OSS / Системноинженерное мышление в управлении жизненным циклом(2014)

	TechInvestLab, 14 июня 2014		211
пользы, связанной с
адресацией этой
возможности.
Другие стейкхолдеры, для	Список стейкхолдеров	Формат списка
которых это общая		стейкхолдеров
возможность, определены.
Нужно решение
Потребность в инженерном решении была подтверждена.
Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Стейкхолдеры для	Список стейкхолдеров	Формат списка
возможности и		стейкхолдеров
предложенное решение
были определены.
Потребности	Документированные	Формат описания нужд
стейкхолдеров, которые	нужды стейкхолдеров	стейкхолдеров (практика
порождают возможность,		user needs analysis)
были установлены.
Любые связанные с	Список рисков	Практика управления
возможностью проблемы и		рисками
их корневые причины
были определены.
Было подтверждено, что	Подпись руководителя на	Практика
инженерное решение	решении (приказе, project	предпринимательства
нужно.	charter, других формах
	инициирования проекта)
По меньшей мере одно	Предложена	Формат представления
инженерное решение было	верхнеуровневая	эскизной архитектуры и
предложено.	архитектура решения	требования к ней для
		данного класса решений
Польза установлена
Польза успешного решения была установлена
Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Польза реализации	Технико-экономическое	Практики технико-
возможности была	обоснование	экономических
определена количественно	необходимости системы	обоснований,
либо в абсолютных	для клиента	стратегирования, оценки
значениях, либо в		ROI и т.д.
единицах дохода или
экономии за период

	TechInvestLab, 14 июня 2014		212
(например, за год).
Влияние решения на	Описание удовлетворения	Таблица, в которой
стейкхолдеров понятно.	needs	описаны колонки needs и
		влияния системы на них
Польза, которую	User needs	Практика "User needs
инженерная система	Технико-экономическое	analysis"
предлагает стейкхолдерам,	обоснование	Практика технико-
которые финансируют и		экономических
используют систему,		обоснований (оценки
понятна.		стоимости).
Критерии успеха, по	Меморандум о целях	Ключевые характеристики
которым будет	проекта с визами	технического решения
приниматься решение о	стейкхолдеров
разворачивании системы,
ясны.
Желаемые результаты,	Архитектурные требования	Формат представления
требуемые от решения,	(основные требования,	требований (в части
ясны и определены	влияющие на архитектуру)	архитектурных
количественно.		требований)

Жизнеспособна

Согласовано, что решение может быть произведено достаточно быстро и дёшево, чтобы успешно реализовать возможность.

Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Решение обрисовано в	Архитектурное описание	Архитектурные практики
общих чертах.
Есть признаки, что	Экспертное заключение по	Архитектурные практики
решение может быть	архитектуре
разработано и развёрнуто
в текущих ограничениях.
Риски, связанные с	Таблица рисков и способа	Практики управления
решением, приемлемы и	ответов на них	рисками
управляемы.
Грубая оценка цены	Бюджет проекта в	Практики бюджетирования
решения меньше, чем	сравнении с технико-	и технико-экономического
ожидаемая польза от	экономическим	обоснования
реализации возможности.	обоснованием
Причины для разработки	Проведение kick-off	Практики презентации и
инженерного решения	meeting	контроля понимания
понимаются всеми
членами команды.
Ясно, что реализация	Экспертное заключение	Практика feasibilities study

TechInvestLab, 14 июня 2014

213

возможности жизнеспособна.

Реализована

Решение, которое произведено, демонстрирует реализацию возможности.

Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Готовая к использованию	Готовая система	Конфигурационная
система, которая		ведомость
демонстрирует
реализацию возможности,
доступна.
Стейкхолдеры согласны,	Акт о готовности к
что доступное решение	опытной эксплуатации
заслуживает	Приказ о переходе к
разворачивания.	эксплуатации
Стейкхолдеры	Подписание акта приёмки-
удовлетворены тем, как	сдачи
разработанное решение	Результаты опроса
адресует возможность.

