10 ключевых тезисов о мобильном маркетинге:
1.Мобильный маркетинг – это технологии эффективного «короткого» продвижения.
2.Базовый принцип мобильного маркетинга – создание и запуск мобильного (самораспространяющегося) сообщения, легко отделимого от своего источника.
3.Главная цель «короткого» продвижения – создание краткосрочного ажиотажного спроса и одновременное усиление «длинных» позиций.
4.«Короткое» продвижение должно быть узконаправленным (у него должен быть один объект) и базироваться на «мгновенных» (актуальных) рыночных возможностях.
5.Средства мобильного маркетинга отличны от средств классического маркетинга – например, в мобильном маркетинге практически никогда не используется традиционная реклама.
6.Три главных средства мобильного маркетинга – «сарафанное радио», промо-акции и маркетинг 1:1.
7.«Сарафанное радио» является основным средством мобильного маркетинга, т.к. оно позволяет быстро распространить нужное мобильное сообщение в среде целевых потребителей, минуя традиционные медиа, и вовлечь их в дальнейшее распространение данного сообщения. При этом, вопреки расхожим мифам, «сарафанное радио» может иметь значительный охват и его можно контролировать.
8.Промо-акции в мобильном маркетинге могут быть привязаны либо к стимулированию немедленной покупки, либо к «сарафанному радио» (когда принявшие участие в промо-акции разносят полученное сообщение в своей среде). Таким образом, требования к мобильным промо-акциям намного более жесткие, чем к обычным промо-акциям – так, в мобильном маркетинге очень редко используется сэмплинг или дегустация.
9.Маркетинг 1:1 в мобильном маркетинге представлен технологиями прямой коммуникации представителя компании и потребителя — так, если в мобильном маркетинге используется адресная рассылка писем, то каждое письмо пишется под конкретного потребителя, а не генерируется из шаблонов.
10.Главные сложности использования технологий мобильного маркетинга состоят в проектировании и запуске мобильного сообщения.