93 Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Благоприятные возможности (O)

Угрозы (T)

Благоприятные демогр-ие имзменения

Снижение конкуренции

Увеличение уровня доходов населения

Снижение налогов и сборов

Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги

Получение лицензии на строительство сетей 3G

Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей

Рост спроса на дополнительные услуги

Замедление роста рынка сотовой связи в РО

Большое число конкурентов

Снижение цены у конкурентов

Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть

Расширение зоны покрытия сети конкурентами

Выход на рынок связи новых услуг заменителей

Снижение уровней доходов населения.

Распространение предубеждений у населения против сотовой связи

Вероятность появления (Pj)

Коэффициент влияния (Kj)

Сильные стороны (S)

Интенсивность (ai)

Лидер рынка

Большая зона покрытия

Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)

Постоянное внедрение новых услуг и технологий

Имидж марки (в регионе)

Слабые стороны (W)

Однородность рекламы для всех сегментов потребителей

Большие издержки на обслуживание сети

Высокая цена

Низкая ценность инноваций для потребителя

Мало центров обслуживания

Таблица для заполнения экспертами

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Средние значения экспертных оценок

		Благоприятные возможности (O)								Угрозы (T)
		Благоприятные демогр-ие имзменения	Снижение конкуренции	Увеличение уровня доходов населения	Снижение налогов и сборов	Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги	Получение лицензии на строительство сетей 3G	Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей	Рост спроса на дополнительные услуги	Замедление роста рынка сотовой связи в РО	Большое число конкурентов	Снижение цены у конкурентов	Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть	Расширение зоны покрытия сети конкурентами	Выход на рынок связи новых услуг заменителей	Снижение уровней доходов населения.	Распространение предубеждений у населения против сотовой связи
Вероятность появления (Pj)		0,6	0,25	0,6	0,35	0,68	0,75	0,3	0,65	0,43	0,63	0,6	0,5	0,63	0,5	0,13	0,13
Коэффициент влияния (Kj)		0,43	0,73	0,83	0,45	0,53	0,65	0,48	0,6	0,65	0,7	0,73	0,6	0,78	0,58	0,45	0,33
Сильные стороны (S)	интенсивность (ai)
Лидер рынка	4,2	2,2	3,2	3	3,5	3	4	3	2,5	3,5	3,7	3	1,7	3	2	2	2
Большая зона покрытия	5	2,7	3,5	2,2	2,5	2,7	3,5	2,5	2,7	2,7	2,5	3	1,7	3,7	1,7	1,5	1,5
Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)	3,2	1,7	2,7	2,8	2	2	3,7	2,3	2,2	2,3	3,2	2,2	1,5	2	1,5	1,3	1,5
Постоянное внедрение новых услуг и технологий	3,3	2,2	2,7	3,2	2	2,8	3,5	3	4	2,2	3	2,5	1,8	2,5	2,2	1,7	1,5
Имидж марки (в регионе)	3,7	2	3	2	2,5	3,2	3,5	3	3,2	2,5	2,7	3	1,7	3	1,8	1,5	1,5
Слабые стороны (W)
Однородность рекламы для всех сегментов потребителей	-2	-1,2	-1,2	-2	-1,2	-1,7	-1,8	-2	-2,2	-2	-2	-1,7	-1,2	-2	-1,3	-1,3	-1
Большие издержки на обслуживание сети	-3,3	-1,7	-1,2	-2,5	-1,2	-1,8	-2	-1,2	-1,7	-2	-1,8	-2,5	-1,7	-2,2	-1,3	-2	-1,7
Высокая цена	-4,5	-2,3	-2,2	-3	-1,7	-2,5	-1,7	-1,5	-2,2	-2,8	-2,7	-3,5	-2,2	-3,5	-1,7	-2,5	-1,2
Низкая ценность инноваций для потребителя	-3	-1,5	-1,2	-1,7	-1,3	-1,5	-1,8	-1,5	-2,2	-2	-1,5	-2	-1,2	-2	-1,5	-1	-1,5
Мало центров обслуживания	-2,5	-3	-1,7	-1,5	-1,7	-1,8	-1,3	-1,2	-1,5	-1,5	-1,8	-1,7	-1	-2,2	-1,5	-1,2	-1,3

