- •Методическое обеспечение
- •Дисциплина: «трудовое право»
- •Семинар № 1. Изменение и прекращение трудового договора
- •Семинар № 2 Рабочее время и время отдыха
- •2. Работа за пределами установленной продолжительности
- •Вопросы к экзамену:
- •Дисциплина «логика»
- •Семинар 1 общая характеристика понятия
- •Упражнения
- •Литература
- •Методические рекомендации студентам
- •Вопросы к зачету
- •Дисциплина: «концепции современного естествознания» Вопросы к зачету
- •Семинар 1. Естественнонаучное и гуманитарное знание. Структурные уровни материи. Микро-, макро- и мегамир.
- •Литература
- •Литература
- •Дисциплина: «демография»
- •Вопросы к зачету
- •Рекомендуемая литература Основная
- •Дисциплина: «Основы математического моделирования социально-экономических процессов» Вопросы к экзамену
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплина «основы управления персоналом» Вопросы к экзамену
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплина «Статистика» тематика семинарских занятий
- •Вопросы к экзамену:
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема: Стили руководителя и эффективность управления
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплина: «деловые коммуникации»
- •Тема 1: Коммуникации в организациях
- •Тема 2: Формы деловой коммуникации
- •Тема 3. Электронные формы деловой коммуникации
- •Тема 4: Служебное общение. Правила служебных взаимоотношений
- •Вопросы к зачету:
- •Рекомендуемая литература:
Дисциплина: «деловые коммуникации»
Практическое занятие
Тема 1: Коммуникации в организациях
Коммуникация как процесс производства, распространения и использования информации.
Структура и элементы коммуникативного процесса.
Коммуникатор и реакция адресата (аудитории) на сообщение. Обратная связь и результативность коммуникации
Литература
Бурганова Л.А. Теория управления: Учеб. Пособие.- М.: Инфра-М, 2007 139 с.
Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. Киев, 2000, с.185 - 204.
Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями. Учебник для вузов.- Спб.: Питер, 2004.- С. 127 – 146.
Управление общественными отношениями. Учебник /Под. Ред. Проф. В.С. Комаровского .- М., Изд-во РАГС, 2005.- С. 346 – 397
Архангельская Л.Ритуал как составная часть организационной структуры // Проблемы теории и практики управления.- 2011.- № 5.- С.57-62.
Дзялошинский И. Пильгун М. Коммуникативное воздействие: стратегия и тактика // Проблемы теории и практики управления.- 2012.- № 9-10.- С. 124-134
Практическое занятие
Тема 2: Формы деловой коммуникации
Деловая беседа и ее особенности
Деловой телефонный разговор
Переговоры в процессе делового общения
Литература:
Калашников, М.М, Культура делового общения служащих: учебное пособие.-Брянск: РИО БГУ, 2008.-208с.Психология и этика делового общения: учебник /под ред. В.Н. Лавриненко.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.-415 с.
Самое главное о переговорах: учебное пособие /Р. Левицкий, Д. Сондерс, Б. Барри.- М.: Форум, 2010.- 320 с.
Технологии делового общения государственных служащих: учебное пособие /отв. ред. О.Н. Астафьева.- М.: Изд-во РАГС, 2006.- 146 с.
Титова, Л.Г. Деловое общение: учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-271 с.
Теоретический семинар
Тема 3. Электронные формы деловой коммуникации
Структура коммуникационного процесса в условиях сетевой революции.
Сайт – как форма коммуникационной структуры организации
Сетевые сообщества: коммуникационные аспекты
Мобильная телефония
Литература
Гулевич О.А. Психология коммуникации.- М., 2008.- 384 с.
Зарецкая, Е.Н. Деловое общение: учебник: в 2 т.- 3-е изд.-М.: дело АНХ, 2008.
Аралова Е. Сознание в контексте виртуального мира // Власть. – 2011.- № 3.- С. 51-58.
Бакуленко Д.А. Доминирующие процессы в системе социальных коммуникаций //Обсерватория культуры .- 2011.- № 4.- С. 30 - 41.
Розанова Н. Информационные технологии: средство выживания или конкурентное преимущество? // Мировая экономика и международные отношения.- 2010.- №7. – С. 74 – 82.
Тихонова С.В. Коммуникационная революция сегодня: информация и сеть. // Полис.- 2007.- № 3 .- С. 53 - 64
Теоретический семинар
Тема 4: Служебное общение. Правила служебных взаимоотношений
1. Критика в деловом общении
2. Конфликты и механизмы их разрешения
3. Имидж как средство деловой коммуникации
4. Культура делового общения
Литература:
Деловое общение: Учебное пособие / Авт.-сост. И.Н. Кузнецов – М., 2009. – 528с. Калашников, М.М, Культура делового общения служащих: учебное пособие.-Брянск: РИО БГУ, 2008.-208с.Психология и этика делового общения: учебник /под ред. В.Н. Лавриненко.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.-415 с.
Комарова, Л.В. Технологии делового общения в управленческой деятельности: учебное пособие.- 2-е изд.- М.: Изд-во РАГС, 2008.- 148с.
Моисеенко Е.А. Коммуникации в бизнесе .- Ростов н/Д: Феникс, 2007.-315 с.