Тест оценки коммуникативных умений
.docxТест оценки коммуникативных умений
Шкалы: уровень развития коммуникативных умений
Назначение теста
Понятие "коммуникативные умения" включает в себя оценку собеседника, определение его сильных и слабых сторон, умение установить дружескую атмосферу, умение понять проблемы собеседника и т.д. Методика предназначена для проверки этих качеств . Тестовый материал 1. Стараетесь ли Вы "свернуть" беседу в тех случаях, когда тема (или собеседник) неинтересны Вам?
• "почти всегда" • "в большинстве случаев" • "иногда" • "редко" • "почти никогда"
2. Раздражают ли Вас манеры Вашего партнера по общению?
• "почти всегда" • "в большинстве случаев" • "иногда" • "редко" • "почти никогда"
3. Может ли неудачное выражение другого человека спровоцировать Вас на резкость или грубость?
• "почти всегда" • "в большинстве случаев" • "иногда" • "редко" • "почти никогда"
4. Избегаете ли Вы вступать в разговор с неизвестным или малознакомым Вам человеком.
• "почти всегда" • "в большинстве случаев" • "иногда" • "редко" • "почти никогда"
5. Имеете ли Вы привычку перебивать говорящего?
• "почти всегда" • "в большинстве случаев" • "иногда" • "редко" • "почти никогда"
6. Делаете ли Вы вид, что внимательно слушаете, а сами думаете совсем о другом?
• "почти всегда" • "в большинстве случаев" • "иногда" • "редко" • "почти никогда"
7. Меняете ли Вы тон, голос, выражение лица в зависимости от того, кто Ваш собеседник?
• "почти всегда" • "в большинстве случаев" • "иногда" • "редко" • "почти никогда"
8. Меняете ли Вы тему разговора, если собеседник коснулся неприятной для Вас темы?
• "почти всегда" • "в большинстве случаев" • "иногда" • "редко" • "почти никогда"
9. Поправляете ли Вы человека, если в его речи встречаются неправильно произнесенные слова, название, вульгаризмы?
• "почти всегда" • "в большинстве случаев" • "иногда" • "редко" • "почти никогда"
10. Бывает ли у Вас снисходительный тон с оттенком пренебрежения и иронии по отношению к собеседнику?
• "почти всегда" • "в большинстве случаев" • "иногда" • "редко" • "почти никогда"