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Итоговая матрица SWOT-анализа деятельности компании ЗАО «Мобиком-Кавказ» на рынке Ростовской области

		Благоприятные возможности (O)								Угрозы (T)
		Благоприятные демогр-ие имзменения	Снижение конкуренции	Увеличение уровня доходов населения	Снижение налогов и сборов	Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги	Получение лицензии на строительство сетей 3G	Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей	Рост спроса на дополнительные услуги	Замедление роста рынка сотовой связи в РО	Большое число конкурентов	Снижение цены у конкурентов	Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть	Расширение зоны покрытия сети конкурентами	Выход на рынок связи новых услуг заменителей	Снижение уровней доходов населения.	Распространение предубеждений у населения против сотовой связи
(Kj’)		3,46	6,49	8,09	4,27	8,91	21,86	4,47	10,13	5,56	12,36	7,25	2,59	9,12	3,84	0,28	0,44
Сильные стороны (S)	(Ai)
Лидер рынка	61,13	2,46	2,52	6,35	2,34	4,59	8,28	1,83	4,14	4,15	7,02	5,58	2,23	6,26	2,46	0,49	0,36
Большая зона покрытия	66,02	3,54	3,19	5,60	1,96	4,95	8,53	1,80	5,36	3,84	5,51	6,57	2,62	9,21	2,53	0,43	0,32
Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)	37,18	1,46	1,63	4,45	1,02	2,34	5,94	1,05	2,85	2,04	4,65	3,20	1,46	3,19	1,41	0,23	0,20
Постоянное внедрение новых услуг и технологий	43,30	1,88	1,63	5,26	1,02	3,22	5,54	1,40	5,07	2,04	4,30	3,55	1,70	3,99	2,12	0,33	0,20
Имидж марки (в регионе)	48,42	1,93	2,05	3,73	1,47	4,39	6,39	1,62	4,75	2,62	4,54	4,92	1,96	5,52	1,90	0,32	0,241
Слабые стороны (W)
Однородность рекламы для всех сегментов потребителей	-16,87	-0,64	-0,45	-1,99	-0,39	-1,26	-1,70	-0,57	-1,75	-1,11	-1,76	-1,53	-0,75	-1,96	-0,72	-0,14	-0,08
Большие издержки на обслуживание сети	-30,36	-1,49	-0,75	-4,10	-0,65	-2,08	-3,21	-0,59	-2,25	-1,84	-2,54	-3,61	-1,73	-3,64	-1,19	-0,38	-0,24
Высокая цена	-55,01	-2,61	-1,84	-6,72	-1,24	-4,05	-3,83	-0,97	-3,94	-3,45	-5,45	-6,89	-3,03	-7,74	-2,28	-0,65	-0,24
Низкая ценность инноваций для потребителя	-24,54	-1,16	-0,68	-2,61	-0,59	-1,62	-2,55	-0,64	-2,63	-1,67	-1,98	-2,62	-1,12	-2,94	-1,30	-0,17	-0,19
Мало центров обслуживания	-20,11	-1,93	-0,79	-1,86	-0,68	-1,57	-1,52	-0,45	-1,46	-1,04	-1,92	-1,91	-0,75	-2,76	-1,08	-0,18	-0,13

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Результаты экспертных оценок

