- •1. Роль отделов рекламы и pr в структуре компании
- •3. Типология отделов рекламы и рекламных агентств
- •6. Преимущества и недостатки работы подразделения pr .
- •15.Организация работы информационно-аналитического отдела. Мониторинг.
- •24. Определение корпоративного имиджа, корпоративной культуры, фирменного стиля.
- •29. Связи с общественностью в государственных структурах.
3. Типология отделов рекламы и рекламных агентств
Агентствами полного цикла. Большие или средние по величине агентства, способные провести полноценную рекламную кампанию. Сотрудничают с другими компаниями, которые специализируются на маркетинге, связями с общественностью, кадровой рекламы или стимулирования сбыта или могут иметь соответствующие филиалы.
Агентства неполного цикла. небольшое агентство, которое реализует скромные проекты. По потребности они пользуются услугами внештатных профессионалов и агентств узкой специализации.
Агентства индустриальной рекламы. Специализируются на рекламе промышленно-технологических товаров, которая осуществляется большей частью в профессиональной печати, на специализированных выставках и путем распространения печатных материалов: рекламной литературы, каталогов и технических справочников. Представителям творческих специальностей следует знать соответствующую технологию и ее профессиональную лексику и быть способными создавать достоверные тексты или рисунки.
Независимые медиа-агентства составляют значительную часть рекламных агентств, поскольку существует большое число каналов распространения рекламы, и один и тот же рекламный продукт может быть размещен во многих из них в различных вариациях. Творческая составляющая в работе этих агентств определяется качеством составления медийных планов и программ. Уровень их работы характеризуется точным выбором каналов распространения рекламы для конкретного товара, отвечающим требованиям плана рекламной кампании, а также выгодами для клиента, выражающимися в получении оптимального результата рекламной кампании и экономии рекламного бюджета, за счет специальных условий, существующих между такими агентствами и владельцами каналов распространения рекламы.
Творческие агентства. Они разрабатывают тему рекламной кампании или мероприятия и создают рекламный продукт для разных средств массовой информации, например, придумывают рекламные персонажи и пишут "джинглы" и музыку для телевизионных рекламных роликов. Творческие агентства дополняют независимые медиа-агентства, которые отвечают за приобретение рекламных площадей и времени.
Агентства, привлекаемые к развитию нового продукта Эти агентства считают себя лучшими агентствами, поскольку начинают действовать еще на первых ступеньках структуры маркетинга. Они могут влиять на первоначальную концепцию продукта, и они обязательно принимают участие в разработке названия продукта и его упаковке, ценообразовании и выборе сегмента рынка, сбыт, испытание на рынке, продажи товара торговым организациям, а также основной рекламной кампании.
Агентства контактной рекламы.Агентства контактной рекламы осуществляют рекламные кампании фирм, которые торгуют по почте. Суть этого типа деятельности состоит в том, чтобы продать товар или услугу непосредственно потребителю с помощью почты, телефона, факса и Интернета. Такие методы, как "фрипост" и "фрифон", а также просьба указать на купоне или форме заказа данные своей кредитной или платежной карточки - все это элементы кампании, направленные на увеличение объема непосредственной продажи.
Спонсорские агентства. Спонсорство это большой бизнес, и имеет первостепенное значение для маркетинга некоторых компаний. Спонсорство имеет две стороны: люди, виды деятельности и мероприятия, которые требуют финансовой поддержки, и компании, готовые вложить деньги в любое дело, которое будет отвечать их маркетинговой стратегии. Эти нововведения имели большое значение для эфирной рекламы. В результате родились такие агентства, которые предлагают находчивые творческие решения для объявления спонсоров, в ленте, которая бежит, во время вступления к программе или во время рекламной паузы.
Крупные рекламные агентства, выполняющие широкий перечень рекламных услуг, ощущают необходимость объединить различных специалистов в отделы. Обычно деятельность отдела ориентирована на выполнение определенной функции. Можно выделить пять основных функциональных подразделений:
1) творческий или художественный отдел
2) отдел исполнения заказов
3) производственный отдел
4) отдел маркетинга
5) финансово-хозяйственный отдел
4. Структура и масштаб профессионального PR – агентства. Структура PR-агентства включает традиционные подразделения, которые охватывают основную деятельность PR-службы. Но практика подтверждает множество различных вариантов построения с включением разнообразных внутренних подразделений.(рис.)
Деятельность крупной профессиональной структуры (например «Имидж-контакт») наряду с президентом и генеральным директором включает группы региональных экспертов-технологов, социально-психологических исследований, продюсерскую группу. Имеются самостоятельные отделы: информационно-аналитический; рекламно-маркетинговый, консультационный, организационный и международных связей; имеется дизайн-студия. Общая численность персонала фирмы вместе с внештатными экспертами и региональными представителями превышает 100 человек. Структура и масштаб PR – подразделения зависит от многих факторов:
сфера деятельности организации;
размер организации;
отрасль, в которой она действует (темпы развития, уровень конкуренции);
количество средств, которые она готова потратить на проведение PR;
цели и задачи компании;
уровень развития общества, его ценности и приоритеты.