- •Аннотация
- •Содержание
- •1.Основные подходы к изучению конкурентоспособности фирмы 6
- •2. Анализ позиций фирмы зао «мобиком-кавказ» на региональном рынке услуг сотовой связи 42
- •3. Стратегические возможности повышения конкурентоспособности фирмы «мобиком-кавказ» 75
- •Введение
- •Основные подходы к изучению конкурентоспособности фирмы
- •1.1. Понятие конкурентоспособности и проблемы ее повышения
- •1.2. Определение конкурентных преимуществ фирмы
- •1.3. Методы изучения конкурентоспособности фирмы
- •2. Анализ позиций фирмы зао «мобиком-кавказ» на региональном рынке услуг сотовой связи
- •2.1. Анализ стадии жизненного цикла отрасли
- •2.2. Конкуренция на рынке сотовой связи Ростовской области в сравнении с рф и европейскими странами
- •Положение лидирующих операторов сотовой связи на европейских рынках
- •2.3. Анализ рынка сотовой связи Ростовской области
- •2.4. Swot-анализ компании зао «Мобиком – Кавказ» в Ростовской области
- •3. Стратегические возможности повышения конкурентоспособности фирмы «мобиком-кавказ»
- •3.1. Анализ сильных и слабых сторон фирмы и области стратегических возможностей
- •3.2. Методы повышения конкурентоспособности фирмы
- •3.3. Экономическая эффективность предлагаемых мер
- •Заключение
- •Список литературы
- •93 Приложения
3.3. Экономическая эффективность предлагаемых мер
Из предложенных в параграфе 3.2. мер по повышению конкурентоспособности фирмы по оценкам экспертов самая эффективная – это популяризация дополнительных услуг на базе GPRS (General Packet Radio Service – технология беспроводной пакетной передачи данных в сетях GSM на высоких скоростях). В настоящий момент услугами на базе GPRS пользуются 7% (60000 абонентов) от всей абонентской базы, число абонентских терминалов поддерживающих эту технологию достигает 50% и постоянно растёт (т.е. потенциальными потребителями этих услуг является половина абонентов). Общий ежемесячный доход компании составляет примерно 9000000 евро, месячный доход от дополнительных услуг на базе GPRS составляет 250000 евро, что равно 2,8% от общего дохода компании. Cредний месячный дополнительный доход от одного абонента пользующегося услугой GPRS рассчитывается по формуле (3.1.).
(3.1.),
где Pсредн - средний месячный дополнительный доход от одного абонента пользующегося услугой GPRS;
P - месячный доход от дополнительных услуг на базе GPRS;
Q - количество абонентов пользующихся услугами на базе GPRS.
Таким образом, на данный момент средний дополнительный доход от одного абонента пользующегося данной услугой составляет:
P1средн = 250000 / 60000= 4,17 евро
При ARPU (средний ежемесячный доход на одного абонента) 10,4 евро это безусловно высокий показатель.
По оценкам экспертов при использовании предлагаемых мер по популяризации услуг в самые краткие сроки (в течении 3х месяцев) количество абонентов использующие услугу GPRS может увеличится до 15%, и в перспективе (1,5 – 2 года) может достигнуть 30-35%. Снижение цен на эти услуги безусловно снизит средний дополнительный доход с одного абонента пользующегося этими услугами. Однако как показывает практика, снижение цен на услуги сотовой связи повышает активность абонентов, т.е. абонент при снижении цен увеличит потребление этих услуг, таким образом, средний дополнительный доход с одного абонента пользующегося услугами GPRS, снизится не значительно.
Пользуясь вышеуказанными замечаниями, рассчитаем месячный доход от дополнительных услуг на базе GPRS при снижении цены на 30% (если в настоящее время средний месячный дополнительный доход от одного абонента пользующегося услугой GPRS равен 4,17 евро, то при снижении на 30% он составит 3 евро). Доля абонентов, использующих услугу GPRS до увеличится до 15% по оценкам экспертов примерно за 3 месяца (если в настоящий момент услугами на базе GPRS пользуются 7% (60000 абонентов) от всей абонентской базы, то при увеличении доли абонентов использующих услугу GPRS до 15% их количество составит 130000 абонентов). Расчет производится по формуле (2.3.)
(3.2.),
где Pсредн - средний месячный дополнительный доход от одного абонента пользующегося услугой GPRS;
P - месячный доход от дополнительных услуг на базе GPRS;
Q - количество абонентов пользующихся услугами на базе GPRS.
Месячный доход от дополнительных услуг на базе GPRS составит:
P15 = 3 * 130000 = 390000 евро
А в перспективе (1,5 – 2 года) при увеличении доли абонентов, использующих услугу GPRS до 35% (их количество составит 300000 абонентов) месячный доход от дополнительных услуг на базе GPRS может достигнуть:
P35 = 3 * 300000 = 900000 евро.
Таким образом если на данный момент месячный доход от дополнительных услуг на базе GPRS составляет 250000 евро, то по прогнозам через 2 года этот показатель составит 900000 евро, что в 3,6 раза превышает нынешний доход.
Выше приведенные расходы доказывают эффективность предложенных мер.