Теория мен. (Лекция 7)

ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И НОВЫЕ ЗАДАЧИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ:

проведение исследований рынка сбыта продукции;

проведение и организация рекламной кампании;

проведение маркетинга информационной продукции и услуг на предприятии в интересах маркетинга его продукции.

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ МАРКЕТИНГА ИНФОРМАЦИОННОЙ ПРОДУКЦИИ:

реализация задач маркетинга продукции предприятия в части его информационных аспектов;

обеспечение эффективной деятельности информационной службы предприятия в условиях рыночной экономики.

ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ:

Если предприятие маленькое, то все маркетинговые обязанности могут быть возложены на одного человека. Если предприятие крупное, то структура подразделения должна быть ориентирована на выполнение трех функций:



сбор информации, анализ и прогнозирование;

формирование производственной программы;

осуществление рекламы и маркетинга.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ:

сбор, обработка и анализ внешней информации;

сбор, обработка и анализ внутренней информации;

на основе проводимого анализа выработка соответствующих рекомендаций и предложений;

оперативное полное наглядное предоставление результатов анализа, соответствующих выводов и выработанных рекомендаций;

долговременное хранение всей собранной информации для последующего его использования в работе;

решение нестандартных задач анализа деятельности фирмы.

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ТРУДНОСТИ, ХАРАКТЕРНЫЕ ДЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ:

информационный отдел получает большие объемы информации, это приводит к невозможности одному человеку качественно обработать материал;

как правило, основная масса информации представлена на бумаге и имеет разнообразную форму, что значительно затрудняет ее предварительную обработку. А так же, с течением времени, скапливаются большие объемы бумаги – нужно место для хранения, и если возникнет потребность в какой-либо информации, то ее поиск займет достаточно много времени;

на этапе обработки и преобразования данных в эл.вид возникает вероятность появления ошибок и ввода неправильной информации, что зачастую приводит к искажению ситуации и выработки неверных рекомендаций;

отдельно следует выделить проблему предоставления информации, которая предлагается конечному пользователю, она д.б. лаконичной, конкретной, легко читаемой.

КОНЕЦ ЛЕКЦИИ