- •Тема 1. Объект и предмет социологии. Структура социологического знания
- •Тема 2. Эволюционистская социология Герберта Спенсера
- •Тема 4. Социологические концепции ф. Тенниса и г. Зиммеля
- •Тема 6. К. Маркс и марксистская социология
- •4 Проявления отчуждения:
- •Тема 7. Понимающая социология м. Вебера
- •Понимающая социология
- •Социальное действие
- •Идеальные типы
- •Власть и её механизмы
- •Социология религии
- •Тема 8. Социальная система т. Парсонса и структурный функционализм
- •Тема 9. Интегральная социология п.Сорокина
- •Тема 10. Чикагская школа как первая институциональная академическая школа социологии в сша
- •Тема 11. Франкфуртская школа в социологии
- •Методологические принципы
- •Основные работы
- •Основные работы
- •Тема 12. Колумбийская социологическая школа
- •Тема 13. Психологические школы в социологии XIX - начала XX вв.
- •Тема 14. Психоаналитическое направление в социологии
- •Тема 15. Теории социальной стратификации.
- •Теории стратификации м. Вебера
- •Теория социальной стратификации и социальной мобильности п. Сорокина (1889-1968)
- •Взгляды функционалистов на социальную стратификацию
- •Тема 16. Теории социального обмена и бихевиористская социология
- •Подробная часть
- •Тема 17.Символический интеракционизм в социологии
- •Тема 18. Феноменологическая социология
- •Тема 19. Основные постмодернистские теории
- •Тема 20. Развитие социологии в России: зарождение и современное состояние
- •Тема 21. Особенности становления и развития социологической мысли в России
- •Тема 22. Плюралистическая социология м.М. Ковалевского
- •Тема 23. Содержание понятия «социальная сфера»: структура и функции социальной сферы
- •Тема 24. Социальная политика: сущность, направления, механизмы реализации, особенности в российском обществе
- •Тема 25. Региональная политика как объект социологического исследования
- •Тема 26. Качество жизни как комплексный показатель социального развития региона
- •Тема 27. Политические партии и их функции в обществе
- •Концепции политической партии
- •Тема 28. Международные отношения как объект изучения в социологии
- •Тем 30. Общественное мнение: функции, формирование, особенности изучения
- •Тема 31. Экономическое поведение: определение, субъекты, влияющие факторы
- •Модель «поиска» на рынке рабочей силы л. Алчияна
- •Модель инвестиционного поведения Дж. Кеинса
- •Модель «рефлексивного» поведения в системе фондового рынка Дж. Сороса
- •Тема 32. Рынок труда и социально-трудовые отношения: характеристика и специфика измерения
- •Тема 33. Социология организаций: основные понятия и социологические школы
- •Тема 34. Понятие функции трудового коллектива.
- •Тема 35. Личность в социологии: понятие, структура, подходы к анализу
- •Тема 36. Семья и семейная политика в рф
- •1. Политика доходов населения 2. Кадровая политика 3.Поддержка нетрудоспособных и малоимущих
- •1. Повышение рождаемости 2. Снижение рождаемости
- •1. По процедуре церемонии (гражданский и церковный)
- •2. По правовому статусу (юридический, фактический)
- •Тема 37. Предмет и метод гендерной социологии
- •Тема 38. Девиантное поведение: основные методологические подходы научного анализа.
- •Тема 39. Социология культуры в системе социальных наук
- •Тема 40. Социальные функции системы образования
- •Тема 41. Духовная жизнь общества как подсистема общества и объект изучения социологической науки
- •Тема 42. Основные методологические подходы и понятия социологии религии
- •Тема 43. Этнос как объект этносоциологии
- •Тема 44. Социально-антропологический подход к исследованию социальных и культурных явлений, его специфика и возможности.
- •Тема 45.Социологическое исследование: сущность и виды
- •Тема 46. Структура и процесс социологического исследования.