Извлекается выгода

Эксплуатация или продажа решения создаёт осзязаемые выгоды.

Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Решение начало извлекать	Акт о начале эксплуатации
выгоды для
стейкхолдеров.
Профиль возврата	Результат опроса
инвестиций по меньшей	стейкхолдеров-
мере так хорош, как	пользователей
ожидалось.	Сверка бюджета
	инженерной команды

Определение системы

Определение системы в целом для инженерного проекта -- это самый-самый верхний уровень детализации проекта, больше пригодный для общения с менеджерами, нежели для собственно инженерии.

С определением системы лучше работать, разбивая его на различные подальфы: как соответствующие отдельным частям-модулям (ибо речь идёт об управлении разработкой), так и соответствующие различным видам описаний: подальфы

TechInvestLab, 14 июня 2014

214

требований, архитектуры, неархитектурной части проекта.

Определение системы, даже если рассматривать его через подальфы, также крайне разношёрстно в части практик описания (так только архитектурное описание в стандарте DoDAF имеет 28 видов групп описаний/viewpoint. Крайне разнообразы также и рабочие продукты -- проектная документация занимает много томов, инженерные базы данных имеют крайне сложные модели данных). Поэтому примеры практик работы с альфой определения системы носят очень условный характер.

Замыслено

Ясно, каково будет определение системы.

Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Ясно, что будет считаться	User needs	Практика Needs analysis
успехом для новой
системы.
Методы описания системы	Список документов и	Указание на ЕСКД, СПДС,
согласованы.	стандартов по их	3D моделирование
	подготовке
Способ согласования	Завизированный	Указывается способ
описаний со	меморандум по	предоставления доступа к
стейкхолдерами	согласованиям	рабочим продуктам,
согласован.		формат и способ запросов
		на изменения (указания
		проблем), графики и сроки
		предоставления обратной
		связи, необходимые визы
		и т.д.
Механизмы управления	Завизированный командой	Указываются система
конфигурацией описаний	меморандум по	хранения версий, система
согласованы.	управлению	управления изменениями,
	конфигурацией	регламенты по работе с
		ними, конкретные папки
		или базы данных,
		заведённые для проекта
Непротиворечиво
Определение системы создано и непротиворечиво.
Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Описания	База данных в системе	Практика управления
документированы и	управления	конфигурацией

	TechInvestLab, 14 июня 2014		215
доступны команде и	конфигурацией, все члены
стейкхолдерам.	команды и стейкхолдеры
	имеют доступ к этой базе
	данных
Происхождение описаний	Мета-информация об	Эккаунт в системе
ясно.	авторе (при этом каждый	управления
	автор имеет свой эккаунт)	конфигурацией для
		каждого члена команды и
		стейкхолдера
Описания проверяются.	Наличие отметок о	Роли исполнителя и
	проверках, а не только об	принимающего работу
	окончании работ	разведены
	(возможно, реализуется
	как статус issue в issue
	tracker)
Противоречивые описания	Issue, порождаемые по	Практика проверок
идентифицированы и ими	обнаруженным коллизиям,	(review, инструментальные
занимаются.	эти issue назначаются на	проверки, сборки
	исполнителей и по ним	конфигурации и т.д.)
	проводится работа.	Практика управления
		изменениями
Команда понимает	Утверждённое	Практика архитектурного
описания и соглашается их	архитектурное описание	проектирования
воплотить.	Результаты опроса	Практики MBSE
Система, соответствующая	Решение о начале
описаниям, принимается	производства
стейкхолдерами как
заслуживающая
воплощения.
Используется для изготовления
Определение системы используется для изготовления		системы.
Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Подготовлено достаточное	Рабочая документация	Стандарты
количество описаний	(неархитектурные	конструкторской и
системы, чтобы начать	решения)	проектной документации
изготавливать систему.
Технологии изготовления	Технологическая	Стандарты
определены.	документация	технологической
		документации
Часть команды,	Акт об успешном hand over	Практики hand-over
изготавливающая систему,	Уведомление о начале	(передачи всей

