3. Карточные, печатные и электронные каталоги и особенности отражения в них документов социально-гуманитарной тематики.

Система каталогов и картотек – важная часть СБА. Она призвана быть достаточно гибкой, оперативно реагировать на изменения в структуре библиотечно-информационной системы, в развитии науки, политической, экономической и культурной жизни, в характере запросов читателей.

Существуют библиографические картотеки, картотеки СКС, главная систематическая картотека, тематические, специальные картотеки; персоналий, рецензий, трудов ученых, отчетов о НИР и ОКР.

Социально-гуманитарные разделы систематического каталога в большинстве библиотек строятся на основе таблиц ББК. Комплексный характер обществоведческих исследований в целом влияет на характер информационных потребностей: они должны обеспечивать поиск не только не только систематического, но и предметного характера. С этой целью ведутся предметные каталоги.

С наступлением эры автоматизации появляются источники информации на машиночитаемых носителях, создаются так называемые базы библиографических и фактографических данных. Они также становятся составной частью СБА. В отличие от электронных каталогов библиографические базы данных (БД) включают в себя сведения в основном из журналов, сборников, газет и формируются на основе аналитической росписи этих изданий. Библиографические картотеки в электронной версии принято называть библиографическими базами данных (ББД). Помимо собственных БД, для удовлетворения информационных потребностей читателей библиотеки имеют возможность использовать с помощью Интернета сторонние ББД, например, ВИНИТИ, EBSCO.

4. Фонд выполненных справок.

Разновидностью источников специальной библиографии является фонд выполненных справок. Он представляет: собой собрание копий ранее выполненных письменных библиографических справок. Эту часть СБФ называют также архивом выполненных справок или фондом неопубликованных библиографических пособий. Многие библиотеки, особенно крупные, в процессе обслуживания читателей организаций и учреждений выполняют тематические письменные справки. Справки представляют собой списки литературы или картотеки, насчитывающие достаточно большое количество названий, детально структурированные. Из них и формируется фонд выполненных справок, пополняемый иногда путем получения копий таких же справок из других библиотек или органов информации. По читательскому назначению они могут быть как научно-вспомогательными, так и рекомендательными библиографическими материалами. Несмотря на то, что тематические справки являются составной частью библиографических источников, они требуют особой организации хранения и размещаются отдельно от опубликованных изданий. Обычно они хранятся в специальных папках или конвертах, нумеруются по мере поступления и организуются в обратнохронологическом порядке. На обложке списка указываются тема справки, дата выполнения, виды, хронологические границы и языки изданий, включенных документов, фамилия исполнителя. Такой способ хранения требует создания специального поискового аппарата, то есть своеобразного тематического каталога или алфавитного предметного указателя, на карточках которого размещаются те же сведения, что и на титульном листе списка с указанием его номера. Это облегчает нахождение нужной тематической справки при необходимости ее использования в ответ на повторные запросы. Имеющаяся на титульном листе дата выполнения при повторном использовании принимается во внимание, так как указывает на необходимость дополнения списка новой литературой. Точно так же используется запись о видах включенных документов, языке их издания и фамилии исполнителя (то есть при повторном запросе литературы по данной теме выполнение справки поручается тому же библиографу). При небольшом количестве выполненных справок они могут храниться на карточках, в этом случае на разделителях указываются тема и другие данные, о которых говорилось выше. Выполненные справки могут быть использованы при подготовке книжных выставок, тематических конференций, библиографических обзоров, мастер-классов. Часть справок представляет собой предварительные варианты будущих библиографических пособий.

Лекция 4. Базы данных социально-гуманитарного комплекса.

1. Классификация базы данных социально-гуманитарного комплекса.

2. Базы данных библиотек Беларуси собственной генерации.

3. Базы данных Российской Федерации.

4. Базы данных международного значения и компании, их представляющие.

1. Классификация базы данных социально-гуманитарного комплекса.

Базы данных социально-гуманитарного комплекса можно классифицировать по совокупности признаков:

1) по целевому назначению: БД официальной, научной, производственной, справочной, учебной, досуговой, рекламной информации;

2) по широте тематического охвата: БД универсальные, многоотраслевые, межотраслевые, отраслевые, узкотематические, проблемно-ориентированные;

3) по профилю информации: БД деловой информации, информации специалистов, массовой информации;

4) по временному охвату: БД текущей и ретроспективной информации;

5) по форме предоставления информации: текстовые, гипертекстовые, текстово-числовые, числовые, графической информации, мультимедиа;

6) по виду документов: поливидовые, моновидовые;

7) по типу документов: БД иерархические, сетевые, реляционные;

8) по способу организации: БД централизованные, рапределенные;

9) по способу доступа: локальные, удаленного доступа и т. д.

Как определяющую выделим следующую классификацию. Основными типами баз данных являются:

Библиографическая – содержит только библиографическое описание;

Документальная – БД, в которой запись отражает документ и содержит его библиографическое описание, иную информацию о нем;

Реферативная – содержит библиографическое описание, реферат или аннотацию;

Полнотекстовая – разновидность документальной БД, запись в которой содержит полный текст документа или его наиболее информативных частей;

Документально-фактографическая – содержит формальное представление содержания или части содержания документа;

Фактографическая – БД, запись в которой содержит данные о состоянии внешнего мира, не опосредованные ссылками на отражающие документы;

Объектографическая – фактографическая БД, в которой содержатся данные об отдельном объекте внешнего мира;

База показателей – фактографическая БД, записи в которой содержат данные о той или иной характеристике объектов внешнего мира;

Лексикографическая – БД, запись в которой содержит данные об одной лексической единице и соответствует статье словаря;

Гипертекстовая – БД, запись в которой содержат информацию в виде текста на естественном языке и указание связи их с другими записями, позволяющими компоновать логически связанные фрагменты БД.

Среди БД выделяются первичные (статистические, текстостатистические, справочные) и вторичные (библиографические и адресно-справочные).

2. Базы данных библиотек Беларуси собственной генерации.

Базы данных ЦНБ НАН им. Я.Коласа:

«Биографистика» – фактографическая, биографическая авторитетная) база данных. Включает биографические сведения об ученых НАН Беларуси: место работы, адреса и номера телефонов; направления научно-исследовательской деятельности, краткие сведения об основных научных трудах, даты их написания; почетные звания и награды.

«Ученые НАН Беларуси» – библиографическая база данных. Включает научные труды по физике, математике, биологии, медицине, сельскому хозяйству, технике; литературу о жизни и деятельности ученых; краткие биографические данные.

«Биографии академиков и членов-корреспондентов НАН Беларуси» – полнотекстовая биографическая база данных. Включает краткие биографические сведения: фамилия, имя, отчество на русском, белорусском и английском языках, даты жизни, титулы, звания, награды, членство в партии; биографические очерки о научной, научно-организационной, педагогической и общественной деятельности академиков и членов-корреспондентов НАН Беларуси.

«Материалы симпозиумов, съездов, конференций, совещаний с участием ученых НАН Беларуси» – библиографическая база данных. Включает материалы симпозиумов, съездов, конференций, совещаний с указанием в формированном примечании Ф.И.О. ученых НАН Беларуси, принимавших в них участие.

