- •Содержание тестов
- •Теория управления персоналом
- •Функции системы управления персоналом
- •Направления кадровой политики
- •Принципы кадровой политики
- •Принципы кадровой политики
- •Принципы кадровой политики
- •Типы кадровой политики
- •Типы кадровой политики
- •Типы кадровой политики
- •Типы кадровой политики
- •Типы кадровой политики
- •Тема 3. Организационная культура предприятия
- •3.1 Понятие организационной культуры
- •Свойства организационной культуры
- •3.2 Структура и функции организационной культуры
- •3.3 Управление организационной культурой
- •Тема 4. Личность в организации. Лидеры в организации и личность лидера
- •4.1 Понятие личности
- •4.2 Социальные роли личности в организации
- •4.3 Структура личности
- •5.2 Возрастные особенности работников Особенности возрастной группы
- •5.3 Способности человека как фактор успешности труда
- •Тема 6. Мотивация и стимулирование труда и результативность работы
- •6.1 Понятие мотива и мотивации к труду
- •Классификация мотивов
- •Классификация мотивов
- •Классификация мотивов
- •Классификация мотивов
- •Функции мотивов
- •Потери, вызванные перерывами в работе
- •Потери, вызванные перерывами в работе
- •8.4 Управление текучестью кадров Этапы управления текучестью кадров
- •Тема 9. Профессиональная успешность работника и трудовая карьера
- •Оформление трудовых отношений
- •Оформление трудовых отношений
- •Перевод на другую работу.
- •Перевод на другую работу.
- •Прекращение трудового договора
- •Прекращение трудового договора
- •Прекращение трудового договора
- •Прекращение трудового договора
- •Прекращение трудового договора
- •Ответственность за нарушение трудового законодательства
- •Ответственность за нарушение трудового законодательства
- •Ответственность за нарушение трудового законодательства
- •Ответственность за нарушение трудового законодательства
Классификация мотивов
123.Стремление человека сохранить положение, которое обеспечивает существование, , удовлетворение важнейших потребностей является:
а) мотивом надежности;
б) мотивом приобретения;
в) альтруистическим мотивом;
г) стадным мотивом.
Классификация мотивов
124.Стремление человека быть воспринимаемым в качестве члена общности людей, сотрудничающих в выполнении общего дела является…
а) мотивом надежности;
б) мотивом приобретения;
в) альтруистическим мотивом;
г) стадным мотивом.
Классификация мотивов
125.Стремление человека обладать материальными ценностями является…
а) мотивом надежности;
б) мотивом приобретения;
в) альтруистическим мотивом;
г) стадным мотивом.
Классификация мотивов
126.Желание человека помогать другим без какой- либо выгоды для себя, без осуществления каких- либо личных интересов является…
а) мотивом надежности;
б) мотивом приобретения;
в) альтруистическим мотивом;
г) стадным мотивом.
Функции мотивов
127.Мотив направляющий поведение работника в ситуации выбора вариантов поведения выполняет…
а) ориентирующую функцию;
б) смыслообразующую функцию;
в) опосредующую функцию;
г) мобилизующую функцию;
д) оправдательную функцию.
Функции мотивов
128.Мотив определяющий собой субъективную значимость данного поведения для работника, выявляя его личный смысл выполняет:
а) ориентирующую функцию;
б) смыслообразующую функцию;
в) опосредующую функцию;
г) мобилизующую функцию;
д) оправдательную функцию.
Функции мотивов
129.Мотив рождающийся на стыке внешних и внутренних побудителей, опосредуя их влияние на поведение выполняет…
а) ориентирующую функцию;
б) смыслообразующую функцию;
в) опосредующую функцию;
г) мобилизующую функцию;
д) оправдательную функцию.
Функции мотивов
130.Мотив мобилизующий силы организма работника, если это необходимо для реализации значимых для него видов деятельности выполняет…
а) ориентирующую функцию;
б) смыслообразующую функцию;
в) опосредующую функцию;
г) мобилизующую функцию;
д) оправдательную функцию.
Функции мотивов
131.В мотиве заложено отношение индивида к должному, к нормированному извне образцу, эталону поведения, социальной и нравственной норме выполняется…
а) ориентирующая функция;
б) смыслообразующая функция;
в) опосредующая функция;
г) мобилизующая функция;
д) оправдательная функции
Мотивационное ядро работника
132.Мотивационное ядро
а)личностные особенности работника
б) потребности людей, включенные в трудовую деятельность
в) условия трудовой деятельности
г) система стимулов
6.2 Понятие стимула и стимулирования труда.
Внешнее побуждение к труду
133.Процесс внешнего воздействия на человека с целью повышения эффективности его труда и производства в целом, которое включает в свою сферу его потребности – это…
а) мотивация
б) стимулирование
в) формирование мотивов к труду
г) группа мотивов
Функции стимулирования труда
134. Укажите какая функция не принадлежит стимулированию труда работника?
а) экономическая;
б) социальная;
в) социально – психологическая;
г) модернизирующая;
д) нравственно – воспитательная.
