Маркетинг / Контрольная работа / КР Маркетинг - 2008

21

Вариант 19

Сформулируйте задачи маркетинговой деятельности предприятия, соответствующие различным состояниям спроса на рынке. Сведите их в таблицу.

Опишите основные способы продвижения товара на рынок. Каковы роль и цели PR, рекламы, стимулирования сбыта и личных продаж в продвижении товара на рынок?

Раскройте сущность лизинга и дайте классификацию лизинговых

операций.

Ниже приведен вопрос и варианты возможных ответов. Переписав все, выберите только ответ, который считаете правильным, отметив его знаком «+»:

Маркетинг – это:

–производство товара в зависимости от имеющегося сырья;

–производство и продажа того, что нужно потребителю;

–производство в зависимости от уровня развития технологии.

5. Задача. Покажите на рис. 1 стрелками прямые и обратные связи между различными элементами маркетинга.

Внешняя			Цели предприятия:
среда		a) возврат капиталовложений;
		b) оплата труда персонала;
		c) социальная ответственность перед обществом.
			Цели маркетинга:
			a) удовлетворение потребителей;
			b) победа над конкурентами;		Система инфор-
			c) завоевание доли рынка;		мации и управле-
			d) обеспечение роста объёма продаж.			ния

Анализ:

a)рыночной ситуации;

b)покупательского спроса;

c)конкурентов;

d)товарного предложения.

Планирование новые товары и их испытания

выбор рынка управление производством прогноз рыночных процессов

Маркетинговые решения:

товар, система формирования спроса и стимулирования сбыта, ценовая политика и др.

Анализ и контроль:

рынка, покупателей, товаров, конкурентов

Рис. 1. Схема маркетинговой деятельности фирмы

22

Вариант 20

1.Подробно раскройте содержание основных функций маркетинга.

2.Графически изобразите все вариации каналов сбыта. Какими видами каналов сбыта может пользоваться Ваша фирма? Каковы критерии их выбора?

3.Раскройте содержание «процесса управления маркетингом», опишите основные его этапы.

4.Ниже приведен вопрос и варианты возможных ответов. Переписав все, выберите ответ, который считаете правильным, отметив его знаком «+».

Ремаркетинг связан:

– с негативным спросом;

– снижающимся спросом;

– иррациональным спросом;

– чрезмерным спросом;

– отсутствием спроса.

5.Задача. Одним из этапов маркетингового исследования является анализ цен. Проанализируйте динамику и вариацию цен на рынке рыбы согласно приведенным данным.

Цены на свежую рыбу, реализуемую в розничной торговой сети г. Красноярска в первом полугодии 2008 г., руб.

Ассортимент	Миним. цена	Макс. цена	Миним. цена	Макс. цена
	на 01.01.08	на 01.01.08	на 01.07.08	на 01.07.08
Сельдь	27	45	26	53
Минтай	25	30	25	37
Скумбрия	48	59	50	50
Омуль	40	67	48	89
Форель	100	150	120	170

Вариант 21

Анализ рыночных возможностей: характеристика и область примене-

ния.

Опишите основные составляющие системы маркетинговой информации предприятия, изобразите графически их взаимосвязь.

Подробно объясните, как и с учетом каких факторов устанавливают исходные цены на товар?

Ниже приведен вопрос и варианты возможных ответов. Переписав все, выберите ответ, который считаете правильным, отметив его знаком «+».

Какие внекабинетные методы исследования рынка используются специалистами по маркетингу?

–выборочное наблюдение;

–сплошное наблюдение;

–пробные продажи товаров;

–анализ справочной литературы;

–все вышеуказанные.

5. Задача. Маркетинговая служба Издательского дома «Коммерсант» (Россия) провела исследования московского рынка парфюмерных товаров.

23

Была осуществлена сегментация потребительского рынка, выделены группы потребителей и их предпочтения.

