Тема 3. Методы психологии труда

Определение понятий «методология», «метод», «методика». Основные требования к выбору и применению методов и методик психологии труда. Специфика методов психологии труда. Классификация и общая характеристика методов и методик изучения трудовой деятельности человека. Метод наблюдения, особенности его использования в психологии труда. Трудовой метод (самонаблюдение психолога, «эксперимент на себе»). Анализ документации. Анализ продуктов трудовой деятельности. Анализ ошибочных действий. Алгоритмический способ описания и анализа трудовой деятельности (сущность и процедура метода). Методы опроса в психологии труда. Беседа. Анкетирование. Биографический метод. Метод обобщения независимых характеристик (МОНХ). Тесты. Эксперимент и моделирование в психологии труда. Лабораторный эксперимент. Естественный эксперимент. Специальные методы психологии труда. Методики объективной регистрации трудовых операций (хронометраж, циклография и др.). Профессиографические методы. Структурный метод. Метод дополнительных задач. Применение физиологических методов для регистрации физиологических функций человека в процессе труда. Метод экспертных оценок и его применение для выделения профессионально важных качеств и классифицирования профессий. Метод критических инцидентов. Психосемантические и таксонометрические методы в психологии труда. Возможности применения математических методов в психологии труда. Перспективы развития методов психологии труда.

Материалы лекции

Психология труда как отрасль психологической науки использует весь арсенал общепсихологических методов, наполняя их специфическим содержанием. Это обусловлено особенностями объекта и целями исследования. Помимо общепсихологических методов, психология труда применяет ряд специфических приемов изучения поведения человека в условиях трудовой деятельности. Большинство методов используются в трех самостоятельных планах:

• для психологического анализа профессиональной деятельности;

•для проведения разнообразных прикладных исследований (профотбора, профессиональной консультации, рационализации труда и отдыха и т. д.);

• для исследования личности конкретного работника, его способностей, мотивации, состояний.

Существует несколько классификаций методов психологии труда, которые предлагают практически одинаковый набор методов и критерии их группировки. Обобщая их, можно предложить классификацию методов психологии труда, которая включает две больших категории методов: группу неэкспериментальных методов, представляющую собой целенаправленное изучение профессиональной деятельности в естественных условиях, и группу экспериментальных методов, включающую целенаправленное изучение организации условий и способов выполнения деятельности.

В первую группувходят два основных метода: методнаблюденияи методопроса, а также ряд дополнительных методов и вспомогательных средств.

Вторая группавключаетэкспериментв двух своих разновидностях: лабораторный и естественный (производственный), а также метод тестов.