Эксперт 1

		Благоприятные возможности (O)								Угрозы (T)
		Благоприятные демогр-ие имзменения	Снижение конкуренции	Увеличение уровня доходов населения	Снижение налогов и сборов	Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги	Получение лицензии на строительство сетей 3G	Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей	Рост спроса на дополнительные услуги	Замедление роста рынка сотовой связи в РО	Большое число конкурентов	Снижение цены у конкурентов	Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть	Расширение зоны покрытия сети конкурентами	Выход на рынок связи новых услуг заменителей	Снижение уровней доходов населения.	Распространение предубеждений у населения против сотовой связи
Вероятность появления (Pj)		0,4	0,2	0,6	0,4	0,7	0,7	0,2	0,8	0,4	0,7	0,6	0,3	0,7	0,6	0,2	0,1
Коэффициент влияния (Kj)		0,5	0,8	0,9	0,6	0,6	0,8	0,2	0,6	0,9	0,8	0,5	0,7	0,7	0,6	0,5	0,2
Сильные стороны (S)	(Ai)
Лидер рынка	4	3	2	4	3	2	3	4	3	3	2	1	1	3	2	3	1
Большая зона покрытия	5	4	2	3	3	2	5	3	2	3	2	3	3	4	2	1	2
Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)	3	2	3	2	3	2	3	1	3	2	4	2	1	3	2	1	1
Постоянное внедрение новых услуг и технологий	3	2	2	2	2	3	3	3	4	3	4	2	2	2	2	2	1
Имидж марки (в регионе)	4	1	3	3	2	5	3	3	4	3	3	3	2	4	2	2	1
Слабые стороны (W)
Однородность рекламы для всех сегментов потребителей	-2	-2	-1	-2	-1	-1	-3	-2	-2	-1	-2	-2	-1	-2	-2	-1	-1
Большие издержки на обслуживание сети	-4	-3	-1	-3	-2	-2	-1	-2	-2	-2	-2	-3	-2	-2	-1	-2	-2
Высокая цена	-5	-3	-2	-3	-2	-3	-2	-1	-2	-4	-4	-4	-2	-3	-2	-3	-1
Низкая ценность инноваций для потребителя	-4	-2	-1	-2	-2	-1	-2	-2	-3	-2	-1	-3	-1	-2	-1	-1	-2
Мало центров обслуживания	-2	-3	-2	-3	-1	-1	-2	-1	-2	-2	-1	-2	-1	-3	-1	-1	-1

Эксперт 2

		Благоприятные возможности (O)								Угрозы (T)
		Благоприятные демогр-ие имзменения	Снижение конкуренции	Увеличение уровня доходов населения	Снижение налогов и сборов	Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги	Получение лицензии на строительство сетей 3G	Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей	Рост спроса на дополнительные услуги	Замедление роста рынка сотовой связи в РО	Большое число конкурентов	Снижение цены у конкурентов	Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть	Расширение зоны покрытия сети конкурентами	Выход на рынок связи новых услуг заменителей	Снижение уровней доходов населения.	Распространение предубеждений у населения против сотовой связи
Вероятность появления (Pj)		0,6	0,3	0,4	0,3	0,6	0,9	0,4	0,6	0,3	0,8	0,6	0,7	0,5	0,4	0,1	0,1
Коэффициент влияния (Kj)		0,4	0,9	0,7	0,5	0,5	0,5	0,4	0,8	0,5	0,9	0,6	0,6	0,8	0,5	0,5	0,4
Сильные стороны (S)	(Ai)
Лидер рынка	4	2	3	3	4	3	2	3	2	4	5	4	2	4	1	1	3
Большая зона покрытия	5	3	4	2	2	2	3	2	5	1	3	3	2	3	3	2	1
Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)	3	3	2	4	2	2	5	2	2	2	3	3	3	2	1	1	1
Постоянное внедрение новых услуг и технологий	4	3	2	3	2	3	5	4	5	2	2	3	1	2	2	1	2
Имидж марки (в регионе)	5	2	4	1	3	2	4	4	3	2	2	2	1	2	3	3	1
Слабые стороны (W)
Однородность рекламы для всех сегментов потребителей	-2	-1	-1	-2	-2	-1	-1	-1	-2	-2	-2	-1	-1	-2	-1	-2	-1
Большие издержки на обслуживание сети	-3	-2	-1	-2	-1	-2	-2	-1	-3	-3	-2	-2	-3	-2	-1	-2	-2
Высокая цена	-4	-1	-2	-2	-3	-2	-2	-2	-3	-2	-3	-5	-3	-4	-2	-3	-1
Низкая ценность инноваций для потребителя	-3	-2	-2	-1	-1	-2	-3	-1	-2	-2	-2	-2	-1	-2	-1	-1	-2
Мало центров обслуживания	-2	-3	-2	-1	-3	-1	-1	-1	-1	-2	-1	-2	-1	-2	-2	-1	-2