24

Особенности спроса покупателей разного возраста

Возраст,	Доля в соста-	Среднее количество	Продукцию каких фирм
лет	ве покупате-	наименований парфю-	предпочитает (в порядке убывания
	лей, %	мерии у владельца, шт.	частоты упоминания)
		Мужчины
18-20	1	2	Тиффани, Драккар, Аламо
20-25	7	3	Аламо, Тиффани, Арамис
25-32	32	5	Богар, Пур Омм, Филеас, Уан Мэн Шоу,
			Шевиньон, Драккар
33-45	48	6	Лапидус, Уан Мэн Шоу, Богар, Шевиньон
45-55	10	3	Лапидус, Богар, Арамис, Пур Омм
55 и выше	3	3	Лапидус, Богар, Пур Омм
		Женщины
до 15	9	2	Ева Флор, Изабель
15-18	15	3	Ананис, Паола, Нина Риччи
18-23	30	3	Уайт Лайнен, Эсти, Клима
23-28	34	4	Опиум, Дюна, Пуазон, Шанель
28-35	5	4	Палома Пикассо, Трезор, Пуазон, Клима, Дюна
35-45	4	3	Креатон, Палома Пикассо, Пуазон
45-55	2	4	Креатон, Палома Пикассо, Пуазон
55 и выше	1	4	Креатон, Палома Пикассо, Пуазон, Фантази

Ответьте на вопросы.

1.На продукцию каких фирм целесообразно в первую очередь ориентировать сбыт? Объясните свой выбор.

2.Следует ли при реализации маркетинговой стратегии учитывать возраст потенциальных покупателей? Почему вы так считаете?

3.Насколько часто следует изучать сегментацию потребительского спроса?

4.Какими еще показателями вы дополнили бы приведенную выше таблицу для повышения объективности маркетингового исследования?

Вариант 22

1.Опишите содержание основных разделов бизнес-плана и раскройте его связь с программой маркетинга.

2.Опишите принципы планирования в маркетинге.

3.Дайте содержание товарной, сбытовой, производственной концепции управления? Какова сущность социально-этического маркетинга?

4.Ниже приведен вопрос и варианты возможных ответов. Переписав все, выберите ответ, который считаете правильным, отметив его знаком «+».

Маркетинг начинается:

– с разработки и производства товара;

– изучение рынка и запросов потребителей;

– информационной рекламной компании.

5.Задача. Выполните сегментацию рынка для выбранного вами товара по предложенной схеме (рис. 1).

25

Определение характеристик и требований потребителей в отношении товаров и услуг, которые предлагает компания

Анализ сходства или различий потребителей

Разработка профилей групп потребителей

Выбор потребительского сегмента или сегментов

Определение места предложения компании на рынке относительно конкуренции

Создание соответствующего плана маркетинга, включающего товар, распределение, цену, продвижение

Рис. 1. Этапы планирования стратегии сегментации

Вариант 23

1.Поясните этапы сегментирования рынка и позиционирование товара.

2.Каковы составляющие товарной политики фирмы. Как формируется товарный ассортимент.

3.Международная товарная политика: сущность и характеристика.

4.Ниже приведен вопрос и варианты возможных ответов. Переписав все, выберите ответ, который считаете правильным, отметив его знаком «+».

Если эластичность спроса высока, то:

– объем продаж существенно увеличивается при незначительном понижении цен;

– объем продаж существенно не растет при значительном понижении цен;

– объем продаж не изменяется при понижении цен.

5.Задача. Приведите примеры каналов распределения каждого типа.

Производитель			Организация - потребитель
Производитель		Оптовый торговец		Организация-потребитель

Рис. 1. Каналы реализации товаров производственного назначения

Рис. 2. Каналы реализации товаров потребительского назначения

26

Вариант 24

1.Перечислите и раскройте содержание основных методов определения конкурентоспособности фирмы.

2.Опишите и раскройте особенности сбытовой политики при реализации стратегий международного маркетинга.

3.Дайте понятие «бюджет маркетинга». Раскройте состав статей затрат на разработку и введение на рынок нового товара.

4.Ниже приведен вопрос и варианты возможных ответов. Переписав все, выберите ответ, который считаете правильным, отметив его знаком «+».

К факторам микросреды маркетинга относятся:

– демографические факторы;

– сама фирма (организация);

– клиенты;

– контактные аудитории;

– конкуренты;

– политические факторы;

– экономические факторы;

– маркетинговые посредники;

– поставщики.

5.Задача. Выберите товар и выполните обследование – анализ его конкурентоспособности, пользуясь таблицей. Работа может быть контрольной или лабораторной (основанной на обследовании реальных торговых сетей и статистических данных).

