14.Управление инновационным процессом в учреждении образования

Под управлением инновационной деятельностью педагогического коллектива в учреждении образования следует понимать определённым образом организованное взаимодействие управляющих и управляемых систем, направленное на оптимизацию и гуманизацию образовательного процесса, на повышение результата образования.

Главными направлениями и задачами инновационного менеджмента следует считать:разработку и осуществление единой инновационной политики; определение системы стратегий, проектов, программ; ресурсное обеспечение и контроль за ходом инновационной деятельности; подготовку и обучение педагогов; формирование целевых коллективов, групп, осуществляющих решение инновационных проектов, создание инновационной среды. Управление инновационными процессами многовариантно, предполагает сочетание стандартов и неординарности комбинаций, гибкость и неповторимость способов действия, исходя из конкретной ситуации.

Управление инновационным процессом должно быть:

- научно обоснованным, т. е. иметь теоретическую базу;

- рефлексивным, т. е. основанным на анализе собственных действий и результатов прошлого и настоящего;

- конструктивным, т. е. выбор будущего и конструирование себя.

В контексте целостного развития учреждения образования управление инновационным процессом должно осуществляться комплексно и включать следующие аспекты:

- работу с педагогическими кадрами, - работу с учащимися, - работу с родителями,

• совершенствование работы совокупного субъекта управления в учреждении образования с целью максимального использования имеющихся в учреждении ресурсов;

• осуществление связей с окружающей учреждение образования средой

•  осуществление контроля, анализа и регулирования инновационной деятельности;

• осуществление информационного обеспечения инновационной деятельности.

Эффективное управление инновационным процессом реализуется через инновационный механизм. Инновационный механизм– совокупность организационных, управленческих, финансово-экономических, правовых, информационных, технических и морально-психологических факторов (их взаимосвязь и взаимодействие), способствующих успешному осуществлению инновационной деятельности и повышению эффективности ее результатов.

В процессе перевода образовательного учреждения в режим инновационного развития выделяют следующие этапы:

• осознание важности, необходимости и неизбежности будущих преобразований одним из членов административной команды образовательного учреждения, т.е. наличие своего рода "идейного вдохновителя" и "генератора" будущих идей;

• формирование команды, подразумевающей не столько административную (менеджерскую) команду, что само по себе является непременным и необходимым условием, сколько идейных сторонников из педагогического коллектива, методически и технологически подготовленных к осуществлению инновации;

• мотивация членов педагогического коллектива и формирование готовности педагогов к инновационной деятельности;

• проблемный анализ учреждения образования, построение "проблемного поля" и определение главной (ключевой), на сегодняшний день, проблемы;

•  выработка проектной идеи развития учреждения образования. Это выбор объекта нововведений, который должен исходить из жизненной необходимости конкретного учреждения и однозначно быть понимаемым большинством участников образовательного процесса;

•  определение конкретных управленческих действий по реализации выработанной идеи, т.е. составление плана или программы ее реализации;

 отслеживание первых шагов по реализации проектной идеи с целью коррекции последующих управленческих действий.

15. Функция целеполагания

Целеполагание‑ один из важнейших компонентов управ-кой деятельности, а также общего функционирования организаций. Оно является и основной функцией руководителя, и этапом управленческой деятельности, и ее структурным компонентом.

Целеполагание - формулировка или выбор цели функционирования организации, а также ее конкретизация на подцели и их согласование.

Цель - системообразующий фактор организаций.

Это означает, что именно цель определяет общую направленность деятельности школы, ее состав (как подразделений, так и персонала) и структуру, регулирует характер существующих в организации взаимосвязей между ее компонентами, а также интегрирует их в согласованную систему.

Цель значимо влияет: на общий имидж, на деятельность школы, поскольку определяет главные приоритеты ее функционирования. Нечеткость и неопределенность целей - одна из основных причин низкой эффективности организаций и их нестабильности.

В организациях образования проявляются три основные типа целей:цели-задания, исходящие от вышестоящих органов и отражающие внешнюю функцию учреждения (государственная программа, поручения);цели-системы, отражающие объективную необходимость поддержания целостности организации,цели-ориентации, выражающие потребности членов организации.

Реализация функции целеполагания начинается с опред. наиболее общей цели организации, выступающей основой для всей ее деятельности. Для опред. этой наиболее общей цели использ. понятия философия компании (моральный кодекс, ценности и т.д.),политика фирмы (на что организация ориентируется) и чаще всегомиссия орг-ции (внешняя цель орг.).

