ERP - Enterprise Resource Planning 2014
.pdfERP-системы в России 2014
PDF-версия открытого обзора на портале TAdviser: www.tadviser.ru/ERP
Партнеры обзора:
Центр TAdviser Тел. +7 (915) 455-81-19 |
117218 Москва а/я 40 TAdviser erp@tadviser.ru |
|
www.tadviser.ru |
|
|
|
|
Комфортныйконсалтинг.
SAPпомногимпараметрамявляетсялучшейERP-системойвмире.
SKYRISEгордитсяподтверждениямисвоихконсалтинговыхкомпетенцийотраслевымилидерами.
SunInBev,Magna,ОАО«ФСКЕЭС»,Volvo,De'Longhi,Mazda,кпримеру,ежедневноработаютвнашихрешениях.
ОсновнаяцельSKYRISE–консалтинговаяподдержкаорганизацийвповышении эффективностиприиспользованиипередовыхинформационныхтехнологий.
Особенностьнашейработы–этопостроениенадёжногомасштабируемогоре- шения и повышение эффективности бизнес-процессов компании партнёра. Привнедрении информационныхтехнологийSKYRISEиспользуетпередовые отраслевые практики, основанные на стандартной функциональности существующихинформационныхсистем.Результат,которыйполучиторганизация– комфортное ведение бизнеса.Удобнее, чем это кресло нафотографиивыше. Обращайтесь, мы совместно найдём решение любых амбициозных задач!
г.Санкт-Петербург,шоссеРеволюции,69 +78123855979 info@skyrise.ru |
skyrise.ru |
Стр.01
Авторские права на настоящий обзор принадлежат Центру
TAdviser. Полное или частичное копирование отчета без разрешения правообладателя является нарушением авторского права и может иметь юридические последствия в соответствии с действующим законодательством.
©TAdviser, 2014
Зарегистрированные товарные знаки, упомянутые в исследовании, принадлежат их законным
владельцам.
ERP-системы в России 2014
ERP-система: определение TAdviser
Несмотря на ажиотаж, царящий вокруг рынка ERP-систем много лет, четкого определения ERP-системы и внятного набора критериев для ее идентификации не существует. В итоге под ERP понимается огромный спектр решений, включая учетные системы с небольшими дополнениями. Аналитики Центра TAdviser предлагают собственную методику определения принадлежности бизнесприложения к ERP-системе.
Сегодня понятие «ERP-система» или «система класса ERP» серьезно размыто – мало того, что оно, по сути, является маркетинговым, его сейчас используют для обозначения довольно сильно разнящихся между собой интегрированных информационных систем. Хуже ситуация только на рынке CRM-систем – разработчики настолько сильно злоупотребляют этим термином, что Томас Сибель (еще до поглощения со стороны Oracle) как-то заявил: «Компания Siebel больше не занимается поставкой CRM-систем...». В сложившихся условиях возникла задача определить методику «распознавания» ERP-систем среди решений, претендующих на «членство в клубе», и отделения «зерен от плевел».
По мнению аналитиков Центра TAdviser, эта задача вполне разрешима. При разработке подобной методики «распознавания ERP-систем» необходимо четко определиться со следующими вопросами:
Каковы ключевые признаки ERP-систем?
Каков минимальный набор функций ERP-системы?
По каким критериям следует судить: относится информационная система к классу ERP или нет?
Что такое ERP?
Стр.02 |
|
ERP-системы в России 2014 |
|
|
|
Исходя из анализа публикаций по данной проблематике, ключевые признаки ERP-систем можно подразделить на технологические и функциональные. На технологическом уровне общепринятыми требованиями являются: наличие трехуровневой архитектуры системы, включающей сервер баз данных, сервер приложений и клиентскую часть[1], единая база данных (или распределенная с задействованным механизмом репликации данных) [2], открытость систем, использование реляционных СУБД и средств CASE для проектирования и развития этих систем. Среди технологических требований называют также графический пользовательский интерфейс, но систем без него сегодня крайне мало[3].