Факторы конкурентоспособности	Ваша фирма		Конкуренты
		А		Б		В
Продукт
Качество
Технические параметры
Стиль
Престиж торговли марки
Надежность
Защищенность патентами
Уровень ремонтного обслуживания
Многовариантность в использовании
Упаковка
Универсальность
Срок службы
Цена
Прейскурантная
Налоговая скидка
Скидка с цены, %
Срок платежа
Условия кредита
Условия финансирования

27

Окончание табл.

Сбыт

Доставка Торговые представители

Оптовые посредники Комиссионеры и маклеры Дилеры Степень охвата рынка

Система транспортировки Запасы

Продвижение товаров на рынке

Индивидуальная продажа: А) стимул для потребителей Б) демонстрация В) показ образцов изделий

Продвижение продуктов по каналам торговли:

А) продажа на конкурсной основе Б) купоны В) премии торговым посредникам

Телевизионный маркетинг Упоминание об изделиях в средствах массовой информации

Общее количество баллов

28

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Д. Аакер. – 6-е изд. – СПб. : Питер, 2002.

–544 с.

2.Азоев Г. Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г. Л. Азоев, А. П. Челенков. – М., 2000.

–256 с.

3.Александров Ю. Л. Исследование рынка потребительских товаров : методологические основы, практика использования : монография / Ю. Л. Александров, Н. Н. Терещенко. – Красноярск, 2000. – 320 с.

4.Багиев Г. Л. Маркетинг / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн. – М., 1999. – 703 с.

5.Басовский Л. Е. Маркетинг : курс лекций / Л. Е. Басовский. – М., 1999. – 219 с.

6.Беляевский И. К. Маркетинговое исследование : информация, анализ, прогноз : учеб. пособие / И. К. Беляевский. – М., 2001. – 320 с.

7.Виноградова М. В. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : учебник / М. В. Виноградова, 3. И. Панина. – М., 2006. – 464 с.

8.Гантер Б. Типы потребителей: введение в психографику / Б. Гантер, А. Фернхам: пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой. – СПб. : Питер, 2001. – 304 с.

9.Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление : принципы упр. решений и рос. практика / Т. А. Гайдаенко. – 3-е изд.,. перераб. и доп. – М., 2008. – 509 с.

10.Григорьев М. Н. Маркетинг : учеб. пособие / М. Н. Григорьев. – М., 2006. – 366 с.

11. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика /

Е. П. Голубков. – М., 1998. – 416 с.

12.Голубков Е. П. Основы маркетинга : учебник / Е. П. Голубков. – М., 1999. – 656 с.

13.Дибб С. Практическое руководство по сегментированию рынка / С. Дибб, Л. Симкин. – СПб. : Питер, 2001. – 240 с.

14.Дихтль Е. Практический маркетинг : учеб. пособие / Е. Дихтль, Х. Хершген. – М. : ИН- ФРА-М, 1996. – 256 с.

15.Дойль П. Маркетинг – менеджмент и стратегии / П. Дойль. – СПб., 2002. – 544 с.

16.Ильенкова Н. Д. Спрос : анализ и управление : учеб. пособие / Н. Д. Ильенкова; под ред. И. К. Беляевского. – М. : Финансы и статистика, 1997. – 160 с.

17.Исследование конкурентной среды продовольственного рынка (региональный аспект) : монография / С. С. Фирсенко, Л. В. Юшкова. – Красноярск, 2002. – 168 с.

18.Каменева Н. Г. Маркетинговые исследования : учеб. пособие / Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. – М., 2007. – 438 с.

19.Костерин А. Г. Практика сегментирования рынка / А. Г. Костерин. – СПб., 2002. – 288 с.

20.Котлер Ф. Основы маркетинга : пер. с англ. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс и др. – М., 2000. – 944 с.

21.Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер, К. Котлер – СПб., 2006. – 814 с.

22.Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг / Ж.-Ж. Ламбен. – СПб., 1996. – 590 с.

23.Ландсбаум М. Маркетинг XXI век : учеб.-практ. пособие : пер. с англ. / М. Ландсбаум. – М., 2006. – 442 с.

24.Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга / М. Мак-Дональд. – СПб. : Питер, 2001. – 272 с.

25.Малхотра Нэреш К. Маркетинговые исследования: практическое руководство : пер. с англ. / Н. К. Малхотра. – 4-е изд. – М., 2007. – 1186 с.

26.Маркетинг : учебник для вузов / ред. Т. Н. Парамонова; Рос. гос. торгово-экон. ун-т. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : КноРус, 2007. – 358 с.

