- •Питання до екзамену
- •4.Законодавча та правова база психологічної служби в галузі освіти
- •5.Сучасна система психології як науково-практична сфера суспільної діяльності.
- •6. Специфіка нормативної та правової бази психологічної служби у інших сферах суспільної практики
- •7.Психологічна думка в Україні: історичний аспект
- •8. Критерії професіоналізму психолога
- •9.Специфіка і взаємозв’язок наукової, практичної та побутової психології
- •10. Основні положення концепції про національну систему соціально-психологічної служби України.
- •11.Структура і завдання прикладної психології.
- •12. Порядок атестації практичних психологів освіти.
- •13. Моделі особистості психолога-професіонала.
- •14.Етичний кодекс практичного психолога.
- •16.Гуманістичний напрям психотерапії.
- •18.Уміння практичного психолога.
- •19. Перспективи розвитку прикладної психології. Національна система соціально-психологічної служби.
- •20.Стилі індивідуальної діяльності практичного психолога.
- •21.Кризи психологічного становлення практичного психолога.
- •22. Психо-динамічний напрям психотерапії.
- •23. Деструкції та розвиток психолога.
- •24. Системи типових функцій і задач практичного психолога.
- •25. Типи і рівні професійного самовизначення як можливі орієнтири саморозвитку психолога.
- •26. Формування особистості практикуючого психолога у внз.
- •27. Обов’язки і права практичного психолога.
- •28. Психологічна служба організацій малого бізнесу.
- •29. Поняття психотерапії. Її специфіка, мета і завдання.
- •30. Освітньо-кваліфікаційна характеристика практичного психолога.
- •33.Освітньо-професійна програма підготовки практичного психолога.
- •34. Специфіка змісту діяльності, завдань та функцій психологічної служби на підприємстві.
- •35. Просвітницько-пропагандистська робота практичного психолога. Етичний кодекс практичного психолога.
- •36. Профілактична робота практичного психолога.
- •37. Специфіка нормативної та правової бази психологічної служби у різних сферах суспільної практики.
- •38.41. Принципи і умови психологічного консультування.
- •40. Інтерв’ю як основний метод психоконсультування.
34. Специфіка змісту діяльності, завдань та функцій психологічної служби на підприємстві.
Потребу у кваліфікованій психологічній допомозі відчувають представники всіх професій та всіх вікових категорій. Незважаючи на те, що основні види та напрямки діяльності практичного психолога є загальними, все ж таки спостерігається специфікація завдань та методів його роботи в різних сферах.
Сьогодні діяльність психологічної служби підприємства чи організації ґрунтується на фундаментальних та експериментальних розробках в практичній психології економіки і бізнесу.
її основні завдання стосуються, насамперед, роботи з персоналом організацій у таких напрямах: психолого-просвітницька діяльність; діагностика діяльності організації; експертиза; розробка і здійснення впливів на окремих працівників та колектив у цілому; консультування з питань управління, з міжособистісних та особистісних проблем працівників; створення інформаційного забезпечення (розробка документів, методичного забезпечення заходів, які проводить психолог). Вагому роль психолог відіграє і в організації та проведенні рекламних заходів установи.
Основними функціями цієї галузі практичної психології є:
o психологічне забезпечення процесів управління, рекламної діяльності, ведення переговорів;
o створення умов комунікаційних процесів (обміну інформації) на ринку товарів та послуг;
o вивчення психологічних аспектів приватизації та постприватизації;
o розробка проблем охорони і наукової організації праці;
o аналіз трудової діяльності;
o участь у розробці та реалізації стратегії розвитку підприємства та його кадрової політики.
Системний підхід до побудови діяльності психологічної служби повинен охопити всі сфери життєдіяльності працівника: як сферу професійної діяльності, так і сферу, не пов'язану з трудовою діяльністю.
Завдання та функції психологічної служби підприємства обумовлюють її роботу в двох основнихнапрямках:
-сприяння розв'язанню проблем, які безпосередньо пов'язані з виробничою діяльністю: удосконалення структури, форм і методів управління; стабілізація кадрів; оптимізація соціально-психологічного клімату в колективі (профорієнтація і профвідбір, атестація працівників і оптимізація робочих місць, забезпечення навчання різних категорій працюючих);
- допомога працюючим на підприємстві робітникам в розв'язанні проблем, які прямо не пов'язані з їхньою трудовою діяльністю (сімейні проблеми, включаючи взаємини батьків і дітей; організація дозвілля; підвищення рівня психічного здоров'я, оптимізація психофізіологічного стану тощо).
Порядок розв'язання тих чи інших проблем, які виникають на підприємстві, визначається конкретними його потребами, залежать від організаційних та матеріально-технічних умов, чисельності співробітників у штаті служби та її місця у структурі підприємства тощо.
Психологічна служба промислового підприємства повинна функціонувати на трьох рівнях:
o на рівні основного колективу (на цьому рівні вона повинна розв'язувати проблеми, які стосуються функціонування колективу промислового підприємства в цілому: побудова і реалізація планів соціального розвитку колективу, стабілізація кадрів, удосконалення структури та методів управління);
o на рівні вторинного і первинного колективу (на цьому рівні розв'язуються такі проблеми: дослідження і оптимізація соціально-психологічного клімату, питання, пов'язані з новими формами організації праці в умовах динамічної економічної системи);
o на рівні окремої особистості (на цьому рівні розв'язуються задачі, пов'язані з організацією робочого місця, з оптимізацією психофізіологічного стану, з різноманітними психологічними проблемами окремих працівників в колективі).
Діяльність психолога на всіх цих рівнях може здійснюватися у вигляді індивідуального або управлінського консультування, психокорекції та психодіагностики, психологічної просвіти, яка може реалізовуватися у вигляді навчання та розробки рекомендацій. Таке навчання спрямовується на підвищення психологічної компетентності керівників різних рівнів і проводиться у формі лекцій, бесід, групової дискусії, ділових ігор, соціально-психологічного тренінгу тощо.