Что касается функционального наполнения ERP-систем, то оно описано в определениях APICS (American Production and Inventory Control Society, сейчас
– Association for Operations Management) и Gartner. По версии APICS в ERP-
системе должны быть реализованы следующие функциональные блоки:
автоматизации управления производственными ресурсами
(Manufacturing Resource Planning – MRPII)
автоматизации управления цепочками поставок (Supply Chain Management – SCM)
в развитие Distribution Resource Planning – DRP)
автоматизации расширенного объемно-календарного планирования
(Advanced Planning and Scheduling – APS)
автоматизации управления конструкторско-технологической документацией (Product Data Management – PDM)
автоматизации конечного планирования ресурсов (Finite Resource Planning – FRP)
электронной коммерции (Electronic Commerce – ЕС)
автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM, ранее – Sales Force Automation – SFA)
бизнес-аналитики (Business Intelligence – BI)
конфигурирования системы (Standalone Configuration Engine – SCE).
Вданном списке не упоминается финансовый блок, так как он включен в
MRPII (Financial Planning).
Стр.03 |
|
ERP-системы в России 2014 |
|
|
|
Что касается «матери» аббревиатуры ERP как таковой – компании Gartner – то, по ее версии, ERP-система должна включать следующие блоки:
MRPII;
поддержки всех видов производств;
финансового учета и планирования;
управления продажами;
управления логистикой;
управления закупками;
управления персоналом.
При этом центральным блоком, связывающим между собой все остальные, здесь является финансовый, включающий и все учетные функции (в отличие от MRPII).
Стр.04 |
|
ERP-системы в России 2014 |
|
|
|
Ключевые признаки ERP
По мнению аналитиков Центра TAdviser, исходя из указанных положений и того факта, что ERP-системы являются развитием систем MRPII, основными их функциями являются: интеграция корпоративных данных и оптимизация использования имеющихся в распоряжении предприятия факторов производства[5]. Соответственно, эти две «глобальные» функции и являются ключевыми признаками ERP-систем. Что же касается конкретных функциональных блоков, то их состав может варьироваться.
Минимальный набор блоков ERP-системы, по нашему мнению, должен обеспечивать выполнение ею озвученных выше двух «глобальных» функций. К ним можно отнести: блок финансового учета и планирования, блок MRPII и поддержки всех видов производств, блок управления персоналом, блок управления закупками и блок управления логистикой, а также блоки управления продажами и бизнес-аналитики. При этом блок MRPII и поддержки всех типов производств необходим лишь для автоматизации предприятий промышленного сектора, в остальных отраслях он не используется. Вместе с тем, ряд функциональных блоков имеет довольно четкую корреляцию со спецификой бизнеса конкретной компании, например, блок управления логистикой наиболее востребован на предприятиях, обладающих собственным транспортным подразделением, а блок управления продажами – компаниями, обладающими собственной розничной сетью.
Из всего многообразия представленных только на российском рынке «ERPсистем» полным функциональным наполнением по требованиям APICS и Gartner обладают продукты только компаний SAP и Oracle. Решения же остальных разработчиков реализуют разные сочетания описанных выше функциональных блоков «идеальной» ERP-системы. В то же время, участники рынка относят их к классу ERP, что лишний раз подтверждает рекомендательный характер приведенных выше описаний.
Стр.05 |
|
ERP-системы в России 2014 |
|
|
|
Исходя из этих соображений, эксперты Центра TAdviser определили «прожиточный минимум ERP-системы» – минимальный набор критериев, при котором бизнес-приложение можно отнести к классу ERP. Учитывая вышесказанное о роли финансового блока, указанный минимальный набор функциональных блоков следующий: «Блок/контур финансового учета и планирования», «Блок/контур управления персоналом», базовая функциональность SCM (в части товарного учета, управления складскими запасами и закупками), базовая функциональность CRM (управление обработкой заказов и продажами), а также «Блок/контур управления персоналом» и «Блок/контур бизнес-аналитики».
Критерии отбора
Таким образом, возникает упомянутый в начале статьи вопрос о критериях отнесения той или иной информационной системы к классу ERP. Мы предлагаем следующий подход к его разрешению. Поскольку методика «распознавания» ERP-систем должна быть применима на практике и не быть слишком сложной для реализации, следует сопоставить каждому функциональному блоку (скорее всего, из определения APICS с отдельным указанием финансового блока и блока управления персоналом) определенное количество баллов и просто определить «проходной балл», набрав который система «имеет право» считаться относящейся к классу ERP. Кроме возможности отделения ERP-систем от «не-ERP-систем», подобный подход позволит также четко сгруппировать ERP-системы по уровням функциональной полноты.
