6. Социально-психологический анализ дефицита общения

Личность (в особенности личности формирующейся ) присуща социальная потребность в общении. Именно через общение происходит познание других и себя и усвоение социальных норм, ценностей. Один из важнейших элементов процесса обучения и воспитания - использование общения учащихся (и между собой, и с учителем, и вообще со старшими). В подростковом возрасте начинается активный осмысленный поиск друга. Каждый человек является членом сразу многих групп, но не все группы имеют одинаковое значение для него. Среди всех, как правило, существует одна, которая является "внутренним форумом", перед которой он мысленно отчитывается, пытается предугадать ее оценку прежде чем совершить тот или иной поступок. Выявление такой значимости (референтной) группы имеет большое значение в воспитательном процессе, т. к. она может стать рычагом управления: через референтную группу можно более эффективно воздействовать на учащегося. Потребность в общении относится к числу сильных и личностно значимых потребностей. Если в школе учителя не находят возможности для удовлетворения этой потребности (конечно, при условии активности самих учащихся), тогда создается ситуация изоляции учащихся, а это- шаг к асоциальному поведению. При таких обстоятельствах референтной группой может стать группа, нормы и ценности которые носят асоциальный характер. Тогда перед учителем встает очень сложная задача перестройки системы отношений и ценностей такого учащегося.

Этапы проведения исследования 1. Изучить межличностные отношения методом социометрии.

2. Выделить тех учащихся, которые испытывают дефицит в общении с одноклассниками ( т.е., получивших 1 и 0 выборов).

3. Выяснить характер общения с ближайшим окружением таких учащихся с помощью анкеты.

Лица из ближайшего окружения	1	2	3	4	5	6	7	8	Всего баллов
1.мать
2. отец
3. дедушка /бабушка
4. брат, сестра /др.родственники
5. друг /подруга из класса
6. друг /подруга из школы
7. друг /подруга вне школы
8. мать /отец или др. родственники товарища
Всего баллов

Примечание: критерии отношения в анкете обозначены следующим образом: 1 - советуюсь; 2 – дорожу мнением; 3 – могу довериться; 4 – уверен поймет; 5 – уверен поможет; 6 - уверен защитит; 7 – хочу подражать; 8 – интересно проводит свободное время.

Оценки: 2- часто (как правило), 1 – иногда, 0 – никогда.

После того, как каждая анкета обработана, составляется сводная таблица.

Анализ показателей, характеризующих сферу общения.

На основе сводных данных (анализ суммы баллов по горизонтали) указываются различные по значимости сферы общения школьников. При этом следует исходить из следующих критериев:

16 -11 баллов – значимая сфера общения;

10 - 5 баллов – ситуативная значимость;

4 – 0 баллов – не значимая сфера общения.

Максимальное количество баллов указывает на значимую сферу общения. Если она вне класса, то значит класс не является референтной группой для этих учащихся. Если все же класс значим для учащихся, то причины его изолированности, вероятно, лежат в нем самом. Например, эгоистическая направленность, грубость или замкнутость, повышенная застенчивость и т. д. Эти особенности могут быть выделены в результате наблюдения.

Анализ показателей, характеризующих содержание общения (критерии отношений).

Данные результаты отражены в сумме баллов по вертикали. Они характеризуют степень активности критериев отношения к людям. Эти критерии отношений могут выступать в качестве мотивов и содержания общения.

Предлагаются следующие оценки баллов:

16 -11 баллов –интенсивное проявление критерия отношения;

10 - 5 баллов – умеренное проявление;

4 – 0 баллов – дефицит (недостаток) в проявлении критерия.

При анализе таблицы сводных данных, следует указать: какое содержание в общение школьников является явно недостаточным, а какое-либо умеренно, либо интенсивно проявляется. Общие положения необходимо конкретизировать индивидуальными показателями общения.

Для наглядности и сравнения по данным суммы баллов по вертикали можно построить график. Он будет отражать степень активности проявления различных критериев отношений к людям у изучаемых школьников (в средних значениях).