Материальные стимулы
135. К материальным стимулам работника относятся:
а) заработная плата;
б) взятка;
в) премирование;
г) путевка в дом отдыха;
д) предоставление и покупка жилья.
Нематериальные стимулы
136. К нематериальным стимулам работника относятся:
а) социальные;
б) моральные;
в) творческие;
г) культурно – нравственные;
д) социально – психологические.
6.3 Теории мотивации труда
Содержательные теории мотивации
137.Содержательные теории мотивации
а) теория потребностей Маслоу
б) двухфакторная теория Ф.Херцберга
в) теория ожиданий
г) теория справедливости
Процессуальные теории мотивации
138. Процессуальные теории мотивации )
а) модель Портера-Лоулера;
б) теория ожиданий;
в) теория Д.Мак-Клеланда;
г) теория справедливости;
д) теория Ф.Херцберга.
Теории мотивации
139. Два типа теорий мотивации
а) содержательные и _______________ (процессуальные)
допишите
Содержательные теории мотивации
140. Содержательные теории мотивации базируются на исследовании
а) потребностей людей
б) содержания труда
в) сопоставления ожиданий и вознаграждения
г) особенностей личности работника
Процессуальные теории мотивации
141. Процессуальные теории мотивации основываются на анализе:
а) восприятие трудовой ситуации и ожиданий вознаграждения;
б) потребностей работника;
в) трудового вклада;
г) удовлетворенности трудом
Тема 7. Трудовая адаптация работника
7.1 Понятие трудовой адаптации
Трудовая адаптация работника
142. Трудовая адаптация
а) соблюдение дисциплины труда
б) процесс приспособления работника к содержанию и условиям труда
в) предъявления требований к коллективу
г) выполнение требований руководителя
Процесс приспособления работника и организации
143.Процесс взаимного приспособления нового работника и организации
а) адаптация
б) профориентация
в) корреляция
г) аутстаффинг
7.2 Структура трудовой адаптации
Направления адаптации
144.Направления адаптации по уровню
а) первичная и вторичная
б) экономическая и внеэкономическая
в) индивидуальная и коллективная
г) информационная и просветительская
Виды адаптации
145.Виды адаптации по воздействию на работника
а) прогрессивная и регрессивная
б) абсолютная и относительная
в) интегрированная и неинтегрированная
г) революционная и эволюционная
Направление адаптации
146.Приспособление к условиям организации молодых сотрудников, не имеющих опыта работы
а) первичная
б) вторичная
в) прогрессивная
г) единичная
Формы адаптации
147.В процессе трудовой адаптации различают несколько форм:
а) активная
б) быстрая
в) пассивная
г) спокойная
Направление адаптации
148.Приспособление к условиям организации сотрудников, имеющих опыт работы в других организациях
а) вторичная
б) открытая
в) первичная
г) регрессивная
Виды адаптации
149.Структура трудовой адаптации включает несколько видов адаптации:
а) профессиональная
б) психофизиологическая
в) образовательная
г) карьерная
Виды адаптации
150.Структура трудовой адаптации включает несколько видов адаптации:
а) социально-психологическая
б) организационная
в) профконсультационная
г) мотивационная
Сущность профессиональной адаптации
151. Сущность профессиональной адаптации –
а) активное освоение профессии, ее тонкостей, специфики;
б) приспособление к правилам трудового распорядка;
в) приспособление к социальной структуре коллектива;
г) развитие профессионально необходимых качеств личности, требуемых новым рабочим местом.
Сущность психофизиологической адаптации
152. Сущность психофизиологической адаптации –
а) освоение новых требований трудовой дисциплины и правил трудового распорядка;
б) приспособление к нормам взаимоотношений в коллективе;
в) освоение совокупности всех условий, оказывающих различное воздействие на работника во время труда;
г) приспособление к характеру и содержанию труда
Сущность социально-психологической адаптации
153. Сущность социально-психологической адаптации– приспособление к
а) нормам взаимоотношений в коллективе
б) размеру заработной платы
в) новым психологическим и физиологическим нагрузкам
г)системе организации труда
Сущность организационной адаптации
154. Сущность организационной адаптации – приспособление к
а) системе организации труда
б) размеру заработной платы
в) формам общения в рабочее время
г) системе неформальных отношений в коллективе
Сущность экономической адаптации
155. Сущность экономической адаптации – приспособление к
а) размеру заработной платы
б) характеру и содержанию труда
в) системе стимулов и мотивов, новым условиям оплаты труда
г) профессиональной структуре организации
7.3 Стадии и этапы трудовой адаптации
Процесс трудовой адаптации
156. Процесс трудовой адаптации имеет:
а) содержательную сторону;
б) вопросительную сторону;
в) организационную сторону;
г) заключительную сторону.
Стадии содержательной стороны
157. Содержательная сторона имеет несколько стадий:
а) ознакомление;
б) приспособление;
в) ассимиляция;
г) пролангация;
д) индентификация.
Этапы организационной стороны
158. Организационная сторона имеет несколько этапов:
а) оценка уровня подготовки новичка;
б) ориентация;
в) оценочный этап;
г) функционирование;
д) карьерный рост
Степень адаптированности работника
159. Степень адаптированности работника подразделяется на:
а ) полную адаптацию;
б) поверхностную адаптацию;
в) неполную адаптацию;
г) отрицательную адаптацию.