Эксперт 3

		Благоприятные возможности (O)								Угрозы (T)
		Благоприятные демогр-ие имзменения	Снижение конкуренции	Увеличение уровня доходов населения	Снижение налогов и сборов	Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги	Получение лицензии на строительство сетей 3G	Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей	Рост спроса на дополнительные услуги	Замедление роста рынка сотовой связи в РО	Большое число конкурентов	Снижение цены у конкурентов	Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть	Расширение зоны покрытия сети конкурентами	Выход на рынок связи новых услуг заменителей	Снижение уровней доходов населения.	Распространение предубеждений у населения против сотовой связи
Вероятность появления (Pj)		0,9	0,1	0,7	0,4	0,6	0,6	0,5	0,5	0,3	0,5	0,4	0,4	0,4	0,5	0,1	0,1
Коэффициент влияния (Kj)		0,6	0,6	0,8	0,5	0,5	0,7	0,5	0,6	0,6	0,4	0,9	0,6	0,5	0,4	0,6	0,3
Сильные стороны (S)	(Ai)
Лидер рынка	5	1	4	2	2	4	4	2	2	3	4	2	1	3	3	3	2
Большая зона покрытия	5	2	5	3	3	4	1	3	4	3	2	2	1	5	1	1	2
Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)	3	1	4	1	1	2	3	1	2	3	3	2	1	1	2	2	1
Постоянное внедрение новых услуг и технологий	3	1	4	4	2	3	5	2	3	2	3	1	3	4	1	1	2
Имидж марки (в регионе)	3	3	3	2	2	3	2	2	2	4	2	4	3	3	1	1	2
Слабые стороны (W)
Однородность рекламы для всех сегментов потребителей	-3	-1	-2	-2	-1	-2	-1	-1	-2	-2	-3	-2	-2	-3	-1	-1	-1
Большие издержки на обслуживание сети	-3	-1	-3	-4	-1	-1	-3	-1	-1	-2	-1	-2	-2	-3	-2	-2	-1
Высокая цена	-3	-2	-3	-4	-2	-2	-3	-2	-1	-2	-2	-2	-2	-3	-3	-1	-2
Низкая ценность инноваций для потребителя	-2	-1	-2	-1	-1	-2	-2	-1	-2	-2	-2	-1	-2	-2	-1	-1	-1
Мало центров обслуживания	-3	-3	-2	-1	-2	-2	-2	-1	-2	-1	-2	-1	-1	-2	-2	-2	-2