«Научные съезды, конференции, совещания в Беларуси» (с 1995 г.) – документально-фактографическая база данных. Отражает литературу о мероприятиях научного характера, прошедших на территории Беларуси, а также некоторые сведения о самих мероприятиях: название, дата, место проведения, организаторы, тематика.

«Издания Национальной академии наук Беларуси» (1992–1999) –библиографическая база данных. Включает монографии, тематические сборники, авторефераты диссертаций, оперативно-информационные материалы, сериальные издания, материалы конференций, симпозиумов, работы изданные академией наук совместно с другими научными учреждениями, публикации неакадемических учреждений, выпущенные издательством «Наука и техника» (с 1996 г. «Беларуская навука»).

«Беларускае мовазнаўства» (с 1986 г.) – библиографическая база данных. Дает сведения о публикациях, отражающих следующие вопросы: языковую политику, историю и современное состояние белорусского языка, деятельность белорусских языковедов, работу научных учреждений в области белорусского языкознания, научные конференции, съезды и другие мероприятия. Наиболее полно отражает материалы по теории белорусского языка.

«Навука Беларусі ў асобах» (с 1995 г.) – библиографическая база данных. Отражает литературу о деятельности ученых, внесших вклад в науку Беларуси, а также уроженцев Беларуси, занимающихся научной деятельностью в других государствах.

«Нацыянальная акадэмiя навук Беларусі» (с 1995 г.) –библиографическая база данных. Отражает литературу о деятельности Национальной академией наук Беларуси, ее отделений и научно-исследовательских организаций: об организации, планировании, координации научной работы, изобретательстве и патентно-лицензионной работе, международных связях, а также материалы заседаний, общих собраний, конференций Президиума, отделений и научно-исследовательских организаций НАН Беларуси.

«Навука i навукова-даследчая работа ў Беларусі» (с 1995 г.) –библиографическая база данных. Отражает литературу по общим вопросам истории и состояния науки Беларуси: организации, планировани, финансирования, координации научно-исследовательской работы, изобретательства и патентно-лицензионной работы, кадровым вопросам, международным связям, а также литературу о состоянии отдельных отраслей науки Беларуси.

Базы данных Национальной библиотеки Беларуси (НББ).

На сегодняшний день НББ располагает значительным массивом внешних электронных информационных ресурсов (ЭИР). Среди них – БД наиболее авторитетных и всемирно известных ресурсосоздающих организаций: ProQuest, East View Publ, World Bank e-librari, EBSCO, ЭБД РГБ. У читателей НББ есть возможность мгновенного доступа к мировой научной периодике, включенной в 11 БД компании EBSCO Publishing, в первую очередь к БД «Academic Search Complete» (около 11 тыс. источников), «Business Source Complete» (более 30 тыс. источников), всемирно известной реферативной БД Medline и др.

«История Беларуси» – база данных НББ, которая включает библиографические описания документов, изданных на территории Беларуси с 16-18 вв. на иностранных языках (латинский шрифт). Отражает фонды ведущих библиотек Беларуси, СНГ, Европы. Данная база является основной для следующей части печатного сводного каталога «Книга Беларусь 1517– 1917». Поисковые возможности данной базы: автор, заглавие, персоналии, ключевые слова, год издания, географический определитель. Возможен доступ в локальной сети библиотеки с автоматизированного рабочего места отделов. Начало создания базы данных 1994 год.

«Книговедение» – база данных, которая включает одноуровневые и аналитические библиографические описания документов 19-20 вв. по общим вопросам книговедения, истории книгопечатания и книгораспространения; по истории бумаги, шрифтов, переплетов; по библиофильству, каллиграфии, книжной иллюстрации; по истории библиографоведения; по вспомогательным историческим дисциплинам и охране документальных памятников. Поисковые возможности базы: ключевые слова, автор, заглавие, персоналии, географический определитель, серия издания, словоформы (заголовок коллективного автора). Начало создания базы данных 1996 год.

«История книжной культуры Подляшья» – база данных, которая включает библиографические описания документов, независимо от языка издания, по истории региона, истории культуры и церкви. Предполагается издание библиографического указателя. Поисковые возможности данной базы: автор, заглавие, персоналии, ключевые слова, год издания, географический определитель. Начало создания базы данных 1993 год.

«Радивилиана» ­содержит библиографические описания книжного собрания княжеского рода Радивиллов из Несвижа. Отражает фонды ведущих библиотек Беларуси, СНГ, Европы. Данная база является основной для печатного каталога коллекции. Поисковые возможности базы: автор, заглавие. Начало создания базы данных 1997 год.

«Национальная библиотека Беларуси» содержит одноуровневые и аналитические библиографические описания изданий НББ, публикаций сотрудников библиотеки и информацию, связанную по содержанию с библиотекой. Данная база является основой для печатного библиографического указателя «Национальная библиотека Беларуси». Поисковые возможности базы данных: автор, персоналии, заглавие документа, ключевые слова. Начало создания базы данных 1997 год.

БД «Гісторыя Беларусі" включает одноуровневые и аналитические библиографические описания документов независимо от языка издания, по истории Беларуси. Содержит библиографические описания документов по истории отрасли: (медицина, сельское хозяйство, спорт, образование и т. д.), по историческим наукам (археология, этнография, хронология, генеалогия, геральдика, метрология, топонимика). Данная база является основой для печатных библиографических указателей «Літаратура па гіcторыі i гістарычных навуках», «Беларусь у Вялікай Айчынай вайне». Указатели предлагаются пользователям в печатном и электронном вариантах. Поисковые возможности базы данных: автор, персоналии, заглавие документа, словарь географических названий, частично – ключевые слова, УДК. В базе представлены документы, изданные с 1993 по 2003 гг., независимо от языка и места издания, имеющиеся в фонде НББ, а также массив изданий, выявленных по различным библиографическим источникам. Объем БД составляет око 40 тысяч библиографических записей.

БД «Чарнобыль (Чернобыль)» содержит сведения о различных видах документов на разных языках, изданных в период 1991–2004 гг., раскрывающих проблемы аварии на Чернобыльской АЭС и ее последствиях, как в Беларуси, так и за ее пределами. (Наиболее полно представлены документы, относящиеся к социальным и гуманитарным наукам. По природоведению, технике, сельскому хозяйству, медицине дается обзорная и аналитическая информация по общим вопросам). Данная база является основой для печатного библиографического указателя «Чарнобыль». Для обеспечения максимальной полноты отражения документного потока приводятся сведения о документах, имеющихся в НББ, ЦНБ НАН Беларуси, Президентской библиотеке, РНТБ, БелСХБ. Объем БД составляет около 24 тыс. БЗ. Поисковые возможности базы данных: автор, персоналии, географический определитель, заглавие документа, частично – ключевые слова, ГРНТИ, УДК. Начало создания базы данных 1993год.

БД «Беларусь у асобах i падзеях» (Беларусь в событиях и лицах)» включает сведения о персоналиях, имеющих отношение к Беларуси по месту рождения, роду деятельности, месту жительства и внесших свой вклад в историю, науку, культуру страны, а также событиях, предприятиях, учреждениях и т. д., вошедших в историю Беларуси. В область описания персоналий входят: фамилия, имя, отчество, годы жизни, сословие, род, идентифицирующий признак (звания, титулы), территориальный признак, отрасль, род занятий. В область описания событий входят: наименование события, фамилии авторов (кто писал о событии), участников, руководителей; отрасль, территория, родовое понятие. Все области описания являются поисковыми. На основе данной базы печатается ежегодный календарь «Даты беларускага календ ара». Начало создания базы данных 1997 год.

