Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Теория мен. (Лекция 3)

.pdf
Скачиваний:
8
Добавлен:
08.03.2016
Размер:
2.18 Mб
Скачать

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Московский Государственный Университет Тонких Химических Технологий имени М.В. Ломоносова»

Кафедра маркетинга и менеджмента

ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

осенний семестр

1

3. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

МЕНЕДЖМЕНТА.

2

3.1 ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ОБЩИХ ЦЕЛЕЙ И ОГРАНИЧЕНИЙ МЕНЕДЖМЕНТА:

ПОНЯТИЕ ЦЕЛИ И ОГРАНИЧЕНИЯ,

 

ИХ ЗАДАЧИ И КЛАССИФИКАЦИЯ;

 

СВЯЗИ МЕЖДУ ЦЕЛЯМИ;

 

ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ.

3

ЦЕЛИ ВЫПОЛНЯЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАДАЧИ:

Инструмент

контроля

Инструмент

Функция

координации

инициативы

Критерий

Инструмент

принятия

управления

решения

 

4

КЛАССИФИКАЦИЯ ЦЕЛЕЙ МОЖЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ:

По

охватываемой

сфере

По предмету

По значению

цели

 

По количеству переменных

5

Формулировка целей является важной задачей менеджмента. При этом четко следует определить: содержание цели;

ее размер (мах, min, уровень); временные параметры; пространственные характеристики; персональную привязку; ранг в иерархии целей.

ЦЕЛИ:

УМНЫЕ ЦЕЛИ, ВЕДУЩИЕ К УСПЕХУ

(англ. smart — умный), Питер Друкер

6

Связи

между

целями

Горизонтальные

Вертикальные цели

цели

 

Идентичные

Комплементарные

Индифферентные

Конкурентные

Антагонистичные

Дерево целей

Конфликт

Разрешение

Доминирование

Оценки значимости

Разведение по

Слияние

сферам

 

 

7

 

 

 

Дерево целей

I уровень

Генеральная цель

Цель 1

(миссия)

 

Цель 1.1

II

Общеорганизационные

Цель 1.2

цели

 

 

Цель 1.1.1

Цель 1.1.2

Цель 1.2.1

III

Специфические

Цель 1.2.2

цели

 

 

 

 

ПРИМЕР 1. ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ

9

ПРИМЕР 2.

10