- •Глава 1.Организация контроля качества на предприятии…………………………………………......5
- •Глава 2.Анализ системы управления качеством на предприятии ооо по «Ульяновскмебель»……………………………………………………………………….................38
- •Глава 3.Рекомендации по улучшению организации системы контроля на предприятии по «Ульяновскмебель»……………………………………………….………………………………...60
- •Глава 1.Организация контроля качества на предприятии
- •1.1. Сущность контроля качества на предприятии.
- •1.2. Международные стандарты исо 9001 и их применение в России.
- •1.3.Организация службы контроля качества на предприятии
- •1.3.1. Службы контроля на предприятии
- •1.3.2. Методы контроля качества, анализа дефектов и их причин Технический контроль
- •Статистические методы контроля качества
- •1.4. Выводы
- •Глава 2.Анализ системы управления качеством на предприятии
- •2.1. Общая характеристика ооо по «Ульяновскмебель»
- •2.1.1. Краткая история предприятия
- •2.1.2. Сфера деятельности.
- •2.2. Система контроля на ооо по «Ульяновскмебель»
- •2.3 Анализ организации системы контроля
- •2.3.2.Свот анализ предприятия
- •2.4. Выводы
- •Глава 3. Рекомендации по улучшению организации системы контроля на предприятии по «Ульяновскмебель»
- •3.1.Рекомендации по улучшению оргструктуры предприятия
- •3.2. Рекомендации по снижению привлечения предприятием краткосрочных заемных средств и снижений кредиторских задолженностей
- •3.3.Рекомендации по ликвидации снижения рентабельности продаж
- •3.4.Выводы
2.4. Выводы
Рассматриваемое мной предприятие ООО ПО «Ульяновскмебель» является одним из ведущих производителей мебели в Поволжском регионе и входит в десятку крупнейших мебельщиков России. Ежемесячно на предприятии наращиваются объёмы выпускаемой продукции, совершенствуются технологии изготовления мебели. Здесь делается все, чтобы повысить конкурентоспособность продукции и учесть разнообразные вкусы покупателей. Данное предприятие работает по системе менеджмента качества ИСО 9001. Кроме того, действует собственный испытательный центр, который тестирует мебель на долговечность, прочность и на соответствие ГОСТу. О высоком качестве и безупречном дизайне ульяновской мебельной продукции свидетельствуют многочисленные награды на престижных российских и международных выставках.
В рамках анализа организации контроля качества на предприятии, мною были проведены:
-анализ оргструктуры предприятия;
-анализ финансового состояния предприятия;
-СВОТ-анализ предприятия.
В результате анализа были выявлены слабые стороны в организации контроля качества, рекомендации, по улучшению которых описаны в третьей главе данной курсовой.
Глава 3. Рекомендации по улучшению организации системы контроля на предприятии по «Ульяновскмебель»
В результате ранее проведённого анализа на предприятии ПО «Ульяновскмебель», а именно анализа финансового состояния и СВОТ- анализа предприятия было выявлено несколько проблем организации системы контроля. Основными из них,на мой взгляд являются: неэффективная оргструктура предприятия, привлечение большого числа краткосрочных заёмных средств и кредиторских задолженностей, снижение рентабельности продаж.
По каждой из проблем были предложены рекомендации по их устранению.
3.1.Рекомендации по улучшению оргструктуры предприятия
В главе 2 (2.2)-система контроля на ПО «Ульяновскмебель»- были представлены: схема разделения уровней управления (альтернатива первой оргструктуры управления (рис 18.) и схема разделения уровней управления (альтернатива второй оргструктуры управления (рис 19.). Из этих схем видно, что оргструктура на предприятии является смешенной, линейно-функциональной структурой, преимущественно с линейными связями.
На мой взгляд, было бы целесообразно сократить ряд линейных подчинений и увеличить значимость функционального подчинения.Это повысит качество и скорость определённых процессов на предприятии, а также позволит сотрудникам самостоятельно решать многие рабочие вопросы. В рамках функционального подчинения сотрудник предприятия по определённым оговорённым заранее функция одновременно подчиняется и другому руководителю или сотруднику из другого подразделения, а не ждёт контроля только сверху, что значительно улучшает весь процесс работы.
Однако при изменении оргструктуры предприятия с внесением в неё большего числа функциональных связей необходимо чётко регламентировать все взаимодействия сотрудников. На мой взгляд, все нюансы взаимодействия сотрудника с коллегами и руководством лучше будет отражать не в трудовом договоре, а в должностной инструкции.