БД «Культура i мастацтва Беларусi" – база данных, которая включает одноуровневые и аналитические библиографические описания документов о современном положении культуры, об истории культуры, о социокультурной деятельности в сфере свободного времени, содержит сведения по проблемам музееведения и охране памятников, музыки, театра, киноискусства, эстрады. На основе данной базы данных издается библиографический указатель «Новая літаратура па культуры i мастацтву». БД насчитывает свыше 110 тысяч записей. Поисковые возможности базы данных: автор, заглавие статьи, заглавие источника, персоналии, ключевые слова, индекс отраслевого рубрикатора, индекс ГРНТИ. Начало создания базы данных 1993 год.

БД «Беларусь: ад мінулага да сучаснага» – интегрированная политематическая база данных. Начала формироваться с 2007 г. Содержит около 2000 записей. Главная цель ее создания – формирование интегрированного электронного информационного ресурса по белоруссоведческой тематике, независимо от местонахождения отражаемых в БД источников. Представлены библиографические записи на белоруссоведческие документы социально-гуманитарной тематики с частичной отсылкой на их полные тексты в электронном хранилище библиотеки. По тематическому составу БД содержит записи на документы по государству и праву, экономике, торговле, истории Беларуси, культуре и искусству, библиотечному делу, библиографии, музейному делу, книговедению, религоведению, социологии, образованию, фольклору, литературоведению, языковедению, архитектуре, музыке, спорту и др.

«Неопубликованные документы по культуре и искусству» – база данных, которая содержит информацию о неопубликованных документах по культуре и искусству Беларуси (включает данные основных служебных материалов Министерства культуры Республики Беларусь, управлений культуры облисполкомов, документации научно-методических центров и учреждений культуры). На основе данной информации издается «Сістэматычны паказальнік неапублікаваных дакументаў па культуры i мастацтву». Поисковые возможности базы данных: автор, заглавие, ключевые слова, инвентарный номер.

Базы данных Президентской библиотеки Беларуси.

Президентская билиотека ведет следующие БД: «Электронный каталог книг», «Электронный каталог сериальных изданий», «Электронный каталог документов Всемирного Банка Реконструкции и Развития», БД авторефератов, БД изданий миниатюрного и малого формата, БД «Дары». Результатом аналитической обработки поступающих в фонд библиотеки документов является библиографическая база статей. На основе этой базы создается электронная коллекция персонального содержания «Государственные, политические и общественные деятели Беларуси», а также БД «Государство и право», «Экономика Республики Беларусь», «Парламентская деятельность: теория и практика», «Вопросы местного управления и самоуправления».

БД «Электронный каталог документов Всемирного Банка Реконстукции и Развития» – аналитическая база данных, состоящая из библиографических описаний книг, сериальных изданий и оптических дисков. Тематика отражаемых изданий: политика, экономика, сельское хозяйство, техника, здравоохранение и т.д. Рабочий язык – английский, но имеются публикации на национальных языках. Генерируется с 1994 года.

Базы данных НПБ НИО.

В 2005 г. создана и постоянно пополняется база данных «Труды сотрудников национального института образования».

«Идеология белорусского государства» – содержит БЗ директивных материалов, книг, брошюр, научных сборников, материалов конференций, авторефератов диссертаций, диссертаций, статей из сборников, журналов и газет на русском и белорусском языках по идеологии белорусского государства. Большая часть библиографических записей аннотирована. Ведется с 2000 года.

«Здоровый образ жизни» – содержит БЗ директивных материалов, книг, брошюр, научных сборников, материалов конференций, авторефератов диссертаций, диссертаций, статей из сборников, журналов и газет на русском и белорусском языках по проблема здоровьесберегающей педпгогике, личной и школьной гигиены, физического развития, оздоровления детей и взрослых, по пропаганде здорового образа жизни и др. Хронологический охват: с 1993 года. Частично аннотированная.

«Одаренная личность» – содержит БЗ на документы по вопросам развития общих и специальных способностей учащихся и студентов, роли семьи в развитии и воспитании одаренного ребенка, о диагностике одаренности, о личности и профессиональных качествах педпгога. Ведется с 1993 года.

«Работы сотрудников Национального института образования» – содержит БЗ книг, брошюр, научных сборников, материалов конференций, авторефератов диссертаций, диссертаций, статей из сборников, журналов и газет на русском и белорусском языках по вопросам содержания образования и реформы образования, планирования учебной деятельности, современных педагогических технологий, методике преподавания отдельных предметов, вопросам нравственного, эстетического, экологического воспитания, информатизации образования, деятельности практических психологов и психологии личности. Частично аннотирована. Ведется с 1993 года.

«Коллекция литературы конца 18-начала 20 вв.» – содержит БЗ книг, брошюр, научных сборников, материалов конференций, учебную литературу и методические пособия, справочные издания, произведения художественной литературы, периодические издания на русском и иностранных языках по истории образования и педагогической мысли. Отражает сведения о документах по естественно-математическим и гуманитарным дисциплинам, в том числе по истории Беларуси. Аннотированная. Хронологический охват: с 1780 по 1917 года.

«Культурология» – содержит БЗ книг, брошюр, научных сборников, материалов конференций, авторефератов диссертаций, диссертаций, статей из сборников, журналов и газет на русском и белорусском языках по проблемам содержания и взаимосвязи фундаментальных культурологических понятий, анализируются типы, виды культуры и цивилизации. Рассматриваются актуальные проблемы теории и истории культуры, основные культурологические понятия и термины, важнейшие школы и направления культурологи. Приведены материалы о проблемах современного состояния культуры Беларуси. Большая часть БЗ аннотирована. Хронологический охват: с 1993 года.

3. Базы данных Российской Федерации.

БД «Центральные газеты (UDB - СОМ)» – полнотекстовая, содержит около 50 наиболее читаемых российских центральных газет, освещающих и комментирующих события в сфере политики, экономики и общественной жизни России. Сюда входят как официальные источники, так и независимые издания, представляющие широкий диапазон мнений. Включает несколько англоязычных газет, например, «The Moscow Times».

БД «Журналы по общественным наукам и гуманитарным наукам (UDB - EDU) – доступ одновременно к десяткам ведущих российских периодических публикаций по гуманитарным наукам: журналам институтов Российской Академии наук, охватывающим области от археологии до лингвистики, так называемым «толстым журналам», начиная со знаменитого «Нового мира», и независимым научным журналам. База данных регулярно пополняется новыми названиями. Полные тексты исследований и художественных произведений воспроизводятся с нумерацией страниц оригинала, облегчающей библиографические ссылки на источники.

БД «Правительственные издания (UDB — GOV)» – включает парламентские издания, дающие представление о законотворческой работе Федерального Собрания Российской Федерации: стенографические отчеты слушаний в обеих палатах – Думе и Совете Федерации, тексты постановлений и законов, повестки и дневники заседаний, информацию по результатам голосования, решениям и законодательным проектам. Также входят «Бюллетень Счетной палаты», публикуемый Государственной избирательной комиссии, ответственной за проведение выборов в России. Журнал «Дипломатический вестник» предоставляет официальные материалы, относящиеся к деятельности Министерства иностранных дел Российской Федерации, а известные юридические журналы «Закон» и «Государство и право» - комментарии к текущему российскому законодательству; Указы Президента РФ, постановления и решения ее правительства, документы Конституционного суда. Включены «Российская газета» и «Парламентская газета».

