22. Высокая оценка труда – очень сильный стимул, не требующий, к тому же, значительных финансовых затрат

Что служит самым сильным стимулом к улучшению работы? Признание, признание, еще раз признание.

23. Для низко квалифицированного персонала нужны особые стимулы

В таких организациях текучесть кадров такой категории очень высока.

24. Для успешной работы одной мотивации не достаточно

Какой бы сильной не была мотивация у сотрудника, он
обречен на неудачу, если условия его работы не		11
благоприятствуют успеху.	Слайд №

Талант руководителя

25. Доверие – сущность процесса руководства

Невозможно руководить людьми, которые не доверяют тебе.

26. Наличие опыта на руководящей должности - еще не гарантия успеха

Мы часто убеждаемся в том, что двадцатилетний опыт – это просто повторенный двадцатикратно один год работы.

27. Даже если вы не можете быть лидером, пытайтесь хотя бы казаться им

Слайд №

12

28. Умейте придать идее соответствующую форму

Успех деятельности политических лидеров зависит от умения придавать форму идеям с помощью языковых средств и выражать свое отношение к оппоненту.

29. Верьте в успех своих сотрудников

Относитесь к человеку как к неудачнику, и он обязательно в последствии разочарует вас.

30. Хорошие подчиненные обеспечивают успех своего руководителя

Как бы руководитель не старался, он потерпит неудачу, если подчиненные не соответствуют занимаемым должностям и

Слайд №	13
предъявляемым к ним требованиям.

31. Черты харизматической личности можно сформировать (уверенность в себе, убежденность в своих идеях, способность изменить существующий порядок вещей, умение выразить собственные мысли и взгляды, твердая вера, стремление к радикальным переменнам)

Руководителя можно научить поступать так, как это свойственно людям, обладающим харизмой. Вы должны производить впечатление активного, уверенного в себе энергичного человека с дерзкими мыслями.

Научитесь сообщать и передавать своим подчиненным самые смелые идеи, заставьте их поверить в собственные силы.

32. Требуйте от сотрудников подчинения

Для того чтобы люди вам подчинялись, не обязательно

Слайд №	14
занимать руководящую должность.

33. Единого стиля руководства не существует

Директивный (наставничество). Поддерживающий (товарищество).

Перед вами, как перед руководителем, стоит ответственная задача – компенсировать недостатки своих сотрудников, или сложившиеся на работе ситуации.

34.Стиль руководства должны соответствовать особенностям национальной культуры

35.Руководство не всегда необходимо

Успех или неудачи организации зависит от многих факторов, а не только от успешного или неуспешного менеджмента.

Слайд №

15

Коммуникации

36. Слушать и слышать не всегда одно и то же

Слушать – это значить воспринимать звуковые колебания, а слышать – это уяснить суть сказанного.

(Визуальный, аудиальный, кинестетический). Поддерживайте обратную связь

37. Выбирайте оптимальное средство передачи информации

«Друг льва»

38. Научитесь «управлять» молвой

Важные события, неопределенность, нарастание беспокойства и тревоги в коллективе. Слайд № 16

39. Цели речевого общения мужчин и женщин различны

Мужчины в процессе речевого общения пытаются самоутвердиться, а женщины – установить контакт

40.Поступки красноречивее слов

41.Применяйте принцип прозрачности в управлении.

Благодаря принципу прозрачности в управлении у подчиненного появляется возможность почувствовать себя собственником и поступать соответственно.

Слайд №

17

Команда

42. Применяйте принцип командной работы

План работы, состав команды, окружающая обстановка, процесс работы, разрешение конфликтов, «синдром галстука», «Бухар Жырау».

43.	Два плюс два не всегда равняется четырем
Командная работа часто создает предпосылки и для
отрицательных результатов совместной деятельности.
44.	Учитывать разницу в общественном положении
Важно разграничение роли.
45.	Не каждый сотрудник командный игрок
Важно подобрать персонал, обучить и создать систему			18
вознаграждения.		Слайд №

Управление конфликтами

46. Из конфликтной ситуации можно извлечь пользу

Многие проблемы могут быть вызваны именно отсутствием конфликтной ситуации.

47. Плохая коммуникация не всегда приводит к конфликтам

«Мы разрешим конфликты, если научимся лучше общаться друг с другом» - не совсем оправдано.

Разные ценности.

Слайд №

19

48. Групповое мышление может пагубно влиять на процесс принятия решений «Синдром толпы».

Если кто-либо в группе не высказывает собственного мнения, предполагается, что он разделяет мнение большинства. Отстаивание общей точки зрения, давление, сомнение, единодушие, воздержавшиеся

49. Конфликта «дом-работа» можно избежать

Работа отодвигает личную жизнь на задний план «дистанционное управление, обучение, присутствие на работе».

Слайд №

20