	TechInvestLab, 14 июня 2014		216
признаёт описания	производства	необходимой информации
достаточными для	Визы технологов на	на очередную стадию
изготовления системы.	проектной	жизненного цикла)
	документации/моделях
Возникающие при	Запросы на изменения,	Практика управления
изготовлении проблемы	проходящие обработку	изменениями
приводят к переработке и
актуализации определения
системы.
Используется для проверки воплощения
Определение системы используется для проведения тестов и испытаний.
Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Нет частей определения	Проектная	Архитектурное
системы, без которых	документация/модели	проектирование
проверки невозможны.	Конфигурационная	Управление
	ведомость	конфигурацией
Проверки, критерии их	Программа испытаний	Практики проверки и
успешности и способ их		приёмки (verification and
проведения определены.		validation, V&V)
Стейкхолдеры согласны с	Виза стейкхолдеров на	Практика военной приёмки
объемом проверок.	программе испытаний
Используется для эксплуатации
Определение системы используется стейкхолдерами для её эксплуатации.
Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Определение системы	Формат журнала	Модели данных
используется для сбора	регистрации замеров	исторической информации
информации о состоянии	датчиков, проведения	(стандарты O&M MIMOSA)
эксплуатируемого	обслуживания и т.д.
воплощения системы.
Определение системы	Модели, позволяющие	Модели надёжности
наряду с информацией о	определить состояние
состоянии	системы по исторической
эксплуатируемой системы	информации
используется для принятия
решений о
техобслуживании,
ремонтах, модернизации.

Используется для вывода из эксплуатации

TechInvestLab, 14 июня 2014

217

Определение системы используется для ликвидации и/или переработки системы.

Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Определение системы	Модели надёжности	Практики расчётов
используется для	Технико-экономические	надёжности и технико-
определения момента	модели	экономического
вывода из эксплуатации		моделирования
или принятии решения о		Практики продления
продлении эксплуатации.		сроков службы системы
Определение системы	Обоснование безопасности	Практики инженерных
демонстрирует отсутствие	при выводе из	обоснований (assurance
вредных эффектов	эксплуатации	case), в том числе
(например, загрязнения		практики обоснований
окружающей среды) при		соответствия стандартам
выводе системы из		(compliance).
эксплуатации.
Определение системы	Руководство по выводу из	Практики вывода из
используется для	эксплуатации	эксплуатации по ISO
планирования и		15288, отраслевые
проведения работ по		практики вывода из
ликвидации и/или		эксплуатации
переработке воплощения
системы.

Воплощение системы

Получить успешное (удовлетворяющее стейкхолдеров) воплощение системы -- это и есть главная цель инженерного проекта, даже определение системы нужно главным образом как средство получить воплощение системы, а не само по себе. Традиционно практики системной инженерии работают с воплощением системы больше на конечных состояниях этой альфы, а именно в части практик проверки и приёмки. А ещё важно при воплощении системы управлять конфигурацией: чтобы всё запроектированное было закуплено/изготовлено, и именно оно попало в состав целевой системы, и именно целевая система затем была налажена, проверена-принята и пошла в эксплуатацию.

Обращаем внимание на то, что карточки отнюдь не заканчиваются сдачей в эксплуатацию: жизненный цикл системы всегда полный -- до самого её вывода из эксплуатации (включая уничтожение или переработку). И карточки с контрольными вопросами не дают об этом забыть.

Подальфы определения системы чаще всего -- это подальфы отдельных модулей, требующих особого контроля.

TechInvestLab, 14 июня 2014

218

В виде сырья

Материалы для воплощения системы наличествуют и готовы к изготовлению частей.

Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Материалы для	Сводный список материалов	Практики цепочки
воплощения системы	и комплектующих	поставок (supply chain),
наличествуют и позволяют	(библиотек в случае	форматы data sheets и
создать детали с нужными	программных систем) с	опросных листов с
характеристиками.	оценками их доступности	характеристиками
		материалов и
		оборудования
Оборудование для	Список	Архитектура предприятия
переработки материалов в	оборудования/инструментов
детали наличествует.	с оценками доступности
График производства и	Визы на графике	Практики планирования
логистики частей системы	производства и	проектов
согласован.	логистических графиков
Возможны работы по	Технико-коммерческие	Типовые форматы
изготовлению частей.	предложения от	технико-экономических
	подрядчиков	предложений

В виде частей (parts)

Части системы созданы и готовы к интеграции.

Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Части системы созданы	Части системы	Управление
и/или закуплены и	Накладные	конфигурацией
проверены.	Акты входных испытаний
График интеграции	Визы на графике	Проектное управление
(сборки, монтажа,	интеграции
строительства) из частей
согласован.
Возможны работы по	Уведомление о начале
интеграции (сборке,	сборки, монтажа,
монтажу, строительству).	строительства
Демонстрируемо
Система собрана из её частей и готова к проверке.
Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Система может быть	Наличие собранной

	TechInvestLab, 14 июня 2014		219
опробована в её	системы (акт)
отдельных функциях и её
ключевые характеристики
могут быть измерены.
Ключевые характеристики	Оборудование для	Практики проверки и
системы могут быть	испытаний, наборы тестов	приёмки
продемонстрированы.
Критические интерфейсы	Акты испытаний
были	интерфейсов
продемонстрированы.
Интеграция с другими	Акты испытаний
существующими системами	интерфейсов
была продемонстрирована.
Необходимые	Решение о проведении
стейкхолдеры согласны,	испытаний
что систему нужно
проверять.
Готово
Система (как целое) была принята для эксплуатации её в операционном
окружении.
Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Функциональность,	Протоколы испытаний	Практики проверки и
обеспечиваемая системой,		приёмки
протестирована.
Уровни дефектов	Отсутствие протокола о
приемлемы для	доделках
стейкхолдеров.
Установочная и другая	Установочная и	Управление
пользовательская	пользовательская	конфигурацией
документация доступна.	документация: указание на
	репозиторий
Представители	Акт приёмки-сдачи
стейкхолдеров принимают
систему, как
удовлетворяющую своему
назначению.
Состав передаваемой	Виза стейкхолдеров на	Управление
стейкхолдерам системы	конфигурационной	конфигурацией
известен.	ведомости
Представители	Приказ стейкхолдера о
стейкхолдеров хотят	начале эксплуатации

	TechInvestLab, 14 июня 2014		220
принять систему в	системы
эксплуатацию.
Эксплуатационная	Контакты службы	Организация сервиса (ITIL
поддержка наличествует.	эксплуатационной	в случае программных
	поддержки, виза службы	систем).
	эксплуатационной
	поддержки о принятии на
	обслуживание

Эксплуатируется

Система эксплуатируется в её операционном окружении.

Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Система сделана	Наличие пользователей
доступной стейкхолдерам,
которые намерены её
использовать.
Есть как минимум один	Работающая система
пример полностью
работающей системы.
Система полностью	Соглашение SLA о	Организация сервиса (ITIL
поддерживается на	поддержке системы	в случае программных
согласованном уровне	Журналы мониторинга	систем) -- хелпдеск,
сервиса.	уровня сервиса	отслеживание инцидентов
		и т.д.

Выведено из эксплуатации

Воплощение системы больше не поддерживается, система ликвидирована и/или переработана.

Контрольные вопросы	Пример рабочих продуктов	Пример практик описания
	(views)	(viewpoints)
Воплощение системы было	Акт о выводе из
заменено или прекращено	эксплуатации
в использовании.
Система больше не	Приказ об окончании
поддерживается.	поддержки
	Акт о закрытии договора
	поддержки
	Уведомление об окончании
	поддержки
Нет «официальных»	Отсутствие стейкхолдеров
стейкхолдеров, которые до
сих пор используют