Методические рекомендации по выполнению контрольной работы

Контрольная работа - небольшое самостоятельное научное исследование, выполняемое студентом в рамках изучения дисциплины. Оно предназначено для более углубленного самостоятельного изучения отдельных вопросов изучаемой дисциплины. Контрольная работа самостоятельно готовится студентом по теме, на основе изучения и анализа литературы и источников, а также знаний полученных на лекционных занятиях.

Структура контрольной работы

Титульный лист.

Оглавление.

Введение.

Обзор литературных источников.

Постановка задачи исследования.

Основная часть (исследование выбранного предмета) две три главы. Нормативный акт, принятый за основу исследования приводится в приложениях.

Выводы по каждой главе.

Литература и источники (библиография, не менее 20 наименований, в том числе 2-3 иностранных).

Приложения (нормативные акты, источники)

Приложения (по необходимости)

Машинописный текст целесообразно набирать на компьютере (текстовый редактор MS WORD, шрифт Times New Roman обычный, размер шрифта (кегель) 12 через один интервал на стандартных листах белой бумаги формата А4, с полями: правое, верхнее и нижнее – 2 см, левое (корешковое) – 3,0 см.). Абзацный отступ 1,25 см., интерльяж 6 пт.

Работа должна иметь титульный лист с наименованием ВУЗа, кафедры, темы письменной работы, ФИО студента и преподавателя; места написания и года. На титульном листе студент ставит свою подпись и указывает знак авторской принадлежности работы (например, © Иванов А.В., 2009).

Страницы должны быть пронумерованы колонцифрами; обязательны правильно оформленные постраничные сноски и комментарии, допускается использование колонтитулов.

При использовании источников следует в сноске или ссылке указываться источник заимствования. Оформление списка литературы по ГОСТ 71-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления».

Объем контрольной работы 15-20 страниц текста, а также приложения и иллюстративный материал (графики, диаграммы, таблицы, фотографии, рисунки, извлечения из нормативных актов и др.).

В завершении контрольной работы обязательно заключение, в котором подводятся обобщенные выводы всей работы.

Иллюстрация текстовых материалов графиками, диаграммами и схемами, не являются обязательной, но приветствуется.

Каждый студент делает публично сообщение на семинарских занятиях, при этом преподавателем оценивается предметная сущность выполненного самостоятельного исследования, способность к письменному изложению изучаемого вопроса, правильность выводов, способность публичного выступления и ответов на вопросы, умение вести дискуссию по теме исследования, правильность и грамотность оформления документа. Возможна и приветствуется общая дискуссия по теме сообщения.

Рекомендуемая литература для оформления реферата — Биржаков и Никифоров. Документооборот туристского предприятия. — СПБ.: ГЕРДА, 2009. — 382 с.

Темы контрольных работ

1. Делопроизводство в Древнерусском государстве.

2. История развития служб документации в России. Приказное делопроизводство.

3. История развития служб документации в России. Коллежское делопроизводство.

4. История развития служб документации в России. Министерское делопроизводство.

5. История документа. Ярлык в документообороте Золотой Орды.

6. Летописный свод «Повесть временных лет».

7. Письменные документы Киевской Руси.

8. Причины и цели создания первых документов.

9. Стиль и язык документов XVI-XVII вв.

10. Основные виды документов XVII-XVII в., их характеристика.

11. Петровские реформы делопроизводства. Генеральный регламент.

12. Этапы становления делопроизводства в России.

13. Документооборот учреждений и методы его оптимизации. Виды деловых документов на предприятиях и в организациях.

14. Организационно-распорядительная документация

15. Требования к оформлению реквизитов на служебном и иных полях документа

16. Печати штампы. Виды и назначение. Гербовая печать. Порядок использования.

17. Единая государственная система делопроизводства. Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

18. Способы регистрации документов, выбор рациональных методов учета документации, контроль исполнения документов.

19. Автоматизация документооборота. Создание шаблонов организационно-распорядительной документации.

20. Государственные стандарты по документированию управленческой деятельности.

21. Должностные инструкции и правила.

22. Реестры. Единый реестр туроператоров.

23. Правила оказания туристских услуг населению.

24. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

25. Туристский продукт юридическая и экономическая природа.

26. Административный регламент предоставления государственной услуги.

27. Архивное дело.

28. Исторические артефакты.

29. Базы данных и базы знаний.

30. Персональные данные и защита персональной информации.

31. Шифрование документации.

32. Цифровая подпись.

33. Защита конфиденциальной информации.

34. Кадровая документация туристского предприятия.

35. Формуляр. Формулярное право.

36. Бланки строгой отчетности.

37. Лист нетрудоспособности.

38. Медицинская (санитарная) книжка

39. Трудовая книжка.

40. Деловые беседы и переговоры. Методы переговоров.

41. Протокол о намерениях.

42. Калькуляция программы туристской поездки.

43. Смета рекламной деятельности туристского предприятия.

44. Финансовое обеспечение туроператора. Цели и задачи. Методы и варианты финансового обеспечения.

45. Единый реестр туроператоров.

46. Документооборот туристского предприятия (производство).

47. Кадровая документация.

48. Командирование работников.

49. Договор перевозки.

50. Договор на реализацию туристского продукта.

51. Договор на гостиничные услуги.

52. Общий порядок консульского обслуживания и оформления виз.

53. Порядок оборота и хранения документации строгой отчетности.

54. Информационные ресурсы.

55. Официальные документы.

56. Удостоверение подлинности документов.

57. Электронный данные и документооборот предприятия.

58. Формуляры в деятельности туристского предприятия.

59. Организационная документация туристского предприятия.

60. Личные документы туристов.

61. Претензионная работа на туристском предприятии. Форма и содержание претензии.

62. Обращение бланков и документов строгой отчетности.

63. Бланк строгой отчетности «Туристская путевка».

64. Административный регламент.

65. Бизнес-план. Назначение, состав, методы, примеры.

66. Апостиль. Принципы, назначение, история, реализация, правовое регулирование.

67. Санитарные (медицинские) книжки для персонала.

68. Биометрические паспорта