- •Тема47 Организация, подготовка и проведение эмпирического социологического исследования
- •Тема 48. Программа и этапы социологического исследования
- •Тема 49. Методологический и методический разделы программы социологического исследования
- •Тема 50. Подготовка социологического отчета, разработка рекомендаций по результатам исследования и способов их представления общественности
- •Тема 51. Выборка в социологическом исследовании, практические аспекты. Планирование и организация выборки
- •1Шаг – Выбор принципиальной схемы
- •Тема 52. Анализ документов в социологическом исследовании
- •6. По источнику информации:
- •Тема 53. Контент-анализ как один из методов анализа документов
- •Тема 54. Метод наблюдения в социологическом исследовании
- •Тема 55. Метод анкетирования в социологическом исследовании
- •1. Вводная часть.
- •2. Основная часть.
- •3. Паспортичка.
- •Тема 56. Анкета как базовый инструмент социологического исследования
- •1. Вводная часть.
- •2. Основная часть.
- •3. Паспортичка.
- •Тема 57. Метод интервью в социологическом исследовании
- •Тема 58. Метод экспертных оценок в социологическом исследовании
- •Тема 59. Социометрия в социологическом исследовании
- •Тема 60. Социальный эксперимент в социологическом исследовании
- •Тема 61. Метод фокус - группы в социологическом исследовании
- •Тема 62. Мониторинг как технология сбора социальной информации
- •Тема 63. Качественные и количественные методы в социологии
- •Тема 64. Методология и методические принципы маркетинговых исследований
- •Тема 65. Измерение в социологии, шкалирование. Типы и виды шкал
- •Тема 66. Нормальное распределение, его распространенность в социологии
- •Тема 67. Корреляционный анализ как метод изучения взаимосвязи признаков
- •Тема 68. Номинальный регрессионный и дисперсионный анализ как методы анализа данных в социологии
- •Тема 69. Факторный анализ как метод анализа данных в социологии
- •Тема 1 (70) Государство как социальный институт
- •Тема 2 (71) Социальное страхование – основа социального государства
- •Тема 3. (72) Место и роль социологии управления в системе знаний об управлении
- •Тема 4. (73) Социальная природа управления
- •Тема 5. (74) Система управления и аппарат управления: специфика и особенности
- •Тема 6. (75) Властные отношения в системе управления
- •Тема 7. (76) Личность в системе управления
- •Тема8. (77) Конфликт как социальное явление и объект исследования социологии управления
- •Тема 9. (78) Управление как организующая деятельность
- •Тема 10. (79) Культура организации
- •Тема 11. (80) Государственное управление: специфика и структура
- •Тема 12. (81) Российская модель государственного управления (региональное и муниципальное управление).
- •Тема 13 (82) Социология средств массовой коммуникации
- •Тема 14 (83) Понятие мультимедиа. Мультимедиа как средство и технология
- •Тема 15 (84) Научно-информационное обеспечение управления социальной сферой
- •Тема 16 (85). Модели потребительского поведения
- •Тема 17 (86) Маркетинговое исследование в социологии
- •Тема 18 (87). Опрос как метод получения первичной вербальной маркетинговой информации
- •Тема 19 (88) Реклама в социологическом анализе
Тема 64. Методология и методические принципы маркетинговых исследований
Маркетинг – это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям и управление взаимоотношениями с ними с выгодой для организации. В широком смысле задачи маркетинга состоят в определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей.
Маркетинговые исследования - это сбор, обработка и анализ данных о рынке, конкурентах, потребителях, ценах, внутреннем потенциале предприятия в целях уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений.
Объектами рыночного исследования являются тенденция и процесс развития рынка. Включая анализ изменения экономических, научно-технических, законодательных и др. факторов, а так же структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка. Состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски.
Предметом исследования является мотивация поведения потребителей и определяющие ее факторы, изучается структура потребления, обеспеченность товарами, тенденции покупательского спроса.