7.4 Показатели и факторы, определяющие результат трудовой адаптации
Показатели трудовой адаптации
160. Показатели трудовой адаптации делятся на
а) объективные показатели
б) качественные показатели
в) субъективные показатели
г) решающие показатели.
Личный потенциал работника
161. К личному потенциалу работника относятся следующие характеристики:
а) социально – демографические;
б) социально – психологические;
в) статусные;
г) весовые.
7.5 Управление трудовой адаптацией
Программа адаптации
162. Программа адаптации включает разделы:
а) введение в организацию
б) введение в подразделение
в) введение в специальность
г) введение в должность
Типы адаптации
163. В зависимости от того, какие нормы и ценности приняты новым членом организации, адаптация может быть следующих типов:
а) отрицание
б) конформизм
в) мимикрия
г) восхищение
д) адаптивный индивидуализм.
Тема 8. Трудовая мобильность работника и пути сокращения
текучести кадров
8.1 Трудовая мобильность работника и формы ее проявления
Процесс изменения места работника в организации
164. Процесс изменения места работника в организационной структуре управления называется…
а) переход персонала;
б) перемещение персонала;
в) перестановка персонала;
г) изменение персонала.
Готовность работника к изменениям
165. Способность работника соответствовать требованиям развития общества, уровню развития науки, техники и технологии и готовность к изменениям или перемещениям называется…
а) возможностью работника;
б) стремлением работника;
в) трудовой мобильностью;
г) развивающей мобильностью.
Формы проявления трудовой мобильности
166. Способность к изменениям в содержании трудовой деятельности, вызванной разными причинами, которая предполагает готовность работника при необходимости освоить новые для себя функции работы – это…
а) профессиональная мобильность;
б) отраслевая мобильность;
в) территориальная мобильность;
г) систематическая мобильность.
Формы проявления трудовой мобильности
167. Способность и готовность сменить организацию в поисках нового места работы, которая предполагает освоение работником новых требований относительно работы или должности – это…
а) отраслевая мобильность;
б) межорганизационная мобильность;
в) внутриорганизационная мобильность;
г) территориальная мобильность.
Формы проявления трудовой мобильности
168. Готовность и возможность сменить место жительства в поисках нового места работы, а также способность к территориальным перемещениям – это:
а) отраслевая мобильность;
б) межорганизационная мобильность;
в) внутриорганизационная мобильность;
г) территориальная мобильность.
8.2 Текучесть кадров как важнейшая социально – экономическая проблема
Процесс незапланированного перемещения
169. Процесс незапланированного, неорганизованного перемещения рабочей силы, обусловленный неудовлетворенностью работника рабочим местом или неудовлерворенностью организации данным работником – это…
а) замена кадров;
б) текучесть кадров;
в) бегство кадров;
г) движение кадров.
Виды текучести кадров
170. Текучесть кадров в организации подразделяется на виды:
а) реальная текучесть кадров;
б) вымышленная текучесть кадров;
в) потенциальная текучесть кадров;
г) вероятностная текучесть кадров.
Типы текучести кадров
171. Текучесть кадров бывает следующих типов:
а) внутренняя текучесть кадров;
б) внешняя текучесть кадров;
в) скрытая текучесть кадров;
г) последовательная текучесть кадров.
Формы текучести кадров
172. Формы текучести кадров бывают:
а) положительная;
б) активная;
в) пассивная;
г) отрицательная.
Уровень текучести кадров
173. Уровень текучести кадров определяется коэффициентом текучести как
а) отношение числа работников, уволившихся с предприятия к среднесписочной численности работников
б) отношение числа всех выбывших за период к среднесписочной численности работников
в) как сумма всех выбывших работников за период
г) как произведение всех выбывших за период к среднесписочной численности работников
Показатель текучести кадров
174.Показатель текучести кадров свидетельствует об…
а) уровне созданных на предприятии условий для наиболее эффективного использования и развития трудового потенциала работников;
б) удельном весе потерь и перегрузок работников в общей трудоемкости производства
в) уровне охраны труда
г) величине потерь рабочего времени
8.3 Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров
Уровень текучести кадров
175. Нормальный уровень текучести кадров должен быть в пределах:
а) 3-5% от численности персонала;
б) 5-7% от численности персонала;
в) 1-2% от численности персонала;
г) 7-8% от численности персонала.
Потери, вызванные перерывами в работе
176. Потери, вызванные перерывами в работе равны:
а) произведению среднедневной выработке на одного человека
на среднюю продолжительность перерыва, вызванного
текучестью и на число выбывших по причине текучести кадров;
б) частному от деления произведения затрат на обучение и пере-
учивание на долю текучести кадров в общем числе выбывших
на коэффициент изменения численности работников.
в) произведению среднедневной выработке на одного человека на
коэффициент снижения производительности труда у работника
перед увольнением на число дней перед увольнением, когда
наблюдается падение производительности труда на число
выбывших по причине текучести.