- •1 Основы и основные понятия корпорации и кис
- •2 Общие вопросы проектирования и внедрения кис
- •2.1 Что даёт внедрение кис?
- •2.2 Принципы построения кис
- •2.3 Этапы проектирования кис:
- •Классический жизненный цикл
- •Макетирование (прототипирование)
- •Стратегии разработки по
- •Инкрементная стратегия
- •Эволюционная стратегия разработки по
- •Спиральная модель
- •Компонентно-ориентированная модель
- •Тяжеловесные и облегченные процессы
- •3 Классификация и характеристики кис
- •3.1 Классификация кис
- •3.2 Классификация автоматизированных систем
- •3.3 Характеристики кис
- •4 Архитектура кис
- •5 Требования, предъявляемые к кис
- •5. Гибкость
- •7. Эффективность
- •8. Безопасность
- •6 Выбор аппаратно-программной платформы кис
- •7 Международные стандарты планирования производственных процессов. Mrp/erp системы
- •7.1 Управление промышленными предприятиями в стандарте mrp II
- •7.2 Современная структура модели mrp/erp
- •7.2.1 Управление запасами
- •7.2.2 Управления снабжением
- •7.2.3 Управление сбытом
- •7.2.4 Управления производством
- •7.2.5 Планирование
- •7.2.6 Управление сервисным обслуживанием
- •7.2.7 Управление цепочками поставок
- •7.2.8 Управление финансами
- •8 Основные аспекты автоматизации деятельности предприятия на примере финансово-управленческих систем
- •9 Области применения и примеры реализации информационных технологий управления корпорацией
- •9.1 Бухгалтерский учет
- •9.2 Управление финансовыми потоками
- •9.3 Управление складом, ассортиментом, закупками
- •9.4 Управление производственным процессом
- •9.5 Управление маркетингом
- •9.6 Документооборот
- •9.7 Системы поддержки принятия решений, системы интеллектуального анализа данных
- •9.8 Предоставление информации о предприятии
- •10 Распределенные системы
- •10.1 Распределенные бд в Oracle и Oracle в распределенных бд
- •10.2 Администрирование распределенных систем на примере Oracle
- •11 Omg и её стандарт corba
- •11.1 История создания omg и стандарта corba
- •11.2 Брокер (посредник) объектных запросов orb (Object Request Broker)
- •11.3 Idl (Interface Definition Language - язык определения интерфейсов)
- •11.4 Object Services - объектные сервисы
- •11.5 Common Facilities - общие средства
- •11.6 Достоинства corba
- •11.7 Обзор протоколов giop и iiop
- •11.8 Безопасность в corba
- •11.8.1 Основные понятия corba Security Service
- •1. Принципал (principal)
- •2. Аутентификация (authentication)
- •3. Удостоверения (credentials)
- •4. Авторизация (authorization)
- •5. Делегирование (delegation)
- •6. Доверительные отношения (trust)
- •11.8.2 Структура corba Security Service
- •11.8.3 Делегирование в corba Security Service
- •11.8.4 Домены безопасности
- •11.8.5 Объектная модель обеспечения безопасности
- •11.8.5.1 Модель с точки зрения разработчика
- •11.8.5.2 Модель с точки зрения администратора
- •11.8.6 Основные политики безопасности
- •11.8.6.1 Управление политиками безопасности на уровне приложения
- •1. Доказательность (non-repudiation)
- •2. Интерфейс Current
- •12 Стандарт odbc
- •1. Назначение и отмена назначения
- •2. Соединение
- •13.1 Развитие сом-технологий
- •13.2 Терминология сом
- •14 Сравнительный анализ технологий corba и com
- •14.1 Концептуальный фундамент технологии
- •14.2 Комплексность системы
- •14.3 Используемые языки программирования
- •14.4 Уровень абстракции
- •14.5 Поддержка компонентной модели
- •14.6 Универсальный протокол обмена
- •14.7 Поддержка со стороны различных производителей и открытость
- •14.8 Развитость сервисной части
- •14.9 Самодокументирование системы
- •14.10 Технология и описание проекта
- •14.11 Виды объектов
- •14.12 Способы взаимодействия
- •14.13 Производительность
- •14.14 Масштабируемость
- •14.15 Устойчивость к сбоям
- •14.16 Управление транзакциями
- •14.17 Обеспечение безопасности
- •14.18 Взаимодействие с Internet
- •14.19 Скорость разработки систем
- •14.20 Простота использования
- •14.21 Взаимодействие с другими технологиями
- •14.22 Общие выводы
- •15 Обзор кис
- •15.1 Microsoft Business Solution Navision
- •15.2 Система SiteLine
- •15.3 Тб.Корпорация
- •15.4 Система Alfa
- •15.5 Система Парус
- •15.6 Прикладное решение для системы 1с:Предприятие 8.0 "Управление производственным предприятием"
- •15.7 Система "бэст-офис"
7.2.6 Управление сервисным обслуживанием
Эта подсистема активно используется компаниями, которые не только производят и продают свою продукцию, как, например, производители продовольствия, но и обеспечивают послепродажное техническое обслуживание и техническую поддержку своей продукции. Подсистема обеспечивается полный спектр необходимых функций: от создания графика технического обслуживания, заказа комплектующих, учета контрактов на обслуживание и формирования счетов до учета прибыли, получаемой от послепродажного обслуживания.
