Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вопросы ГЭК туристы МОСКВА 2011-2012.doc
Скачиваний:
11
Добавлен:
17.04.2015
Размер:
64 Кб
Скачать
    1. 3.8 Раздел: «Реклама в социально-культурном сервисе и туризме» (2 вопроса)

  1. Реклама в туризме: понятие, содержание, значение и виды. Закон РФ «О рекламе» как основной правовой документ, регулирую­щий рекламную деятельность. Эффективные технологии и инновации в рекламе.

  2. Важнейшие международные выставки и ярмарки туризма: география, периодичность, направленность. Эффективные технологии и инновации в выставочной деятельности.

3.9 Раздел: «Туристское ресурсоведение» (7 вопросов)

  1. Памятники природы Всемирного наследия ЮНЕСКО, их значение в индустрии туризма.

  2. Природные (ландшафтные, биологические и водные) ресурсы, их роль в индустрии туризма.

  3. Значение археологических и этнографических ресурсов в туризме. Собрания древностей и фольклора мира.

  4. Основные религии мира. Особенности организации религиозных и паломнических туров.

  5. Значение художественных музеев мира в индустрии туризма.

  6. Памятники архитектуры и градостроительства античности, ренессанса и барокко, их роль в формировании туристических центров Европы.

  7. Культурно-исторические центры, их классификация и роль в разработке туристских маршрутов.

    1. Раздел: «Туристские формальности» (6 вопросов)

  1. Понятие и содержание туристских формальностей

  2. Паспортные формальности

  3. Визовые правила

  4. Таможенные формальности

  5. Ввоз и вывоз культурных ценностей

  6. Опыт Европы в создании Единого туристского пространства (Шенгенское соглашение)

    1. Раздел: «Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме» (1 вопрос)

  1. Поставщики услуг. Переговоры с поставщиками услуг. Составление договорного плана тура. Эффективные технологии и механизмы.

    1. Раздел: «Технология и организация экскурсионных услуг» (5 вопросов)

  1. Разработка экскурсии. Основные этапы разработки экскурсии и их содержание.

  2. Особенности организации и проведения тематической экскурсии. Характеристики основных тематических экскурсий по Москве.

  3. Правила проведения обзорных экскурсий. Характеристика маршрута «Золотое Кольцо России». Анализ предложений.

  4. Особенности определения цели и тематики экскурсии. Определение источников экскурсионного материала. Эффективные технологии. Инновации.

  5. Виды анимационной деятельности. Особенности использования анимационных услуг при организации разных видов туризма. Эффективные технологии. Инновации.

    1. Раздел: «Транспортное обслуживание туристов» (4 вопроса)

    1. Документы правового характера, регламентирующие авиаперевозки туристов в международном и внутреннем сообщении.

    2. Виды и типы авиатарифов. Нормальные и специальные тарифы, условия их применения.

    3. Правовые основы перевозок пассажиров железнодорожным транспортом в международном и внутреннем сообщении.

    4. Системы бронирования проездных документов в РФ. Эффективные технологии. Инновации.

    1. Раздел: «Организация гостиничного бизнеса» (4 вопроса)

  1. Правовые основы функционирования гостиничных предприятий в РФ. Общая характеристика рынка гостиничных услуг в РФ.

  2. Принятые в мире системы классификации гостиничных предприятий.

  3. Классификация средств размещения в РФ.

  4. Сегментация гостиничного сектора экономики.