БД «Периодика по военным вопросам и безопасности (UDB -MIL)» – база данных, включающая периодические издания по проблемам обороны и безопасности. В ней несколько десятков как официальных, так и независимых источников, публикующих информацию по всем видам вооруженных сил России. Содержит и ряд изданий на английском языке. В дополнении к журналам и газетам, выходящим в Москве, представлены газеты военных округов и некоторых армий.

БД «Новостные ленты информационных агентств (UDB -Newswires)» – включает электронные новостные ресурсы, позволяющие следить за развитием событий в России и странах СНГ, используя ежедневные и еженедельные подборки кратких новостей, поставляемые информационными агентствами ИТАР – ТАСС, «Ореанда», «Федерал Ньюс Сервис» (ФНС), «Азия - Плюс», WPS.

Ежедневно обновляемый «Кремлевский пакет» включает полные стенограммы выступлений ведущих политиков и экономистов России, проходящих в Москве пресс-конференций, брифингов, телеинтервью.

Еженедельный дайджест новостей ИТАР - ТАСС, материалы для которого специально отбираются, дает возможность проследить динамику наиболее значительных событий в жизни России.

Московское новостное агентство «Ореанда», услугами которого пользуются ведущие банки и корпорации, а также правительственные структуры, специализируются на экономических новостях.

Ежедневная лента новостей «АР - Blitz» поставляется первым частным информационным агентством Таджикистана «Азия - Плюс» и включает материалы о событиях в Таджикистане и регионе в целом.

База данных регулярно пополняется новыми источниками.

БД «Статистические издания России и стран СНГ» – универсальная база статистических изданий охватывает как русскоязычные, так и англоязычные издания, статистические отчеты и данные Государственного комитета Российской Федерации по статистике и Межгосударственного статистического комитета Содружества Независимых Государств.

БД «Библиотечное дело и информационное обслуживание».

Универсальная база данных библиотековедения – первая онлайновая база данных, включающая наиболее важные профессиональные периодические издания на русском языке, посвященные теории и практике библиотечного дела.

БД «Наука Онлайн» – доступ одновременно к десяткам ведущих российских периодических публикаций по гуманитарным наукам издательства «Наука». Полные тексты исследований и художественных произведений воспроизводятся с нумерацией страниц оригинала, облегчающие библиографические ссылки на источники.

Библиографические базы данных ИНИОН РАН по социальным и гуманитарным наукам ведутся с 1980 года. Общий объем массивов составляет более 3 млн. записей. Ежегодный прирост – 80– 100 тыс. записей.

• По экономике и демографии

• По философии и социологии

• По истории, археологии, этнологии

• По языкознанию

• По литературоведению

• По науковедению

• По государству и праву

• По религиоведению

4. Базы данных международного значения и компании, их представляющие.

Американская информационная корпорация «Дан энд Брэдстрит» (Dun & Bradstreet) более 150 лет обеспечивает клиентов деловой информацией. В корпорации занято свыше 60 тысяч сотрудников, работающих в разветвленной сети ее региональных представительств по всему миру.

Корпорация предоставляет своим клиентам следующие информационные продукты и услуги:

- информация, освещающая финансовое состояние и кредитоспособность около 70 млн. компаний во всех странах мира;

- маркетинговые исследования; справочники «страна/фирма/продукт», включая Exporter's Encyclopedia;

- регулярные обзоры таможенного, налогового и инвестиционного климата в 180 странах мира;

- справочники-рейтинги долговых обязательств Mood's – «настольная книга» инвесторов по всему миру;

- международная программа подготовки специалистов в области финансов, маркетинга и информационного обеспечения, которая позволяет принять наиболее эффективные решения в следующих областях: маркетинга, сбыта продукции; закупочных операций; кредита и т.д.

Основными видами продукции корпорации являются аналитические справки и деловая справочная литература.

Информационная корпорация «Диалог» и компания «Data – Star» основана в 1972 г. является одной из крупнейших универсальных информационных систем мира. Система «Диалог» включает в себя свыше 250 баз данных, распределенных по следующим тематическим группам: бизнес; общая информация; правительственные и законодательные акты; новости и текущие события; конференции; наука; социальная сфера; тексты, статьи.

Например, в группе «Бизнес» содержится информация о компаниях, организациях, патентах, торговых марках, данные финансового и промышленного анализа, деловые новости.

Информационное агентство LEXIS – NEXIS, оn-line система, была создана компанией Mead Data Central для американских юристов. В ответ на положительную реакцию общественности на новый продукт компания решила расширить информационные возможности новой системы. В 1979 г. появился NEXIS, представлявший собой постоянно обновлявшуюся электронную библиотеку газет, журналов и других информативных изданий. LEXIS – NEXIS – крупнейшая в мире полнотекстовая онлайновая информационная система, предоставляющая пользователям юридическую, политическую, коммерческую и другую информацию.

LEXIS – NEXIS содержит более 33 тысяч информационных источников, в том числе 19 тысяч полнотекстовых, включая крупнейшие журналы и газеты (New York Times, Washington Post, Newsweek, Financial Times и т. д.). Среди источников – 80 крупнейших информационных агентств. LEXIS – NEXIS обслуживает 2 млн. клиентов, в базах системы содержится 3 млрд. документов объемом 2 млн. документов.

Постоянно обновляющаяся система баз данных включает в себя: около 800 газет, журналов и прочих информационных источников, содержащих большинство европейских и мировых новостей; финансовые документы и отчеты общественных и частных компаний со всего мира; аналитические отчеты крупных брокерских фирм со всего мира; юридические и законодательные документы Франции, Великобритании, Северной Ирландии, Канады, Новой Зеландии, Ирландии, Китая, СНГ и США.

В Великобритании создана база данных «British humanities index». Можно отметить международную библиографическую базу данных «MLA Internet Bibl», поддерживается сетевая версия.

Среди экономических полнотекстовых баз данных международного характера можно назвать ПРОМТ. БД создана в 1972 г. как электронная коллекция деловой информации из отраслевых журналов, правительственных публикаций и исследовательских отчетов. Сейчас она включает полные тексты и рефераты публикации из 1,5 тыс. экономических журналов, международных и национальных ведущих газет, корпоративных выпусков новостей с детальными сведениями о новых продуктах, технологиях.

База данных ABI (Inform – Abstracted Business Informations) –формируется с 1971 г. Является базой реферативного типа, но содержит треть полнотекстовых материалов. Отражает материалы по мировой экономике и бизнесу.

Для поиска политологической, правовой информации можно обратиться в Систему поиска библиографической информации ООН, которая позволяет в диалоговом режиме производить поиск по автору, названию, содержанию документов.

Если говорить о полнотекстовых базах данных, то необходимо отметить базы, содержащие полные тексты статей из журналов, базы данных компании EBSCO и базы данных EAST VIEW. Базы EBSCO (относящиеся к социально-гуманитарному комплексу):

Мультидисциплинарная база данных научных журналов «Academic Search Premier» представляет собой одно из самых полных собраний научных журналов по истории, вопросам образования, проблемам международных отношений, юридическим, психологическим, политическим и социальным наукам, некоторым вопросам компьютерных технологий. База данных содержит полные тексты статей более 4000 научных журналов, включая 3100 рецензируемых журналов.