Эксперт 4

		Благоприятные возможности (O)								Угрозы (T)
		Благоприятные демогр-ие имзменения	Снижение конкуренции	Увеличение уровня доходов населения	Снижение налогов и сборов	Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги	Получение лицензии на строительство сетей 3G	Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей	Рост спроса на дополнительные услуги	Замедление роста рынка сотовой связи в РО	Большое число конкурентов	Снижение цены у конкурентов	Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть	Расширение зоны покрытия сети конкурентами	Выход на рынок связи новых услуг заменителей	Снижение уровней доходов населения.	Распространение предубеждений у населения против сотовой связи
Вероятность появления (Pj)		0,7	0,4	0,6	0,2	0,8	0,8	0,1	0,8	0,5	0,4	0,8	0,5	0,8	0,7	0,1	0,1
Коэффициент влияния (Kj)		0,3	0,7	0,8	0,4	0,4	0,6	0,7	0,4	0,7	0,7	0,8	0,5	0,9	0,6	0,3	0,3
Сильные стороны (S)	(Ai)
Лидер рынка	4	2	5	2	5	3	5	2	3	2	4	5	1	2	2	2	2
Большая зона покрытия	5	3	3	2	2	3	5	1	2	2	1	2	1	3	1	2	1
Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)	4	1	2	4	3	2	2	2	1	1	2	3	1	1	1	1	1
Постоянное внедрение новых услуг и технологий	3	2	3	3	1	2	1	3	3	3	2	4	1	2	2	1	1
Имидж марки (в регионе)	3	2	2	2	2	4	5	2	4	2	4	5	2	3	1	1	1
Слабые стороны (W)
Однородность рекламы для всех сегментов потребителей	-1	-2	-1	-1	-2	-2	-1	-3	-1	-2	-1	-2	-2	-1	-1	-2	-1
Большие издержки на обслуживание сети	-4	-2	-1	-2	-2	-1	-3	-1	-1	-2	-2	-3	-1	-2	-1	-1	-3
Высокая цена	-5	-4	-2	-4	-2	-2	-1	-2	-2	-4	-2	-3	-2	-2	-2	-4	-1
Низкая ценность инноваций для потребителя	-3	-1	-1	-2	-1	-2	-1	-1	-1	-3	-1	-2	-1	-3	-2	-1	-1
Мало центров обслуживания	-4	-2	-2	-2	-1	-2	-1	-2	-2	-2	-2	-3	-1	-1	-1	-1	-1

Эксперт 5

		Благоприятные возможности (O)								Угрозы (T)
		Благоприятные демогр-ие имзменения	Снижение конкуренции	Увеличение уровня доходов населения	Снижение налогов и сборов	Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги	Получение лицензии на строительство сетей 3G	Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей	Рост спроса на дополнительные услуги	Замедление роста рынка сотовой связи в РО	Большое число конкурентов	Снижение цены у конкурентов	Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть	Расширение зоны покрытия сети конкурентами	Выход на рынок связи новых услуг заменителей	Снижение уровней доходов населения.	Распространение предубеждений у населения против сотовой связи
Вероятность появления (Pj)		0,6	0,3	0,7	0,3	0,7	0,7	0,3	0,7	0,6	0,6	0,5	0,5	0,6	0,3	0,1	0,1
Коэффициент влияния (Kj)		0,4	0,5	0,8	0,3	0,5	0,4	0,4	0,5	0,6	0,6	0,7	0,7	0,9	0,5	0,4	0,4
Сильные стороны (S)	(Ai)
Лидер рынка	4	3	2	4	3	2	5	3	1	5	3	3	2	3	1	1	1
Большая зона покрытия	5	2	4	2	1	3	3	1	1	3	4	5	2	4	2	1	2
Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)	3	2	2	3	2	3	5	3	3	3	4	1	1	2	1	1	3
Постоянное внедрение новых услуг и технологий	3	2	3	4	3	2	3	3	4	1	2	2	1	3	3	3	1
Имидж марки (в регионе)	3	2	2	3	3	3	4	3	3	1	5	2	2	1	2	1	2
Слабые стороны (W)
Однородность рекламы для всех сегментов потребителей	-2	-1	-1	-2	-1	-1	-2	-1	-2	-1	-1	-2	-1	-3	-2	-1	-1
Большие издержки на обслуживание сети	-3	-1	-1	-2	-1	-3	-1	-2	-2	-1	-2	-2	-2	-2	-1	-2	-2
Высокая цена	-5	-2	-2	-2	-2	-3	-1	-1	-3	-2	-2	-4	-2	-5	-1	-2	-1
Низкая ценность инноваций для потребителя	-3	-1	-1	-2	-1	-1	-2	-1	-2	-1	-2	-2	-1	-2	-2	-1	-1
Мало центров обслуживания	-2	-3	-1	-1	-2	-3	-1	-2	-1	-1	-3	-2	-1	-3	-1	-1	-1

