- •1. Організаційно-технологічна характеристика підприємства
- •1.1. Загальна характеристика підприємства
- •2. Характеристика організації та просторового забезпечення сервісного процесу в закладі
- •3. Характеристика стратегії формування сировинних та матеріально-технічних ресурсів закладу, системи їх постачання та зберігання
- •4. Організація виробничих процесів у підприємстві
- •Сировина
- •Овочеві напівфабрикати
- •4.1.Аналіз поверхових планів (компоновки) підприємства
- •5. Характеристика системи менеджменту та маркетингової політики на підприємстві
- •6. Впровадження сучасних інноваційних технологій у сервісно-виробничому процесі закладу
- •7.Індивідуальне завдання
- •1000 Чоловік – 40 місць,
- •10067 Чоловік – х місць,
- •8.Висновки та пропозиції
- •Список літератури
3. Характеристика стратегії формування сировинних та матеріально-технічних ресурсів закладу, системи їх постачання та зберігання
Раціональна організація постачання підприємства сировиною, продуктами, напівфабрикатами і матеріально - технічними засобами є найважливішою передумовою ефективної та ритмічної роботи виробництва.
Для того щоб забезпечити підприємство необхідними йому матеріалами відповідно до виявленої потребою, організується матеріально-технічне постачання підприємства. Матеріально - технічне постачання призначене для забезпечення підприємств обладнанням усіх видів, кухонного та столового посудом, меблями, столовою білизною, виробничим, торговельним інвентарем, спецодягом, і т.п. Його завдання полягає у визначенні потреби підприємства в матеріалах і технічних ресурсах, вишукуванні можливостей покриття цієї потреби, організації зберігання матеріалів і видачі їх в цехи, а також у проведенні контролю за правильним використанням матеріально-технічних ресурсів і сприяння в їх економії.
Для роботи підприємств харчування необхідно постачати їх сировиною, напівфабрикатами, покупними товарами в необхідній кількості та асортименті для забезпечення випуску кулінарної продукції та товарообігу.
План постачання розробляється у формі балансу і складається:
- З потреби в сировині, товари;
- Запаси сировини і товарів на початок і кінець планового періоду;
- Надходження сировини і товарів.
Планування постачання сировиною і товарами починається з аналізу виконання цього плану за минулі роки і поточний період. Крім того, вихідною інформацією для планування є дані про обсяг товарних фондів, норми витрати сировини на одиницю виробу, планова виробнича програма, обсяг запланованої продукції та товарообігу.
Основою ритмічної роботи підприємства громадського харчування є безперебійне і регулярне постачання їх сировиною, продовольчими товарами, напівфабрикатами, готовими виробами, предметами матеріально-технічного оснащення.
Основні вимоги до організації постачання наступні:
• поставка необхідного асортименту товарів у достатній кількості і високої якості;
• своєчасність і ритмічність завезення товарів при дотриманні графіка доставки;
• скорочення звенності просування товарів з урахуванням раціонального використання транспорту;
• мінімальні трудові і матеріальні витрати при організації постачання.
Основні функції і призначення складського господарства безпосередньо на підприємствах полягає в наступному:
• кількісна та якісна приймання товарно-матеріальних цінностей, що надходять на зберігання;
• підтримання стійких оптимальних умов зберігання з мінімальною (в межах встановлених норм) втратами;
• виконання товарних операцій (приймання, сортування, підготовка до відпустки) і відпуск товарно-матеріальних цінностей;
• контроль за станом і рухом запасів продовольчих товарів;
• ведення обліку товарно-матеріальних цінностей.
Організація продовольчого постачання здійснюється на підставі потреби виробництва в сировині певного найменування і в відповідності з виробничою програмою підприємства. З метою більш ефективного використання наявних у підприємстві засобів вибираються оптимальні для даного виду і якості сировини схеми постачання, терміни постачання і її умови.
Всі питання щодо організації продовольчого постачання перебувають у віданні заст. директора. Він займається пошуком постачальників необхідного підприємству сировини та укладанням договорів з ними, слідкує за своєчасним виконанням договірних зобов'язань.