Цель исследования потребителей - сегментация потребителей, выбор целевых сегментов.
Основная задача исследования конкурентов заключается в том, чтобы получить необходимые данные для обеспечения конкретного преимущества на рынке, а так же найти пути сотрудничества и кооперации возможными конкурентами. Этой целью анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучается занимаемая ими доля рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов, организация управления деятельности.
Основными результатами исследования рынка являются:
прогнозы его развития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключевых факторов успеха,
определение наиболее эффективных способов ведения конкурентной политики на рынке и возможности выхода на новые рынки,
осуществление сегментации рынков.
Методологическую основу маркетинговых исследований составляют общенаучные, аналитико-прогностические методы и методические приемы, заимствованные из других областей знаний:
Общенаучные методы: системный анализ; комплексный подход; программно-целевое планирование.
Аналитико-прогностические методы: линейное планирование; теория массового обслуживания; теория вероятности; методы деловых игр; сетевое планирование; экономико-статистические методы; экономико-математическое моделирование; методы экспертных оценок.
Методические приемы из разных областей знаний: социология; психология; антропология; экология; эстетика; дизайн.
Системный анализ позволяет рассматривать любую рыночную ситуацию как некий объект для изучения с большим диапазоном внутренних и внешних причинно-следственных связей.
Комплексный подход позволяет исследовать рыночную ситуацию, рассматривая ее как объект, имеющий разное проявление. Если взять рынок определенного товара, то его необходимо рассматривать с точки зрения спроса, предложения, цены, жизненного цикла товара.
Методы проведения маркетингового исследования.
Кабинетные исследования
Полевое исследование
Метод пробных продаж
Поддержка личных контактов с представителями иностранных фирм
Специальные справки, полученные от официальных организаций и представителей фирмы;
Сообщения, полученные от торговых посредников, заграничных представителей и кредитно-справочных контор;
Результаты опросов потребителей.
Всю информацию, используемую фирмой при проведении исследований международных рынков можно разделить на первичные и вторичные данные.
Исследование рынков обычно со сбора вторичных данных, т. е. это информация, которая уже собрана кем-то и обработана. Вторичная информация может быть получена из внутренних источников (отчеты о хозяйственной деятельности предприятия, отчеты зарубежных филиалов и дочерних компаний) и из внешних источников. К внешним источникам относятся разного рода печатные издания:
периодическая печать - газеты (экономические разделы) и специализированные журналы, экономические бюллетени;
специализированные издания - монографии, обзоры рынков, публикации торговых палат, ассоциаций предпринимателей, сборники;
торговых договоров, издания банков, фирм, рекламных агентств;
сборники государственных организаций, содержащие законодательные акты и постановления правительства; предписания по вопросам внешней торговли и др.;
статистические справочники как общего, так и специального характера, изданные правительственными учреждениями отдельных стран, ООН и другими международными организациями (МВФ, МБРР, МФК);
информация крупных брокерских контор: бюллетени телеграфных агентств (например, Рейтер).
Использование печатной информации в большинстве случаев дает лишь общее представление об изучаемом рынке. Специальные справки дают ответ на конкретные интересующие фирму вопросы; справки можно получить от различных учреждений и организаций, таких как: правительственные органы, консульский аппарат, торговые палаты, ассоциации и федерации предпринимателей, специальные частные информационные агентства и маркетинговые фирмы.
Первичные данные фирма получает в результате наблюдений, опросов потребителей, экспериментов. Такие исследования дают возможность фирме получить непосредственные данные от потребителей на рынке. Результаты социологических исследований и опросов покупателей, проводимых в местах продажи товаров, а также выставках, ярмарках, симпозиумах, содержат конкретную информацию по исследуемым вопросам. Такие исследования проводятся по группам покупателей, либо индивидуально - по телефону, в письменном виде, в форме вопросника, деловых бесед.