1.2. Целевые ориентиры
при отсутствии предложите свои варианты
Миссия то, что организация делает для общества; компоненты: 1) ценности, 2) товары/услуги, 3) технология, 4) конкурентное преимущество
Кредо главная ценность организации, девиз
Видение как организация чувствует себя во внешней среде, как относится к клиентам и конкурентам
Идеалы организации планка, которую ставит для себя организация при самых благоприятных условиях
1.3. Взаимодействие с внешней средой
Заполните схему. Оставив названия элементов, дополните их организациями, с которыми взаимодействует данная по указанным направлениям.
Распишите, как влияют факторы макросреды (экономический и др.) на организацию.
Политические
Нормативно-правовые
факторы факторы
Вход Выход
Вход Выход
Органы власти
(Гос, муниц)
Финансовые организации
Контролирующие
организации
Научно- Социо-
Организации -
поставщики
ресурсов
Потребители
технические культурные
Организация
факторы
факторы
Организации -
инфраструктуры;
Конкуренты /
партнеры
Международ
-
Неопределенные
ные факторы
Местное
сообщество
Учредители /
акционеры
факторы
не
вошедшие
в перечисленные
Природные Экономические
факторы факторы
Укажите стратегию поведения организации во внешней среде (их может быть больше одной): 1) экспансия, 2) автономия, 3) ужесточение контроля, 4) взаимная диффузия См. учебник
1.4. Функции организации
В данном пункте надо заполнить две схемы – Модель Г.Минцберга и «Технологическое ядро». В первой схеме сгруппируйте функции организации в пять блоков. Оставляя названия блоков, нужно дописать названия должностей или отделов, которые входят в указанные блоки, а также кратко сформулировать выполняемые ими функции.
Во второй схеме подробно расписывается основная функция – «технологическое ядро» по этапам от подготовки до завершения.
Модель Г.Минцберга
пример
Реализация социального проекта
Обеспечение наличия товара
Обработка товара
Реализация товара
Обслуживание после продажи
Маркетинговое исследование
Доставка товара
Выкладка товара
Технологическое ядро
Планирование закупок; определение поставщиков
Оформление
Консультирование
Хранение
Оформление покупки
Проведение закупок
Функции обеспечения:
обеспечение материально-техническими ресурсами; финансово-экономическое обслуживание; административное обслуживание; обеспечение кадровыми ресурсами; юридическое обслуживание; управление маркетингом, обеспечение безопасности
Технологическое ядро