Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОЗО-ОРГАНИЗАЦ-ПОВЕДЕНИЕ-КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ.doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
02.05.2015
Размер:
87.55 Кб
Скачать

Тема 29. Девиантность организационного поведения

Раскройте понятие «девиантное поведение», его разновидности. Проанализируйте особенности проявления и основные причины девиантного поведения в организациях. Опишите типы девиантного поведения по Р.Мертону. Охарактеризуйте способы воздействия на девиантных сотрудников.

Приведите пример из практики, связанный с девиантным поведением в организации.

Тема 30. Искажения информации в коммуникационных процессах

Раскройте факторы коммуникативного процесса, которые являются предпосылками к искажению информации. Опишите группы искажений в организационных коммуникациях (непреднамеренные, сознательные, фильтрация). Перечислите барьеры коммуникаций в организации и приемы их преодоления.

Проанализируйте значение слухов в организационных коммуникациях, приведите конкретные примеры из практики.

6