База данных по бизнесу и экономике Business Source Premier предлагает коллекцию журналов по экономике и бизнесу, вопросам управления, менеджмента, маркетинга, страхового, банковского, бухгалтерского дела, международного бизнеса. Кроме журналов, в этой базе данных имеются сведения о более 2 млн. американских и международных компаниях, экономические обзоры по странам мира за последние 10 лет. На данный момент в базе содержится более 3000 журналов, включая полные тексты из 1000 рецензируемых изданий.

База данных популярной периодики MasterFILE Premier ориентирована на нужды публичных библиотек, состоит из журналов на общие темы, включая темы бизнеса, политики, культуры.

База данных ежедневных газет Newspaper Source содержит материалы из более ста ежедневных англоязычных газет многих стран мира.

База данных Информационного центра образовательных ресурсов ERIC содержит более 2200 обзоров, рефератов и выдержек из более 980 журналов по образованию.

Коллекция русскоязычной периодики Russia Online является уникальной коллекцией информационных источников для ученых, исследователей, бизнесменов, аналитиков и всех тех, кого интересуют события в России и странах СИГ. База данных содержит более 167 миллионов документов на русском языке, охватывающих различные сферы человеческой деятельности. Информационная система предоставляет возможность осуществлять поиск по ключевым словам, списку тематических рубрик или формулировать запрос на естественном языке. Имеется возможность сужения и расширения поиска по видам и названиям журналов, хронологическим рамкам.

Базы EAST VIEW включают полные тексты периодических изданий бывшего СССР.

Лекция 5. Организационная структура информационно-библиографического обеспечения социально-гуманитарного комплекса в РБ.

1. Сеть учреждений РБ, специализирующихся на обеспечении социально-гуманитарной информацией различных отраслей социальной сферы.

2. Национальная библиотека Беларуси (НББ) в системе библиографического обеспечения социально-гуманитарного комплекса.

3. Президентская библиотека.

1. Сеть учреждений РБ, специализирующихся на обеспечении социально-гуманитарной информацией различных отраслей социальной сферы.

В настоящее время научными библиотеками Республики Беларусь сформирована система отраслевых научно-вспомогательных библиографических пособий текущего и ретроспективного характера, включающая следующие подсистемы: естественные науки, техника, сельскохозяйственные науки, медицина, общественные науки, литературоведение и искусствоведение.

Отраслевая специализация библиотек по созданию библиографической информации является одним из основных условий рационального развития библиографических ресурсов. Работа научных библиотек Беларуси в области создания научно-вспомогательных библиографических пособий регламентируется «Положением о координации деятельности библиотек Белорусской ССР в области научно-вспомогательной библиографии и информационно-библиографической работы» (1974). Деятельность научных библиотек всех систем и ведомств Республики Беларусь в области научно-вспомогательной библиографии и информационно-библиографической работы координируется по отраслевым комплексам. В Положении определены отраслевые центры научно-вспомогательной библиографии: в области общественно-политических, филологических, искусствоведческих наук и краеведения – Государственная библиотека БССР им. В.И. Ленина (Национальная библиотека Беларуси), техники и экономики – Правительственная библиотека им. A.M. Горького (Президентская библиотека, до апреля 1977 г. выполняла функции республиканской научно-технической библиотеки), медицинских наук – Республиканская медицинская библиотека, сельскохозяйственных наук — Белорусская республиканская научная сельскохозяйственная библиотека им. И.С. Лупиновича, естественных наук – Библиотека Академии наук БССР (Центральная научная библиотека им. Я. Коласа Национальной академии наук Беларуси).

В настоящее время основными держателями научных информационных ресурсов социально-гуманитарного комплекса являются: Национальная библиотека Беларуси, Центральная научная библиотека Национальной академии наук Беларуси (ЦНБ НАН РБ), Фундаментальная библиотека Белорусского государственного университета (ФБ БГУ), республиканские отраслевые библиотеки, например, РНТБ.

2. Национальная библиотека Беларуси (НББ) в системе библиографического обеспечения социально-гуманитарного комплекса.

За всю историю своего существования НББ подготовлено и издано более 900 библиографических пособий. Это как текущие, так и ретроспективные издания на бумажных и электронных носителях.

Среди текущих библиографических изданий последних десятилетий можно выделить следующие указатели «Новая лiтаратура па гiсторыi гiстарычным навукам» (издавался в период с 1992 по 2006 гг.).

Универсальный указатель «Чернобыль» содержит библиографическую информацию более чем о 22 тыс. документов, изданных в 1991-2003 гг. по всем аспектам чернобыльской катастрофы и минимизации ее последствий. Наиболее полно представлен материал по чернобыльским вопросам, которые касаются общественных и гуманитарных наук (социология, статистика, демография, экономика, политика, государство и право, религия и психология).указатель включает литературу о загрязненных территориях Беларуси, России, Украины и др. территорий бывшего СССР и зарубежных стран. Описание документов в указателе осуществляется на языке текста издания. В разделах литература размещена в алфавитном порядке имен авторов и названий произведений. В конце разделов приведены библиографические пособия. Имеется система отсылок и вспомогательный аппарат: именной и географические указатели, а также указатель материалов конференций, конгрессов семинаров; библиографических источников, баз данных, названий книг, описанных под заголовком и периодических изданий. Издание рассчитано на широкий круг потребителей, которые занимаются проблемой чернобыльской катастрофы: руководителей государственных, хозяйственных и общественных организаций, практических работников всех отраслей производства, библиотекарей. В качестве приложения представлена информация о наиболее актуальных Интернет-ресурсах, которые полностью или частично освещают проблемы Чернобыля.

Библиографический указатель «Грамадскiя навукi» выходил с 1969 по 2005 гг. и отражал информацию о документах, поступающих в фонд библиотеки по философии, экономике, политике, социологии, праву, юридическим наукам.

Текущий документный поток находит отражение в ежемесячном библиографическом бюллетене «Новыя кнiгi: па старонкам беларускага друку», который издается с 1960 года.

Особенности развития белорусского языка, литературы и различных видов искусства нашли отражение в библиографическом указатели «Беларуская мова, лiтаратура, мастацтва» (до 1991 года – «Лiтаратура мастацтва БССР»), который включает перечень произведений прозы, поэтики, публицистики, драматургии, трудов по языкознанию и литературоведению.

Библиографические указатели, посвященные отдельным проблемно-тематическим комплексам:

- социально значимым событиям в истории страны;

- развитию белорусского языка, литературы и искусства;

- историю библиотечного дела страны.

Особое внимание уделяется НББ изучению истории развития библиотечного дела страны. С этой целью на основе публикаций по истории библиотек, библиотечного дела Беларуси в дореволюционный период издан библиографический указатель литературы на белорусском и русском языках «Библиотечное дело в Белоруссии (16 в. – 1917 г.)».

Социально-значимым событиям в истории страны посвящены библиографические указатели «История раннего христианства», «Беларусь у Вялiкай Айчынай вайне (1941-1945)».

3. Президентская библиотека Республики Беларусь является главным отраслевым библиотечно-информационным центром в Беларуси по проблемам государственного управления и парламентаризма, права, экономики и общественным наукам.

