Центр контроля качества

Качество работы системы – это ее соответствие бизнес-требованиям автоматизируемого предприятия, которое складывается из таких показателей, как производительность системы, ее масштабируемость и устойчивость.

Качество работы системы зависит от множества факторов, постоянный контроль за которыми является сложной задачей. Иначе говоря, для того, чтобы обеспечить высокое качество работы системы, необходимо выполнить (или периодически выполнять) некоторый сложный набор действий, каждое из которых имеет свою специфику. Например, действие может выполняться с определенной частотой, состоять из сложной последовательности операций, требовать использования особых инструментов или определенной квалификации от ответственного, и так далее.

Каждое из таких действий в терминах Центра контроля качества называется регламентной процедурой. Соответственно, Центр контроля качества предназначен для повышения качества работы системы за счет обеспечения своевременного и правильного технического обслуживания системы – то есть, за выполнением всех регламентных процедур.

Центр контроля качества решает следующие задачи:

• позволяет хранить детальное описание всех программных и аппаратных компонентов системы (целевых объектов регламентных процедур);

• автоматически предоставляет список всех регламентных процедур, которые необходимо выполнять для обеспечения высокого качества работы каждого целевого объекта;

• предоставляет детальные рекомендации по текущим действиям, которые необходимы для повышения качества работы системы;

• позволяет распределить ответственность за выполнение отдельных задач в рамках каждой регламентной процедуры между пользователями системы;

• автоматически оповещает пользователей системы о необходимости выполнения задач в рамках регламентных процедур;

• предоставляет подробную информацию по методикам выполнения каждой регламентной процедуры;

• отображает качество работы системы на каждом ее уровне, исходя из информации, полученной при выполнении регламентных процедур.

Сценарное тестирование

Инструмент предназначен для автоматизации сценарного тестирования любых конфигураций системы 1С:Предприятие.

Сценарий теста описывает порядок действий пользователя с данными в программе. Цель такого тестирования – проверить правильно ли работает программа при вводе в нее пользователем разных хозяйственных операций. То есть логика теста описывается правилами отражения хозяйственных операций в программе согласно пользовательской документации. Например, можно написать тест на правильность отражения операций оптовой торговли, цепочка документов в этом случае должна включать в себя поступление товаров на склад, регистрацию счета-фактуры, реализацию товаров покупателю, выписку сопроводительных документов.

Инструмент можно использовать и для функционального тестирования, то есть проверки отдельных функций программы. Примерами таких функций могут быть печать расходной накладной, подстановка основного договора после ввода контрагента, расчет суммы по данным цены и количества, заполнение табличной части документа по кнопке «Заполнить» и другие.