Эксперт 6

		Благоприятные возможности (O)								Угрозы (T)
		Благоприятные демогр-ие имзменения	Снижение конкуренции	Увеличение уровня доходов населения	Снижение налогов и сборов	Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги	Получение лицензии на строительство сетей 3G	Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей	Рост спроса на дополнительные услуги	Замедление роста рынка сотовой связи в РО	Большое число конкурентов	Снижение цены у конкурентов	Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть	Расширение зоны покрытия сети конкурентами	Выход на рынок связи новых услуг заменителей	Снижение уровней доходов населения.	Распространение предубеждений у населения против сотовой связи
Вероятность появления (Pj)		0,4	0,2	0,6	0,5	0,6	0,8	0,3	0,5	0,4	0,7	0,7	0,6	0,7	0,5	0,1	0,2
Коэффициент влияния (Kj)		0,3	0,8	0,9	0,4	0,6	0,3	0,6	0,7	0,6	0,8	0,8	0,5	0,8	0,6	0,4	0,3
Сильные стороны (S)	(Ai)
Лидер рынка	4	3	4	3	4	2	4	2	4	4	4	3	3	3	3	2	3
Большая зона покрытия	5	2	2	1	4	2	4	5	3	4	3	3	1	3	1	1	1
Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)	3	1	1	2	1	1	4	4	2	2	3	2	2	3	2	1	2
Постоянное внедрение новых услуг и технологий	4	3	2	3	2	3	4	3	5	2	5	3	2	3	3	2	2
Имидж марки (в регионе)	4	2	5	1	3	2	3	4	3	3	1	2	1	5	2	1	2
Слабые стороны (W)
Однородность рекламы для всех сегментов потребителей	-2	-1	-2	-3	-1	-1	-1	-2	-2	-2	-3	-2	-1	-1	-1	-1	-1
Большие издержки на обслуживание сети	-3	-2	-1	-2	-1	-2	-2	-2	-2	-2	-2	-3	-1	-3	-2	-3	-2
Высокая цена	-5	-2	-3	-3	-2	-3	-2	-1	-3	-3	-4	-3	-3	-4	-1	-2	-2
Низкая ценность инноваций для потребителя	-3	-2	-1	-3	-2	-1	-1	-1	-4	-2	-1	-2	-2	-1	-2	-1	-2
Мало центров обслуживания	-2	-4	-2	-1	-2	-2	-1	-1	-1	-1	-2	-1	-1	-3	-2	-2	-1

Эксперт 7

		Благоприятные возможности (O)								Угрозы (T)
		Благоприятные демогр-ие имзменения	Снижение конкуренции	Увеличение уровня доходов населения	Снижение налогов и сборов	Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги	Получение лицензии на строительство сетей 3G	Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей	Рост спроса на дополнительные услуги	Замедление роста рынка сотовой связи в РО	Большое число конкурентов	Снижение цены у конкурентов	Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть	Расширение зоны покрытия сети конкурентами	Выход на рынок связи новых услуг заменителей	Снижение уровней доходов населения.	Распространение предубеждений у населения против сотовой связи
Вероятность появления (Pj)		0,6	0,2	0,7	0,5	0,8	0,8	0,2	0,8	0,2	0,6	0,2	0,2	0,7	0,3	0,2	0,2
Коэффициент влияния (Kj)		0,2	0,8	0,8	0,3	0,4	0,8	0,2	0,6	0,7	0,7	0,8	0,7	0,9	0,7	0,7	0,6
Сильные стороны (S)	(Ai)
Лидер рынка	5	2	1	3	1	3	3	3	2	1	2	2	1	2	1	1	1
Большая зона покрытия	5	2	2	4	1	3	3	1	2	1	2	2	1	3	1	2	1
Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)	4	1	3	2	1	2	2	1	1	1	1	1	1	2	1	1	1
Постоянное внедрение новых услуг и технологий	2	2	1	3	1	4	2	1	2	1	2	2	1	2	1	1	1
Имидж марки (в регионе)	4	1	1	2	1	2	2	1	1	1	1	1	1	2	1	1	1
Слабые стороны (W)
Однородность рекламы для всех сегментов потребителей	-1	-1	-1	-2	-1	-2	-2	-1	-2	-1	-1	-1	-1	-2	-1	-1	-1
Большие издержки на обслуживание сети	-3	-2	-1	-3	-1	-2	-2	-1	-2	-1	-2	-2	-1	-2	-1	-1	-1
Высокая цена	-5	-2	-1	-4	-1	-3	-3	-1	-2	-1	-2	-2	-1	-3	-1	-1	-1
Низкая ценность инноваций для потребителя	-2	-2	-1	-1	-1	-1	-2	-1	-2	-1	-2	-2	-1	-2	-1	-1	-1
Мало центров обслуживания	-2	-3	-1	-2	-1	-2	-2	-1	-1	-1	-1	-1	-1	-2	-1	-1	-1