Библиотека ведет активную научно-исследовательскую деятельность по разным направлениям. С 2002 года осуществляется исследование национального репертуара правового наследия. В результате этой работы формируется ретроспективный указатель «Государство и право Беларуси 10-21 веков».

Библиографический указатель «Развитие и размещение производительных сил Республики Беларусь», в семи выпусках которого представлена литература за 1964–1989 гг. (указатель является продолжением издания «Народное хозяйство Белорусской ССР. 1917–1963»), начиная с 1992 г. стал выходить как ежегодник под новым названием «Эканоміка Рэспублікі Беларусь». Библиотека издает ежемесячные библиографические списки «Эканоміка» (с 1948 г.), «Лiтaратура па пытаннях дзяржаўнага будаўнітва i мясцовага самакіравання» (с 1949 г.), а также ежеквартальный библиографический список «Дзяржава i права» (с 1989 г.).

Кроме Президентской библиотеки как ведущего центра экономической библиографии, общегосударственные потребности в документной экономической информации обеспечивала Национальная библиотека Беларуси, информационные потребности отдельных отраслей экономики — отраслевые библиотеки и информационные центры (РНМБ, Белорусский центр научной медицинской информации, Дорожный центр НТИ, БелСХБ).

Библиографирование документов по философским наукам осуществлено посредством издания в 1986 г. указателя «Философская наука Советской Белоруссии», подготовленного Белорусским государственным университетом. Указатель включает публикации за период с 1945 по 1981 гг., а также краткий очерк о развитии философской науки в Беларуси.

Издание научно-вспомогательных указателей по педагогическим наукам; является традиционным направлением библиографической деятельности Республиканской научно-педагогической библиотеки.

В 1996 г. Министерством по чрезвычайным ситуациям и Институтом радиологии Академии наук Беларуси был издан библиографический указатель «Чернобыльская катастрофа», состоящий из следующих разделов: Радиобиология. Радиоэкология; Радиационная медицина; Сельхозрадиология; Дезактивация и захоронение радиоактивных отходов; Экономические последствия катастрофы на ЧАЭС; Социально-психологические проблемы.

Лекция 6. ОСОБЕННОСТИ БИБЛИОГРАФИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНОЙ ТЕМАТИКИ.

1. Библиографическое информирование.

Запросы читателей социально-гуманитарной тематике удовлетворяются как в процессе выполнения библиографических справок, так и путем библиографического информирования. В тех случаях, когда библиографические потребности вызваны непрофессиональной деятельностью, библиографическое обслуживание по общественно-политическим темам преследует цели прямой рекомендации, руководства чтением. Оно ведется не только в библиографическом, но и в других отделах библиотеки: на абонементе, в читальных залах, в методическом отделе и др. Как правило, массовые мероприятия сопровождаются библиографической информацией. Так, на выставке по актуальным общественно-политическим темам часто проводится библиографический обзор, составляются картотеки книг, на них представленных или содержащих более широкий круг литературы по теме, базы данных. В методических материалах, подготавливаемых для библиотекарей к политическим кампаниям, знаменательным датам и по другим темам, имеются рекомендательные списки.

Характер выполняемых библиографических справок и информирования зависит от типа библиотеки и ее основных задач. Крупнейшие информационные центры и библиотеки обслуживают центральные государственные органы управления, общественные организации, научные коллективы, отдельные исследователи, идеологические кадры. Их деятельность в этой области выражается как в формировании системы научно-вспомогательных и рекомендательных пособий, так и в непосредственном библиографическом обслуживании по общественно-политической тематике.

Дифференцированное библиографическое обслуживание различных групп читателей осуществляют отраслевые информационные центры и библиотеки. При этом выделяются не только самые актуальные проблемы и темы, но и группы, нуждающиеся в приоритетном обслуживании: руководители предприятий, ведущие специалисты, рационализаторы. Шире всего эта работа ведется по экономической тематике, праву.

Информирование по темам межотраслевого характера, а также выполнение справок социально-гуманитарной тематики, предполагающих обращение к более старым фондам, ведется крупнейшими научными универсальными библиотеками.

Содержание библиографического информирования в данной отрасли определяется потребностями ученых-обществоведов, преподавателей общественных наук, идеологических кадров, задачами информационного обеспечения практической, экономической, правовой и других областей деятельности, изучения общественных наук, политического самообразования.

В научных, вузовских библиотеках, централизованных библиотечных системах осуществляется массовое, групповое и индивидуальное библиографическое информирование. При организации этой работы необходимо использовать возможности координации и кооперации отделов одной библиотеки, а также различных учреждений и организаций.

Наиболее широко развито групповое информирование. Так, вузовские библиотеки готовят бюллетени новых поступлений для кафедр общественных наук. Библиотеки предприятий – для планового отдела, отдела труда и заработной платы и др.

Публичные библиотеки осуществляют информирование, уделяют особое внимание дифференцированному (групповому) информированию по общественно-политической тематике молодежи, а также некоторых других демографических групп (женщин и др.).

Групповое информирование может быть более или менее дифференцированным. Так, при информировании обычно учитывается дифференциация деятельности по тематике, уровень методической подготовки, а также составу слушателей. Как правило, выделяется группа, не имеющих еще достаточного опыта и требующих поэтому особого внимания. Обычно эта подгруппа выделяется и при проведении библиографических уроков и других групповых занятий. Может быть дифференцирована и информация в помощь учителям обществоведения: целесообразно выделить для информирования группу молодых учителей, а также группу учителей, возглавляющих музеи, руководителей клубов. При этом информация должна вестись не только по содержанию их работы, но и по методике собирания и хранения документов и памятников материальной культуры, по методике идеологического воспитания.

Многие библиотеки в качестве абонентов групповой информации выделяют работников местных органов управления, депутатов местных Советов. В этой группе также можно выделить разные подгруппы.

Информирование студентов осуществляется с целью оказания им помощи в изучении общественных наук, выполнении курсовых и дипломных работ. Чаще всего такое информирование ведется в форме постоянно пополняющихся картотек по общественным наукам, изучаемым в данном вузе. Некоторые вузовские библиотеки оказывают помощь студентам и в их внеучебной деятельности, осуществляя систематическое информирование.

Групповое информирование ведется обычно на основе картотек его абонентов, в которых учитывается тематика запросов и такие характеристики, как уровень образования и стаж работы, специализация и др.

В библиотеках предприятий и учреждений можно наиболее четко определить тематику группового информирования, выделить группы его абонентов, применить наиболее эффективные формы (ИРИ и др.). Информация в них ведется обычно на основе специальных карт, в которых учитываются профиль предприятия, его отделов и служб, планы социально-экономического развития предприятия, производственной учебы его кадров, направления культурно-массовой работы и т. д. Анализ таких карт дает возможность определить наиболее целесообразное по тематике и назначению информирование, максимально приближенное к задачам конкретного коллектива.

Индивидуальная информация рассчитана на отдельных читателей, пользующихся приоритетным обслуживанием.

Оно ведется и в режиме избирательного распространения информации (ИРИ), дифференцированного (ДОР) и тематического (ТОР) обслуживания руководителей.

Абонентами ИРИ могут быть как отдельный специалист, так и группа лиц. Совершенствовать систему ИРИ позволяет „обратная связь", в ходе которой библиограф узнает, как оценивает потребитель полноту, точность и другие параметры информации.

