферы — создание интегрированных многоуровневых

систем.

Мировыми лидерами в создании ПО этого класса являются основные фирмы-

производители ЭВМ, а также компании, производящие исключительно программное обес-

печение (Oracle, Informix).

Из всего изобилия комплексных пакетов прикладных программ непромышленной сфе-

ры выделим пакеты, автоматизирующие финансовую и правовую сферы.

ПО бухгалтерского учета (ПО БУ). На российских предприятиях используются бухгал-

терские системы четырех поколений.

Первое поколение ПО БУ характеризовалось функциональной ограниченностью и

сложностью адаптации к быстро меняющимся правилам бухгалтерского учета и было

предназначено для эксплуатации в виде АРМ на автономных компьютерах («Финансы без

проблем», «Парус», «Турбобухгалтер», «Баланс в 5 минут»).

Второе поколение ПО БУ отличается большей функциональной полнотой и приспособленностью к различным изменениям в правилах бухгалтерского учета. Среди них впервые появились ППП, предназначенные для эксплуатации в локальных сетях или автономно.

К таким ПО следует отнести программные комплексы: «1С: Бухгалтерия», «Инфобух-

галтер», «Квестор», «Бест», «Монолит-Инфо» и др.

Современное третье поколение ПО БУ интегрируется в комплексные системы автома-

тизации деятельностью предприятия. Большинство таких пакетов работает под управлением операционной системы Windows и предназначено для эксплуатации в локальных сетях. Новые ППП бухучета имеют, как правило, встроенные средства развития и полностью

совместимы с другими программными средствами, обеспечивая дальнейшее наращивание и развитие системы.

Примером таких ПО третьего поколения можно назвать ПО БУ «Офис», объединяющий продукты фирм «1С» и Microsoft и позволяющий не только автоматизировать функции бухгалтера, но и организовать все делопроизводство фирмы в виде «электронного офиса».

Четвертое поколение — это бухгалтерские системы, а по своей сути уже комплексные корпоративные информационные системы (КИС), которые характеризуются интегрирован-

ными технологическими решениями.

ПО финансового менеджмента (ПО ФМ). Они появились в связи с необходимостью финансового планирования и анализа деятельности фирм. Сегодняшний российский ры-

нок ППП ФМ представлен в основном двумя классами программ: для финансового анализа предприятия и для оценки эффективности инвестиций. Программы финансового анализа

предприятия ориентированы на комплексную оценку прошедшей и текущей деятельности. Они позволяют получить оценку общего финансового состояния, включая оценки финансовой устойчивости, ликвидности, эффективности использования капитала, оценки иму-

щества.

Источником информации для решения подобного рода задач служат документы бухгалтерской отчетности, которые составляются по единым формам независимо от типа соб-

ственности и включают собственно бухгалтерский баланс предприятия, отчет о финансо-

вых результатах и их использовании, отчет о состоянии имущества, отчет о наличии и движении денежных средств.

Среди ПО этого класса можно выделить ЭДИП (Центринвест Софт), «АльтФинансы» (Альт), «Финансовый анализ» (Инфософт).

Программы оценки эффективности инвестиций ориентированы на оценку эффективно-

сти капиталовложений и реальных инвестиций. Наибольшую известность в этом классе ПО получили: Project Expert (PRO-Invest Consalting); «Аль-Инвест» (Альт); FOCCAL (Центрин-

вест Софт).

Для аналитиков банков и инвестиционных фондов важны выработки решений о пер-

спективности инвестиций, а для финансовых менеджеров компаний важен инструмент детального анализа предшествующей и будущей деятельности предприятий для выработки

решений по реализации конкретного инвестиционного проекта. Для этих целей разработано ПО «Инвестор» (ИнЭк).

ПО справочно-правовых систем (ПО СПС). ПО СПС представляет собой эффективный инструмент работы с огромным объемом законодательной информации, поступающей непрерывным потоком.

