Висновки

Екскурсія – це туристська послуга, що забезпечує задоволення духовних, естетичних, інформацій них потреб туристів; це процес наочного пізнання навколишнього світу: особливостей природи, сучасних та історичних ситуацій, елементів побуту, пам’яток певного міста чи регіону – заздалегідь обраних об’єктів, що визначаються на місці їх розташування; це тематичний маршрут з метою відвідування визначних об’єктів і місцевостей.

Екскурсія – цілеспрямований та запрограмований наочний процес пізнання особистістю оточуючого світу, побудований на поєднанні зорових, слухових та інших вражень, який проходить під керівництвом кваліфікованого фахівця-екскурсовода.

Екскурсія – туристична послуга тривалістю до 24 годин у супроводі екскурсовода за заздалегідь затвердженим маршрутом для забезпечення задоволення духовних, естетичних, інформаційних потреб туристів.

Оглядові екскурсії мають свої особливості. На відміну від тематичних, формулювання теми в оглядових екскурсіях пов’язане із певною складністю. Незалежно від місця, де їх готують і проводять, оглядові екскурсії практично подібні між собою, насамперед за своєю структурою. У кожній із них висвітлюється декілька підтем (історія міста, стисла характеристика промисловості, науки, культури, освіти тощо). У той же час в оглядових екскурсій є свої відмінні риси, які пояснюються тими особливостями в історичному розвитку, що властиві визначеному місту, області, краю.

Було відвідано екскурсію «Таємниці центральних провулків Києва»

У ході екскурсійного процесу екскурсовод допомагав екскурсантам побачити об'єкти, на основі яких розкривається тема, почути про ці об'єкти необхідну інформацію.

Розповідь про той чи інший об'єкт була співвідносною (синхронною) з його показом, опис-характеристика того чи іншого експоната здійснювалась під час його показу екскурсантам.

Загальна оцінка роботи екскурсовода – відмінна.

Цей екскурсійний продукт має високу конкурентоздатність.

При підготовці екскурсії «Містичний Київ» перед екскурсійними працівниками стоїть завдання – з безлічі пам'яток, відповідних темі екскурсії, відібрати найцікавіші за зовнішнім виглядом і за тією інформацією, яку вони несуть, оскільки правильний відбір об'єктів, їх кількості, послідовність показу впливають на якість і ефективність екскурсії.

Список використаних джерел

1. Абрамов В.В., Поколодна М.М. Проблеми удосконалення системи підготовки і менеджменту персоналу екскурсійної сфери туристської галузі України. Коммунальное хозяйство городов. Научно-технический сборник. Вып. 75. Сер.:Экономические науки. – К.: «Техніка», 2007. – С. 203-211.

2. Бабанина О. В. Наглядность в экскурсии. Методические рекомендации/ О. В. Бабанина.- М.: ЦРИБ "Турист", 2006. - 24с.

3. Бабарицька В. К. Екскурсознавство і музеєзнавство [Текст]: Навч.посібник / В. К. Бабарицька, А. Короткова, О. Малиновська. –К:Альтерпрес. 2007. – 464 с.

4. Бейдик О.О. Словник – довідник з географії і туризму, рекреології та рекреаційної географії / О.О. Бейдик. – К. : Палітра, 2007.

5. В.Г. Гуляев. Организация туристической деятельности. Учебное пособие. –М.:Нолидж – 2010. -312с.

6. Воронина А.В. Организация экскурсионных услуг / А.В. Воронина. – Симферополь : СОНАТ, 2008. – 200 с.

7. Голубнича С.М. Основи екскурсійної справи / С.М. Голубнича. – Донецьк, 2009.

8. Довженко Г. П. Экскурсионное дело: учебное пособие / Г. П. Долженко. – Ростов н/Д : Феникс; М. : ИКЦ «МарТ», 2009. – 272 с.

9. Жарков А. Д. Экскурсия как педагогический процесс. Методические рекомендации / А. Д. Жарков - М.: ЦРИБ "Турист", 2007.- 40 с.

10. Зінченко В. А. Екскурсологія як туризмологічна наука / В. А. Зінченко // Наукові записки Київського університету туризму, економіки і права. Серія: філософські науки. – 2010. – Вип. 8. – С. 211 – 223.

