2.6 Педагогический такт и культура общения учителя. Упражнения в проведение коммуникативной атаки

При помощи такта можно добиться успеха даже и в тех случаях, когда нельзя ничего сделать при помощи силы.

Д. Леббок, английский моралист

1. Педагогический такт

2. Тренинг по анализу педагогических ситуаций

Упражнения по развитию умений управлять общением

Психология педагогического взаимодействия

Проверка теоретических знаний

Что такое педагогическое воздействие, взаимодействие? Что объединяет эти два понятия? В чем разница этих действий?

Раскройте значение приемов косвенного воздействия в деятельности педагога. Назовите условия успешного применения.

Назовите задачи и содержание этапов педагогического общения.

Общаясь, человек устанавливает целесообразный тон и стиль в отношениях «человек - человек»? От чего это будет зависть?

Каждый учитель использует свой индивидуальный стиль общения. Раскройте содержание понятия «стиль общения».

Охарактеризуйте стили общения, стили руководства, коммуникативные позиции.

Какие принципы взаимодействия должны быть соблюдены при общении с учениками?

Какого учителя можно назвать тактичным? В чем проявляется педагогический такт? Каковы функции педагогического такта?

Педагогический такт

«В школе, писал К.Д. Ушинский, - должна царствовать серьезность, допускающая шутку, но не превращающая всего дела в шутку, ласковость без притворности, справедливость без придирчивости, доброта без слабости, порядок без педантизма…». Как вы понимаете это высказывание?

Исследования показывают, что легче учиться, работать с тем человеком, который не только контактен, общителен, искренен, но и у которого сформирован такт.

Тестирование

Тактичный ли вы человек?¹1 Смелкова З.С. Педагогическое общение. - М., 1997. С.45.

Ответить на этот вопрос вам поможет предлагаемый тест.

Вам предлагается ответить на ряд вопросов. Отвечая, не пропускайте ни одного вопроса. Не тратьте времени на раздумье, выбирайте наиболее типичный и естественный для Вас ответ: «да» (+) или «нет» (-). В ответах избегайте неопределенности.

Чувствительны ли Вы к огорчениям, обидам?

Быстро ли Вы забываете о причиненной кому-либо обиде?

Зависит ли Ваше настроение от внешних причин?

Склонны ли Вы иногда к душевным порывам, внутреннему беспокойству?

Отстаиваете ли Вы энергично свои интересы, когда по отношению к вам проявили несправедливость?

Отстаивали ли Вы в школе интересы несправедливо обиженных школьников?

Легко ли Вы впадаете в гнев?

Заступаетесь ли Вы за посторонних людей, к которым допущена несправедливость?

Общительный ли Вы человек?

Можете ли Вы сказать, что даже при неудаче не теряете чувство юмора?

Стараетесь ли Вы помириться с тем, кого обидели?

Предпримите ли Вы первым шаги к примирению?

Можете ли Вы, если на кого-нибудь сердитесь дать волю рукам?

Может ли трагический фильм так взволновать Вас, что на глазах выступят слезы?

Легко ли вы приспосабливаетесь к новым условиям?

Сможете ли вы обратиться к человеку, которого недолюбливаете, столь дружески, что он не заподозрит о вашем отношении к нему?

Очень ли вы переживаете несправедливость?

Относитесь ли вы к будущему пессимистически?

Удается ли Вам при общении с людьми создавать определенное общение?

Долго ли Вы храните чувство гнева, досады?

Переживаете ли Вы долгое время горести других людей?

Можно ли сказать, что Вы относитесь к людям настороженно, недоверчиво, чем доверительно?

Удается ли вам отвлечься от гнетущих проблем, чтобы не думать о них постоянно?

Совершаете ли вы внезапные импульсивные поступки?

Подсчитайте количество положительных ответов на вопросы: 1, 2, 4, 6, 8, 10, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 19, 21, 23.

Подсчитайте количество отрицательных ответов на вопросы: 3, 5, 7, 13, 18, 20, 22, 24. Суммируйте эти два показателя.

До 12 баллов: Первая стадия развития такта такт не устойчив, его воспитательное влияние еще не имеет глубокого педагогического эффекта, из-за этого вокруг Вас могут достаточно часто возникать конфликтные ситуации.

12-16 баллов: Вторая стадия развития такта. Значительных нарушений не наблюдается. Однако Вам не достает находчивости в реагировании на различные ситуации, требующего тонкого вмешательства. Вы не всегда можете увидеть важные «мелочи».

16-20 баллов: Третья стадия развития такта. Такт становится устойчивым педагогическим умением. Вам легче устанавливать любой контакт, но возникает трудность в достижении психологического контакта.

20-24 балла: Четвертая стадия развития такта. Такт становится привычкой.

Педагогический такт учителя проявляется с первой до последней минуты контакта с учащимися, на любом занятии, в любое время. Чаще всего педагогу предоставляются прекрасные возможности для проявления гуманного отношения к детям, такта.

Идет урок литературы. Один из учеников читает у доски заданное на дом стихотворение. Несколько ребят посильнее смеются, переговариваются, вполголоса критикуют говорящего. Учитель просит извинение у отвечающего и обращается к нарушителям дисциплины: «Ребята, уверен, что заданное стихотворение вы твердо знаете. Попробуйте за несколько минут, пока опрашиваю остальных, выучить два рубайя О. Хайяма. Интересно, кто сможет справиться с этим заданием?»¹¹ Станкин М.И. Профессиональные способности педагога: Акмеология воспитания и обучения. - М., 1998. С. 224.

Или еще один пример.

На уроке физкультуры учащиеся играют в баскетбол. Один из них на голову выше товарищей и в прямом и переносном смысле слова. Он верховодит на площадке, фактически не давая играть товарищам. «Коля, - подойдя к нему, негромко говорит учитель, встань под свое кольцо, и распасовывай мячи так, чтобы включить в игру всех ребят, как делаю я, когда участвую в игре. Ты, наверное, обратил на это внимание». Больше замечаний делать не пришлось. В активную игру включились все¹.

Педагогический такт не терпит формализма, не допускает крайностей во взаимодействии со школьниками. Это не отдельные поступки учителя, это стиль поведения. Выработать тактичный стиль поведения возможно, если развить в себе следующие нравственно-психологические качества:

Научиться владеть собой, сдерживать проявление отрицательных эмоций, уметь понимать состояние другого человека, уметь критически относиться к собственной личности.

Быть наблюдательным и внимательным, понимать мотивы поведения. Учитывать возраст, опыт и индивидуальные особенности воспитанника.

Научиться прогнозировать последствия своего поведения, а также вовремя вносить необходимые изменения в свою педагогическую деятельность.

Уметь управлять собой, проявляя уважение и к ученикам и к себе - это важное педагогическое качество. Но для этого сначала надо научиться анализировать поведение учителя в различных ситуациях.

Тренинг по анализу педагогических ситуаций

Обсуждение ситуации по вопросам:

Назовите условия и обстоятельства, при которых происходит действие.

Определите, какую позицию по отношению друг к другу занимают участники ситуации (объектную или субъектную).

Дайте характеристику участникам ситуаций: индивидуальные особенности, цели, мотивы поведения в данной ситуации.

Определите стили отношения, руководства, общения педагога.

Удалось ли учителю проявить педагогический такт.

Можно ли использовать приемы косвенного воздействия в данной ситуации.

Как Вы повели бы себя в подобной ситуации.