6) Цели, задачи, объект и предмет связей с общественностью как области научно-практического знания.

Объектом пиарологии являются сферы деятельности паблик рилейшнз, а ее предметом – закономерности, принципы и механизмы функционирования связей с общественностью как социальных коммуникативных практик. Таким образом, пиарологию можно определить как науку о закономерностях, принципах и механизмах функционирования связей с общественностью как социальных коммуникативных практик. В зависимости от направленности и содержания предмета, пиарология, как и другие науки, дифференцируется по своим отраслям. Сегодня вполне определенно можно говорить о таких отраслях пиарологии, как политическая пиарология, экономическая пиаро-логия (бизнес-пиарология), культурно-досуговая пиарология (шоу-бизнес-пиарология), административная пиарология, историческая пиарология и др. Задачи науки непосредственно связаны с ее объектом и предметом. Наиболее актуальными задачами пиарологии на современном этапе являются: ♦ систематизация и обобщение теоретических знаний и практического опыта по связям с общественностью; ♦ уточнение содержания предмета пиарологии как науки; ♦ разработка методологических основ пиарологии, ее связей с другими науками, методологии PR-исследований; ♦ разработка и обоснование теоретических основ PR-деятельности в различных сферах социальной действительности; ♦ исследования в области истории и становления PR; ♦ определение перспектив создания и внедрения новых PR-техно-логий; ♦ анализ и оценка социальных и социально-политических последствий реализации тех или иных проектов, а также применения тех или иных PR-технологий. Задачи пиарологии составляют основное содержание ее функций. Основными функциями пиарологии являются: познавательная, ценностная, прогностическая, практически-преобразовательная и воспитательно-образовательная. Целью связей с общественностью является изменение общественного мнения. Так, в отношении себя субъект стремится улучшить свой общественный имидж. При этом в отношении конкурентов и противников он может применять «черный пиар», призванный опорочить их репутацию — изменить ее в худшую строну.  На связи с общественностью возлагаются следующие функции: • консультирование с учетом поведенческих характеристик человека;  • выявление возможных тенденций и предсказание их последствий для конкретного предприятия, личности и общества в целом;  • изучение общественного мнения, его отношений и ожиданий с целью выработки рекомендаций, а также необходимых мер по формированию некоторого мнения и удовлетворению определенных ожиданий;  • установление и поддержание двустороннего общения, основанного на точности используемых сведений и большей информированности; изучение реакции общественности на все действия инициатора связей с общественностью;  • предотвращение конфликтов, устранение недопонимания;  • регулирование проблемных или кризисных ситуаций; • содействие формированию атмосферы взаимного уважения и социальной ответственности;  • гармонизация личных и общественных интересов; • содействие формированию доброжелательных отношений с персоналом, поставщиками и потребителями;  • улучшение производственных отношений; • привлечение в коллектив компании квалифицированных работников, создание комфортных условий, способствующих снижению текучести кадров;  • пропагандирование и рекламирование товаров и услуг;  • участие в работе по повышению прибыльности компании;  • создание «собственного имиджа»;  • изменение стереотипов. Речь идет о создании как позитивных стереотипов по отношению к своим объектам, так и негативных стереотипов в отношении конкурентов и противников.