11. Иванов А. Е., Хозиев Б. И., Малышев А. А. Элементы педагогики в экскурсионной работе. Методические рекомендации А. Е. Иванов, Б. И. Хозиев, А. А. Малышев. - М.: ЦРИБ "Турист", 2006. – 62 с.

12. Історія екскурсійної справи в Україні : навч. посіб. / В.К. Федорченко, О.М. Костюко ва, Т.А. Дьорова та ін. – К. : Кондор, 2009.

13. Калитвинцева М.В. Основные направления инновационной деятельности в туризме. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: // http://www.sworld.com.ua/economy-311/innovationeconomy-in-tourism.

14. Кальченко О.М. Проблеми інноваційного розвитку туристичної галузі України. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: // http://archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/vcndtu/2010_41/18.htm.

15. Класифікація екскурсій. [Електронний ресурс]. – Режим доступу:http://forstudents.at.ua/klasifikacia_ekskursij.doc

16. Кучер В. Історія туризму в Україні / В. Кучер. – Тернопіль : НОВА-друк, 2008.

17. Мальцева Л. В. «Організація екскурсійних послуг» як навчальна дисципліна / Л. В. Мальцева // Вісник Луганського національного університету імені Тараса Шевченка. – 2012. – №4(239). – Ч.ІІ. – С. 159 – 163.

18. Матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції художньо-освітнього простору України в контексті новітньої історії, Київ, 22-27 лист. 2007 р. - К.: РВВ Киів. нац.. ун-ту культури і мистецтв, 2007. – 277 с.

19. Менеджмент туризма: Туризм как объект управления: Учебник. Под. ред. Квартальнова В.А. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 302с.:

20. Организация и методика экскурсионной работы: Учебное пособие / [А. В. Даринский, Л. Н. Кривоносова, В. А. Круглова и др.; Отв.ред. А. В. Даринский]. -Л.: ВПШ культуры, 2008. – 124 с.

21. Организация туризма. Учебное пособие / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под общ. Ред. Н.И. Кабушкина и др. –М.: Новое знание, 2009. -632с.

22. Організація екскурсійної діяльності. Опорний конспект лекцій. Укладач О.О. Каролоп.- К.: Видавничий центр КНТЕУ. - 2010. – 45 с.

23. Організація туризму: Підручник / І.М. Писаревський, С.О.Погасій, М.М. Поколодна та ін.; За ред І.М. Писаревського. - Х.: ХНАМГ, 2008. - 541 с.

24. Організація туристичної діяльності в Україні. Екскурсійна діяльність. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://library.if.ua/book/31/2021.html

25. Петранівський В.Л. Туристичне краєзнавство : навч. посіб. / В.Л. Петранівський, М.Й. Рутинський ; за ред. Д. Заставного. – К. : Знання, 2009.

26. Рутинський М.Й. Географія туризму в Україні: Навч.-метод. посіб. / М.Й. Рутинський. – К.: Центр навч. літератури, 2007. – 191 с.

27. Савина Н. В. Экскурсоведение: учебное пособие / Н. В. Савина. –Минск : БГЭУ, 2009. – 256 с.

28. Смолій В.А. Енциклопедичний словник-довідник з туризму / В.А. Смолій, В.К. Федорченко, В.І. Цибух. – К.: Вид. Дім «Слово», 2009. - 372 с.

29. Топчієв О.Г. Суспільно-географічні дослідження: методологія, методи, методики / О.Г. Топчієв. – Одеса: Астропринт, 2010. – 631 с.

30. Устименко Л. М. Основи туризмознавства [Текст]: навч. посібник /Л. М. Устименко. – К: Альтерпрес, 2009. - 320 с.

31. Федорченко. В.К. Історія екскурсійної діяльності в Україні / В.К. Федорченко, О.М. Костюкова, Т.А. Дьорова, М.М. Олексійко. – К.: Кондор, 2009. – 164 с.

32. Хуусконен Н.М. Практика экскурсионной деятельности / Н.М. Хуусконен, Т.М. Глушанок. – СПб. : Герда, 2009. – 208 с.

33. Чагайда І. М., Грибакова С. В. Екскурсознавство. Навчальний посібник. – К.: “Кондор”, 2007. – 204 с.