2. Организационная структура социальных систем

Организационные отношения между персоналом компании могут быть представлены в виде схем: (базовых, производных, смешанных)

– базовых, к которым относятся: (линейная и кольцевая)

• линейная (рис.1)

Рис. 1. Линейная схема (в схеме нет обратной связи)

Линейная схема рекомендуется для небольших организаций при высоком профессионализме и авторитете руководителя; а также большой заинтересованности подчиненных в ее успешной работе. В схеме делегируются линейные и функциональные связи.

• кольцевая (рис. 2)

Рис. 2. Кольцевая схема (□ – персонал) (функциональные связи)

Кольцевая схема представляет собой замкнутую на руководите­ля линейную схему. Она эффективна в небольших организациях или в подразделениях средних организаций со стабильной продук­цией и стабильным рынком. Для кольцевой схемы характерно разделение функциональных обязанностей среди профессиональ­ных работников, а административные остаются у руководителя.

– производных, к числу которых относятся: (колесообразная, звездообразная, иерархическая, штабная, матричная)

• колесообразная (рис. 3)

Рис. 3. Схема «колесо» (линейно-функциональные связи)

Организационные отношения между персоналом компании могут быть представлены также в виде различного сочетания базо­вых схем, представленных как «колесо» и «звезда».

Схема «колесо» эффективна в небольших организациях или подразделениях, в которых тре­буется постоянная корректиров­ка производства продукции. Это обычно обусловлено неустойчи­вой номенклатурой выпуска, из­менениями спроса на продукцию. Схема сочетает самостоятель­ность действий работников и профессионализм руководителя.

• звездообразная (рис. 4)

Рис. 4. Схема «звезда» (линейная связь)

Схема «звезда» представляет собой разветвленную систему ли­нейных отношений. Она рекомендуется при филиальной структу­ре организации и при необходимости соблюдения конфиденци­альности в деятельности каждого составляющего подразделения. Между объектами управления нет внутренних связей. С каждым объектом только руководитель реализует линейные и функцио­нальные связи.

• ие­рархическая схема используется для больших организаций с явно выраженным разделением труда (рис. 5).

Рис. 5. Иерархическая схема (линейно-функциональные связи)

• штабная схема используется при консультационном характере работы основных специалистов.

Штабная схема предусматривает создание групп специалистов ( функциональных штабов) при ру­ководителе в форме отделов или групп (рис. 6).

Рис. 6. Штабная схема (линейная связь)

Эти подразделения в пределах своей компетенции разрабатыва­ют проекты решений и передают их руководителю. Руководитель по представленным проектам решений принимает окончательные решения и доводит их до соответствующих подразделений. Штаб­ная схема позволяет при необходимости осуществлять линейное управление (единоначалие) по важнейшим задачам подразделений организации.

• матричная схема рекомендуется для такого производства, в котором нет невозможности реализовать разделение труда, а также для сложного, наукоемкого производства товаров, информации, услуг и знаний (рис. 7).

Схема предусматривает создание двух ветвей связей подчинения: административную – от непосредст­венного общего руководителя проекта и функциональную – от специалистов, которые могут и не находиться в подчинении у того же руководителя (это могут быть специалисты консультаци­онной фирмы или организации, лучшей в данной отрасли).

Рис. 7. Матричная схема (линейные и функциональные связи)

– смешан­ных, образующихся из наборов базовых и производных схем.

В рамках одной компании может существовать несколько типов отношений.

Типовая схема отношений в компании представлена на рис. 8.

Рис.8. Типовая (смешанная) схема отношений в компании