- •НЕЙТРАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ
- •Только это что-то «своё» должно быть нейтральным.
- •Хотя, естественно, будет проявляться и во всех остальных областях: позе, движениях, дыхании, ритме и т.д.
- •ВАЖНО - НЕ ВАЖНО («ЭНЕРГИЯ»)
- •При этом важна конгруэнтность - визуальное маркирование должно совпадать с кинестетическими признаками.
- •СКОРОСТЬ
- •При этом скорость напрямую не зависит от «энергии»: есть люди, которые в расслабленном состояние говорят со скоростью пулемета и наоборот, иногда человек сильно напряжён, но говорит медленно.
- •УВЕРЕННОСТЬ - СОМНЕНИЕ
- •А то профессионалы часто демонстрируют сомнение - они то понимают, что однозначно всё быть не может. Но в результате таким людям начинают доверять меньше. Дилетанты, обычно, намного более однозначны и вызывают доверие - парадокс.
- •СОГЛАСИЕ - НЕСОГЛАСИЕ
- •Часто при согласии демонстрируют позитив, при несогласии негатив. Но это не обязательно. Например, можно быть согласным с чем-то неприятным: «Да, наш начальник такая сволочь!».
- •АКТИВНОСТЬ - ПАССИВНОСТЬ
- •При этом активным можно быть на низкой «энергии», и пассивным на высокой. Хотя при переходе к активному состоянию обычно «энергия» возрастает.
- •НАПРАВЛЕНИЕ
- •Практическое задание в группах
НЕЙТРАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ
Для правильной калибровки в начале нужно откалибровать «нейтральное». И от этого состояния уже отталкиваться - то есть все остальные калибровки показывают отличия от него, что-то вроде нуля на шкале. Лучше это самое нейтральное состояние наблюдать, когда человек спокоен и не активен - сидит, чего-то ждёт, думает о чём-то своём.
Только это что-то «своё» должно быть нейтральным.
Итак, основные сообщения. Наиболее типичные признаки (но, как я уже сказал, для каждого человека нужна индивидуальная калибровка - признаки проявляются с разной интенсивностью). Ещё раз: скорее всего, в большинстве случаев и по сравнению с нейтральным состоянием.
А для иллюстрации эти признаки нужно усиленно демонстрировать. Да, ещё: когда вы конгруэнтно признаки состояния демонстрируете - оно будет меняться. Человек - единая кибернетическая система, можно менять состояние - будут меняться внешние признаки, можно менять внешние признаки - будет меняться состояние.
Условно можно разделить эти все семь сообщений на аналоговые - которые плавно меняются от одного «полюса» к другому, идискретные - которые имеют только несколько отдельных состояний. К аналоговым относится позитив - негатив, уровень важности, скорость и уверенность - сомнение, к дискретным, согласие/несогласие, активность/пассивность и направление сообщения (я, слушатели или информация).
ПОЗИТИВ - НЕГАТИВ («ЗНАК»)
Или нравится - не нравится. Одно из основных оценочных сообщений. В первую очередь передаётся при помощи мимики, позы и голоса.
Хотя, естественно, будет проявляться и во всех остальных областях: позе, движениях, дыхании, ритме и т.д.
Позитив: уголки губ вверх, |
поза симметричная, прямая, голос |
выше, дыхание ровное. |
Негатив: уголки губ вниз, часто |
складки между бровями, нижняя губа |
напряжена и поднята, поза |
ассиметричная, согнутая, голос ниже, дыхание зажатое.
Напоминаю, что это описание именно «полюсов» - а так состояние будет меняться по шкале: «ОТЛИЧНО!!! - замечательно - хорошо - нейтрально - неприятно - плохо - УЖАС!!!». Именно поэтому нужно определить нейтральное состояние, условный ноль шкалы. А так же интенсивность