- •Тема 1 введение в управление персоналом / человеческими ресурсами
- •1.1. Что такое управление персоналом
- •1.2. Линейные и кадровые аспекты управления
- •1.3. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами
- •1.4. Развитие Вашей философии управления человеческими ресурсами
- •1.5. Значение управления персоналом
- •1.6. Что такое кадровая политика?
- •1.7. Реализация политики на практике
- •1.8. Развитие персонала как процесс
- •Тема 2 планирование потребности в персонале
- •2.1. Анализ работ
- •2.2. Система оценки деятельности персонала
- •2.3. Методы оценки деятельности персонала
- •2.4. Отчет по оценке деятельности
- •2.5. Планирование человеческих ресурсов
- •2.6. Прогнозирование потребности в персонале
- •Тема 3 вербовка персонала
- •3.1. Поиск кандидатов
- •3.2. Испытание и отбор персонала
- •Тема 4 обучение и развитие персонала
- •4.1. Программа обучения
- •4.2. Основные методы обучения
- •Как измерить эффект от обучения
- •4.4.Управление развитием персонала
- •4.6. Работа в удовольствие
- •4.7. Желание работать и мотивы
- •Тема 5 вознаграждение
- •5.1. Система вознаграждения
- •5.2. Основные типы систем оплаты
- •5.3. Выбор системы оплаты. Оценка выполняемой работы
- •1. Метод ранжирования
- •2. Метод классификации
- •5.4. Введение схемы оценки выполняемой работы
- •Тема 6 трудовые отношения
- •6.1. Права сотрудников
- •1. Особенности оформления контрактов о найме
- •2. Подробные бюллетени об оплате
- •3. Отстранение от работы на основе медицинских заключений
- •4. Гарантированные выплаты
- •5. Права по беременности и родам
- •6. Членство в профсоюзе
- •7. Свободное от работы время
- •8. Свободное время для выполнения общественных обязанностей
- •9. Письменное объяснение причин увольнения
- •10. Несправедливое увольнение
- •11. Оплата при сокращении
- •12. Смена владельца
- •6.2. Отношения с профсоюзами
- •6.3. Коллективный договор и коллективное соглашение
- •Коллективное соглашение
- •6.4. Управление дисциплиной и жалобами
- •Дисциплинарные интервью
- •1. Цели
- •2. Подготовка к проведению интервью
- •3. Четко осознайте свои задачи и, в особенности, желаемые результаты
- •4. В процессе интервью
- •5. После интервью
- •Интервью по рассмотрению жалоб
- •1. Цели
- •2. Подготовка к проведению интервью
- •3. В процессе интервью
- •4. После интервью
- •6.5. Прекращение действия контракта о найме
- •Сокращение штатов
- •Тема 8 участие персонала в управлении
- •8.1. Коммуникации
- •8.2. Брифинговые группы
- •8.3. Консультации
- •8.4. Кружки качества
- •8.5. Другие формы вовлечения персонала
- •Тема 9 стратегическое планирование и управление человеческими ресурсами
- •9.1. Изменяющаяся роль управления человеческими ресурсами (чр)/персоналом
- •9.2. Определение стратегического планирования
- •9.3. Роль управления чр в стратегическом планировании
- •9.4. Политика отдела персонала и выполнение стратегического плана
- •9.5. Аудиторские функции управления чр
- •9.6. Обзор чр
- •9.7. Завоевание преданности работников
- •Словарь терминов
- •Упраление персоналом
- •Вопрос 1. Концепция управления персоналом.
