Тема 2. Международные стандарты исо в области качества

2.1 статус МеждународнОЙ организациИ по стандартизации - …

а) международная федерация национальных органов по стандартизации

б) международное объединение национальных органов по стандартизации и сертификации

в) технический комитет по разработке международных стандартов

г) международная организация национальных органов по стандартизации

2.2. Цели семейства стандартов ИСО 9000:

а) достижение взаимного признания сертификатов на СМК

б) укрепление взаимопонимания между поставщиками и потребителями

в) создание универсального механизма развертывания функции качества

г) обеспечение функционирования СМК для производственного цикла

2.3. стандарты СемействА ИСО 9000: 2000 г.:

а) ИСО 9000

б) ИСО 9001

в) ИСО 9002

г) ИСО 9003

д) ИСО 9004

2.4. стандарт Для сертификации СМК - …

а) ИСО 9000

б) ИСО 9001

в) ИСО 9002

г) ИСО 9003

д) ИСО 9004

2.5. основныЕ принципЫ Всеобщего менеджмента качества:

а) ориентация на потребителя

б) вовлечение персонала

в) функциональный подход к менеджменту

г) постоянное улучшение

д) принятие решений на основе фактов

2.6. РесурсЫ процесса:

а) окружающая среда

б) сотрудники

в) оборудование

г) продукция

д) стандарты

2.7. последовательность ЭТАПОВ создания СМК:

а) выявление необходимых для СМК процессов

б) мониторинг, измерение и анализ процессов СМК

в) обеспечение ресурсами и информацией для поддерживания функционирования и мониторинга процессов СМК

г) определение последовательности и взаимодействия процессов СМК

2.8. ВИДЫ процессОВ СМК:

а) управления ресурсами

б) измерение, анализ и улучшение

в) создание продукции

г) сертификация продукции

Тема 3. Производственная система компании Тойота

3.1. последовательность ЭТАПОВ создания бережливого производства:

а) стремление к совершенству

б) обеспечение «вытягивания» от потребителя

в) обеспечение непрерывности этого потока

г) выстраивание последовательного потока создания этой ценности

д) определение ценности для потребителя

3.2. задачИ БережливоГО производствА:

а) полное исключение потерь

б) эффективное использование ресурсов

в) создание оптимальных запасов

г) увеличение периода безотказной работы оборудования

д) автоматизация производства

3.2. ценность продуктА – ЭТО …

а) полезность для потребителя

б) удовлетворенность поставщика

в) обеспеченность ресурсами

г) непрерывность работы

3.3. ВИДЫ потерь С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ Тайити Оно:

а) нереализованный потенциал сотрудников

б) исправление брака

в) лишние движения

г) ожидание

3.4. ОсновнОЙ вид потерь С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ Тайити Оно…

а) перепроизводство

б) запасы

в) ожидание

г) брак

3.51.1.5.6. ДЕЙСТВИЯ, НЕ ДОБАВЛЯЮЩИЕ ЦЕННОСТЬ ПРОДУКТУ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ, ОДНАКО ПОТРЕБЛЯЮЩИЕ РЕСУРСЫ - _______________

3.6. ЯПОНСКОЕ НАЗВАНИЕ, ОЗНАЧАЮЩЕЕ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ:

а) дзидока

б) муда

в) каору

г) генити

3.7. действия, увеличивающиЕ ценность продукта:

а) ожидание партии

б) контроль изделия

в) нанесение покрытия

г) сборка изделия

3.8. ОбъеКт, положИВшИЙ начало TPS…

а) автомобиль

б) ткацкий станок

б) токарный станок

г) паровая машина

3.9. СОЗДАТЕЛИ TPS:

а) Джиро Кавакита

б) Сигео Синго

в) Тайити Оно

г) Нориаки Кано