Пошук постачальників здійснюється по каталогам, там, де ініціатива виходить від адміністрації або за особистим дзвінкам постачальників, що пропонують свої прайс-листи. Все, що надходять пропозиції розглядаються адміністрацією підприємства, і вибирається постачальник, який пропонує в сукупності найбільш вигідні умови поставки.
Основним документом, що визначає взаєминам між підприємством і його постачальниками, є договір поставки. У ньому обумовлені всі необхідні умови: найменування товарів, терміни, кількість, ціна поставки, якість товару, відповідальність сторін за недотримання умов договорів і багато іншого.
Якість купованого сировини, залежно від його найменування, підтверджується відповідними документами: сертифікатом відповідності, ветеринарними свідоцтвами і гігієнічними сертифікатами (на продукцію тваринництва).
Джерелами постачання для кафе «Мрія» є підприємства харчової промисловості (молокозаводи, м'ясокомбінати та інші), підприємства посередники (дрібнооптові бази).
Кількість необхідної сировини і матеріально-технічних засобів визначається виробничою програмою, на підставі якої завідувач виробництвом робить замовлення заступнику директора. Замовлення постачальникам робиться за 10-15 днів до запланованого дня поставки по телефону безпосередньо заступником директора.
Оплата за сировину проводиться як за готівковий, так і за безготівковий розрахунок. Доставка здійснюється як централізовано автотранспортом постачальника, так і транспортом підприємства. Навантаження сировини здійснюється силами постачальників, а розвантаження силами вантажників кафе. Підприємство має власну автомашину, але може скористатися послугами постачальника при цьому треба скласти відповідний договір. Вантажні автомашини, що використовуються для перевезення виробів, мають санітарні паспорти, видані в СЕС. Так як, багато продукти, відносяться до швидкопсувних, і, мають обмежений термін придатності, автомашини мають закриті ізотермічні кузови, де підтримується температура близько 8 ° С. Вони облицьовані оцинкованим залізом. Для підтримки чистоти кузова щодня очищають і промивають теплим лужним розчином. Потім його ополіскують гарячою водою і витирають насухо. Щотижня кузова автомашин дезінфікують 2% розчином хлораміну. Машина для перевезення продуктів повинна мати санітарний паспорт, водій - санітарну книжку.
Облік за всім вступникам і видаваним на виробництво сировиною, а також матеріальних цінностей та витратних матеріалів - ведеться за допомогою встановленого комп'ютерного програмного забезпечення на складі і в бухгалтерії, яка дозволяє повністю контролювати процес управління виробництвом в кафе.
Таблиця 3.1 – Характеристика постачання закладу
Назва товарів (груп) |
Постачальники |
Умови постачання |
1 |
2 |
3 |
М'ясо, птиця, субпродукти |
Гаврилов В.И.,ЧП
|
Вітчизняний виробник.Транспортують усіма видами транспорту відповідно до правил перевезення вантажів, чинних на транспорті. 1 раз на 2 - 5 днів |
Риба та морепродукти |
Львівморепродукт, ТзОВ |
Вітчизняний виробник.Транспортують усіма видами транспорту відповідно до правил перевезення вантажів, чинних на транспорті. 1 раз на 2 – 5 днів |
М’ясна та рибна гастрономія |
ЗАО Щирий кум, місцеві ринки |
Не централізована доставка. 1 раз на 5 днів |
Молоко, молочні та жирові продукти |
Місцеві ринки |
Не централізована доставка. |
Овочі |
Місцеві ринки |
Не централізована доставка. 1 раз на 5 – 7 днів |
Фрукти |
Місцеві ринки |
Не централізована доставка. 1 раз на 2 -3 дні |
Бакалійні товари |
місцеві ринки, Реал Инвест,ДП |
Централізована доставка. Транспортують усіма видами транспорту відповідно до правил перевезення вантажів, чинних на транспорті даного виду. 1 раз на 10 - 14 днів |
Напої безалкогольні та слабоалкогольні |
Metro Cash&Carry
|