Эксперт 8

		Благоприятные возможности (O)								Угрозы (T)
		Благоприятные демогр-ие имзменения	Снижение конкуренции	Увеличение уровня доходов населения	Снижение налогов и сборов	Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги	Получение лицензии на строительство сетей 3G	Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей	Рост спроса на дополнительные услуги	Замедление роста рынка сотовой связи в РО	Большое число конкурентов	Снижение цены у конкурентов	Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть	Расширение зоны покрытия сети конкурентами	Выход на рынок связи новых услуг заменителей	Снижение уровней доходов населения.	Распространение предубеждений у населения против сотовой связи
Вероятность появления (Pj)		0,5	0,1	0,3	0,2	0,5	0,6	0,2	0,2	0,6	0,5	0,9	0,1	0,5	0,6	0,1	0,1
Коэффициент влияния (Kj)		0,7	0,4	0,7	0,8	0,8	0,5	0,1	0,7	0,3	0,8	0,7	0,8	0,8	0,2	0,4	0,1
Сильные стороны (S)	(Ai)
Лидер рынка	4	2	4	3	5	4	5	5	4	5	5	4	1	3	1	2	1
Большая зона покрытия	5	3	5	1	4	2	5	4	5	4	3	4	2	3	2	1	1
Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)	3	1	3	3	3	2	5	3	3	4	4	3	1	2	1	1	1
Постоянное внедрение новых услуг и технологий	3	3	5	4	2	1	4	4	5	3	5	4	1	2	1	1	1
Имидж марки (в регионе)	5	2	4	2	3	5	5	5	5	5	3	5	1	4	1	1	1
Слабые стороны (W)
Однородность рекламы для всех сегментов потребителей	-1	-1	-1	-2	-1	-2	-1	-1	-3	-1	-1	-2	-1	-3	-1	-2	-1
Большие издержки на обслуживание сети	-2	-1	-1	-3	-1	-2	-1	-1	-2	-2	-1	-2	-2	-3	-1	-1	-1
Высокая цена	-3	-2	-3	-4	-2	-3	-2	-2	-2	-2	-1	-3	-1	-2	-1	-1	-1
Низкая ценность инноваций для потребителя	-2	-2	-1	-2	-1	-2	-1	-1	-2	-2	-1	-2	-1	-2	-1	-1	-1
Мало центров обслуживания	-2	-3	-1	-2	-1	-1	-1	-1	-2	-1	-1	-2	-1	-3	-1	-1	-1