Экспертам Центра TAdviser представляется рациональным использование 100-балльной шкалы оценки. Таким образом, «идеальная» ERP-система будет иметь оценку в 100 баллов (сумма баллов за реализацию всех функциональных блоков), а системы, реализующие только часть «оцененных» функций, соответственно, получат оценки ниже 100 баллов. В зависимости от проставленных оценок и реалий рынка будет определен «проходной балл». По нашим настоящим оценкам в сумме он составляет 71 балл. При этом, так как блок финансового учета и планирования является центральным для ERPсистемы, балльная оценка его реализации должна исключать как возможность
Стр.06 |
|
ERP-системы в России 2014 |
|
|
|
получения суммарного «проходного» балла без наличия этого блока в оцениваемой системе, так и при наличии в системе только его.
Методика может быть расширена за счет учета полноты реализации оцениваемых функций ERP-системы (например, в процентах) с умножением баллов, выставляемых за реализацию функционального блока, на показатель полноты. Таким образом, можно будет исключить системы, в которых реализация данных функциональных блоков выполнена номинально. В то же время, подобное расширение методики потребует определить состав подфункций, соответствующий 100%-ой полноте реализации того или иного функционального блока ERP-системы, что невозможно без проведения отдельного исследования и систематизации его результатов.
[1]По этому признаку, например, к ERP-системам была отнесена платформа «1С:Предприятие 8.0».
[2]Развитие интеграционных платформ и сервисно-ориентированной архитектуры и опыт применения соответствующих решений свидетельствуют в пользу того, что ERPсистема может быть построена из разнородных бизнес-приложений, использующих обособленные базы данных. Однако подобные средства реализуют механизмы, весьма близкие к репликации данных, так что серьезного противоречия не возникает.
[3]В основном, текстовый пользовательский интерфейс используется для организации
автоматизированных рабочих мест на устаревшей вычислительной технике. [4]Вообще говоря, блоки управления логистикой и управления закупками сегодня объединены в подсистемы планирования цепочек поставок (Supply Chain Management
– SCM) и часто дополняются функционалом по управлению складскими операциями
(Warehouse Managament System – WMS).
[5]Из экономической теории известно, что факторов производства всего три: труд, земля и капитал. В настоящее время, насколько нам известно, ERP-системы позволяют оптимизировать использование трудовых ресурсов и капитала (включающего основные и оборотные фонды), в то время как для оптимизации использования земли (для максимизации ренты) ERP-системы используют довольно редко.
Тест на соответствие бизнес-приложения требованиям к ERP-системам
Пройти тест онлайн.
По мнению аналитиков Центра TAdviser, предлагаемая методика может оказать существенную помощь в классификации присутствующих сегодня на российском рынке информационных систем и обеспечении единства подхода к их оценке. ВНИМАНИЕ! Для повышения эффективности предложенной методики, Центр Tadviser приглашает всех участников рынка и заинтересованных игроков принять участие в обсуждении методики для построения максимально полезного инструмента.
Стр.07 |
|
ERP-системы в России 2014 |
|
|
|
Системы управления предприятием (рынок России)
Объем рынка
2014 - 2018 (прогноз) IDC
Согласно исследованию IDC - Russia Enterprise Application Software Market 2014–2018 Forecast and 2013 Vendor Shares, объём рынка в 2013 году вырос на 5,9% в сравнении с 2012 годом и превысил $1,07 млрд. Компании SAP, «1C», Microsoft, Oracle и «Корпорация Галактика» продолжают контролировать большую часть рынка ИСУП в РФ.
Аналитики IDC считают, что вместе с ростом компаний, стремящихся оптимизировать расходы на ИТ и более эффективно использовать имеющиеся мощности, начинают набирать популярность облачные решения и узкоспециализированные приложения. Сравнительно невысокая стоимость и достаточно продвинутый функционал решений - то, что уже сейчас предлагается пользователям наряду с быстрым внедрением, легким в использовании интерфейсом и высоким уровнем масштабируемости.
Крупнейшими потребителями ПО ИСУП остаются предприятия процессного производства, оптовой и розничной торговли. Их совокупная доля на рынке составила более 40%. Также растет спрос на соответствующие решения со стороны транспортных компаний, организаций коммунального хозяйства, государственных учреждений.
По мнению IDC, объем ПО ИСУП рынка РФ будет возрастать в течение ближайших пяти лет на 3,4% ежегодно, в среднем. Спрос будут поддерживать предприятия процессного производства, сферы торговли, ЖКХ, транспорта, ожидаемый рост интереса к данным решениям со стороны здравоохранительных, образовательных и других муниципальных учреждений.
2013 – 2014 (прогноз) - данные TAdviser