Централізована доставка. Транспортують усіма видами транспорту відповідно до правил перевезення вантажів, чинних на транспорті даного виду. 1 раз на 10 - 14 днів |
Напої алкогольні |
СоткаТМ, Соммелье,ООО, Фрегат_Крым,ООО
|
Централізована доставка. Транспортують усіма видами транспорту відповідно до правил перевезення вантажів, чинних на транспорті даного виду. 1 раз на 10 днів |
Яйця |
СТОВ «Птах.фк Пролетарская» |
Вітчизняний виробник.Транспортують усіма видами транспорту відповідно до правил перевезення вантажів, чинних на транспорті даного виду. 1 раз на 2 дні |
Чай, кава |
Metro Cash&Carry
|
Централізована доставка. Транспортують усіма видами транспорту відповідно до правил перевезення вантажів, чинних на транспорті |
Борошно і крупу зберігають у мішках на стелажах, макаронні вироби – у виробничій упаковці. При зберіганні більше двох тижнів мішки перекладаються для попередження злежування і зігрівання борошна. Цукор зберігають у мішках. Каву та чай зберігають окремо, також дотримуються товарного сусідства. Для зберігання картоплі та овочів використовуються кладова овочів з штучним освітленням (при температурі повітря 2-5 ° С і вологості 80-90%), де вони знаходяться в ящиках. Солоні огірки зберігають у бочках, квашену капусту - в бочках під гнітом, ягоди, фрукти, салат, щавель, цибуля зелена - в ящиках, корзинах, на решітках. М'ясо та м'ясопродукти зберігають у холодильних камерах. Термін зберігання в охолоджених камерах при температурі 0 ° С - до 5 діб. М'ясо, призначене для приготування страв в холодних цехах, відразу надходить в гарячий цех на теплову обробку. Птицю морожену і охолоджену зберігають у тарі, в якій вона надійшла від постачальників. Термін зберігання той же, що і для м'яса. Охолоджені субпродукти можна зберігати не більше 12 год, заморожені - 24 год. М'ясні копченості зберігають в охолоджених камерах до 20 діб. Для м'ясних сосисок термін реалізації при наявності холоду - не більше 48 год (при відсутності холодильних камер зберігання і реалізація не дозволяються). Рибу охолоджену крупну зберігають у холодильниках до 2 діб., рибу морожену - в тарі, в якій вона надійшла. Термін зберігання риби мороженої в льодовиках, ваннах з льодом - до 2 діб., в охолоджуваних камерах з температурою до 2 °С - до 3 діб. Молочні продукти зберігають при температурі від 0 до 8 ° С і відносній вологості повітря від 80 до 85%. Масло вершкове зберігають в тарі або брусками, загорнутими у пергамент або у виробничій упаковці і укладеними на чисті полиці (окремо від сиру та інших продуктів). Термін зберігання в охолоджуваних камерах - до 10 діб. Яйця зберігають у тарі або на лотках при температурі 2°С. При зберіганні товарів у коморах застосовуються піддони, контейнери, розфасувальні (і сіткові) кошики.
Таблиця 5.3 – Технологічний процес складування та зберігання продуктів
Зона |
Елемент процесу |
Засоби забезпечення процесу |
Професійно-кваліфікаційний склад | ||||
матеріально-технічні |
просторові | ||||||
Тип, марка устаткування |
кількість одиниць |
площа устаткування, м2 |
приміщення |
площа, м2 | |||
Завантажу-вальна |
Приймання сировини, товарів і предметів матеріально-технічного забезпечення |
|
1
1
|
|
Завантажу-вальна
|
|
(водій) |
Складські приміщення - для зберігання сухих продуктів |
зберігання, захист від вологи, забезпечення нормальних умов |
|
4 1 |
|
Кладова сухих продуктів |
|
|
- для зберігання вино-горілчаних |
зберігання, забезпечення нормальних умов |
|
2 1 |
|
Кладова бару |
|
|
- для зберігання молочножирових продуктів |
зберігання продуктів, що швидко псуються |
|
1
|
|
Кладова сухих продуктів |
|
|
- для зберігання м’яса,риби |
зберігання продуктів, що швидко псуються |
|
2 |
|
М’ясо-рибний цех |
- |
|
-для зберігання овочів |
зберігання та захист від природного світла |
|
1 1 |
|
Кладова овочів |
|
|