Миссия должна включать формулировку общих и широких, социально значимых целей.

Черты правильно сформулированной миссии: ориентация на потребителя, определение сферы деятельности, направленность на широкие социальные цели.

Кроме того, миссия не должна зависеть от текущего состояния дел в школе, форм и методов ее работы; наоборот, они сами должны определяться миссией.

Итак, миссия образоват. учреждения явл. своеобразным фундаментом для последующей реализации функции целеполагания - для формулировки основных целей и задач орг-ции.

2. Типология целей организации образования. Существует несколько основных способов классификации целей, различающихся по использующимся в них критериям.

1. Одним из главных параметров системы целей организации является их иерархичность.Цели индивидуальной деятельности каждого исполнителя должны быть согласованы с целями более высоких уровней и иерархически им соподчинены.

Таким образом, цели классифицируются по их иерархическому статусу на четыре основных типа: цели руководства высшего, среднего и низшего уровней управления, а также индивидуальные цели исполнителей.

2. По критерию временной перспективывыделяют долгосрочные(5 лет), среднесрочные(1-5) и краткосрочные цели(до 1). Между этими группами целей существуют иерархические отношения соподчинения.Долгосрочные цели (1-й уровень) определяют среднесрочные цели (2-й ур.), которые, в свою очередь, определяют краткосрочные цели (3-й ур.).

3. По критерию значимостивыделяются три основных типа целей – стратегические (в программе развития), тактические и оперативные(годовой план).

4. Цели подразд. также на две обобщающие группы - внешние и внутр. цели орг.

5. По признаку очередности их реализации, приоритетности различают три группы целей: особо приоритетные (неотложные), первоочередные (так называемые «горячие»), приоритетные и отсроченные.

Наряду с рассмотренными ‑ общеорганизационными критериями классификации целей существует также три основных психологических критерия их классификации.

Во-первых, разделение целей на три группы, в зависимости от числа лиц, к которым они относятся. Это - глобальные (общеорганизационные), локальные (групповые) и индивидуальные цели.

Во-вторых, различение целей по четкости и определенности их постановкина структурированные, четкие - так называемые хорошо определенные цели, и «размытые», неструктурированные цели.

В-третьих, полезно различать формальные и реальные цели индивидов и групп, включенных в организацию.Данное разделение фиксирует тот факт, что формальное декларирование руководством целей еще не гарантирует, что они будут приняты подчиненными и реальными мотиваторами исполнительской деятельности.

Управление как целостная система ориентирована на достижение всех целей и задач организации.

3. Требования к реализации функции целеполагания.

Главной характеристикой хорошо поставленной цели является ее определенность. Она имеет два аспекта - объективный и субъективный.

Объективно определенность означает:

• четкость и однозначность формулировки цели, содержащей полное описание всех параметров будущего результата, который ей предписывается;

• конкретность в способах задания целей и ее содержания, включая допустимые временные ограничения для ее достижения;

• измеримость цели.

В субъективномплане определенность цели означает полное и точное ее восприятие исполнителями именно в том смысле и в том аспекте, в каком она была изначально сформулирована.Цель должна быть, поэтому формулирована «на языке» ее исполнителей.

Другой важной характеристикой целей является их реалистичность, т.е. высокая вероятность достижения в сложившихся конкретных условиях (другое название этой характеристики - «достижимость»).

Цели должны быть доступны проверке – контролю.В связи с этим к целям предъявляется требование верифицируемости(т.е. дословно - проверяемости). Это требование является комплексным и включает ряд более частных характеристик.

К ним относятся:

• четкость,

• конкретность и определенность постановки заданий;

• возможность измерения (шире - диагностики) реально получаемого результата и его сравнения с целью;

• наличие возможностей контроля за процессом и достигнутым результатом.

Общеорганизационные правила выработки целей системы управления:

• наиболее общая цель организации должна содержать, возможно, более детальное и специфицированное описание конечного результата ее функционирования;

• реализация подцелей каждого нижележащего уровня является необходимым и достаточным условием достижения целей вышележащего уровня;

• при формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения;

• подцели каждого уровня должны быть, хотя и согласованы в общем виде, но конкретно, по содержанию, независимы друг от друга и невыводимы друг из друга;

• фундамент «дерева целей» (низший уровень иерархии целей) должны составлять задачи, представляющие формулировку чисто исполнительских работ, которые могут быть выполнены определенным способом в заранее установленные сроки.