7.2.7 Управление цепочками поставок
Эта подсистема предназначена для обеспечения эффективного управления материальными и соответствующими им информационными потоками: от поставщика через производство к потребителю. Реализованная в подсистеме идеология «управления глобальными цепочками поставок» дает промышленным предприятиям возможность представлять свою деятельность в виде так называемых эффективных цепочек логистики: от поставщиков сырья и комплектующих до продажи готовых изделий конечному потребителю. При этом обеспечиваются широкие возможности управления транснациональными компаниями, координации распределенного между многими дочерними компаниями производства.
7.2.8 Управление финансами
В соответствии с идеологией MRP/ERP эта подсистема полностью интегрирована со всеми остальными и позволяет оперативно получать информацию о финансовых потоках, связанных с потоками материальными (рисунок 7.9), о текущем финансовом состоянии компании, и помогает находить оптимальные финансово -экономические решения. Сквозное управление материальными потоками находит свое отражение в управлении финансовыми потоками (движении денежных средств).
В подсистеме реализована функциональность:
1) General Ledger – главная бухгалтерская книга, предназначенная для отражения финансовых транзакций и ведения бухгалтерского учета;
2) Multiple Currency – мультивалютность, для ведения учета в разных валютах;
3) Accounts Receivable -дебиторская задолженность;
4) Accounts Payable -кредиторская задолженность;
5) Payroll -заработная плата;
6) Cost Management -управление себестоимостью;
7) Cash Management -управление платежами;
8) Fixed Assets -учет основных средств.
Рисунок 7.9 - Обращение финансовых и материальных потоков
Модель MRP/ERP реализована в ряде информационных систем (ERP –систем) корпоративного уровня. Согласно статистическим данным, полученным при анализе использования ERP-систем в США, результатом внедрения таких систем на предприятиях является сокращение объемов запасов в среднем на 17 %, уменьшение затрат за закупку сырья и материалов на 7 %, повышение рентабельность производства в среднем на 30% и качества выпускаемой продукции на 60%.
Достоинством и одновременно недостатком классических систем ERP (SAP R/3, BAAN, Oracle Application) является их универсальность. У них есть модели для любого типа производственного процесса, и количество автоматизированных рабочих мест определяется исключительно финансовыми возможностями заказчика. Проект с использованием такой системы не может обойтись дешевле 500 тысяч долларов, а чаще всего стоит несколько миллионов долларов. Эти системы оптимальны для компаний, ведущих масштабный бизнес.
Для компаний среднего масштаба или имеющих не слишком диверсифицированный бизнес больше подходят другие системы ERP. Эти продукты более специализированы и предназначены для самого массового сегмента рынка -среднего и малого бизнеса, то есть для компаний с годовым оборотом от 3 до 10 млн. долларов и количеством работающих от 100 до 1000 человек. Типовая стоимость проекта по внедрению такой системы составляет от 50 до 250 тысяч долларов.