Приложение
Таблица 1
Туристский образ региона а (график условный)
|
Критерий оценки |
Оценка качества | ||||
|
5 |
4 |
3 |
2 |
1 | |
|
Соответствие качества услуги цене |
|
|
|
|
|
|
Имидж региона |
|
|
|
|
|
|
Виды и качество предлагаемых услуг |
|
|
|
|
|
|
Гостеприимство |
|
|
|
|
|
|
Возможности для развлечений |
|
|
|
|
|
|
Активный отдых |
|
|
|
|
|
|
Гостиницы и рестораны |
|
|
|
|
|
|
Общая инфраструктура: дороги, их состояние режим работы магазинов сеть железных дорог телефонная связь, места общего пользования |
|
|
|
|
|
|
Социальные факторы (ситуация с преступностью, политическая стабильность и др.) |
|
|
|
|
|
|
Естественные (природные) условия: ландшафт экология (загрязненность внешней среды) города, населенные пункты с особым шармом наличие национальных культурных центров |
|
|
|
|
|
Министерство образования и науки РФ
Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет
Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент в туризме» на тему: «Страхование в туризме»
Выполнила:
***************************
***************************
Проверила:
Колодезная И.В.
филиал г. Белгород
2003/2004 Учебный год
1Цифры в скобках соответствуют цифрам на рис 4