Классификация решений, вырабатываемых и принимаемых при планировании

По уровню принятия решения

Организация в целом

Структурные

подразделения

Функциональные службы

Отдельные

работники

	По глубине				По количеству
	воздействия				целей

Одноуровневые Одноцелевые

							Многоцелевые
	Многоуровневые

Организация реализации принятых решений как основная функция менеджмента

состоит в том, чтобы обеспечить выполнение решения с организационной стороны, т. е создать такие управленческие отношения, которые бы обеспечили наиболее эффективные связи между всеми элементами управляемой системы.

Организовать – значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ.

СОДЕРЖАНИЕ

Доведение решения до исполнителя

Приспособление организационной структуры фирмы

к задачам намечаемой деятельности

Подборка людей для конкретной работы и

делегирование им полномочий, прав использования ресурсов организации

Локальные принципы организации, которые необходимо

учитывать для успешной реализации данной функции

Цели. Организация, ее отдельные звенья работают во имя достижения

общей цели.

Эластичности организации. При определении задач и

ответственности должен быть установлен оптимум между свободой действий отдельных работников и административными предписаниями.Устойчивости. Систему управления необходимо строить так, чтобы ее

элементы не подвергались коренным изменениям под влиянием внешней и внутренней среды.

Непрерывного совершенствования. Предполагает необходимость

систематической организационной работы по совершенствованию процесса организации и реализации решений.

Прямой соподчиненности. Любой работник должен иметь одного

начальника.

Методы постановки проблем – обеспечивают их достоверное и наиболее полное описание. Набор методов зависит от характера и содержания проблемы, сроков и средств, которые выделяются на этапе постановки. Научно-технический прогресс.

Методы сбора, хранения, обработки и анализа информацииМетод фиксации важнейших событийМетод факторного анализаМетод сравненияМетод моделирования

Методы разработки вариантов решений

Методы сбора информации (в отличие от первого этапа, на

котором осуществляется поиск ответов на вопросы типа «Что произошло?» и «По каким причинами?», здесь уясняют «Как можно решить проблему, с помощью каких управленческих действий?»)

Использование творческого потенциала, знаний и умений

менеджеров и специалистов для разработки вариантов решений

При групповой работе раскрытию творческих способностей и

неординарного мышления способствуют метод номинальной групповой техники, метод Дельфы и метод мозговой атаки

Методы выбора решений

Для хорошо структурированных решений, где возможно

использование методов количественного анализа и электронной обработки данных, часто применяют экономико-математические методы, которые позволяют использовать в качестве критерия выбора целевую функцию, которую обычно надо максимизировать или минимизировать. Такой выбор называют оптимизационным. Примерами оптимизационных критериев являются: максимум прибыли, доходов, производительности; минимум затрат, потерь от брака

Для оценки вариантов слабо структурированных решений

применяют систему взвешенных критериев. Часто используется модель, позволяющая принимать не оптимальное, а удовлетворительное решение, которое считается «достаточно хорошим», так как отвечает поставленным ограничениям и обеспечивает улучшение проблемной ситуации

Активизация

Координация Принятие решений

Применение

власти

Мотивация и стимули- рование

Формирование

целей

Планирование

Коммуникация

Контроль и учет

-система управления -подсистема управления

Поддержка Руководство функциони-

рования

Организация Регулирование

Делегирование Мониторинг

Контроль за результатами выполнения целей

Наличие самоконтроля у менеджера

Доброжелательный характер контроля

Ответственность за деятельность подчиненных

Внимание к методам выполнения задач

Поощрение творчества работников

Эффективные стили руководства групповыми действиями

Отсутствие манипулирования людьми

Положительное						Уважение
		Отсутствие		Внимание к
мотивирование		мелочной		человеку и его		личности
исполнителей		опеки		потребностям		работника

ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СТАДИИ УПРАВЛЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ

МОТИВАЦИЯ
		СТИЛИ
ПЕРСОНАЛА		РУКОВОДСТВА

		МЕТОДЫ И
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ
		ТЕХНИКА
РЕСУРСЫ
		УПРАВЛЕНИЯ

РУКОВОДИТЕЛЬ

ВЗАИМОСВЯЗЬ

ПЕРСОНАЛ

Принятие				Результаты
решений о		Управленческие		выполнения
реализации		действия		организационных
целей				целей