7. Виробничий план.

Виробничий процес друкування складається з наступних операцій:

1. Прийом замовлення;

2. Набір тексту;

3. Редагування тексту;

4. Друк;

5. Подача замовлення.

Набір тексту займає від 15 – 20 хвилин /1 лист. Швидкість набору залежить від кількості матеріалу.

Необхідне основне і допоміжне устаткування:

Найменування устаткування	Кількість одн., шт.	Ціна за одиницю, грн.
Основне устаткування:
Комп’ютер	1	3000
Принтер	1	600
Сканер	1	400
Ксерокс	1	2000
Допоміжне устаткування;
Телефон	1	120
ВСЬОГО		6120

Виробнича потужність залежить від продуктивності машин (комп’ютер, принтер, сканер, ксерокс).

Проектується, що основними постачальниками видаткових матеріалів і супутніх товарів будуть фірми:

1. «Базис ТЕХ» м. Чернівці.

2. «РЕМ» м. Путила.

8.План маркетингу.

Головною метою проектованого підприємства є проникнення на ринок і наступне розширення ринкової частки. Головною стратегією підприємства повинна стати комплексна стратегія по наданню послуг більш високої якості і більш низьким цінам, а також розширення асортименту послуг. Виходячи з цього, стратегією маркетингу обирається стратегія розширення попиту за рахунок стимулювання обсягу продажів, цінової політики і нецінових факторів конкурентної боротьби, створення позитивного іміджу фірми. Головними конкурентними перевагами даного проекту є:

- використання нового високопродуктивного обладнання, що дозволить надавати різноманітний асортимент послуг;

- підвищення якості і зниження вартості надання послуг;

- уведення системи накопичувальних знижок і індивідуального підходу до потреб кожного клієнта.

Виходячи з цілей і стратегії маркетингу, а також з урахуванням сезонного характеру попиту і його високої еластичності в зимовий період часу і більш низької еластичності в літній період часу, установлення цін буде здійснюватися методом «витрати плюс прибуток», з урахуванням величини очікуваного попиту і поводження конкурентів. Ціни на комп’ютерну техніку будуть розраховуватися виходячи з рівня попиту і витрат і цільового прибутку. Головним елементом цінової політики фірми повинне стати введення комп'ютерного обліку всіх клієнтів фірми з метою надання накопичувальних знижок з ціни. Це дозволить залучити і зберігати постійних клієнтів і стабілізувати обсяг попиту.

Для досягнення поставлених цілей планується розгорнути широкомасштабну рекламну компанію з метою ознайомлення споживачів з наданням таких послуг.

Прогноз обсягу надання послуг.

Прогнозовий обсяг надання послуг		2008		2009	2010	2011
		За місяць, шт.	За рік, шт.
Ксерокс	Максимальний	150000	1800000	1950000	2000000	2150000
	Середній	10000	120000	130000	140000	150000
	Мінімальний	5000	60000	65000	70000	75000
Друк	Максимальний	350	4200	4550	4900	5250
	Середній	250	3000	3250	3500	3750
	Мінімальний	150	1800	1950	2100	2250
Сканер	Максимальний	25000	300000	325000	350000	375000
	Середній	15000	180000	195000	210000	225000
	Мінімальний	5000	60000	65000	70000	75000

Виходячи з того, що на ринку присутній значне число конкурентів, і агресивна політика цін може привести до негативних наслідків, основною ідеєю стратегії ціноутворення фірми в області встановлення цін на послуги друку є поступове зниження цін на підставі накопичувальних знижок постійним клієнтам і незначне загальне зниження цін. Така стратегія буде сприяти залученню постійних клієнтів як за рахунок знижок, так і за рахунок високої якості обслуговування клієнтів.

Ціна на послуги для постійних клієнтів буде залишатися постійної, але в залежності від кількості надрукованих сторінок будуть уводитися знижки. Крім того, буде вироблятися зниження і загальні ціни для всіх споживачів.

Система накопичувальних знижок.

Послуга	Кількість сторінок
	50	100	150	200	250	300	350	400	450	500	550
	Скидка, %
	1	5	7	9	11	13	15	17	19	21	23