3. Межличностное взаимопонимание, его способы и механизмы

Межличностное взаимопонимание предполагает эмоциональное и рациональное понимание:

Эмоциональное понимание - постижение личностных особенностей друг друга с помощью эмоций, что находит проявление в таких механизмах, как:

• Эмпатия – понимание эмоционального состояния другого человека, его чувств и переживаний. Однако эмпатию нельзя отождествлять с сочувствием. Можно постигать смысл эмоционального пространства другого, не испытывая к последнему ни сочувствия, ни симпатии; если нам кто-либо не нравится, то это не означает, что мы не понимаем его переживаний и эмоций.

Важной характеристикой эмпатии является ограниченность рамками своего эмоционального опыта, поэтому легче всего этот механизм реализуется в поведении людей, переживших сходные жизненные ситуации. В то же время существуют люди, способные понимать переживания других людей, даже если они их тщательно скрывают. Данного механизма требуют профессии в сфере «человек-человек»: врач, учитель и т.п.

• Аттракция – особая форма межличностного познания, основанная на формировании по отношении к человеку устойчивого позитивного чувства, симпатии и привязанности, которые способствуют более глубокому его познанию. Аттракция формируется на уровне индивидуально-избирательных межличностных отношений, для которых характерна взаимная привязанность людей друг другу. Однако аттракция имеет значение и в сфере деловых отношений, давая возможность получить о партнерах немалую информацию.

Рациональное понимание– это логически оформленный и сложный мыслительный процесс установления точности суждений, представлений о человеке его реально существующим чертам характера, свойствам личности, мотивам поведения.

Рациональное понимание – это мыслительный процесс, направленный на выявление главных свойств предметов и явлений. Важными формами проявления этого процесса являются: а) отнесение предмета или явления к определенной категории; б) выяснение причин явления, его происхождения и развития, его последствий; в) выяснение того, как устроено явление (вещь).

Процесс рационального понимания человека может обнаруживать себя в этих же формах, но он является длительным, так как предполагает не только накопление знаний о других людях, но и их систематизацию на основе таких мыслительных операций, как анализ, синтез, сравнение, обобщение, абстрагирование, конкретизация.

Рациональное познание другого человека имеет определенные этапы и факторы, от которых зависит его эффективность.

Этапы межличностного рационального познания относятся:

1. выдвижение собственных гипотез и предположений с целью выявления скрытого смысла происходящего;

2. сравнение и сопоставление собственных версий с мнениями других людей относительно природы того, кого мы познаем;

3. выработка критического отношения к аргументам других людей, повторная интерпретация и вывод.

4. Психологическое мышление и типичные формы его проявления

Психологическое мышление является гораздо более сложным, чем предметное мышление, оно позволяет понимать индивидуально-психологические особенности людей: черты характера, способности, эмоции, чувства, мотивы и т.п. Этот тип мышления является составной частью самосознания и поэтому без него человек не сможет понять не только окружающих людей, но и самого себя.

Существуют индивидуальные особенности в проявлении людьми психологического мышления: одни из них делают акцент на частных деталях и тонкостях в поведении того или иного человека, не пытаясь при этом схватить его закономерные, устойчивые, характерные особенности, другие в большей степени замечают в людях типическое, общее, третьи – строят образы о других на основании эмоций, которые они у них вызывают и т. д. Учитывая это, выделим типичные формы психологического мышления.

Типичные формы психологического мышления.

1. Аналитический тип.В данном случае образ о другом выстраивается на основе установления связи каждого элемента внешности человека (например, его руки, глаза, форма губ, подбородка, цвет и форма волос и т.д.) с наличием определенной черты личности. При этом акцент делается на анализе внешнего облика, разложения внешности на отдельные компоненты, по каждому из которых делают вывод о наличии или об отсутствии определенных личностных свойств у того или иного человека.

2. Синтетический тип.Носители этого типа психологического мышления образ другого выстраивают на основе отнесения его к определенному социальному типу. В качестве последних могут выступать люди разных профессий, неодинакового социального статуса, мировоззрения, ценностей и т.п. В итоге воспринимаемому человеку приписываются признаки того социального типа, к которому он был отнесен, индивидуальные же свойства остаются при этом нераскрытыми.

3. Ассоциативный тип. В качестве главного инструмента такого типа психологического мышления выступает суждение по аналогии. Признаки внешности какого-либо человека и наблюдаемые особенности его поведения вызывают в памяти познающего образ другого человека, внешне чем-то похожим на воспримаемого. На основании сходства внешних признаков двух людей и поведения делаются заключения о совпадении их личностных качеств.

4. Эмоциональный тип.Тот, кто принадлежит к этому типу, строит суждения и умозаключения о других людей на основе эмоциональных оценок, которые они у него вызывают. К таком типу межличностного познания обычно относятся впечатлительные и эмоциональные по складу люди, а также те, кто имеет образный тип памяти и мышления. Отмеченными особенностями восприятия других людей обладают дети, особенно подростки.