Эксперт 9

		Благоприятные возможности (O)								Угрозы (T)
		Благоприятные демогр-ие имзменения	Снижение конкуренции	Увеличение уровня доходов населения	Снижение налогов и сборов	Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги	Получение лицензии на строительство сетей 3G	Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей	Рост спроса на дополнительные услуги	Замедление роста рынка сотовой связи в РО	Большое число конкурентов	Снижение цены у конкурентов	Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть	Расширение зоны покрытия сети конкурентами	Выход на рынок связи новых услуг заменителей	Снижение уровней доходов населения.	Распространение предубеждений у населения против сотовой связи
Вероятность появления (Pj)		0,9	0,5	0,8	0,5	0,7	0,7	0,1	0,8	0,1	0,5	0,6	0,8	0,5	0,3	0,1	0,1
Коэффициент влияния (Kj)		0,2	0,7	0,8	0,4	0,3	0,7	0,8	0,6	0,8	0,7	0,9	0,4	0,7	0,6	0,1	0,1
Сильные стороны (S)	(Ai)
Лидер рынка	4	3	5	4	5	5	4	4	3	4	4	5	4	5	4	4	4
Большая зона покрытия	5	4	4	3	4	4	5	4	3	4	4	4	3	5	3	3	3
Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)	3	4	4	3	3	3	5	4	4	3	5	4	3	3	2	2	3
Постоянное внедрение новых услуг и технологий	4	3	3	3	4	4	4	5	4	3	4	3	4	4	5	4	3
Имидж марки (в регионе)	3	3	4	2	5	5	5	5	4	3	5	5	4	5	3	3	1
Слабые стороны (W)
Однородность рекламы для всех сегментов потребителей	-3	-2	-1	-2	-2	-2	-3	-4	-3	-4	-2	-3	-2	-2	-2	-1	-1
Большие издержки на обслуживание сети	-4	-3	-2	-3	-2	-2	-2	-2	-2	-3	-3	-3	-3	-2	-2	-3	-1
Высокая цена	-5	-3	-2	-3	-3	-3	-1	-2	-3	-5	-4	-4	-3	-4	-2	-3	-1
Низкая ценность инноваций для потребителя	-4	-1	-2	-3	-2	-1	-2	-3	-1	-3	-2	-3	-2	-3	-2	-1	-3
Мало центров обслуживания	-3	-4	-3	-1	-3	-3	-1	-2	-2	-3	-3	-3	-1	-2	-3	-2	-2

Эксперт 10

		Благоприятные возможности (O)								Угрозы (T)
		Благоприятные демогр-ие имзменения	Снижение конкуренции	Увеличение уровня доходов населения	Снижение налогов и сборов	Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги	Получение лицензии на строительство сетей 3G	Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей	Рост спроса на дополнительные услуги	Замедление роста рынка сотовой связи в РО	Большое число конкурентов	Снижение цены у конкурентов	Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть	Расширение зоны покрытия сети конкурентами	Выход на рынок связи новых услуг заменителей	Снижение уровней доходов населения.	Распространение предубеждений у населения против сотовой связи
Вероятность появления (Pj)		0,4	0,2	0,6	0,2	0,7	0,9	0,7	0,8	0,8	0,9	0,7	0,9	0,8	0,8	0,1	0,1
Коэффициент влияния (Kj)		0,6	1	1	0,3	0,6	0,6	0,8	0,5	0,8	0,6	0,5	0,5	0,7	0,8	0,6	0,5
Сильные стороны (S)	(Ai)
Лидер рынка	4	1	3	2	3	2	5	2	1	4	4	1	1	2	2	1	2
Большая зона покрытия	5	2	4	1	1	2	1	1	1	2	1	2	1	4	1	1	1
Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)	3	1	3	3	1	1	3	1	1	1	3	1	1	1	2	1	1
Постоянное внедрение новых услуг и технологий	4	1	2	3	1	2	4	2	5	2	1	1	1	1	2	1	1
Имидж марки (в регионе)	3	2	2	2	1	1	2	1	3	1	2	1	1	1	2	1	3
Слабые стороны (W)
Однородность рекламы для всех сегментов потребителей	-3	-1	-2	-2	-1	-1	-1	-2	-1	-2	-4	-1	-1	-1	-1	-1	-1
Большие издержки на обслуживание сети	-4	-1	-1	-1	-1	-1	-3	-1	-1	-2	-1	-3	-1	-2	-1	-3	-3
Высокая цена	-5	-2	-3	-1	-1	-1	-1	-1	-2	-3	-4	-5	-4	-5	-3	-5	-2
Низкая ценность инноваций для потребителя	-4	-1	-1	-1	-1	-2	-2	-1	-4	-2	-1	-1	-1	-1	-2	-1	-1
Мало центров обслуживания	-3	-2	-2	-1	-2	-1	-1	-1	-1	-1	-2	-1	-1	-2	-1	-1	-1