Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
62
Добавлен:
16.12.2013
Размер:
1.97 Mб
Скачать

49. Выбор перевозчика: поиск перевозчика и процедура оценки выбора.

Поиск перевозч. произв-ся путём объявл. конкурса, изучения по фирм.каталогам, рекламных объявлениям в печати, поср-вом посещения выставок, через обращения к услугам специализир.агенств за инфой о перевозчиках.

В рез-те форм-ся перичень потенц. перевозчиков.

В дальнейшем, из него идёт отбор перевозчиков по опред.критериям или факорам.

Наиб.важными факторами явл. надёжность и цена обсдуживания.

Надёжность обслуживания - соблюдение перевозчикм своих об=в по срокам доставки в соотв. с условиями дог-ра поставки.

К др.критериям относ:

1. Наличие резервн.мощностей у перевозчика

2. Псих.климат на фирме-перевозч.

3. Кредитоспособность и фин.положение перевозчика

Процедура оценки выбора

1) Присвоение рангов конкр. критерию,фактору по степени важности для клиента.

2) Опред-ся вес каждого критерия, фактора

3) Оценивается кажд.критерий, ф-р по бальной системе

4) Оценивается рецтинг по кажд. критерию

5) Производится суммирование рейтингов и их сравнение, выбор наиб.подход.перевозчика

Выполнить процедуру выбора клиент часто доверяет трансп-экспедиц.ф-ме или производит её сам.

В мировой практике при выборе перевозч. обычно исп-ют специально разработанные ранговые системы критериев, факторов.

В кач.примера: ранжирование критериев в выборе перевозчивов.

Ранг, критерий

1. Надёжность времени доставки транспорта

2. Тарифы, затраты на перевозку «от двери до двери»

3. Общее время транзита «от двери до двери»

4. Готовность перевозчика к переговорам об изменении тарифов

5.Фин.стабильность перевозчика

6.Наличие доп.оборуд-я по грузопереработке

7.Сохранность груза (потери и хищения)

8. Экспедирование отправок

9. Чистота сервиса

10.Наличие доп. услуг по комплектации и доставке груза

11. Квалификация персонала

12. Отслеживание отправки

13. Готовность перевозчика к переговорам об изменение сервиса

14. Гибкость схем маршрутизации перевозок

15. Сервис на линии

16. Процедура заказа транспортировки

17. Качество организации продаж транспортных услуг

18. Специальное оборудование

50. Рейтинговая оценка и выбор оптимального перевозчика.

Рассм.пример использования алгоритма выбора перевозчика.

для этого предположим, что в качестве ктирериев отбора принято (см. вопрос 49):

1. Надёжность времени доставки транспорта

2. Тарифы, затраты на перевозку «от двери до двери»

5.Фин.стабильность перевозчика

7.Сохранность груза (потери и хищения)

12. Отслеживание отправки

Допустим так же, что в результате анализа трансп.рынка выявлены 3 перевозчика, кот.удовл-ют логист. треб-ям, предъявляемым к транспотрировке опред.вида грузов.

Степень удовлетворения этими перевозч. по каждому критерию оценивается независ. экспертами по 3-х бальн. сстеме (чем выше бал, тем ниже степень важности): 1 -хорошо,2-удовлетворит,3-плохо.

Соотв. ранги критериев и их оценци приведём в таблице. Остаётся определить вес каждого критерия и его рейтинг, затем просуммировать рейтинг и выбрать подходящего перевозчика.

Критерии

Ранг

Вес

Перев 1

Пер. 2

Пер. 3

Оц

Рейт

О

Р

О

Р

1

Надёжность времени доставки транзита

1

5

3

15

1

5

2

10

2

Тарифы, затраты на перевозку

2

2,5

1

2,5

2

5

3

7,5

3

Фин.стабильность перевозчика

5

1

1

1

3

3

2

2

4

Сохранность груза

7

0,71

3

2,14

2

1,43

2

1,43

5

Отслеживание отправки

12

0,42

2

0,83

2

0,83

1

0,42

Итого

21,47

15,26

21,34

Вес = кол-во критериев/Ранг

Рейтинг = Вес*оценку

В соотв. с данн.условиями мы выбир.2-го перевозчика