27.Маркетинг : учебник для вузов / ред. Г. А. Васильев. – М., 2006. – 208 с.

28.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учеб. пособие / ред. Н. А. Нагапетьянц. – М., 2006. – 272 с.

29

29.Маркетинг (учебник для вузов) / под ред. Т. Н. Парамонова; Рос. гос. торгово-эконом. ун-т. – 4-е изд. перераб и доп. – М. : КноРус, 2007. – 358 с.

30.Маркетинг в России и за рубежом: Информационно-аналитический журнал.

31.Маркетинг: Информационно-аналитический журнал.

32.Маркетинговые исследования в России: Информационно-аналитический журнал.

33.Маркетинговые исследования рынка продуктов питания (региональный аспект) : учеб. пособие / С. С. Фирсенко, П. И. Пимашков, В. А. Чижикова и др. – Красноярск, 2000. – 216 с.

34.Международный маркетинг : учеб. пособие / Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. – Красноярск, 2000. – 162 с.

35.Немчин А. М. Основы маркетинга : учеб. пособие / А. М. Немчин. – Л., 1991. – 102 с.

36.Панкрухин А. П. Маркетинг : учебник / А. П. Панкрухин. – М. : ИКФ Омега-Л, 2002. – 656 с.

37.Панкрухин А. П. Маркетинг : учебник / А. П. Панкрухин. – М. : Омега-Л, 2006. – 656 с.

38.Пимашков П. И. Маркетинговые исследования товарных рынков продуктов питания : теория, методология, практические рекомендации / П. И. Пимашков, С. С. Фирсенко. – Красноярск, 1999. – 96 с.

39.Практический маркетинг: Информационно-аналитический журнал.

40.Росситер Дж. Р. Реклама и продвижение товаров / Дж. Р. Росситер, Л. Перси; пер. с англ. под. ред. Л. А. Волковой. – СПб. : Питер, 2001. – 656 с.

41.Саак А. Э. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме : учеб. пособие / А. Э. Саак, Ю. А. Пшеничных. – СПб. : Питер, 2007. – 480 с.

42.Сала Ю. Маркетинг в общественном питании : практическое пособие : пер. с польск. / Ю. Сала. – М. : Финансы и статистика, 2006. – 238 с.

43.Синяева И. М. Маркетинговые коммуникации : учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – 2-е изд. – М. : Дашков и К, 2007. – 303 с.

44.Стратегия формирования регионального продовольственного рынка : монография / С. С. Фирсенко, Е. В. Смирнова. – Красноярск, 2002. – 176 с.

45.Турковский М. Маркетинг гостиничных услуг : учеб. пособие / М. Турковский. – М. : Финансы и статистика, 2006. – 294 с.

46.Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг / Р. А. Фатхутдинов. – 2-е изд., перераб. и доп. – СПб. : Питер, 2002. – 448 с.

47.Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг : учебник / Р. А. Фатхутдинов. – М., 2000.

– 640 с.

48.Федосеев В. Н. Управление маркетингом : учеб. пособие / В. Н. Федосеев. – М. : МарТ; Ростов н/Д : Март, 2006. – 206 с.

49.Фирсенко С. С. Влияние интенсивности конкуренции на формирование и развитие регионального продовольственного рынка / С. С. Фирсенко. – Красноярск, 2002. – 112 с.

50.Фирсенко С. С. Продовольственная безопасность как основная составляющая экономической безопасности региона – субъекта Федерации / С. С. Фирсенко. – Красноярск: Универс, 2002. – 80 с.

51.Фирсенко С. С. Формирование механизмов устойчивого развития регионального продовольственного рынка на основе государственного регулирования / С. С. Фирсенко. – Красноярск: Универс, 2002. – 96 с.

52.Фирсенко С. С. Формирование регионального продовольственного рынка как важнейший аспект социально-экономического развития региона / С. С. Фирсенко. – Красноярск: Универс, 2002. – 96 с.

53.Хлебович, Д. И. Сфера услуг : маркетинг : учеб. пособие / Д. И. Хлебович; ред. Т. Д. Бурменко. – М. : КноРус, 2007. – 240 с.

54.Черчилль Гилберт А. Маркетинговые исследования / А. Гилберт Черчилль. – СПб. : Питер, 2000. – 752 с.