Вопросы экзамен ТМнж

Перечень вопросов к экзамену по дисциплине

«ТАМОЖЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»

2013 / 2014 учебный год

1.    Сущность управленческой деятельности. Этапы  развития управленческой мысли в таможенном деле. 2.    Сущность и задачи таможенного менеджмента. 3.    Нормативно-правовая база управления в таможенном деле. 4.    Законы  и закономерности управления, их проявление в таможенном деле. 5.    Системный подход  в таможенном менеджменте. 6.    Процессный подход в таможенном менеджменте. 7.    Ситуационный подход в таможенном менеджменте. 8.    Система управления в таможенных органах. 9.    Организационная подсистема управления в таможенных органах. 10.    Организационные уровни и структуры управления в таможенных органах. 11.    Коммуникации в организационных структурах управления. 12.    Функциональная подсистема управления в таможенных органах. 13.    Принципы управления: общие; специфические; частные. 14.    Методы управления: административные; экономические; социально-психологические; специальные. 15.    Функции управления: общие; специфические; частные. 16.    Требования к организационным структурам таможенных органов. 17.    Типовые организационные структуры таможенных органов. 18.    Структура управления в Таможенном союзе. 19.    Структура центрального аппарата управления ФТС России: назначение, основные элементы, функции. 20.    Типовая структура регионального таможенного управления: назначение, основные элементы, функции. 21.    Типовая структура таможни: назначение, основные элементы, функции. 22.    Типовая структура таможенного поста: назначение, основные элементы, функции. 23.    Организационные структуры управления в таможенных органах:  элементы, связи и принципы формирования. 24.    Организационные структуры управления в таможенных органах:  линейные структуры, преимущества и недостатки. 25.    Организационные структуры управления в таможенных органах: функциональные структуры, преимущества и недостатки. 26.    Организационные структуры управления в таможенных органах: линейно-функциональные структуры, преимущества и недостатки. 27.    Организационные структуры управления в таможенных органах: матричные  структуры, преимущества и недостатки. 28.    Современные проблемы и тенденции изменения организационных структур управления в таможенных органах. 29.    Административные регламенты таможенных органов. 30.    Понятие и сущность процесса управления в таможенных органах. 31.    Организация процесса управления в таможенных органах. 32.    Понятие и классификация управленческих решений в таможенных органах. 33.    Основные требования к управленческим решениям в таможенных органах. 34.    Этапы подготовки, принятия и реализации управленческих решений в таможенных органах. 35.    Понятие коммуникации и её роль в системе управления таможенными органами. 36.    Понятие и основные элементы коммуникационного процесса в таможенных органах. 37.    Основные функции коммуникационного процесса в таможенных органах. 38.    Виды коммуникаций в таможенных органах. 39.    Технология процесса коммуникаций в таможенных органах. 40.    Правила эффективной коммуникации в таможенных органах. 41.    Модели коммуникаций в таможенных органах. 42.    Коммуникативные барьеры в таможенной системе. 43.    Направления развития коммуникаций в таможенной системе. 44.    Нормативно-правовая база регламентации взаимодействия в таможенных органах. 45.    Понятие управленческого взаимодействия в таможенных органах. 46.    Межфункциональная координация при исполнении принятых решений в таможенных органах. 47.    Межорганизационная координация при исполнении принятых решений в таможенных органах. 48.    Делегирование полномочий в таможенных органах. 49.    Понятие, структура и виды организационной культуры в таможенных органах. 50.    Понятие и характеристика стилей управления руководителя в таможенных органах. 51.    Качества и требования, необходимые руководителю в таможенных органах. 52.    Управление конфликтами и стрессами в таможенных органах. 53.    Проблемы и факторы развития таможенного менеджмента. 54.    Понятие качества, результативности и эффективности в таможенном менеджменте. 55.    Совершенствование таможенного менеджмента на основе МС ИСО серии 9000. 56.    Таможенная логистика: понятие и основные задачи. 57.    Таможенное посредничество: понятие, виды и функции посредников в международной цепи поставки товаров и услуг. 58.    Таможенно-логистические центры в международной цепи поставки товаров и транспортных средств. 59.    Методология оценки эффективности управления в ФТС России. 60.    Концептуальные направления повышения качества и эффективности таможенного менеджмента.

61. Стратегия развития таможенной службы РФ до 2020 года: каким документом и когда принята. Основные направления развития таможенной службы.

62. Стратегия развития таможенной службы РФ до 2020 года: содействие развитию интеграционного сотрудничества (основные задачи и целевые индикаторы).

63. Стратегия развития таможенной службы РФ до 2020 года: совершенствование системы государственных услуг (основные задачи и целевые индикаторы).

64. Стратегия развития таможенной службы РФ до 2020 года: совершенствование таможенной инфраструктуры (основные задачи и целевые индикаторы).

65. Стратегия развития таможенной службы РФ до 2020 года: совершенствование информационно-технического обеспечения (основные задачи и целевые индикаторы).

66. Стратегия развития таможенной службы РФ до 2020 года: укрепление кадрового потенциала и усиление антикоррупционной составляющей (основные задачи и целевые индикаторы).

67. Стратегия развития таможенной службы РФ до 2020 года: развитие социальной сферы (основные задачи и целевые индикаторы).

68. Стратегия развития таможенной службы РФ до 2020 года: совершенствование организационно-управленческой деятельности (основные задачи и целевые индикаторы).

69. Стратегия развития таможенной службы РФ до 2020 года: этапы реализации.

70. Концепция стратегического управления в таможенных органах.