В России насчитывается более десятка правовых систем. Наиболее известными и популярными можно считать справочно-правовые системы «Консультант Плюс», «Гарант», «Кодекс» и «Референт»

2.2.4. Прикладное программное обеспечение глобальных сетей

Основным назначением глобальных вычислительных сетей является обеспечение удобного, надежного доступа пользователя к территориально распределенным общесете-

вым ресурсам, базам данных, передаче сообщений. Для организации электронной почты, телеконференций, электронной доски объявлений, обеспечения секретности передаваемой информации в различных глобальных сетях используются стандартные (в этих сетях)

пакеты прикладных программ.

В качестве примера можно привести программное обеспечение для глобальной сети Интернет:

• средства доступа и навигации — Netscape Navigator, Microsoft Internet Explorer;

почтовые программы для электронной почты (e-mail). Наиболее распространен-

ными в настоящее время являются MS Outlook Express, The Bat, Eudora и почто-

вая программа из пакета Netscape Communicator — Netscape Messenger.

Вбанковской деятельности широкое распространение получили стандартные пакеты прикладных программ, обеспечивающие подготовку и передачу данных в международных сетях Swift, Sprint, Reuters.

2.2.5. Прикладное программное обеспечение для организации (администрирова­ ния) вычислительного процесса

Для этих целей в локальных и глобальных вычислительных сетях более чем в 50 % систем мира используется ППП фирмы Bay Networks (США), управляющий администрированием данных, коммутаторами, концентраторами, маршрутизаторами, трафиком сообще-

ний.

Итак, мы кратко ознакомились с базовым и прикладным программным обеспечением,

обеспечивающим как работу самого компьютера, так и деятельность специалиста — пользователя компьютера в своей профессиональной сфере.

На практике иногда встречаются оригинальные задачи, которые нельзя решать имею-

щимися прикладными программами. В этом случае результаты получаются в форме, не удовлетворяющей конечного пользователя. Тогда с помощью систем программирования

или алгоритмических языков разрабатываются оригинальные программы, учитывающие требования и условия решения конкретных задач организации.

3.ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Программное обеспечение (ПО) включает в себя совокупность программ, реализующих функции и задачи ИТ и обеспечивающих устойчивую работу комплекса технических средств. Структурными элементами ПО являются системные и прикладные программные

средства (ПС), инструктивно-методические материалы по применению ПО, а также персо-

нал, занимающийся его разработкой и сопровождением на весь период жизненного цикла ИТ.

С каждым годом легальный рынок продаж ПО в России увеличивается. Для разных видов ПО — от полностью коммерческого продукта до общедоступного (public domain software) — существуют различные модели лицензирования. Поскольку компьютерные про-

граммы являются объектом авторского права, то основания владения ими, а также права и обязанности собственника вытекают из закона «Об авторских и смежных правах». К имущественным авторским правам на ПО относятся:

выпуск в свет программы для ЭВМ;

воспроизведение программы (полное или частичное) в любой форме и любыми способами;

распространение программы;

модификация программы (в том числе перевод с одного языка на другой). Свободно распространяемое ПО может быть следующих видов:

общедоступное (shareware) — не охраняется авторским правом, может исполь-

зоваться, распространяться без ограничений. Оно не может быть применено кем-

либо для создания нового программного продукта, который, оказавшись впоследствии под защитой авторского права, изменит тем самым общественный статус

такого ПО;

свободно распространяемое (freeware) — представляет собой такой тип ПО,

создатель которого сохраняет за собой свои авторские права. Эти программы можно копировать и использовать бесплатно, но нельзя модифицировать. Также

необходимо получить предварительное согласие автора на применение кода. Как

правило, авторы выпускают компьютерные программы в формате freeware с огра-

ниченными функциями и в случае успеха меняют его статус на коммерческий. Та-

ким образом, платить за такие программы не нужно, но авторские права остаются за автором.