Информирование в режиме ДОР или ТОР предусматривает обеспечение руководящих кадров материалами, содержащими не просто списки литературы, а результаты анализа и обобщения большого количества документов, выводы и предложения, предназначенные для принятия на их основе конкретных управленческих решений или другой деятельности. Требования к подобному информированию – высокая степень обобщенности, новизна, полнота и в то же время лаконичность информации. Обычно дается информация не только об основных проблемах, тенденциях развития науки или практики, но и прогностическая информация, сводные статистические сведения и т. д. Формы ДОР – аналитические справки и обзоры, рефераты и библиографические обзоры (списки), фактографические справки, прогностические обзоры, ежегодные доклады о наиболее важных отечественных и зарубежных научных достижениях. Нередко формируются тематические досье, содержащие сами документы или их копии (например, по мировой экономике, об экономических показателях отрасли и т. д.).

Системы ДОР и ТОР получили наибольшее распространение в органах НТИ.

Важно учитывать, что информационные потребности одного и того же лица могут обеспечиваться разными информационными центрами. Так, например, по теме своего исследования читатель является абонентом ИРИ или ДОР в специальной библиотеке или отраслевом информационном центре. В то же время его потребности будут удовлетворяться публичной библиотекой.

Массовое (недифференцированное) информирование не ориентировано на определенную группу читателей. Оно является одним из средств популяризации литературы, поступающей в библиотеки. Формы массового информирования – подготовка бюллетеней новых поступлений, дни информации, дни специалиста, выставки, библиографические обзоры, открытые просмотры.

В последнее время широкое развитие получили комплексные формы и методы популяризации литературы социально-гуманитарного комплекса, которая сопровождается библиографическим информированием.

Комплексные формы информирования о документах по социально-гуманитарной тематике применяются для более подготовленных пользователей. В этих случаях необходимо учитывать групповую дифференциацию информационных потребностей его адресатов. Часто подобные мероприятия проводятся в процессе повышения квалификации этих читателей. Библиотеки предприятий и учреждений проводят Дни специалиста, которые адресованы обычно инженерно-техническим работникам и другим специалистам. Однако в библиографической информации, предназначенной этим группам читателей, всегда приводится значительная часть общественно-политической и экономической литературы. Внимание к экономическим и социокультурным аспектам вызвано тем, что любой специалист должен быть ознакомлен с новыми документами по проблемам управления, по экономике отрасли, этике и социальной психологии и многими другими общественно-политическими книгами и статьями.

Нередко библиотечные работники используют комплексные мероприятия для пропаганды библиотечно-библиографических знаний. Проводятся консультации («Методика поиска...», «Методика ведения личной картотеки» и др.), практические занятия по использованию основных библиографических и справочных пособий, БД.

2. Справочно-библиографическое обслуживание.

Справочно-библиографическое обслуживание (СБО) осуществляется в соответствии с разовыми запросами потребителей информации (в режиме „запрос — ответ"). Абонемент, читальные залы, отраслевые отделы удовлетворяют простые запросы, библиографический отдел – сложные. Библиограф, работающий с читательскими запросами, должен быть подготовленным, обладать широким кругозором, постоянно обновлять свои знания. Справки, выполняемые библиотекой, различаются по тематике, по информации, которая требуется конкретным читателям, по методике выполнения.

Библиографический запрос – это информационный запрос на библиографическую информацию. Классификация запросов многоаспектна. По характеру необходимой информации они подразделяются на тематические, уточняющие, адресные и фактографические.

Тематический запрос – запрос на поиск библиографической информации по какой-либо теме или проблеме. Ответом служит тематическая справка, которая, в зависимости от характера запроса, может быть оформлена в виде библиографического указателя или списка, библиографического обзора, тематической подборки. Более глубокая классификация исходит из реальных мотивов формирования библиографических запросов.

С этой позиции запросы социально-гуманитарной тематики можно разделить на два класса:

• сформировавшиеся у пользователей в процессе их трудовой, самообразовательной и других видов деятельности (осознаваемые как преимущественно личные информационные потребности);

• вызванные необходимостью выполнения учебных и других заданий – своего рода «вынужденные» запросы.

Уточняющий библиографический запрос — запрос на поиск данных, недостающих в библиографическом описании документа, или на их уточнение. Ответом является уточняющая библиографическая справка, содержащая полное библиографическое описание документа с установленными (или уточненными) элементами.

Адресно-библиографический запрос направлен на поиск адреса и/или определения шифра документа. В ответ на запрос выдается адресная библиографическая справка, содержащая сведения о наличии документа и его местонахождении. Для возникновения адресных запросов типичны три ситуации:

• физическая удаленность пользователя от фонда и (или) каталогов;

• безуспешность самостоятельного поиска издания в каталогах библиотеки, даже в алфавитном;

• необходимость установить местонахождение издания для заказа его по МБА.

Тематические и некоторые фактографические запросы возникают при решении читателями новых для них задач, при вхождении в новую проблематику. Для тематических запросов характерна большая степень неопределенности.

Фактографический запрос – запрос на поиск требующих выявления или уточнения сведений о каких-либо явлениях, свойствах веществ и материалов, характеристиках, адресов организаций и т. п. Ответом служит фактографическая справка с указанием библиографических данных документов-источников получения фактов и сведений. Фактографические запросы свидетельствуют о необходимости получения читателями конкретных сведений самого различного характера: от стоимости определенных товаров, правил эксплуатации бытовой техники до правописания отдельных слов.

В современных библиографических разысканиях наряду с традиционными используется и автоматизированный библиографический поиск. С развитием сети Интернет библиографы получили уникальные возможности удаленного доступа к ресурсам различного уровня. Условно можно выделить три основных вида библиографических ресурсов в сети.

1. Электронные каталоги библиотек. В настоящее время это вид наиболее значим при проведении библиографического разыскания.

2. Базы данных.

3. Информация издательств. Сейчас библиографически грамотно представлены преимущественно зарубежные издательства, публикующие книги научного характера. Как правило, на своих сайтах они дают не только сведения о новинках, но и аналоги своих издательских каталогов с довольно большим временным охватом. Если в данном издательстве выходят также журналы, то зачастую предоставляется возможность поиска в них статей, причем аннотированных и даже с предоставлением полных текстовНачиная работу, библиограф стремится достичь результата при наименьших затратах времени. На сегодняшний день уже сформированы определенные принципы автоматизированного поиска.

Уточняющие библиографические справки о другой общественно-политической литературе аналогичны рассмотренным в общем курсе библиографии. Типичными ошибками являются искажения фамилии автора, представление редактора, переводчика как автора, сокращения или неточности в заглавии книг, периодических изданий, представление статьи, главы, раздела как отдельного издания (книги), приведение описания зарубежных изданий, отсутствие наименований коллектива в материалах конференций, сессий и др. Эти неточности нередко связаны с низкой библиографической культурой ссылок в общественно-политических книгах и статьях, учебных и методических материалах, а также с восприятием информации на слух.

Для уточнений приходится обращаться к разнообразным источникам поиска, рассмотренным в общем курсе библиографии.

При выполнении тематической справки библиограф должен учитывать не только особенности темы, но и целевую установку, подготовку пользователя. Источники выполнения тематических справок зависят от объема и характера СБА, от возможностей использования более крупных СБА в условиях отраслевой и региональной кооперации и координации СБО.