- •Вопрос 2. Принципы и методы построения системы управления персоналом
9. Письменное объяснение причин увольнения
Любой сотрудник, который проработал по контракту по меньшей мере шесть месяцев, при прекращении по желанию работодателя действия контракта с предъявлением уведомления или без него либо в случае невозобновления установленных условий контракта имеет право требовать от своего работодателя, чтобы в течение 14 дней после предъявления уведомления об увольнении ему были объяснены в письменном виде причины его увольнения. (Такую практику неплохо было бы ввести независимо от продолжительности работы в данной организации). Это требование может быть представлено как в устной, так и в письменной форме, но должно быть сделано в течение трех месяцев после получения уведомления об увольнении. Было бы разумным посылать такие заявления заказным письмом, а если имеется какая-то предшествующая переписка (предупредительные письма, уведомления об увольнении), то имеет смысл вложить копию данных документов, как показано в примере на полях. Хотя, конечно, копии подобных документов/предупреждений должны быть представлены сотрудникам в срок, но было бы целесообразно включить их в окончательный пакет документов, объясняющих причины увольнения. Сотрудник имеет право подать жалобу в суд по рассмотрению производственных конфликтов, если причины его увольнения не были ему предъявлены в письменном виде или же если объяснения не удовлетворяют сотрудника или далеки от действительности. Если суд согласится с выдвинутым обвинением, то сотруднику будет выплачена сумма, равная его заработку за две недели. Письменное заявление работодателя является желательным и может считаться свидетельскими показаниями, если дело об увольнении слушается в суде по рассмотрению производственных конфликтов.
10. Несправедливое увольнение
Если сотрудники непрерывно работали в организации в течение целого года (или двух лет, если они были приняты на работу 1 июня 1985 г. или позже), они не могут быть несправедливо уволены. Если же они все-таки уволены и считают увольнение несправедливым, то они могут подать жалобу в суд по рассмотрению производственных конфликтов. Правила несколько отличаются для предприятий, где работает менее 20 человек и имеются разные социальные категории сотрудников, такие, например, как докеры или служащие вооруженных сил, которые не имеют защиты в случае несправедливого увольнения.
Следующие группы сотрудников не имеют права подавать жалобу о несправедливом увольнении:
люди, перешагнувшие свой пенсионный возраст;
сотрудники, которые по условиям контракта должны главным образом работать за пределами Великобритании;
люди, работающие по четко оговоренному контракту, в который включен пункт о том, что они не имеют права подавать жалобу на несправедливое увольнение;
муж или жена работодателя.
Увольнение автоматически считается несправедливым в следующих случаях:
когда сотрудник является или собирается стать членом независимого профсоюза или принимает участие в его деятельности в настоящее время;
когда сотрудник не является членом профсоюза организации или отказывается стать им в случае коллективного соглашения членства всех сотрудников в профсоюзе;
когда работодатель при отсутствии специального повода пересматривает согласованную или обычную процедуру отбора сотрудников для сокращения;
по расовому или половому признаку, из-за политических убеждений или замужества;
когда сотрудница беременна, однако еще может выполнять свою работу или какую-либо альтернативную;
при изменении характера деятельности фирмы, если на это не было экономических, технических или организационных причин.
Если сотрудник хочет предъявить жалобу относительно несправедливого увольнения в суд по рассмотрению производственных конфликтов, это должно быть сделано в течение трех календарных месяцев со дня официального увольнения . Копия формы жалобы должна быть послана работодателю вместе с формой для ответа. Обе копии также направляются в консультационную арбитражную службу, которая сделает все возможное для того, чтобы избежать рассмотрения данного конфликта в суде. Если же истец все-таки отправляется в суд и его жалоба признается оправданной, он может быть восстановлен в должности или принят на другую работу с учетом его пожеланий, финансовых потерь при новом назначении. Суд может признать необходимость дополнительных выплат со стороны работодателя сотруднику. Если суд вынесет решение не восстанавливать сотрудника или не предлагать ему другую работу, он может назначить основную сумму выплат со стороны работодателя в зависимости от возраста и стажа работы плюс компенсационное вознаграждение из-за финансовых потерь, понесенных сотрудником от работодателя. Более того, если причиной увольнения послужило членство в профсоюзе или деятельность в нем, то может быть присуждена специальная выплата. Если сотрудник не восстановлен на работе, то размер компенсации может быть изменен.