Справки социально-гуманитарной тематики в публичных библиотеках часто повторяются. Целесообразно предусмотреть заранее появление тематических запросов, перевести их в режим опережающего спрос информирования; с этой целью следует своевременно создавать и пополнять новой литературой каталоги и картотеки, проводить обзоры литературы и т. д. Можно предусмотреть и запросы, связанные с выполнением отдельными группами читателей производственных обязанностей или общественных поручений, обеспечить их индивидуальное или групповое информирование.

Часто повторяются запросы молодых читателей, связанные с нравственно-этической проблематикой (например, „Что такое долг, честь, совесть?", „Что означает быть современным?" и т. п.).

Непосредственное справочно-библиографическое обслуживание по тематическим запросам предполагает более конкретный учет индивидуальных особенностей пользователя: с учетом уровня профориентации читателя и цели его запроса (выбор профессии, подготовка лекции или доклада и др.) и индивидуальных особенностей (логический или эмоциональный тип восприятия, уровень культуры чтения и т.п.).

Тематические пособия социально-гуманитарной тематики, выполняемые публичной библиотекой, как правило, должны носить рекомендательный характер. Методика их подготовки соответствует правилам составления любых других библиографических пособий. В процессе СБО читателей-неспециалистов обычно осуществляется непосредственное руководство их чтением. Нередки случаи, когда при приеме конкретного запроса требуется корректировка темы. Так, при выполнении тематических справок исторического характера целесообразно подобрать литературу так, чтобы читатель получил представление не только о самом событии или историческом деятеле, но и о значении его для современности. Иногда, удовлетворяя запросы более частного характера, библиографу приходится расширять границы темы.

Важное значение при выполнении тематических справок имеет подбор литературы, прежде всего первоисточников. Наряду с общественно-политической нередко рекомендуется художественная литература, изоиздания, аудиовизуальные материалы, электронные документы. В конце списка целесообразно указать библиографические материалы.

Поскольку список литературы в справке для неспециалиста обычно невелик, она располагается чаще всего в порядке рекомендуемого чтения или в логическом порядке.

В письменных справках в помощь руководству чтением даются аннотации, особенно аналитические, вводные тексты, используются также другие способы характеристики литературы в рекомендательных указателях общественно-политической литературы. При выполнении устной справки аналогичные функции возлагаются на беседу библиографа с пользователем. При выполнении тематических справок применяются рекомендательные пособия, в том числе и их отдельные разделы и рубрики, наиболее важные из которых обычно расписываются в картотеках библиографических пособий, СК, ЭК, БД,

Тематические запросы, поступающие от читателей-специалистов в универсальные и отраслевые библиографические центры, отличает более широкий спектр достаточно частных вопросов. Обычно специалистов интересует литература за более продолжительный хронологический период. Запросы исследователей-обществоведов часто ограничены периодом (например, «литература тридцатых годов о ...»), языком («...по французской литературе», или даже местом издания.

Справки, связанные с темами исследований или учебными заданиями, иногда весьма узки и требуют наличия широкого круга библиографических источников для их выполнения.

Тематические справки, выполняемые для учреждений и организаций, чаще всего связаны с актуальными проблемами современной общественной жизни, политической деятельности. Нередко поступают запросы краеведческого характера по иностранной литературе.

Иногда исследователям требуется лишь литература определенной идеологической направленности, труды представителей определенных обществоведческих школ и направлений. Многие запросы ограничены авторством – индивидуальным или коллективным. Некоторых читателей интересует лишь определенный жанр или вид литературы: «воспоминания о ...», «справочники о современной экономике…», «прейскуранты и цены на ...».

Разнообразие тематических справок, выполняемых по запросам специалистов, требует от библиографа хорошего понимания самой темы и выявления аспектов ее освещения, необходимых конкретному пользователю. Особое значение имеет целевая установка запроса: выполняется для общего ознакомления специалиста с темой, смежной с непосредственными исследованиями, для подготовки выступления на методологическом семинаре и т. д.

Фактографические справки социально-гуманитарной тематики связаны с уточнением дат исторических событий, деятельности исторических лиц. Выполняются терминологические справки (что такое «франшиза»). Иногда требуется установить название страны, которое изменилось в последнее время.

Статистические фактографические справки предполагают разыскание сведений о развитии экономики и культуры Беларуси, ее регионов. Иногда требуются сравнительные показатели экономического, социального, культурного развития страны. В работе специальных библиотек большое место занимают статистические справки, связанные с выпуском того или иного вида продукции в Беларуси или и в зарубежных странах и т. д.

Фактографические запросы, поступающие от специалистов, научных центров, государственных учреждений, значительно шире по тематике, чем запросы массовых пользователей. Так, например, справки исторического характера часто связаны с определенным видом графической информации (например, изображения гербов городов Российской империи"). Нередки запросы о компетенции, структуре конкретных организаций или учреждений («Государственная Дума и ее устройство», «Порядок голосования в Сенате США" и т. п.).

При разыскании статистических данных исследователи чаще, чем читатели-неспециалисты, интересуются историко-статистическими сведениями (например, „статистические данные о транспорте Беларуси в 1861–1865 гг."). Иногда требуются статистические данные, характеризующие развитие отдельных отраслей экономики или культуры зарубежных стран, по зарубежным источникам.

Приближаются к фактографическим запросам специалистов и некоторые заявки читателей публичных библиотек, чаще всего коллекционеров (филателистов и др.). Если данная библиотека или ЦБС не могут на базе своих СБА удовлетворить запрос, он должен быть направлен в более крупный информационный центр (в виде письменного запроса или электронной почте).

Специфика справок общественно-политической тематики состоит в том, что очень часто наряду с ответом, имеющим чисто формальный характер (установление даты, цифры и т. п.), требуется оценка источников этих сведений. Это касается и справок терминологических, так как многие термины общественных наук трактуются по-разному. Библиографом должна быть сделана оценка источников поиска, их полноты, новизны.

В крупных научных и специальных библиотеках источниками выполнения библиографических и фактографических справок являются СБФ, каталоги и картотеки. Поэтому именно они чаще всего используются для поиска. Однако нередко для удовлетворения запроса требуется непосредственное обращение к фондам или конкретным книгам и статьям. Иногда при выполнении фактической справки сначала выявляется круг литературы, и уже на основе ее изучения готовится фактографическая справка. Обращаться непосредственно к литературе, как правило, к газетам, приходится и в тех случаях, когда фактографическая (или библиографическая) справка связана с какими-либо самыми последними событиями.

Круг источников выполнения библиографических справок в публичных библиотеках уже, чем в научных. Наибольший эффект дает комплексное использование СБФ, каталогов и картотек. Привлечение СБФ, особенно рекомендательных пособий, наиболее новых справочников, позволяет расширить поиск с наименьшей затратой сил, выявить важнейшую часть общественно-политической литературы.

Нередки случаи, когда ответ на запрос может быть выполнен на основе уже имеющихся в архиве справок, особенно если для выполнения тематической справки в свое время была проведена достаточно трудоемкая работа. При повторном использовании общественно-политических справок требуется не только обновление материала, но и тщательный просмотр названных в ней изданий, соотнесение тематического охвата литературы, структуры справки с современными задачами.

57